All notifications - 1 165
26.11.2025
17:06
Added a positive review: 5
comment5.0 - accommodation 5.0 - food 5.0 - service
Our stay at Steigenberger Alcazar was nothing short of exceptional. From the moment we stepped out of the airport shuttle, we were greeted with warm smiles, refreshing towels, and genuine hospitality that felt effortless and sincere. The check-in process was smooth and quick, and we were personally escorted to our room, which was a beautiful...
26.11.2025
16:02
Added a positive review: 5
comment5.0 - accommodation 5.0 - food 5.0 - service
Steigenberger Alcazar is the kind of resort where you can do everything or nothing — and both feel great. Some days we spent simply relaxing by the water, and other days we joined almost all the activities the animation team offered. The hotel grounds are stunning. The combination of modern architecture, green gardens, and clean pools...
15.11.2025
17:39
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
01-30 November 2025
15.11.2025
17:39
Added a review: 3.8
comment4.0 - accommodation 3.0 - food 4.5 - service
И "респектабельный", и "лухари" и "премиум", имени Греты Тунберг - ну, вот как-то так. К кофе/чаю ложек не дают. Пока не попросишь. Фигли - устойчивое потребление, меньше тратишь воды. Насчет ложек вообще там полная жопа [дураков]. Их в принципе не дают, но если попросишь, то, конечно, принесут. Могут к турецкому кофе...
04.11.2025
16:52
Asked a question to the hotel
Здравствуйте!
Планируем приехать семьей с ребенком 6 месяцев в начале декабря
Пришлите пожалуйста концепцию отеля на почту yulia.misstar@mail.ru
Есть ли детский подогреваемый бассейн и есть ли...
answer
30.10.2025
06:32
Added a positive review: 5
comment5.0 - accommodation 5.0 - food 5.0 - service
В этом отеле второй раз, и надеюсь, приеду ещё не раз. Большая территория, отличные номера, прекрасное обслуживание. Индивидуальный подход к каждому гостю. Рекомендую отель тем, кто хочет спокойного, размеренного отдыха. Кто любит утренние пробежки по набережной длиной в 5 км. Прекрасно оборудованный спортзал. Номера большие, чистые, с...
30.10.2025
06:32
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
24-30 October 2025
28.10.2025
18:29
Added a positive review: 4.8
comment5.0 - accommodation 4.5 - food 5.0 - service
Данный отель полностью соответствует заявленной звездности и отвечает всем стандартам качественного отдыха в окружении заботливого персонала,красивых истаграмных локаций,безопасности и комфорта. Заселение: Мы заранее списались со службой по работе с гостями и попросили нам предоставить улучшенный номер,и надо отдать должное ,учли все наши...
24.10.2025
15:46
Added a review: 3.7
comment5.0 - accommodation 3.0 - food 3.0 - service
Отель в целом не понравился . Хороший сервис только местами. Иногда в баре в упор не замечают и продолжают общаться между собой , забывая о заказах . Такое не допустимо ! Чтобы кофе делали 10 минут при отсутствии в кафе отдыхающих ( кафе возле пляжа . Бар возле пляжа и кафе периодически делали кофе из порошка !! Это конечно ни в какие рамки не...
24.10.2025
15:46
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
17-27 October 2025
23.10.2025
17:07
Added a positive review: 5
comment5.0 - accommodation 5.0 - food 5.0 - service
Отдыхали с супругом в период с 17.08.2025 по 23.08.2025. Отель шикарный, Luxury во всем - и по питанию, и по сервису. В Шарм-Эль-Шейхе уже не первый раз и этим отелем остались очень довольны. Питание. Полный ассортимент морепродуктов, креветки, много видов копченой (холодного/горячего) рыбы, на гриле. Мясо очень вкусно приготовлено, особо удивил...
21.10.2025
11:45
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
23-24 October 2025
21.10.2025
11:45
21.10.2025
11:45
21.10.2025
11:44
Asked a question to the hotel
Добрый день🌸
Я Трэвел Агент и хочу посетить ваш отель на сутки с сестрой для обзора и последующей рекомендации и продажи его своим туристам,основываясь непосредственно на личном...
answer
19.10.2025
10:54
Added a reply to a question about the hotel
Здравствуйте! Спасибо за выбор Steigenberger Alcazar.
В декабре климат в Шарм-эль-Шейхе можно охарактеризовать как теплый. Средняя температура днём в декабре 19 градусов тепла. Бухта Набк -...
view
19.10.2025
10:02
Asked a question to the hotel
Здравствуйте. Пожалуйста, концепцию отеля на почту matuhinaekaterina091@gmail.com Приедем четвёртом в начале декабря.
Обычно в декабре с ног сдувает в вашем отеле или все таки получится в море...
answered
17.10.2025
20:47
Added a reply to a question about the hotel
Дорогие гости,
Приветствуем вас от отеля Steigenberger Alcazar.
