Добрый день! Спасибо за оперативный ответ!Дело в том,что сын едет один,а отель не размещает одиноких мужчин. Но это будет с 16 октября, путевка оплачена полностью, есть гарантия, что не будет проблем? Очень хотел в ваш отель,не хочется аннулировать с потерями.Спасибо.

Здравствуйте
1) Разьясните, пожалуйста. Какие напитки входят в ультра все включено? Я прочитала по отзывам, и поняла что пиво и вино. Но такое спиртное обычно идет при питании все включено?? Я в недоумении
2) Отель называется SPA. Что это дает?
3) Я не поняла про какой то ресторан в который нужно заранее записываться и поесть там можно 1 раз за все проживание. Что это за ресторан?

Здравствуйте, подскажите, есть ли где рядом с отелем Обменный пункт, и стоит ли рубли менять на лиры (т.к. курс низкий)?

Здравствуйте! Едем с ребёнком 1.5 года. Предоставляет ли отель кроватку и горшок? Сколько стоит?

Добрый вечер! Сын приобрел путевку на 16 октября на 8 ночей,едет один,все оплатил.Не будет ли проблем с поселением одного мужчины,ведь отель подтвердил бронь.Спасибо.

Доброго времени суток! В однокомнатном FAMILY ROOM , кровати обычные или двух ярусные? Трое взрослых и ребенок смогут комфортно разместиться? С уважением Светлана DiS тур.

Добрый вечер, в день прилёта 7.08.18, у нас с мужем годовщина свадьбы 5 лет. Отель предоставляет комплименты?

Добрый день!
Собираюсь в Ваш отель в августе, интересует ассортимент напитков в баре на пляже...будут ли там крепкие напитки?

Добрый день! Мы прилетаем 23.06. хотелось бы получить номер тихий подальше от бассейна и дискотеки, а так же не первый этаж. У старшего сына 26.06. день рождения можно ли попросить украсить номер?

Добрый день! 28.05.2018 в ваш отель заселяется наша уважаемая туристка LYSENKO LIUDMILA. У нас большая просьба, у нее 29.05.2018 день рождения, юбилей - 60 лет, поздравить ее, и если есть комплимент имениннику, предоставить его! Еще она очень хотела поселиться в 3 корпусе! Это удивительно тактичная и приятная женщина! Надеемся на вашу помощь в выполнении нашей просьбы!!!

Может ли отдохнуть в вашем отеле папа с сыном? Мама с дочерью в данный период с ними поехать не могут.

В Вашем отеле есть куда выйти прогуляться?

Доброго времени суток! Забронировали тур в ваш отель. Туроператор выставил размещение promo.Что это за номер? Будут ли в нём все удобства, балкон? Мы просили стандарт.

подскажите, какая концепция отеля в 2018г.: все включено или ультра все включено?

Здравствуйте есть ли в номере чайные принадлежности

здравствуйте, бронируем ваш отель, подскажите, что означает эта категория "promo rum"?

Доброго времени суток!
С какой даты в 2018 начинаю работать водные горки в отеле?

Добрый день. Были в вашем отеле 2 раза, очень все нравилось, особенно питание. В этом году собираемся к вам, узнали что сменился собственник. Хотели уточнить какие изменения произошли в отеле? В лучшую сторону или в худшую. Знаем что ребят аниматоров уволили, а они были очень хорошие.

подскажите, если поздний вылет, а расчетный час в 12.00, можно ли пользоваться отелем в обычном режиме, соответственно без номера.

доброго времени суток! подскажите, пожалуйста, платный ли СПА в данном отеле? а то путевки купили, вроде бы отель себя позиционирует как 5*, даже в названии есть приставочка Spa, да еще и ультра все включено... а сейчас читаем описание и видим, что за отдельную плату это все😑