Questions and answers
All questions - 273
06.11.2022
10:36
Здравствуйте! Есть ли в отеле подогреваемый бассейн в ноябре 2022г?
05.10.2022
16:46
Подскажите пожалуйста до какого числа работаете отель
12.09.2022
09:46
Добрый день, подскажите за территорией есть магазины, базар?
Bhbyf
Moscow Турист
12.09.22
12:05
Да, напротив отеля есть базар
Elena Sidorova
Kazan Турист
06.10.22
10:19
Добрый день, есть рынок, аптека.
31.08.2022
19:57
Здравствуйте, приезжаем к вам 4 сентября семьей 2 взр 2 детей( 1 и 9 лет)! Интересует -
1. есть ди у вас детское меню ( ребёнку 1,5 года) и как далеко ближайший магазин, где можно приобрести детское питание ?
2. Есть ли у вас кальяны ?
16.08.2022
14:43
Мы будем в отеле 04.09.22г.
Марина Плацында
Moscow Турист
16.08.22
15:50
Скажите пожалуйста, достаточно ли в отеле мясных и рыбных блюд?
Гостевой-менеджер RAYMAR
Hotel representative
16.08.22
16:18
дорогая Марина,
У нас каждый день подают рыбу и красное мясо.
Не могли бы вы, пожалуйста, сообщить нам имя и фамилию гостя и номер ваучера, чтобы мы могли проверить детали регистрации заезда?
Сайгыларымла,
Гостевой-менеджер RAYMAR
Hotel representative
16.08.22
17:09
дорогая Марина,
Я отправил вам электронное письмо.Пожалуйста, проверьте и ответьте нам как можно скорее по электронной почте Спасибо!
с уважением,
25.07.2022
23:10
Good afternoon! 😃
We are very glad that we arrive at your hotel on the 26th in the morning!
I really hope that everything will be wonderful, as always. And that a lot of bad reviews about the infection and the numbers will turn out to be a lie.
Our friends now live on the 9th floor in room 920. If there is an opportunity, we would really like to live nearby. We specially took a tour with a beautiful view of the sea at your hotel.
Thank you in advance.
We hope for a great vacation and excellent hotel staff and we will make positive reviews on social networks 🌷 Porfireva E&A 🙂
18.07.2022
23:33
Добрый вечер, в интернете есть информация, что в отеле много заболевших кишечной инфекцией, некоторый уезжают в больницу на капельницы. Хотелось бы услышать официальную позицию отеля.
Ринат
Moscow Турист
20.07.22
06:36
Здравствуйте! Наши детки болели кишечкой и ещё один ребёнок знакомый
16.07.2022
14:01
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста , есть ли в номерах утюг?
11.07.2022
21:34
Добрый день. Подскажите пожалуйста, вдруг ребенок заболеет и нужно обильное питье, вы предоставите в номер чайник?
11.07.2022
17:48
Добрый день , работает ли спорт зал ?
инна
Moscow Турист
11.07.22
19:38
Да, но он такой крошечный и находится прям у лмфтов и в темненьком месте.
18.06.2022
19:45
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, в случае позднего вылета в день отъезда , смогу ли я с семьей пользоваться всей инфраструктурой отеля часов до 16-17 ?
14.06.2022
16:27
Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, есть в номерах: Халаты, тапочки, чайник?
Есть ли сейчас комары?
Валентина
Tyumen Турист
20.06.22
08:46
Ирина, из всего перечисленного есть только тапочки. Комары есть, но если не открывать на ночь дверь балкона, будете спать спокойно.
11.06.2022
05:39
Добрый день! Напишите пожалуйста- хорошо ли ловит wi-fi на территории отеля и в номерах?
Анатолий Сачков
Magnitogorsk Турист
12.06.22
11:08
В номерах берет слабо, лобби бар, рецепшен хорошо но они вели настроечные работы для номеров.
Валентина
Tyumen Турист
20.06.22
08:49
Олеся, хорошо ловит в столовой, чуть хуже у баров. На балконе, не всегда( у нас был 329 номер, это самый ближний стандарт к морю. И немного на пляже, утром, пока мало людей разговаривала по мессенджерам, без сбоев.
Айсылу
Ufa Турист
19.07.22
17:00
В номере нет, у бассейна тоже нет, только коридор и зона отдыха
04.06.2022
21:16
Здравствуйте, подскажите стоимость аренды детской коляски, спасибо.
Гостевой-менеджер RAYMAR
Hotel representative
05.06.22
09:53
Уважаемый Алексей,
Детская каляска стоит 10 доларов в сутки.
Вы можете взять в аренду на стойке Ресепшн.
С уважением Отдел по работе с гостями.
03.06.2022
08:15
Добрый день! Принимает ли Ваш отель карты «Мир» для оплаты доп.услуг и есть ли вблизи него банкоматы, позволяющие снять наличные с таких карт?
Гостевой-менеджер RAYMAR
Hotel representative
05.06.22
09:56
Уважаемая Ирина,
Карты МИР мы принимаем, но не все проходят в зависимости от банка.
Снять деньги с карты вы сможете на Алара Гранд пазаре. Он находится в 2.5 км. от отеля.
С уважением отдел по работе с гостями.