В отеле присутствует тренажёрный зал
Время работы 24 часа
view
16.10.2025
22:23
Added a review: 3.7
1 comment3.0 - accommodation 4.0 - food 4.0 - service
Заселение:приехал в 12, заселили к 14 Номер: ок,но есть нюансы(сломан замок на балконе,починили на 3 сутки,и потом опять не закрывал,2 раз не стал просить. кондиционер самый громкий где я был в отелях ,очень шумный ,у кого чуткий сон только без него или в ноль приходить под алко Ванна слив сломан,починили сразу пришли спрашивал у всех...
16.10.2025
22:23
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
16-22 August 2025
03.10.2025
20:37
Added a positive review: 5
1 comment5.0 - accommodation 5.0 - food 5.0 - service
Отдыхали парой в данном отели с 23 сен по 1 окт. Начну с минусов: Платный мини бар! Импортный алкоголь платный Русский мало кто понимает Анимация для людей 45+ Развлечений для молодежи нет ( вечерники и хорошей музыки нет. Только их местная) До моря на гольф каре по пантону. С берега мелко. На мелководье плавают Мурены( змеи ). И...
03.10.2025
20:37
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
23.09.2025-01.10.2025
01.10.2025
14:12
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
19-28 September 2025
01.10.2025
12:54
Added a reply to a question about the hotel
Дорогие гости,
Приветствуем вас от отеля Steigenberger Alcazar.
Пожалуйста, перейдите по ссылке ниже, вы найдёте всю отельную...
view
30.09.2025
14:54
Added a positive review: 5
1 comment5.0 - accommodation 5.0 - food 5.0 - service
Отель шикарный. Нас все понравилось. Приедем еще. Из плюсов: внешний вид отеля (дизайн, концепция, мероприятия); еда; сервис; отношение. - все супер ухоженно. Рабочие постоянно ухаживают за территорией. - номер большой и все функционирует, работает. Матрасы классные. Обычно все любят привозить из номеров шампуни, мыло, еду, я обычно...
27.09.2025
18:32
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
25.04.2024-02.05.2024
24.09.2025
14:01
24.09.2025
12:56
24.09.2025
11:05
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
27.05.2025-07.06.2025
24.09.2025
11:05
22.09.2025
14:44
06.09.2025
20:02
06.09.2025
20:02
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
20-30 December 2025
21.08.2025
13:36
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
23-30 August 2025
20.08.2025
09:38
15.08.2025
10:04
14.08.2025
23:26
Added a positive review: 5
2 comments5.0 - accommodation 5.0 - food 5.0 - service
Отдыхали семьей с 2 детьми с 04.08-14.08.25. Выбор остановили на данном отеле и не прогадали. С самого приезда в отель чувствуешь радушие, тепло и вежливость персонала. Мы ехали из аэропорта Шарм Эль Шейха больше часа, так как Alcazar был последний по заездам, и очень утомились. По приезду нас встретили с автобуса, забрали чемоданы, проводили в...
14.08.2025
23:26
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
04-14 August 2025
13.08.2025
22:02
Asked a question to the hotel
Добрый вечер, в конце недели планируется заезд в Ваш отель, пришлите, пожалуйста, подробную информацию о концепции отеля, в том числе информацию про мини-бар, что платно, что бесплатно, что и как...
answer
12.08.2025
10:44
12.08.2025
10:44
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
27-27 September 2025
10.08.2025
17:41
08.08.2025
10:16
Added a reply to a question about the hotel
1. В мае работал стабильно кроме пары дней когда были проблемы с роутерами.
2. Всего ресторанов 6, 5 входят в систему аля карт. За 7 дней отдыха можно было посетить 5 раз (каждый из 5 по одному...
view
08.08.2025
10:09
Added a reply to a question about the hotel
Как показала практика, отличие только в возможности посетить рестораны ala carte.
view
06.08.2025
22:39
Added a positive review: 5
2 comments5.0 - accommodation 5.0 - food 5.0 - service
Отель очень достойный, уровень vip и по питанию, и по сервису. Пожалуй, лучший, в Шарме, ну или один из самых лучших. Главные преимущества - отношение руководящего состава, к которому можно обращаться лично за исполнением фактически всех мельчайших пожеланий. И, конечно, эксклюзивное питание на уровне авторской кухни. 1. Питание. Полный...
06.08.2025
22:39
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
05-12 August 2025
03.08.2025
14:52
01.08.2025
15:34
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
16-23 August 2025
29.07.2025
17:57
Asked a question to the hotel
Чем концепция в отеле Al от UAl отличается?
Прошу ответить только представителя отеля!
answer
29.07.2025
10:40
Added a reply to a question about the hotel
Полотенца будут у вас при заселении в номере, в специальной пляжной сумке. Потом приходят к вам и меняют их, каждый день
view