Questions and answers
All questions - 859
Здравствуйте,у нас номер стандарт двое взрослых и ребенок6лет,а допоонительное спальное место бесплатно предоставляется в номер?И втрансфер до отеля и обратно автобус пишут старый без кондиционера это правда?
Здравствуйте, собираемся в этот отель. Кто-нибудь напишите стоимость экскурсии в Дубай на 1 чел. Может фото прайса делали. Спасибо

Подойдите к Бахе-он вас свяжет с человеком,который БЕСПЛАТНО возит в Дубай ,в магазин золота.Через Тез тур- 180$

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля BM Beach Resort: "Здравствуйте, уважаемая Марина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что информацию по экскурсиям Вы получите у представителя Вашего туроператора." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Подскажите, многие туристы жалуются на клопов в номерном фонде, особенно которые приехали к Вам отдыхать в январе. Подскажите этот вопрос как то решили

Кроме мошек и муравьёв в ванной я никакой живности не заметила

У нас в номере не было

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля BM Beach Resort: "Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле нет клопов." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Добрый день, подскажите, летим в марте ,свадебное путешествие, сразу после свадьбы.
будет ли от отеля предоставлен комплимент как молодоженам?
и кто еще летит в конце марта? могли бы вместе съездить на экскурсию в Дубай

Мы летим в марте 11

Подойдите к Бахе.У супруги был юбилей-я обратился к нему.Вечером в ресторане поздравили и торт со свечей подарили и презент в номере был.

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля BM Beach Resort: "Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в качестве комплимента от отеля мы можем предоставить маленький тортик. Пожалуйста, сообщите на ресепшен по поводу Вашего празднования." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Здравствуйте. Купила путевку в данный отель, летим с ребенком двух лет. Только после покупки до меня дошло, что аэропорт прибытия Абу Даби, подскажите, сколько добираться до отеля от данного аэропорта, может кто то так же с этим столкнулся?

Рас-эль-Хайм - это эмират рядом с г. Шарджа , а Дубай и Абу-Даби далеко. Не могу сказать по времени, но несколько часов точно будете добираться.

Мы ехали из Дубая 2.5 часа. Из Абу Даби ещё дольше примерно на час

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля BM Beach Resort: "Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что аэропорт находится в 200 км. от отеля, около 2,5 часов на машине." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Спасибо за ответ, поменяли вылеты в аэропорт Шарж
Здравствуйте, подскажите, есть ли туристический налог за пребывание в номере?

Да, на двоих мы заплатили 25 долларов на ресепшен при оформлении документов.

Да 15 дирхам с номера за ночь

15 дирхам в сутки за номер. Берут сразу при заселении(или $).

Ответ предоставлен Службой Reception отеля BM BEACH RESORT: "Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что туристический налог составляет 15 Дирхам за номер за ночь." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Добрый день! Предоставляет ли отель трансфер в Дубай Молл и сколько это будет стоить?

Ответ предоставлен Службой Central Reservations отеля BM Beach Resort: "Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что отель не организовывает групповые трансферы." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Доброго времени суток! Едем в отель в марте. Отдыхающие пишут о клопах в номерах. Принимает ли отель меры по устранению этой проблемы и проводит ли обработку номеров?

Ответ предоставлен Службой Central Reservations отеля BM Beach Resort: "Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в номерах нет клопов, а также регулярно в отеле проводится обработка территории против насекомых." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

О, кошмар. А я уже купила путевку ((((

Игната, после Вашего ответа об отсутствии клопов, ещё три отзыва подряд с предоставлением фото о наличии клопов. ((((

И в правду, странная отписка у отеля. Есть фото с клопами, глупо приператься. Можно же написать какие меры предприняли
Добрый день. Подскажите,а есть ли на территории детская площадка(горка,качели) или возле гостиницы? И возят ли бесплатно в Moll на автобусе от гостиницы и как часто?

Здравствуйте. Детской площадки нет! Но, говорят что в детском клубе такие хорошие девочки работают, что детей не вытащить от туда. Видимо, этим компенсируют. Качеля есть, деревянная мощная, но она прямо в море, при отливе она оголяется и там все фоткаются. Интересная задумка. При приливе она на одну треть в воде. Качелька эта пользуется популярность для фоточек))))
В ближайший торговый центр возят вроде бесплатно, т.к. мальчик ходит весь день всем предлагает. Мы один раз ходили туда пешком- 40 мин. Из отеля налево и по этой же стороне будет Молл. Мимо него не пройдёте. Только на круговом движении не запутайтесь, везде по пешеходным зебрам перейдите и далее тем же вектором следуйте.

