Questions and answers
All questions - 513
Добрый день, входит ли в цену отеля игровой комплект (где боулинг и т.д.) или же это оплачивается отдельно?
Здравствуйте! Вижу в отеле есть баскетбольная площадка. А мяч баскетбольный есть в наличии или с собой лучше взять?

Здравствуйте! Подскажите, есть ли в отеле номера, где можно остановиться 2 взрослым и 1 ребенку (9 лет), чтобы ребенок спал в отдельной комнате или хотя бы была перегородка между кроватями?

Доброе утро,
В нашем отеле таких номеров, к сожалению, нет. Только если бронировать семейный дублекс, чтобы ребенок спал на первом этаже, родители на втором, полной изоляции нет, но лестница на второй этаж и перегородка есть.
С уважением,
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, при бронировании тура в ваш отель на 10 ночей разница в стоимости за ребенка 11 лет и ребенка 14 лет почти в 1000 евро. Неужели такое может быть? В других отелях совсем небольшая разница для этих возрастов.
Ярослава, доброго времени суток)
Подскажите, пожалуйста, по некрепкому алкоголю, что в наличии по системе все включено. Интересуют вина сухие (белое, розовое, красное) и вина игристые брют ( шампанское).
В момент пребывания в отеле у мужа будет ДР, какие то подарочки предусмотрены?)
Я правильно поняла, что нужна специальная обувь для входа в море (у нас ребёнок 5лет)?
Если приезд в отель около 9утра и выезд около 17, то во сколько нас "попросят" из номера? Сколько стоит продление?
Спасибо

Добрый день, уважаемая Алина,
По вопросу некрепкого алкоголя все перечисленное вами есть в наличии, турецкого производства.
В день рождения гостей мы отправляем в номер во второй половине дня тарелку фруктов, вино, символический тортик и открытку. Если необходим букет цветов, это платная услуга, а ля карт ресторан также платно. Специальная обувь в море не помешает, особенно для детей.
Заселение в номера в 14,00 часов. Если будут номера свободные ранее 14:00 часов, вам предоставят номер и раньше. Выезд из номера в день выезда в 12 дня. Продление номера возможно за доп.плату при наличии свободных номеров в отеле, для этого в день выезда на рецепшн возможно будет получить информацию.
С уважением,

Ярослава, спасибо за оперативный ответ 👌
Здравствуйте, скажите, есть ли в отеле ограничение на размещение одиноких мужчин 55+. Планировал посещение Вашего отеля в октябре-ноябре текущего года.

Доброе утро,
Ограничений нет, но при резервации отеля пусть Ваш туроператор уточнит эту информацию.
С уважением,
Добрый день. Подскажите, предоставляется ли детская коляска в отеле? И сколько стоит ее аренда?
И предоставляется ли по запросу детский горшок) Спасибо.

Добрый день,
Прокат детских колясок в отеле 5 евро в день (резервация в Отделе по работе с гостями). Горшок в номер предоставляется по запросу, по приезду в отель, бесплатно.
С уважением,
Добрый день, подскажите, есть поблизости магазины Мигрос, или возможно ли из отела дойти до остановки и съездить в город? Далеко ли остановка?
Спасибо

Добрый день,
Вблизи отеля есть Мигрос продуктовый (приблизительно полтора км). Автобусная остановка рядом с отелем (приблизительно 300 м), можно доехать до Антальи или Кемера.
Добрый день, Ярослава!
Сориентируйте , пожалуйста, за дополнительные услуги в отеле, например кабаны на пляже, детские игровые автоматы можно расплатиться картой мир, через приложение сбербанконлайн? Или только наличными?

Доброе утро, Анна,
Дополнительные услуги в отеле, которые платные, оплачиваются как наличными, так и картами, но, к сожалению, карты мир или приложения сбербанка не работают. Если павильоны на пляже, то оплата наличными на рецепшн, если магазины или игровые автоматы в отеле, или же спа-услуги, то возможно, что у кого-то из них есть может карты российские, но точно сказать не могу.
С уважением,
Здравствуйте. Можете выслать концепцию отеля, на почту e227@bk.ru на лето 2025. Спасибо.

Доброе утро,
Концепция отеля на официальном сайте отеля www.jujupremierpalace.com
С уважением,
Здравствуйте. Имеет ли пляж отеля голубой флаг?

Добрый день, еще раз,
Да, в отеле есть Голубой флаг.
Здравствуйте! Сколько стоит павильон на пляже? И какой там предоставляется сервис?

Доброе утро!
Павильоны на пляже с 1 июня по 31 августа 70 евро в день, на пирсе 80 евро в день. После 1 сентября цена снижается на 10 евро соответственно.
В сервис входит сервис напитков (алкогольные, безалкогольные), мини-бар, сейф, фрукты до обеда и после обеда, мороженое, чипсы, орешки, пляжные полотенца. Максимальное колличество человек 4.
Заказ еды за дополнительную плату.
С уважением,
Здравствуйте. Номера дуплекс выходят только на общую терассу или есть на дорогу, горы?
Также интересует река, насколько она полноводна в летний период?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста предоставляете ли в номер детскую кроватку и стульчик для кормления?

