Здравствуйте, уважаемая Елена!
Спасибо за обращение.
По вопросам связанным с бронированием номера Вы можете обратиться как напрямую к туроператору через которого преобретался тур, так и задать вопрос представителям отеля.
Для получения ответа от представителей отеля рекомендуем задать новый вопрос в отель с указанием следующих данных:
* имена и фамилии всех гостей как в загранпаспорте (латиницей)
* номер брони и название туроператора
* даты пребывания в отеле
Обязательно выберите пункт "содержит личные данные" при публикации вопроса. В таком случае Ваш вопрос будет доступен как представителям отеля, так специалистам сервиса "Помощник ТопХотелс". В случае отсутствия ответа со стороны представителей отеля, мы постараемся связаться с отелем и помочь в получении ответа на Ваш вопрос.

С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Ответ предоставлен Службой Reservations отеля BM Beach Resort: "Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что депозит в отеле не требуется, туристический налог составляет 15 Дирхам за номер за ночь. В отеле не предусмотрены какие-либо бонусы." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Здравствуйте, а еще вам будут впаривать доплатить за номер категорией выше))) сначала заселят в него, а потом окажется, что он дороже.. мы не повелись, сьехали в другой номер...и не хуже.

Ответ предоставлен Службой Reservations отеля BM Beach Resort: "Здравствуйте, уважаемый Максим! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что алкогольные напитки подаются для Гостей старше 21 года." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Здравствуйте, INNA! Благодарим Вас за обращение. Мы связались с представителями отеля по Вашему вопросу. Представитель отеля (cлужба Reservation отеля BM Beach Resort 4*) ответил: "Обратите внимание, что в пакет услуг «все включено» входят завтрак, обед и ужин с выбранным неограниченным количеством домашних напитков с 11:00 до 23:00. Также у нас есть мороженое и пицца по меню, и они не входят в пакет «все включено». Тем не менее, в номере имеется мини-бар он бесплатный для гостя, но он не пополняется ежедневно".

С уважением, Помощник Tophotels.ru

Здравствуйте, ни то , ни другое в ALL не входит..бар пополнялся только водой. перекусы, это картошка и хлеб с каплей начинки.

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля BM Beach Resort: "Здравствуйте, уважаемая Милена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что отель не организовывает бесплатный трансфер, но Вы сможете добраться на такси. " С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Нет у них никаких бесплатных трансферов

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля BM Beach Resort: "Здравствуйте, уважаемая Елизавета! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что отель не организовывает бесплатный трансфер, но Вам стоит уточнить информацию у туроператора. " С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

5й корпус с собаками, как таковой своей территории у жителей с собаками нет, все общее, небольшая поляна на пляже есть с городком для собак

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля BM Beach Resort: "Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что проживание с животными возможно только в номерах Pets Friendly. Гости могут находиться с животными на пляже и на газоне, но рядом с бассейном и в ресторане нахождение запрещено. " С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Мороженое не дают вообще, вай фай ловит на всей территории отеля, даже на пляже. Перекусы бывают между завтраком и обедом, и что то типа ночного супа, но по факту там только фрукты и бутерброды

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля BM Beach Resort: "Здравствуйте, уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что мороженое и перекусы в отеле не входят в концепцию. Бесплатное подключение к беспроводному интернету есть на всей территории бесплатно. Номера Стандарт располагаются на первом и втором этажах, на первом этаже - терраса, на втором - мини-балкон. " С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля BM Beach Resort: "Здравствуйте, уважаемый Андрей! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Вы можете запросить дополнительную кровать за дополнительную плату. " С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Здравствуйте. Да

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля BM Beach Resort: "Здравствуйте, уважаемая Лилия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что мини клуб бесплатный. " С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля BM Beach Resort: "Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что по данному вопросу Вам следует обратиться к источнику бронирования, чтобы уточнить условия размещения. " С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля BM Beach Resort: "Здравствуйте, уважаемая Лиана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что по данному вопросу Вам следует обратиться к источнику бронирования, чтобы уточнить условия размещения. " С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля BM Beach Resort: "Здравствуйте, уважаемый Константин! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что по данному вопросу Вам следует обратиться к источнику бронирования, чтобы уточнить условия размещения. Стоимость дополнительной кровати составляет 105 Дирхам за ночь. " С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Если бронировали 2+1. Доп кровать будет. Из собственного опыта))

Вроде есть спа салон напротив ресепшен,но мы этим не интересовались

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля BM Beach Resort: "Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле есть СПА-салон, но он не принадлежит отелю. " С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Добрый день! У нас в январе был ранний вылет, сух пай давали. Сейчас не помню точно, но перекус был плюс вода, фрукты.

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля BM Beach Resort: "Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что при раннем выезде предоставляется сухой паек, туда входят обычно сэндвичи, фрукты и вода. " С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Бар на пляже работал примерно до часу ночи. Все крепкие напитки местного производства (водка, ром, виски и прочее), вина белые и красные, пиво баночное Амстел и еще какое то в красной банке , банки открывают при вас.

И есть ли коктейли скажите пожалуйста

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля BM Beach Resort: "Здравствуйте, уважаемый Максим! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что крепкий алкоголь есть в отеле до 2 утра по концепции Все Включено в баре на пляже. " С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Добрый день! Мы когда в отель приехали около часа ночи, то перекус был , но очень бедный. Булочки , овощи, чай. Даже в баре еще успели пиво с вином взять.

Добрый день, у них начинает работать ночной перекус в ресторане.Очень вкусные пирожки и ещё что-то было.Мы приехали поздно и сходили покушать

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля BM Beach Resort: "Здравствуйте, уважаемая Олеся! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Гости могут перекусить с 00-30 до 01-30. " С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

+420 777 962 657

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля BM Beach Resort: "Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что информацию по экскурсиям Вы можете получить у представителя Вашего туроператора. " С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Добрый день! Мы экскурсии взяли у своего гида, нам посчитали в отеле, уточнили у гида. И гид сделал хорошую скидку.

Спасибо большое!

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля BM Beach Resort: "Здравствуйте, уважаемая Евгения! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле взимается туристический налог в размере 15 Дирхам за номер за ночь. " С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Здравствуйте, Юлия! Благодарим Вас за обращение. Мы связались с представителями отеля по Вашему вопросу. Представитель отеля (cлужба Reresration отеля BM Beach Resort 4* ) ответил: "Предоставьте, пожалуйста, данные по бронированию".

С уважением, Помощник Tophotels.ru

Не понимаю как отправить данные по брони. И как ответить

Здравствуйте, уважаемая Юлия!
Спасибо за обращение.
По вопросам связанным с бронированием номера Вы можете обратиться как напрямую к туроператору через которого преобретался тур, так и задать вопрос представителям отеля.
Для получения ответа от представителей отеля рекомендуем задать новый вопрос в отель с указанием следующих данных:
* имена и фамилии всех гостей как в загранпаспорте (латиницей)
* номер брони и название туроператора
* даты пребывания в отеле
Обязательно выберите пункт "содержит личные данные" при публикации вопроса. В таком случае Ваш вопрос будет доступен как представителям отеля, так специалистам сервиса "Помощник ТопХотелс". В случае отсутствия ответа со стороны представителей отеля, мы постараемся связаться с отелем и помочь в получении ответа на Ваш вопрос.

С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

С удовольствием решат на месте за 200 баксов. Но номера кабана не хуже делюксов.

Всем спасибо. Мы уже слетали,отель и номера понравились,а эти деньги потратили на экскурсии. Номера кабана отличные, как будто свой городок отдельный с баром и бассейном