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля BM Beach Resort: "Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что на территории отеля есть только детский клуб, детской площадки нет. Также отель может организовать поездку до Моллов на такси за дополнительную плату, бесплатного автобуса нет." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Добрый день. Кофе в отеле растворимый? И дают ли деткам мороженое?

Здравстауйте. Кофе из зёрен, мороженое не видели.

Мороженое платно

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля BM Beach Resort: "Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле подается растворимый кофе из машины. Мороженое есть за дополнительную плату." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Доброго дня, есть вай фай и где действует ? Такси без тура до Дубая и обратно скольк стоит?

Ответ предоставлен Службой Central Reservations отеля BM Beach Resort: "Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что на всей территории отеля действует бесплатное подключение к беспроводному интернету. Стоимость такси до Дубая составит около 200 Дирхам за легковой автомобиль." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Добрый день.
а можно получить карту отеля с пониманием,какие корпуса делюкс,а где премиум на почту tmmakhnach@gmail.com?

Ответ предоставлен Службой Central Reservations отеля BM Beach Resort: "Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что номера категории Делюкс располагаются ближе к пляжу, а Премиум - возле бассейна." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

У нас был Делюкс с видом на море. По моему- все делюксы имеют прямой или боковой вид на море.
Здравствуйте. Пожалуйста скажите в ваш отель мы прибываем 16.02.2023г. парой, вечером примерно в 22-23 час. Скажите пожалуйста мы можем в столь поздний час рассчитывать на ужин по системе "все включено"? Или мы можем посетить какой либо ресторан на территории отеля или по близости?

Ответ предоставлен Службой Central Reservations отеля BM Beach Resort: "Здравствуйте, уважаемая Марина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле предусмотрен поздний ужин (закуски) до 01-00." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Здравствуйте. Поблизости возле отеля ничего нет. Ближайший торговый центр 40 мин пешком. Вот про поздний ужин не знаю, не видели.

Мы прибыли в отель тоже поздно вечером, ужин не предоставлялся. За свой счет заказали еду в номер (пиццу и супчик)

Ужин точно не получите. Один из баров работает до 1.00.что там подают не знаю

В 00.30 открывают ресторан-там поздний перекус до 02 часов.Мы приехали поздно-кушали все ночью там.Кормят вкусно.
Добрый день!
1. Утюг и гладильная доска есть в номере или предоставляются по запросу?
2. Есть ресторан Аля карт на территории отеля?
3. Пришлите, пожалуйста, актуальную концепцию по системе All и расписание трансферов со стоимостью на эл почту ilicheva.u@mail.ru

Ответ предоставлен Службой Central Reservations отеля BM Beach Resort: "Здравствуйте, уважаемая Юлия! Благодарим Вас за обращение. Рады ответить на Ваши вопросы. Сообщаем Вам, что мы предоставляем утюг и гладильную доску по запросу. На территории отеля есть два а ля карт ресторана. В концепцию Все Включено входят завтрак, обед и ужин, а также алкогольные и безалкогольные напитки. Отель не организовывает групповые трансферы." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Я была в отеле с 11 по 20 января. Где рестораны там а-ля карт??? Есть возле главного ресторана под навесом кафе Кузина на 7 столиков, но там никогда никого нет. Он вообще закрыт видимо.
Добрый день! Можно ли подключить к телевизору флешку USB??

Ответ предоставлен Службой Central Reservations отеля BM Beach Resort: "Здравствуйте, уважаемая Анна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что такой опции в отеле нет." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Здравствуйте, Анна. У нас был диск с фильмами и мы подключили его через usb. Правда пришлось долго искать. Жили в номере Делюкс, подключили с правой стороны телевизора.
Есть ли в отеле банкомат, в котором принимают карты Юнион пей??Есть ли депозит при заселении?

Ответ предоставлен Службой Central Reservations отеля BM Beach Resort: "Здравствуйте, уважаемая Анна! Благодарим Вас за обращение. Депозит не является обязательным, а вносится по желанию. В отеле принимаются карты Union Pay." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Депозит не брали, но есть обязательный отельный сбор 15 дирхам за сутки за номер.

