Questions and answers
All questions - 859
Добрый день, мы купили тур в ваш отель и у нас прописано Run Of The House 3 ADL+1 CHD All Inclusive, это подразумевает то, что мы уже не должны ничего доплачивать за доп места? И какой у нас будет номер? Заранее благодарю.
Подскажите, в номере делюкс есть халат и тапочки, сейф? Какой будет размер туристичческого сбора?

ТАПОЧКИ С ХАЛАТОМ НЕ ВИДЕЛА,СЕЙФ ЕСТЬ.НАЛОГ В ЗАВИСИМОСТИ НА СКОЛЬКО НОЧЕЙ ВЫ ЛЕТИТЕ И СКОЛЬКО ВАС ЧЕЛОВЕК.

Спасибо. два человека на 7 ночей

Сейф есть бесплатный, туристический сбор зависит от количества ночей и комнат в номере

Добрый день! В де люксе должны быть и халата и тапочки только почему-то они их дают только когда просишь, экономят наверно. Сейф есть. Тур взнос около 100$ я сама не платила, а муж не помнит.

Ответ предоставлен сотрудником Службы Reception отеля Smartline Bin Majid Beach Resort: «Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Халат и тапочки есть не во всех номерах, при необходимости можно запросить на стойке регистрации. Размер туристического налога - 15 AED в сутки".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день подскажите как погода в декабре летим к вам 22 декабря.

Будет прохладно,берите на вечер теплые вещи.

Ответ предоставлен Nazeer Shaik Cluster Reservations Sales Agent отеля Smartline Bin Majid Beach Resort: «Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что температура в этот период примерно 15-25С» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Здравствуйте! Подскажите разницу all и uall ? Пиво одинаковое?

Питание в отели не делится на ALL B UALL.Раньше в отели было немецкое пиво БЕКС сейчас только АМСТЕЛ

Ответ предоставлен Nazir, Службой Reservations отеля BM BEACH RESORT:
"Здравствуйте, уважаемый Александр! Благодарим Вас за обращение. Отель работает по следующим концепциям: Bed & Breakfast, Full Board и All Inclusive.
Программа All Inclusive (AIP) (11:00 - 00:00):
* Трехразовое питание - завтрак, обед и ужин (шведский стол или комплексное меню) в ресторане Al Rahala
* Перекус во второй половине дня в баре у бассейна Aqua - 15:00 - 18:00.
* Безлимитные местные алкогольные и безалкогольные напитки в ресторане Al Rahala, Aqua Bar, Waves Bar
Arcadia Coffee Shop, Pebbles Bar.
Мини-бар будет заполнен только в день приезда. Пиво, вода и безалкогольные напитки."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день! Один из туроператоров, продающий Ваш отель, указал, что по концепциям АІ и АІ+, в частности, отличаются рестораны и бары. Также баром на пляже могут пользоваться только заказавшие АІ+. Так ли это и, если да, возможно ли брать напитки с собой на пляж с ближайшего доступного по концепции бара? Спасибо!

Ответ предоставлен Nazir, Службой Reservations отеля BM BEACH RESORT:
"Здравствуйте, уважаемая Юлия! Благодарим Вас за обращение. Отель работает по следующим концепциям: Bed & Breakfast, Full Board и All Inclusive.
Программа All Inclusive (AIP) (11:00 - 00:00):
* Трехразовое питание - завтрак, обед и ужин (шведский стол или комплексное меню) в ресторане Al Rahala
* Перекус во второй половине дня в баре у бассейна Aqua - 15:00 - 18:00.
* Безлимитные местные алкогольные и безалкогольные напитки в ресторане Al Rahala, Aqua Bar, Waves Bar
Arcadia Coffee Shop, Pebbles Bar.
Мини-бар будет заполнен только в день приезда. Пиво, вода и безалкогольные напитки."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день! Чем концепцияпитания ALL отличается от UAL?

Ответ предоставлен Nazir, Службой Reservations отеля BM BEACH RESORT:
"Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Отель работает по следующим концепциям: Bed & Breakfast, Full Board и All Inclusive.
Программа All Inclusive (AIP) (11:00 - 00:00):
* Трехразовое питание - завтрак, обед и ужин (шведский стол или комплексное меню) в ресторане Al Rahala
* Перекус во второй половине дня в баре у бассейна Aqua - 15:00 - 18:00.
* Безлимитные местные алкогольные и безалкогольные напитки в ресторане Al Rahala, Aqua Bar, Waves Bar
Arcadia Coffee Shop, Pebbles Bar.
Мини-бар будет заполнен только в день приезда. Пиво, вода и безалкогольные напитки."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день! В отеле есть прокат автомобилей? Если да, то какая стоимость?

Добрый день! Не могу подсказать. Не интересовалась.

Ответ предоставлен Службой Reception отеля BM BEACH RESORT:
"Здравствуйте, уважаемый Василий! Благодарим Вас за обращение. В отеле не предоставляется услуга аренды автомобилей."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день! Подскажите пожалуйста. Читала в отзывах, что отель берет налог по приезду. Хотела узнать стоимость налога.
Второй вопрос касательно медуз. Читаю, что сентябрь-октябрь их очень много. Причем ядовитых. Правда ли это?
А с межкомнатные дверью есть номера?

Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что все номера в отеле однокомнатные.
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Здравствуйте. Подскажите есть ли вай фай в отеле. Ни где почемуто о нём не написано.

Ответ предоставлен Diana, сотрудником Reception отеля Smartline Bin Majid Beach Resort: «Здравствуйте, Игорь! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле есть бесплатный вай фай» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
здравствуйте! скажите,пожалуйста,не появилась ли в отеле детская площадка? и если нет,то есть ли куда сходить с ребенком побегать,поиграть рядом с отелем?

Нет,за отель выйти не куда

Там есть детский игровой клуб

если выйти из отеля - то вокруг пустыня и шоссе,
налево пойдешь - в ТЦ Аль Хамра есть большой детский развлекательный центр с автоматами и играми (километров 5),
направо пойдешь - в районе Марджан Айленд есть и променад, и детская площадка, и прокат - то там на 1 раз и много местных.

Ответ предоставлен Diana, сотрудником Reception отеля Smartline Bin Majid Beach Resort: «Здравствуйте, Екатерина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле есть детский клуб» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
скажите, я не понимаю по питанию и его типам. едем две семьи. одни на all другие на FB так как не употребляют алкоголь. можем ли мы в ресторане сесть вместе. чтобы нам наливали напитки а им нет?

Сесть можете, в столовой не наливают, там сам береш, наливают в барах по браслету

Все верно наливают в баре по браслету,можете в баре взять подальше отойти на пляже и угощать,пиво в бутылках дают не ограниченно

мне кажется, можно разориться даже одной коле, соках и кофе, которые вы будете подкупать в отеле, если у вас не All IN,
при нас банку колы 0,33 покупали за 6 дирхам (думали люди), а вышло 6 долларов в итоге))

Ответ предоставлен Diana, сотрудником Reception отеля Smartline Bin Majid Beach Resort: «Здравствуйте, Екатерина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Гости по системе ALL и FB питаются в одном ресторане» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день! Подскажите пожалуйста, какую категорию номера забронировать, что бы был 2-х комнатный?

На сайтах посмотрите

Ответ предоставлен Diana, сотрудником Reception отеля Smartline Bin Majid Beach Resort: «Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что у нас нет двухкомнатных номеров» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день. Собираемся в Ваш отель 23.10.2019 г., хотелось бы уточнить ряд вопросов:
1) мощность розеток в номере и разъемы (о необходимости адаптеров);
2) наличие ресторанов аля-карт в отеле и условия из посещения (особенно в день рождения);
3) сумма депозита на стандартный номер (в дирхамах и долларах).

1) розетки вроде обычные, но я не помню.
2) Место питания по All только одно. Есть отдельно платный ресторан с посадкой на улице, но мы там никогда никого не видели. В ДР вам торт принесут куда скажите в любое удобное для вас время суток.
Наверно можете на др в ресторан съездить в ближайший молл. 200р. такси и 8 мин в дороге.
3) депозита нет, только тур сбор.

Здравствуйте, 1) в номерах английская ( британская) розетка ( 2 прямоугольных горизонтальных и 1 вертикальный штырёк) адаптер можно взять на ресепшн за 10$ 2) по Аля-карт не подскажу, не были, не узнавали 3) были в июле, заплатили 4$ в сутки ( это не депозит, это туристический налог в оаэ, его не возвращают)

1) розетка 3-штырьковая, у нас есть переходник после Кипра, его привезли и пользовались
2) не припомню, чтобы были там такие, где не был бы - особо не впечатляли)
3) депозита не было, был туристический налог
Здравствуйте! Читаю отзывы про отель, кто-то пишет, что Детская площадка есть, кто-то что нет, в одном отзыве написано, что на пляже есть надувной комплекс для детей. Какая в итоге инфраструктура для малышей на территории отеля?

Здравствуйте, мы были в этом отеле в апреле с 2 летним ребенком. Но детской площадки не видели на улице. Надувного комплекса тоже не было. Была детская игровая комната с аниматорами, но я лично туда не ходила, бабушка повела туда дочку, и сказала что грязновато там.

Здравствуйте. Детской площадки нет на территории отеля. Есть детский клуб закрытый, но мы туда даже не заглядывали.

в декабре 2018 г ничего такого не было

Ответ предоставлен Nazir, Службой Reservations отеля BM BEACH RESORT:
"Здравствуйте, уважаемая Анастасия! Благодарим Вас за обращение. В отеле нет детской площадки. У нас есть детский клуб, бассейн и горки для детей."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте! Уточните пожалуйста стоимость доп. кровати в номер. И оплата только на месте или возможна предварительная оплата?

Ответ предоставлен Tarek, Службой Front Office отеля SMARTLINE BIN MAJID BEACH RESORT:
"Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение. Стоимость дополнительной кровати составляет 105 Дирхамов за ночь."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Здравствуйте. Чем отличаются номера премиум от делюкс и от стандарта

Здравствуйте!Премиум номера с прямым видом на море. Но не факт, что оплатив премиум, вас и разместят именно в оплаченной Вами категории номера.