02.06.2022
10:15
Что такое номер с частичным видом на море?Где посмотреть фото?
Гостевой-менеджер RAYMAR
Hotel representative
02.06.22
13:15
Уважаемый Сергей,
Когда с балкона вы видете частичку моря ,а остальная часть загораживает деревья или какая нибудь структура эти
номера называються с частичным видом на море.
С уважением Отдел по работе с гостями.
23.05.2022
15:50
Добрый день. Просьба сообщить, номер семейный с дверью между комнатами ?
Гостевой-менеджер RAYMAR
Hotel representative
23.05.22
16:09
Уважаемая Ольга.
Да семейный номер с дверью между комнат.
С уважением Отдел по работе с гостями.
09.05.2022
09:15
Добрый день! какая температура в бассейнах сейчас в мае?
Гостевой-менеджер RAYMAR
Hotel representative
09.05.22
12:18
УВАЖАЕМАЯ ТАТЬЯНА.
ТЕМПЕРАТУРА ОТКРЫТОГО БАССЕЙНА + 20 ГРАДУСОВ.
КРЫТОГО БАССЕЙНА + 28 ГРАДУСОВ
С УВАЖЕНИЕМ ОТДЕЛ ПО РАБОТЕ С ГОСТЯМИ.
28.04.2022
11:29
добрый день собираемся к вам в отель в июне
есть пара вопросов:
1. будет ли комплимент от отеля на день рождения
2. какая ситуация по отдыхающим едем с ребенком не хотелось бы конфликтов из ситуации в мире
Гостевой-менеджер RAYMAR
Hotel representative
29.04.22
15:48
Уважаемый Сергей,
В день рождения мы приносим в номер фрукты, бутылочку вина и поздравительную открытку.Если ребенок до 18 лет то фрукты и поздравительная откратка. Также вы можете заказать оформление стола на ужин и торт со свечками, романтический ужин, украшение номера.(платно).
У нас интернациональный отель и по этой причине конфликтов в отеле быть не может. С первого дня открытия отеля приезжают гости из Германии, Польши, Франции,Молдавии, Латвии, Англии, Болгарии и России. Ситуация в отеле спакойная.
Будем рады вас видеть в нашем отеле.
С уважением Отдел по работе с гостями.
13.04.2022
18:49
Хочу рассказать как я собрался отдохнуть. Я забронировал отель Раймар. Внёс предоплату 30 процентов в начале февраля. Компания Педо......... Туристик.12 апреля мне сказали что я должен доплатить 1550 евро вместо 525 евро согласно договора. И кто Пегас после этого.
Гостевой-менеджер RAYMAR
Hotel representative
23.04.22
10:58
Уважаемый Анатолий,
Цены на отель не поднемались.
Ваша цена зависит и от перелета.
С уважением Менеджер по работе с гостями.
06.11.2022
10:36
Здравствуйте! Есть ли в отеле подогреваемый бассейн в ноябре 2022г?
answer
05.10.2022
16:46
Подскажите пожалуйста до какого числа работаете отель
answers
12.09.2022
09:46
Добрый день, подскажите за территорией есть магазины, базар?
answers
31.08.2022
19:57
Здравствуйте, приезжаем к вам 4 сентября семьей 2 взр 2 детей( 1 и 9 лет)! Интересует ...
answers
16.08.2022
14:43
Мы будем в отеле 04.09.22г.
answers
25.07.2022
23:10
Good afternoon! 😃
We are very glad that we arrive at your hotel on the 26th i ...
answers
18.07.2022
23:33
Добрый вечер, в интернете есть информация, что в отеле много заболевших кишечной инфе ...
answer
16.07.2022
14:01
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста , есть ли в номерах утюг?
answers
11.07.2022
21:34
Добрый день. Подскажите пожалуйста, вдруг ребенок заболеет и нужно обильное питье, вы ...
answers
11.07.2022
17:48
Добрый день , работает ли спорт зал ?
answer
18.06.2022
19:45
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, в случае позднего вылета в день отъезда , смогу ...
answers
14.06.2022
16:27
Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, есть в номерах: Халаты, тапочки, чайник?
Есть ли ...
answer
11.06.2022
05:39
Добрый день! Напишите пожалуйста- хорошо ли ловит wi-fi на территории отеля и в номер ...
answers
04.06.2022
21:16
Здравствуйте, подскажите стоимость аренды детской коляски, спасибо.
answer
03.06.2022
08:15
Добрый день! Принимает ли Ваш отель карты «Мир» для оплаты доп.услуг и есть ли вблизи ...
answer
02.06.2022
10:15
Что такое номер с частичным видом на море?Где посмотреть фото?
answer
23.05.2022
15:50
Добрый день. Просьба сообщить, номер семейный с дверью между комнатами ?
answer
09.05.2022
09:15
Добрый день! какая температура в бассейнах сейчас в мае?
answer
28.04.2022
11:29
добрый день собираемся к вам в отель в июне
есть пара вопросов:
1. будет ли комплимен ...
answer
13.04.2022
18:49
Хочу рассказать как я собрался отдохнуть. Я забронировал отель Раймар. Внёс предопла ...
answer
-
The hotelier rarely
answers the questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
69%
Number of answers
Здравствуйте, в мае был подогреваемый внутри помещения