Questions and answers
All questions - 859
09.12.2019
15:19
Здравствуйте. Какой налог? На каждого платится? Один раз или за каждые сутки берется ?
07.12.2019
07:04
Здравствуйте. Подскажите водные горки работают в декабре?
Маргарита
TopHotels Assistant
11.12.19
11:18
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
05.12.2019
00:31
Дополнительно кровать для ребёнка семь лет предоставляется платно или бесплатно
79612650270-667
Moscow Турист
05.12.19
09:35
бесплатно
Александра Ахмед
TopHotels Assistant
17.01.20
20:59
Ответ предоставлен сотрудником Службы Reception отеля BM Beach Resort: "Здравствуйте, уважаемая Людмила! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что ребенок может спать со взрослыми, либо можете забронировать дополнительную кровать".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
25.11.2019
21:52
Здравствуйте, в отеле есть футбольное поле?
Наталья
TopHotels Assistant
26.11.19
00:32
Ответ предоставлен Jensu George James Central Reservations отеля BM Beach Resort : «Здравствуйте, Наталья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле нет футбольного поля» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
25.11.2019
17:18
Добрый день, есть ли комплементы от отеля при заезде в день рождения?
Игната
TopHotels Assistant
27.11.19
18:26
Ответ предоставлен Emad, Службой Reception отеля BM BEACH RESORT:
"Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. В качестве комплимента в честь дня рождения мы по возможности отправляем тортик имениннику."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
79612650270-667
Moscow Турист
05.12.19
09:36
есть если за ранее сообщить. они торт пекут
22.11.2019
17:46
День добрый! Скажите в номерах CABANA есть фен? Спасибо
Наталья
TopHotels Assistant
28.11.19
23:24
Ответ предоставлен Jensu George James Central Reservations отеля BM Beach Resort : «Здравствуйте, Ростислав! Благодарим Вас за обращение. В номере предоставляется фен» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
20.11.2019
10:46
Добрый день! Есть ли какие-то привилегии для постоянных гостей? Я была в марте 2019 года и собираюсь в марте 2020 года
Игната
TopHotels Assistant
27.11.19
18:34
Ответ предоставлен Jensu, Службой Reservations отеля BM BEACH RESORT:
"Здравствуйте, уважаемая Надежда! Благодарим Вас за обращение. К сожалению, отелем не предусмотрены привилегии при повторном посещении."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
14.11.2019
15:44
нужно заранее как то заказывать? или по приезду на ресепшне сказать что не первый раз?
Игната
TopHotels Assistant
17.11.19
18:05
Ответ предоставлен Viena, Службой Reception отеля BM BEACH RESORT:
"Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. В качестве комплимента для постоянных Гостей мы по возможности предоставляем фрукты в номер. Для получения комплимента необходимо внести примечания в данные брони."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
13.11.2019
14:18
Добрый день!
Предусмотрены комплименты от отеля, если день рождение?
Дина Шарипова
Naberezhnye Chelny Турист
15.11.19
10:49
Подойдите на респешн за день или два, поздравят тортиком в номер или в ресторан) Из русскоговорящих там Чинара. Парни тоже очень отзывчивые, если не говорите на англ. напишите на бумажке через переводчик с номером комнаты.
Нас поздравили, очееь приятно)
Игната
TopHotels Assistant
17.11.19
18:05
Ответ предоставлен Viena, Службой Reception отеля BM BEACH RESORT:
"Здравствуйте, уважаемая Мария! Благодарим Вас за обращение. В качестве комплимента в честь дня рождения мы по возможности предоставляем имениннику тортик. Для получения комплимента необходимо обратиться на ресепшен за день до празднования."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
11.11.2019
09:47
Здравствуйте! в конце ноября летим в ваш отель 2 раз , есть ли какие-то комплименты от отеля?
Наталья
TopHotels Assistant
11.11.19
18:52
Ответ предоставлен Eman, сотрудником Reception отеля BM Beach Resort : «Здравствуйте, Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что повторным Гостям отель предоставляет фрукты и сладости в качестве комплимента» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
09.11.2019
19:38
Здравствуйте. Подскажите, в отеле предоставляются шампуни и гели?
Наталья
TopHotels Assistant
10.11.19
16:00
Ответ предоставлен Jenny, сотрудником Reception отеля BM Beach Resort : «Здравствуйте, Наталья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что мы предоставляем в номере шампунь и гель для душа» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
AVA
Voronezh Турист
11.11.19
19:06
Наталья! Мы только что вернулись из отеля. Отдыхали по системе ALL. Предоставлялось: расчески, бритвенный набор, зубная щетка, шапочка для душа, шампунь, кондиционер для волос, гель для душа, крем для тела, по запросу - тапочки и халат.
Дина Шарипова
Naberezhnye Chelny Турист
15.11.19
10:51
Да, довольно хорошего качества, плюс кондиционер и лосьон для тела. Еще шапочка для душа и мелочи типа ватные палочки/диски. Вода очень мягкая, волосы как шелк после нее.
Наталья
Ekaterinburg Турист
15.11.19
17:35
Спасибо за ответы!
05.11.2019
16:16
Вопрос адресую руководству отеля...я как турист внимательно ознакамливаюсь с отзывами перед поездками на отдых( после, делаю выводы), и вижу типичные #мелочи# на которые ДОЛЖЕН обращать внимание и делать выводы управлеченский менеджмент отеля. В вашем случае мне пока не понятно делаете ли это ВЫ? Ремарки на ваш отель одни и те же... Или вам все равно? С уважением.