Ответ предоставлен Tarek, Службой Front Office отеля SMARTLINE BIN MAJID BEACH RESORT:
"Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение. Номер Standard имеет вид на отель. Номер Deluxe имеет вид на бассейн или пляж. Номер Premuim имеет на пляже и чуть больше по размерам, чем номер Deluxe."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

можно иметь вид на море и не иметь тишины)) жили в Кабане, второй раз бы только туда заселился))
Здравствуйте. Не знаете будет ли вечерняя анимация в конце августа начало сентября

В 2018 году была для деток

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Здравствуйте. Горки для деток есть?

Горки есть,но не для малышей

Да есть,но не совсем для деток.

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля SMARTLINE BIN MAJID BEACH RESORT:
"Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение. В отеле имеется 4 водные горки, которыми могут пользоваться взрослые и дети."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Здравствуйте горки есть, предоставляются даже жилеты. Наши шестилетние дети катались. Есть спасатель-охранник, но за порядком и безопасностью он не смотрит.

Есть

Есть бассейн с 3 горками, у нас был ребенок 5 лет и 120 см рост, думаю это нижний предел допуска на эти горки... Это у нас еще ребенок плавать умеет. Бассейн, куда съезжаешь, кажется 150 см
Здравствуйте! Хотим забронировать тур в ваш отель на ноябрь. Интересует концепция питания.Она у вас изменилась? Появились 3 системы питания . Все включено, Все включено+, Ультра все включено. Что включает в себя каждая система питания? Работаю в турагентстве, туристы постоянно спрашивают. Спасибо.

Ответ предоставлен Nazir, Службой Reservations отеля BM BEACH RESORT:
"Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. Отель работает по следующим концепциям: Bed & Breakfast, Full Board и All Inclusive.
Программа All Inclusive (AIP) (11:00 - 00:00):
* Трехразовое питание - завтрак, обед и ужин (шведский стол или комплексное меню) в ресторане Al Rahala
* Перекус во второй половине дня в баре у бассейна Aqua - 15:00 - 18:00.
* Безлимитные местные алкогольные и безалкогольные напитки в ресторане Al Rahala, Aqua Bar, Waves Bar
Arcadia Coffee Shop, Pebbles Bar.
Мини-бар будет заполнен только в день приезда. Пиво, вода и безалкогольные напитки."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Добрый день, мы купили тур в ваш отель и у нас прописано Run Of The House 3 ADL+1 CH ...

Подскажите, в номере делюкс есть халат и тапочки, сейф? Какой будет размер туристичче ...

Добрый день подскажите как погода в декабре летим к вам 22 декабря.

Здравствуйте! Подскажите разницу all и uall ? Пиво одинаковое?

Добрый день! Один из туроператоров, продающий Ваш отель, указал, что по концепциям АІ ...

Добрый день! Чем концепцияпитания ALL отличается от UAL?

Добрый день! В отеле есть прокат автомобилей? Если да, то какая стоимость?

Добрый день! Подскажите пожалуйста. Читала в отзывах, что отель берет налог по приезд ...

А с межкомнатные дверью есть номера?

Здравствуйте. Подскажите есть ли вай фай в отеле. Ни где почемуто о нём не написано.

здравствуйте! скажите,пожалуйста,не появилась ли в отеле детская площадка? и если нет ...

скажите, я не понимаю по питанию и его типам. едем две семьи. одни на all другие на F ...

Добрый день! Подскажите пожалуйста, какую категорию номера забронировать, что бы был ...

Добрый день. Собираемся в Ваш отель 23.10.2019 г., хотелось бы уточнить ряд вопросов: ...

Здравствуйте! Читаю отзывы про отель, кто-то пишет, что Детская площадка есть, кто-то ...

Здравствуйте! Уточните пожалуйста стоимость доп. кровати в номер. И оплата только на ...

Здравствуйте. Чем отличаются номера премиум от делюкс и от стандарта

Здравствуйте. Не знаете будет ли вечерняя анимация в конце августа начало сентября

Здравствуйте. Горки для деток есть?

Здравствуйте! Хотим забронировать тур в ваш отель на ноябрь. Интересует концепция пит ...
-
The hotelier rarely
answers the questions -
> 4 дней
How quickly answers
-
87%
Number of answers
Здравствуйте! Run of the house я не в курсе, должно быть написано название номера, там есть делюкс, премиум, стандарт, кабана и двух комнатный фэмили. За доп места доплачивать не надо, при заселении просто скажите, сколько каких кроватей надо и Вам минут через 10 все поставят
Добрый день, Ольга. Я честно не знаю, что означает Run Of The House 3 ADL+1 CHD All, но мы не доплачивали за дополнительную кровать. Мы бронировали де люкс, есть номера премиум-они приличнее чем де люкс. Но сервис везде ни какой.
Ответ предоставлен сотрудником ресепшен отеля Smartline Bin Majid Beach Resort: «Здравствуйте, Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что размещение ROH подразумевает размещение на усмотрение отеля в зависимости от наличия свободных комнат. Относительно дополнительной кровати Вам нужно уточнить у Вашего туроператора» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".