Questions and answers
All questions - 299
Добрый день !!! Если можно, сообщите пожалуйста, набор каких косметических принадлежностей находится в ванной комнате.
Заранее благодарю!!
Здравствуйте, дорогой гость. Спасибо за ваш интерес о нашем отеле. В нашем отеле имеются наборы шампуня, зубные щетки с пастой, диски для макияжа, ушные палочки, мыло, мочалка, расческа, набор для шитья и другие косметические принадлежности.
Спасибо за ответ, я спросила, так как недавно прилетели с отдыха в данном отеле и были проблемы с косметическими принадлежностями.
Я за неделю так и не увидела в номере зубные щетки, зубную пасту, мочалку,кондиционер для волос..Ушные палочки положили только при заезде в номер..
Вообщем горничные безответственно относятся к своей работе..Номер у нас был 3103, мы отдыхали с 16.09 по 22.09..
Дорогой гость,
Прежде всего, спасибо, что поделились своими мыслями о пребывании у нас. Мы хотели бы, чтобы вы знали, что нам жаль, что мы не смогли предоставить вам качество международного обслуживания во время вашего пребывания.
Мы хотели бы, чтобы вы знали, что проблемы, о которых вы сообщили в своем отзыве, были доведены до сведения руководства нашего отеля и соответствующего отдела, и по этой проблеме были приняты необходимые меры.
Мы хотели бы еще раз поблагодарить вас за время, которое вы нашли, чтобы выразить свои мысли, и хотели бы отметить, что ваши отзывы чрезвычайно ценны для развития нашей работы по постоянному улучшению качества наших услуг.
С уважением.
КИРМАН БЕЛАЗУР РЕЗОРТ & СПА
Пять лет подряд отдыхаем в этом отеле и никогда никаких проблем с косметикой в ванной комнате не было! Даже наоборот: кладут больше чем необходимо))) О таких вещах надо сразу же говорить на ресепшн.
Были в вашем отеле в этом году, второй раз, проблем с косметическими принадлежностями небыло, видимо в прошлом году так сложилось...
Спасибо за прекрасный отдых!!
Здравствуйте!
Подскажите, пожалуйста, есть ли душ на пляже и какие там зонты. Где проходит дискотека после 23 часов ? Какой номер нужно забронировать, чтобы не было слышно шума от музыки у бассейнов и поздней дискотеки, если она на улице? Есть ли в ресторане зона « только для взрослых»?
Спасибо!
Здравствуйте, дорогой гость.
Спасибо за ваш интерес о нашем отеле.Да у нас на пляже есть душ. Дискотека проходит с 23:00 до 2:00 в Sailor баре рядом с пляжем. В нашем главном ресторане есть отдельная зона для взрослых от 16+
KIRMAN BELAZUR RESORT & SPA
Здравствуйте. В октябре детский аквапарк будет подогреваться?
Дорогой гость,
Бассейны могут меняться в зависимости от погодных условий и решения руководства нашего отеля.
Искренне,
Добрый вечер. Подскажите пожалуйста подогреваются ли бассейны в конце октября?
Дорогой гость,
Бассейны могут меняться в зависимости от погодных условий и решения руководства нашего отеля.
Искренне,
Kırman Belazur Resort & Spa
Здравствуйте, планируем отдых в вашем отеле.
Скажите пожалуйста, как далеко находится море и в каком корпусе вы посоветовали бы номер для двух пенсионеров..
Море близко. Без разницы в каком корпусе.
Дорогой гость ,
Расстояние пляжа от нашего отеля составляет 120 метров.
Рекомендуется связаться с вашим агентством по поводу информации о номерах в нашем отеле.
Надеемся приветствовать вас как можно скорее.
С уважением,
Кирман Белазур Резорт & Спа
корпус в котором рецепция, рядом с рецепцией номер- так ближе идти на завтрак, и море не далеко, мин 3 идти
Здравствуйте! Есть ли в номере в ТВ русскоязычные каналы?
Есть
Дорогой гость,
Прежде всего, спасибо, что выбрали нас.
В нашем отеле есть российские каналы в сервисе IPTV.
KIRMAN BELAZUR RESORT & SPA
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, есть ли бар на пирсе?
Здравствуйте, Дорогой гость. Да, у нас имеется бар на пирсе. Наш пирс-бар в отеле обслуживает вас с 09:30 до 18:00.
Здравствуйте. В октябре подогреваются открытые бассейны?
Дорогая Татьяна,
Прежде всего, спасибо за выбор нашего отеля.
Наш крытый бассейн подогревается в октябре, подогрев открытых бассейнов может меняться в зависимости от погодных условий и решения руководства.
Здравствуйте! Подскажите график работы детского клуба, детских площадок и детских комнат
Площадки работают с самого утра. Детский клуб с 10 до 12:30. Потом с 14 до 17. Вечером в 21 дискотека и примерно до 23 модно оставить ребёнка на кино или другие активности.
Детей без родителей можно с 5 лет, но видела, что и чуть раньше оставляют по возрасту.
В воскресенье анимация не работает.
Здравствуйте, можно узнать адрес электронной почты отеля?
gr@belazur.com.tr
Добрый день. Есть ли в отеле аренда колясок( для 3 летнего ребенка)? Цена?
Здравствуйте,
Прежде всего, спасибо за проявленный интерес.
да, в нашем отеле есть детская коляска в аренду. Мы не можем предоставить информацию о ценах на этом сайте. При желании вы можете отправить электронное письмо на адрес электронной почты отеля и получить оттуда четкую информацию.
Спасибо за Ваше понимание.
Добрый день, можно ли в спа расплатиться рублями?
