All notifications - 1 160
30.10.2025
06:32
Added a positive review: 5
comment5.0 - accommodation 5.0 - food 5.0 - service
В этом отеле второй раз, и надеюсь, приеду ещё не раз. Большая территория, отличные номера, прекрасное обслуживание. Индивидуальный подход к каждому гостю. Рекомендую отель тем, кто хочет спокойного, размеренного отдыха. Кто любит утренние пробежки по набережной длиной в 5 км. Прекрасно оборудованный спортзал. Номера большие, чистые, с...
30.10.2025
06:32
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
24-30 October 2025
28.10.2025
18:29
Added a positive review: 4.8
comment5.0 - accommodation 4.5 - food 5.0 - service
Данный отель полностью соответствует заявленной звездности и отвечает всем стандартам качественного отдыха в окружении заботливого персонала,красивых истаграмных локаций,безопасности и комфорта. Заселение: Мы заранее списались со службой по работе с гостями и попросили нам предоставить улучшенный номер,и надо отдать должное ,учли все наши...
24.10.2025
15:46
Added a review: 3.7
comment5.0 - accommodation 3.0 - food 3.0 - service
Отель в целом не понравился . Хороший сервис только местами. Иногда в баре в упор не замечают и продолжают общаться между собой , забывая о заказах . Такое не допустимо ! Чтобы кофе делали 10 минут при отсутствии в кафе отдыхающих ( кафе возле пляжа . Бар возле пляжа и кафе периодически делали кофе из порошка !! Это конечно ни в какие рамки не...
24.10.2025
15:46
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
17-27 October 2025
23.10.2025
17:07
Added a positive review: 5
comment5.0 - accommodation 5.0 - food 5.0 - service
Отдыхали с супругом в период с 17.08.2025 по 23.08.2025. Отель шикарный, Luxury во всем - и по питанию, и по сервису. В Шарм-Эль-Шейхе уже не первый раз и этим отелем остались очень довольны. Питание. Полный ассортимент морепродуктов, креветки, много видов копченой (холодного/горячего) рыбы, на гриле. Мясо очень вкусно приготовлено, особо удивил...
21.10.2025
11:45
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
23-24 October 2025
21.10.2025
11:45
21.10.2025
11:45
21.10.2025
11:44
Asked a question to the hotel
Добрый день🌸
Я Трэвел Агент и хочу посетить ваш отель на сутки с сестрой для обзора и последующей рекомендации и продажи его своим туристам,основываясь непосредственно на личном...
answer
19.10.2025
10:54
Added a reply to a question about the hotel
Здравствуйте! Спасибо за выбор Steigenberger Alcazar.
В декабре климат в Шарм-эль-Шейхе можно охарактеризовать как теплый. Средняя температура днём в декабре 19 градусов тепла. Бухта Набк -...
view
19.10.2025
10:02
Asked a question to the hotel
Здравствуйте. Пожалуйста, концепцию отеля на почту matuhinaekaterina091@gmail.com Приедем четвёртом в начале декабря.
Обычно в декабре с ног сдувает в вашем отеле или все таки получится в море...
answered
17.10.2025
20:47
Added a reply to a question about the hotel
Дорогие гости,
Приветствуем вас от отеля Steigenberger Alcazar.
В отеле присутствует тренажёрный зал
Время работы 24 часа
view
16.10.2025
22:23
Added a review: 3.7
1 comment3.0 - accommodation 4.0 - food 4.0 - service
Заселение:приехал в 12, заселили к 14 Номер: ок,но есть нюансы(сломан замок на балконе,починили на 3 сутки,и потом опять не закрывал,2 раз не стал просить. кондиционер самый громкий где я был в отелях ,очень шумный ,у кого чуткий сон только без него или в ноль приходить под алко Ванна слив сломан,починили сразу пришли спрашивал у всех...
16.10.2025
22:23
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
16-22 August 2025
03.10.2025
20:37
Added a positive review: 5
1 comment5.0 - accommodation 5.0 - food 5.0 - service
Отдыхали парой в данном отели с 23 сен по 1 окт. Начну с минусов: Платный мини бар! Импортный алкоголь платный Русский мало кто понимает Анимация для людей 45+ Развлечений для молодежи нет ( вечерники и хорошей музыки нет. Только их местная) До моря на гольф каре по пантону. С берега мелко. На мелководье плавают Мурены( змеи ). И...