Ярослава, спасибо за оперативный ответ!

Всегда пожалуйста ! :)

Здравствуйте! Вопрос к представителю отеля. Возможно ли оформить гостевой пропуск для друзей ? Какая цена этой услуги? Взрослые и дети (2+2) .Время нахождения гостей в отеле? Спасибо.

Добрый день!
Гостевой пропуск на 30 минут в лобби с чашечкой кофе бесплатно. Для этого оставить паспорт гостей на проходной, а при выходе забрать.
Если же на дневное посещение, то с 1 июня цены таковы: с 9 утра до 9 вечера один взрослый 120 евро. с 14:00 до 21:00 один взрослый 80 евро. Один ребенок до 12 лет бесплатно, второй ребенок %50 от стоимости взрослого.
С уважением,
Ярослава
Здравствуйте, вода в бассейне аквапарка холодная будет, если заедем 26-27 мая или комфортная ?

Добрый день,
Гости купаются во всех бассейнах уже, аквапарк в активном пользовании. Подогрев всех бассейнов уже выключен.
С уважением,
Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, по крепкому алкоголю: какое импортное виски сейчас (в мае) в барах включено в стоимость? Например, интересует Чивас Регал 12.

Добрый день, уважаемый Михаил,
Импортные виски, которые входят в концепцию Ультра Все Включено -
Chivas Regal 12, Jack Daniel's, Jim Beam, Ballantines, Red Label, Black Label, JB, Jameson, Long John.
В пометочку хочу отметить, что эти два вида виски Chivas Regal 12 и Jack Daniel's предоставляются только в ЛОББИ БАРЕ (24/7) и в IRISH PUB (с 18:00 до 24:00). В других барах есть все остальные.
И только в баре на пляже не все виды крепкого алкоголя можно получить.
С уважением,
Ярослава
Здравствуйте. Скажите, пожалуйста, до какого числа будет работать подогрев открытого бассейна? И с какого числа проходят вечерние шоу и диско? Спасибо.
Добрый день , подскажите какие принадлежности дают ? Слышала что нет щеток и пасты

Добрый день,
В номере есть, шампунь, лосьон для тела, кондиц.для волос, мыло, гель для душа, ватные диски, ватные палочки, шапочка для душа, тапочки, губка для обуви, рожок для обуви, набор для шитья, набор салфеток, карандаш, пакет для прачки, блокнот.
набор для бритья, зубной набор и халаты дают для вип-гостей, постоянных гостей.
Но по запросу можно также это получить. Просто по заселению в стандартном приготовлении номера этого нет.
С уважением,
Ярослава

Добрый день, входит ли в цену отеля игровой комплект (где боулинг и т.д.) или же это ...
Здравствуйте! Вижу в отеле есть баскетбольная площадка. А мяч баскетбольный есть в на ...

Здравствуйте! Подскажите, есть ли в отеле номера, где можно остановиться 2 взрослым и ...

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, при бронировании тура в ваш отель на 10 ночей р ...

Ярослава, доброго времени суток)
Подскажите, пожалуйста, по некрепкому алкоголю, что ...

Здравствуйте, скажите, есть ли в отеле ограничение на размещение одиноких мужчин 55+. ...

Добрый день. Подскажите, предоставляется ли детская коляска в отеле? И сколько стоит ...

Добрый день, подскажите, есть поблизости магазины Мигрос, или возможно ли из отела до ...

Добрый день, Ярослава!
Сориентируйте , пожалуйста, за дополнительные услуги в отеле, ...

Здравствуйте. Можете выслать концепцию отеля, на почту e227@bk.ru на лето 2025. Спаси ...

Здравствуйте. Имеет ли пляж отеля голубой флаг?
Здравствуйте! Сколько стоит павильон на пляже? И какой там предоставляется сервис?

Здравствуйте. Номера дуплекс выходят только на общую терассу или есть на дорогу, горы ...

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста предоставляете ли в номер детскую кроватку и стул ...

Ярослава, спасибо за оперативный ответ!

Здравствуйте! Вопрос к представителю отеля. Возможно ли оформить гостевой пропуск для ...

Здравствуйте, вода в бассейне аквапарка холодная будет, если заедем 26-27 мая или ком ...

Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, по крепкому алкоголю: какое импортное виски сей ...

Здравствуйте. Скажите, пожалуйста, до какого числа будет работать подогрев открытого ...

Добрый день , подскажите какие принадлежности дают ? Слышала что нет щеток и пасты
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
94%
Number of answers
Добрый день, уважаемый Лео,
И площадка есть, и мяч есть )))) с собой не нужно брать )))
С уважением,