Здравствуйте.а тапочки, халаты дают?

Ответ предоставлен Службой Central Reservations отеля BM Beach Resort: "Здравствуйте, уважаемый Игорь! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в номерах предоставляются халаты и тапочки." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

В стандарте только тапочки. Халатов нет

Жили в делюксе-тапочки и халаты были.А также зубная паста и щетка,станок бритвенный с кремом для бритья и разные крема.Все выдают.

Жили в кабане дали и тапочки и халаты.попросить просто надо у уборщиков всё принесут
Добрый день! Подскажите, с какого возраста можно оставить ребенка в детском клубе одного?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля BM Beach Resort: "Здравствуйте, уважаемая Анна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в детском клубе можно оставить ребенка с 5 лет." С уважением, специалист сервиса "Помощник Tophotels"
На территории отеля есть кальянная ? Если клуб или дискотека например? Заранее благодарю 👌🏼

Ответ предоставлен Службой Reservations отеля BM Beach Resort: "Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле есть бар с кальянами, а также дискотека проводится в Спорт баре на выходных." С уважением, специалист сервиса "Помощник Tophotels"

В спорт баре не подохнуть от курева и духоты
Здравствуйте. Прибываем в отель 16 февраля 2023г. Скажите пожалуйста имеется ли на территории отеля качественный вай фай????

Ответ предоставлен Службой Reservations отеля BM Beach Resort: "Здравствуйте, уважаемая Марина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что на территории отеля имеется бесплатное подключение к беспроводному интернету." С уважением, специалист сервиса "Помощник Tophotels"

Вай фай на всей территории хороший- фото, видео, голосовые сообщения отправляются. Но! Звонки не проходят почему то.

Вай фай отличный везде

Здравствуйте,у нас номер стандарт двое взрослых и ребенок6лет,а допоонительное спальн ...

Здравствуйте, собираемся в этот отель. Кто-нибудь напишите стоимость экскурсии в Дуба ...

Подскажите, многие туристы жалуются на клопов в номерном фонде, особенно которые прие ...

Добрый день, подскажите, летим в марте ,свадебное путешествие, сразу после свадьбы.
...

Здравствуйте. Купила путевку в данный отель, летим с ребенком двух лет. Только после ...

Здравствуйте, подскажите, есть ли туристический налог за пребывание в номере?

Добрый день! Предоставляет ли отель трансфер в Дубай Молл и сколько это будет стоить?

Доброго времени суток! Едем в отель в марте. Отдыхающие пишут о клопах в номерах. При ...

Добрый день. Подскажите,а есть ли на территории детская площадка(горка,качели) или во ...

Добрый день. Кофе в отеле растворимый? И дают ли деткам мороженое?

Доброго дня, есть вай фай и где действует ? Такси без тура до Дубая и обратно скольк ...

Добрый день.
а можно получить карту отеля с пониманием,какие корпуса делюкс,а где пр ...

Здравствуйте. Пожалуйста скажите в ваш отель мы прибываем 16.02.2023г. парой, вечером ...

Добрый день!
1. Утюг и гладильная доска есть в номере или предоставляются по запросу ...

Добрый день! Можно ли подключить к телевизору флешку USB??

Есть ли в отеле банкомат, в котором принимают карты Юнион пей??Есть ли депозит при за ...

Здравствуйте.а тапочки, халаты дают?

Добрый день! Подскажите, с какого возраста можно оставить ребенка в детском клубе одн ...

На территории отеля есть кальянная ? Если клуб или дискотека например? Заранее благод ...

Здравствуйте. Прибываем в отель 16 февраля 2023г. Скажите пожалуйста имеется ли на те ...
-
The hotelier rarely
answers the questions -
> 4 дней
How quickly answers
-
87%
Number of answers
Здравствуйте. У нас ребёнок 9 лет с нами был-раскладушка была в номере(бесплатно).Трансфер-небольшой автобус (плюс в том, что едет быстрее и ТОЛЬКО в этот отель , никуда не заезжая).Кондей был в обе стороны.
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля BM Beach Resort: "Здравствуйте, уважаемая Эльза! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что спальные места предоставляются согласно данным бронирования, поэтому мы рекомендуем уточнять информацию у Вашего туроператора. Также трансфер предоставляется принимающей компанией, а не отелем, поэтому, пожалуйста, уточните у туроператора." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"