Здравствуйте,
Прежде всего, спасибо за проявленный интерес. Спа-отделение принадлежит частному бизнесу. Мы получили информацию от спа для вас. Вы можете произвести оплату в долларах, евро или лирах.Хотя оплата также принимается в рублях, разница в обменном курсе может быть большой. В этом смысле, во избежание неопределенности, мы рекомендуем вам платить в долларах или евро, что может дать более четкий результат.
Здравствуйте. Какой заход в море? Есть ли импортный алкоголь в отеле? Какой мини бар и когда пополняется?
Здравствуйте,
Прежде всего, спасибо, что выбрали нас.
Наш отель имеет прямой вход на пляж. Мини-бары проверяют ежедневно.
Все наши импортные напитки доступны в лобби-баре и баре Clark Gabel.
Мы с нетерпением ждем возможности приветствовать Вас в качестве нашего гостя.
Спасибо за Ваше понимание.
Если вы имеете ввиду "брендоаый" алкоголь, то бренди в обычные коктейли используют не самые популярные. Но качественные.
При этом, если просить, могут наливать и чивас и бейлиз. Но не в открытом доступе и может закончиться бутылка и второй реально может не быть
Добрый день! Прилетаем к вам в отель 26.04.23 в 6 утра, подскажите, во сколько будет заселение в номер?
Добрый день!
Мы постараемся вам помочь и заселить вас в ваш номер в максимально кратчайшие сроки, но это будет зависеть от наличия свободных номеров в нашем распоряжении.
С уважением,
Здравствуйте,
Прежде всего, спасибо, что выбрали нас.
Наше время регистрации продолжается до 14:00.
Если ваш номер готов в соответствии с наличием, вы можете получить дрект во время регистрации заезда.
Если ваш номер готов, мы отправим вас в номер как можно скорее. Мы с нетерпением ждем возможности приветствовать Вас в качестве нашего гостя.
Спасибо за Ваше понимание.
Здравствуйте.
Подогреваются открытые бассейны осенью?
И до какого работает отель?
Здравствуйте,
Прежде всего, спасибо за проявленный интерес.
Мы пока не можем назвать точную дату, когда наш отель закроется.
Мы открыли наш отель в апреле этого сезона.У нас есть открытый бассейн с подогревом, но он может меняться в зависимости от погоды и даты закрытия.
Получить четкую информацию можно по состоянию на 01.10.23.
При желании вы можете связаться с нами по электронной почте с даты, указанной на этом электронном адресе.(gr@belazur.com.tr)
Здравствуйте, туристы летят к вам в июне. У них поздний вылет. После сдачи номеров, они будут продолжать пользоваться всей инфраструктурой отеля?
Доброго времени суток,
Благодарим за ваш интерес! Да, после сдачи номера вся инфраструктура отеля остается в доступе у гостей.
С уважением,
Добрый день. Скажите пожалуйста с какого числа вы принимаете гостей в вашем отеле?
Уважаемая госпожа Лариса,
Прежде всего, мы хотели бы поблагодарить вас за проявленный интерес, для нас было честью принять вас в качестве нашего гостя в прошлом году.
В этом году мы открыли наш отель 01.04.2023 г. Будем рады видеть Вас снова в Кирман Белазур.
Здравствуйте. Подскажите, какая концепция у отеля в апреле? Чем отлияается от летней?
Добрый день,
благодарим за ваш интерес. В концепции отеля на апрель нет никаких отличий от летней концепции.
С уважением,
Добрый день,
благодарим за ваш интерес. В концепции отеля на апрель нет никаких отличий от летней концепции.
С уважением,
Здравствуйте. Подскажите есть ли подогреваемые открытые бассейны в апреле?
Здравствуйте,
Прежде всего, большое спасибо за проявленный интерес.
У нас есть открытый бассейн с подогревом для взрослых. Однако в зависимости от климатических изменений или плохих погодных условий ваши ожидания могут не оправдаться.
Спасибо за Ваше понимание.
с уважением
Добрый день!
Как связаться с гэстоэлэйшн отеля?
Добрый день !!! Если можно, сообщите пожалуйста, набор каких косметических принадлеж ...
Здравствуйте!
Подскажите, пожалуйста, есть ли душ на пляже и какие там зонты. Где пр ...
Здравствуйте. В октябре детский аквапарк будет подогреваться?
Добрый вечер. Подскажите пожалуйста подогреваются ли бассейны в конце октября?
Здравствуйте, планируем отдых в вашем отеле.
Скажите пожалуйста, как далеко находит ...
Здравствуйте! Есть ли в номере в ТВ русскоязычные каналы?
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, есть ли бар на пирсе?
Здравствуйте. В октябре подогреваются открытые бассейны?
Здравствуйте! Подскажите график работы детского клуба, детских площадок и детских ком ...
Здравствуйте, можно узнать адрес электронной почты отеля?
Добрый день. Есть ли в отеле аренда колясок( для 3 летнего ребенка)? Цена?
Добрый день, можно ли в спа расплатиться рублями?
Здравствуйте. Какой заход в море? Есть ли импортный алкоголь в отеле? Какой мини бар ...
Добрый день! Прилетаем к вам в отель 26.04.23 в 6 утра, подскажите, во сколько будет ...
Здравствуйте.
Подогреваются открытые бассейны осенью?
И до какого работает отель?
Здравствуйте, туристы летят к вам в июне. У них поздний вылет. После сдачи номеров, о ...
Добрый день. Скажите пожалуйста с какого числа вы принимаете гостей в вашем отеле?
Здравствуйте. Подскажите, какая концепция у отеля в апреле? Чем отлияается от летней?
Здравствуйте. Подскажите есть ли подогреваемые открытые бассейны в апреле?
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
57%
Number of answers
Здравствуйте, прежде всего спасибо за интерес. Вы можете написать нам по адресу gr@belazur.com.tr.