03.10.2025
20:37
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
23.09.2025-01.10.2025
01.10.2025
14:12
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
19-28 September 2025
01.10.2025
12:54
Added a reply to a question about the hotel
Дорогие гости,
Приветствуем вас от отеля Steigenberger Alcazar.
Пожалуйста, перейдите по ссылке ниже, вы найдёте всю отельную...
view
30.09.2025
14:54
Added a positive review: 5
1 comment5.0 - accommodation 5.0 - food 5.0 - service
Отель шикарный. Нас все понравилось. Приедем еще. Из плюсов: внешний вид отеля (дизайн, концепция, мероприятия); еда; сервис; отношение. - все супер ухоженно. Рабочие постоянно ухаживают за территорией. - номер большой и все функционирует, работает. Матрасы классные. Обычно все любят привозить из номеров шампуни, мыло, еду, я обычно...
27.09.2025
18:32
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
25.04.2024-02.05.2024
24.09.2025
14:01
24.09.2025
12:56
24.09.2025
11:05
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
27.05.2025-07.06.2025
24.09.2025
11:05
22.09.2025
14:44
06.09.2025
20:02
06.09.2025
20:02
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
20-30 December 2025
21.08.2025
13:36
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
23-30 August 2025
20.08.2025
09:38
15.08.2025
10:04
14.08.2025
23:26
Added a positive review: 5
2 comments5.0 - accommodation 5.0 - food 5.0 - service
Отдыхали семьей с 2 детьми с 04.08-14.08.25. Выбор остановили на данном отеле и не прогадали. С самого приезда в отель чувствуешь радушие, тепло и вежливость персонала. Мы ехали из аэропорта Шарм Эль Шейха больше часа, так как Alcazar был последний по заездам, и очень утомились. По приезду нас встретили с автобуса, забрали чемоданы, проводили в...
14.08.2025
23:26
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
04-14 August 2025
13.08.2025
22:02
Asked a question to the hotel
Добрый вечер, в конце недели планируется заезд в Ваш отель, пришлите, пожалуйста, подробную информацию о концепции отеля, в том числе информацию про мини-бар, что платно, что бесплатно, что и как...
answer
12.08.2025
10:44
12.08.2025
10:44
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
27-27 September 2025
10.08.2025
17:41
08.08.2025
10:16
Added a reply to a question about the hotel
1. В мае работал стабильно кроме пары дней когда были проблемы с роутерами.
2. Всего ресторанов 6, 5 входят в систему аля карт. За 7 дней отдыха можно было посетить 5 раз (каждый из 5 по одному...
view
08.08.2025
10:09
Added a reply to a question about the hotel
Как показала практика, отличие только в возможности посетить рестораны ala carte.
view
06.08.2025
22:39
Added a positive review: 5
2 comments5.0 - accommodation 5.0 - food 5.0 - service
Отель очень достойный, уровень vip и по питанию, и по сервису. Пожалуй, лучший, в Шарме, ну или один из самых лучших. Главные преимущества - отношение руководящего состава, к которому можно обращаться лично за исполнением фактически всех мельчайших пожеланий. И, конечно, эксклюзивное питание на уровне авторской кухни. 1. Питание. Полный...
06.08.2025
22:39
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
05-12 August 2025
03.08.2025
14:52
01.08.2025
15:34
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
16-23 August 2025
29.07.2025
17:57
Asked a question to the hotel
Чем концепция в отеле Al от UAl отличается?
Прошу ответить только представителя отеля!
answer
29.07.2025
10:40
Added a reply to a question about the hotel
Полотенца будут у вас при заселении в номере, в специальной пляжной сумке. Потом приходят к вам и меняют их, каждый день
view
29.07.2025
10:37
Added a reply to a question about the hotel
Спросите у своего оператора, который продает вам тур. Как правила это разница в алкоголе, но бывают нюансы.
view
28.07.2025
17:06
27.07.2025
21:33
Asked a question to the hotel
Здравствуйте! 1. Сейчас WiFi там работает стабильно и высокая скорость или нет? Если нет, можно ли за деньги приобрести доступ к быстрому интернету (если да, то какая стоимость)?
2. Рестораны аля...
answer
14.07.2025
14:17
12.07.2025
18:16
Asked a question to the hotel
Поменялась концепция отеля: со 2 дня пребывания мини-бар стал полностью платным. По прибытии бесплатно доступны 4 баночки безалкогольных напитков. Будьте в курсе.
answer