Ответ предоставлен Службой Reception отеля BM Beach Resort: "Здравствуйте, уважаемая Надежда! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле есть бесплатное подключение к беспроводному интернету." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Добрый день, Да, при чем ловит везде, как на пляже, так и в номере. Единственное звонки по мессенджерам не проходят!!!

Да и очень хороший

Вай фай летает просто. Есть везде.

Да есть, ловит очень прилично!

Да есть, ловит очень прилично!

В 20- ти минутах ходьбы есть большой торговый центр, в нём можно обменять

Добрый день. Торговый центр Al Hamra на втором этаже

Ответ предоставлен Службой Reception отеля BM Beach Resort: "Здравствуйте, уважаемый Дмитрий! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Вы сможете обменять деньги только в торговом центре." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

спасибо большое за ответы

В торговом центре, не далеко! Но можете поменять сразу в аэропорту, там курс хороший

Лучше в аэропорту по прилету поменять

всем спасибо за ответы )

Сейф бесплатно.

Пожалуйста дайте ответ 1 сейф платно или бесплатно? Ответ: Бесплатно
Как будет осуществляться питание если куплен отель с системой все включено - Ответ: В день приезда завтрак не включен, только обед и ужин. В день выезда - только завтрак.
Период с 6-16 апреля бассейн будет с подогревом - Ответ: сейчас подогревается. В апреле погода и так жаркая может и нет необходимости в подогреве.

Ответ предоставлен Службой Reception отеля BM Beach Resort: "Здравствуйте, уважаемая Надежда! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что сейф в номерах предоставляется бесплатно. Концепция в день заезда при раннем прибытии начинается с 11 утра, в день отъезда заканчивается во время выезда из номера. Температура воды в бассейне контролируется согласно погодным условиям, обычно в апреле уже стоит жаркая погода." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Я не рассчитывала на обед, но, когда я сдала номер, на рецепшн мне сказали, что я могу пообедать и пользоваться всем до отъезда. Браслет не срезали.

К сожалению, есть специальные урны для курильщиков везде: на пляже, около ресторана, по всей территории. Курят около этих урн, но их много на территории отеля.

Ответ предоставлен Службой Reception отеля BM Beach Resort: "Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле есть специальные зоны для курения." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Создалось впечатление, что в отеле нет курящих. Видимо так выстроена система, что не бросается в глаза, если кто-то курит.

Здравствуйте.
И подскажите, песок на пляже - чистый песок или с примесью? Ответ: песок чистый. Есть ракушки, но немного. Песок очень мелкий.

Ответ предоставлен Службой Reception отеля BM Beach Resort: "Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле не предоставляется коляска. На пляже чистый песок." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Не переживайте. Всё просто СУПЕР! К детям отношение особое. В ресторане для ребёнка специально по Вашему заказу могут приготовить картошку фри или ещё что-либо. Пляж чистый. в бассейне нельзя плавать в одежде из хлопка, только в костюмах из искусственной ткани. Нужно учитывать, если ребёнок будет находиться в бассейне в футболке.

Ответ предоставлен Службой Reception отеля BM Beach Resort: "Здравствуйте, уважаемая Регина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что у отеля нет трансфера в Дубай Молл, а также отель не организовывает какие-либо экскурсии." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Ответ предоставлен Службой Reception отеля BM Beach Resort: "Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что на данный момент мы не получали информацию касательно каких-либо изменений во время Рамадана." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Ответ предоставлен Службой Reception отеля BM Beach Resort: "Здравствуйте, уважаемая Оксана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что на данный момент мы не получали информацию касательно каких-либо изменений во время Рамадана." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Ответ предоставлен Службой Central Reservations отеля BM Beach Resort: "Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. По данному вопросу Вам следует обратиться непосредственно к туроператору, так как условия размещения зависят от условий бронирования, предлагаемых непосредственно туроператором." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Ответ предоставлен Службой Central Reservations отеля BM Beach Resort: "Здравствуйте, уважаемый Александр! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Вам следует обратиться по данному вопросу на ресепшен по прибытии в отель, так как все зависит от исходных данных бронирования." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

У нас вышло 200$ за 7 ночей.

Ответ предоставлен Службой Central Reservations отеля BM Beach Resort: "Здравствуйте, уважаемая Юлия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что обычно Гостям не требуется специальная обувь для купания на пляже." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

В специальной обуви нет необходимости.

Что за депозит от которого вы хотите отказаться? Телефон в номере есть, от него никуда не денешься), позвонить на ресепшн 0, например если после уборки не оставили полотенца. По мини бару, жили в делюксе минибар (это холодильник в тумбочке) всегда был пуст, при заселении в нём ничего не было, и в течении всего проживания он ничем и не пополнялся, бесполезная штука, я его отключил от розетки, и поставил зарядку для телефона. С розетками в номерах беда, их всего 2.

Добрый день! Депозит там не берут. Только туристический налог. От него отказаться нельзя.

Ответ предоставлен Службой Central Reservations отеля BM Beach Resort: "Здравствуйте, уважаемый Игорь! Благодарим Вас за обращение. Депозит не является обязательным, а вносится по желанию." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

У нас в делюксе было 2 полтороспалки и принесли 1 доп кровать (раскладушку) для ребёнка, наверное это максимум что возможно в номере. По анимации, каждый вечер анимация и для детей (мини диско) и для взрослых (диско, шоу, развлекательные программы и тд).

А как же вы спали втроём на двух кроватях?

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля BM Beach Resort: "Здравствуйте, уважаемая Эля! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что количество кроватей в номере зависит от данных, предоставленным туроператором, поэтому, пожалуйста, уточните условия бронирования непосредственно у туроператора. В отеле проводятся вечерние развлечения для взрослых и детей." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля BM Beach Resort: "Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле взимается туристический налог в размере 15 Дирхам за номер за ночь. Отливы иногда случаются, но мы не можем их прогнозировать, так как все зависит от погодных условий." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Сбор обязательно берут это туристический налог, 15 дирхам за 1 ночь за один номер, если у вас 1 номер на 10 ночей, то это будет 150 дирхам, берут во время заселения, можно долларами расплатиться. По отливам это главный минус отеля, его и правда не предскажешь, в начале февраля отлив был днём каждый день, купаться невозможно практически, у буйков глубина по пояс во время отлива, и это в 100 метрах от пляжа. Идти по илу и купаться по пояс такое себе удовольствие.

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля BM Beach Resort: "Здравствуйте, уважаемый Андрей! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в номере максимально может быть предоставлена только одна дополнительная кровать, а также детская кроватка (манеж) по запросу." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Мы отдыхали с детьми 9 лет, 5л, 12 месяцев. В номере была 2-х спальная кровать , где спали мы с мужем и 5 летним ребёнком, для 12 месячного ребёнка принесли манеж, для 9 летнего была раскладушка. Дополнительную раскладушку принести отказались(

Здравствуйте, в номера приносят во время уборки несколько бутылок, в зависимости от количества человек в номере. На баре и в ресторане можно взять любое количество бутылок с водой.

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля BM Beach Resort: "Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в номере предоставляется бутилированная вода из расчета одна бутылка на одного человека, но Вы можете также запросить дополнительную воду при желании." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Добрый день, мы летали двумя семьями, было 2 номера стандарт. В обоих были фены

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля BM Beach Resort: "Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в номерах есть фен." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Здравствуйте, уважаемая Ольга!
Спасибо за обращение.
По вопросам связанным с бронированием номера Вы можете обратиться как напрямую к туроператору через которого приобретался тур, так и задать вопрос представителям отеля.
Для получения ответа от представителей отеля рекомендуем задать новый вопрос в отель с указанием следующих данных:
* имена и фамилии всех гостей как в загранпаспорте (латиницей)
* номер брони и название туроператора
* даты пребывания в отеле
Обязательно выберите пункт "содержит личные данные" при публикации вопроса. В таком случае Ваш вопрос будет доступен как представителям отеля, так специалистам сервиса "Помощник ТопХотелс". В случае отсутствия ответа со стороны представителей отеля, мы постараемся связаться с отелем и помочь в получении ответа на Ваш вопрос.

С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля BM Beach Resort: "Здравствуйте, уважаемая Анна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле нет клопов." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Нет клопов.мы сейчас в отеле

Спасибо за ответ

Здравствуйте, мы тоже только недавно приехали из отеля, не было клопов

У нас в номере не было клопов (делюкс), но есть мошки! Кусают сильно, у ребенка аж рука воспалилась, давали от аллергии лекарство.