02.11.2019
12:53
Здравствуйте! На ноябрь забронирован номер DELUXE, двое взрослых и подросток 16-ти лет. Просьба предоставить дополнительное спальное место в отель ушла. Вопрос- не будет ли сложностей в этом?
Игната
TopHotels Assistant
03.11.19
18:48
Ответ предоставлен Службой Reception отеля BM BEACH RESORT:
"Здравствуйте, уважаемый Алексей! Благодарим Вас за обращение. В отеле нет проблем с предоставлением дополнительной кровати."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
алексей
Orel Турист
03.11.19
18:50
Спасибо за ответ
29.10.2019
22:02
Добрый день! Объясните пожалуйста чем отличается номер cabana от run of the house? И где они расположены, что бы не с таколкнуться с ситуацией, что не туда заселили?
Игната
TopHotels Assistant
17.11.19
18:28
Ответ предоставлен Viena, Службой Reception отеля BM BEACH RESORT:
"Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение Номер Run Of The House - номер любой свободной категории. Обычно при Run Of The House заселяют в номера категории Cabana. Если номера Canaba заняты, то тогда заселяют в стандартные номера. Вы сможете ознакомиться с описанием номера категории Cabana на нашем сайте по ссылке: https://www.binmajid.com/hotels/beach-resort/rooms/cabana-king-or-twin-room"
С уважением, ПомощникTophotels.ru
29.10.2019
17:17
Здравствуйте!
Мои туристы отдыхают сейчас в вашем отеле. Мало того, что их заселили в номер не той категории, так еще и доп.кровать для ребенка не могут принести весь день. Пожалуйста, выполните обязательства, и извинитесь перед туристами, номер 438.
Очень разочарованы!
Hellen
Moscow Турист
29.10.19
22:03
Извините, что беспокою не по теме. Доп. Кровать хоть бесплатно предоставляют?
29.10.2019
15:33
Здравствуйте. Мы сейчас находимся в отеле, отдыхать здесь невозможно. Когда закончится подготовка к параду? Почему отель не предупреждает о том что рядом находится полигон где идёт подготовка и мы как туристы становимся невольными участниками этого шоу? Почему никто не сказал над территорией летают военные вертолёты и истребители? У меня все заснято на видео.
28.10.2019
10:13
Добрый день, чем отличается питание FB от ALL ? Какие без алкогольные напитки входят в систему FB?
Наталья
TopHotels Assistant
28.10.19
20:27
Ответ предоставлен Nona Raleena, сотрудником Reservations отеля Smartline Bin Majid Beach Resort: «Здравствуйте, Анастасия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в полный пансион напитки не входят, в систему ALL входят некоторые алкогольные и прохладительные напитки» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
28.10.2019
05:23
Здраствуйте предосиавляются ли пляжные полотенца?
Наталья
TopHotels Assistant
28.10.19
20:26
Ответ предоставлен Jeric Clemente, сотрудником Reservations отеля Smartline Bin Majid Beach Resort: «Здравствуйте, Галина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что отель предоставляет пляжные полотенца» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
26.10.2019
00:34
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, пользование теннисным кортом со своим инвентарем платно или бесплатно? Или теннисный корт - это только платная услуга? Спасибо!
Наталья
TopHotels Assistant
27.10.19
19:56
Ответ предоставлен Ziaudeen Batcha Gani Cluster Reservations Sales Agent отеля Smartline Bin Majid Beach Resort: «Здравствуйте, Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что теннисный корт платный» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
24.10.2019
13:10
Приезжая в отель в утренние часы, в любом случае заселение после 14, а также пользование олл, либо в зависимости от заполняемости отеля?
Наталья
TopHotels Assistant
24.10.19
20:58
Мы обратились в отель Smartline Bin Majid Beach Resort с данным вопросом и получили следующий ответ reception: «Добрый день, Юлия! Прежде всего, позвольте поблагодарить Вас за выбор нашего отеля местом Вашего отдыха! Стандартное время заселения 14-00. Раннее заселение возможно при наличии свободных комнат на момент заезда». С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»
09.12.2019
15:19
Здравствуйте. Какой налог? На каждого платится? Один раз или за каждые сутки берется ...
answer
07.12.2019
07:04
Здравствуйте. Подскажите водные горки работают в декабре?
answer
05.12.2019
00:31
Дополнительно кровать для ребёнка семь лет предоставляется платно или бесплатно
answers
25.11.2019
21:52
Здравствуйте, в отеле есть футбольное поле?
answer
25.11.2019
17:18
Добрый день, есть ли комплементы от отеля при заезде в день рождения?
answers
22.11.2019
17:46
День добрый! Скажите в номерах CABANA есть фен? Спасибо
answer
20.11.2019
10:46
Добрый день! Есть ли какие-то привилегии для постоянных гостей? Я была в марте 2019 ...
answer
14.11.2019
15:44
нужно заранее как то заказывать? или по приезду на ресепшне сказать что не первый раз ...
answer
13.11.2019
14:18
Добрый день!
Предусмотрены комплименты от отеля, если день рождение?
answers
11.11.2019
09:47
Здравствуйте! в конце ноября летим в ваш отель 2 раз , есть ли какие-то комплименты о ...
answer
09.11.2019
19:38
Здравствуйте. Подскажите, в отеле предоставляются шампуни и гели?
answers
05.11.2019
16:16
Вопрос адресую руководству отеля...я как турист внимательно ознакамливаюсь с отзывами ...
answers
02.11.2019
12:53
Здравствуйте! На ноябрь забронирован номер DELUXE, двое взрослых и подросток 16-ти ле ...
answers
29.10.2019
22:02
Добрый день! Объясните пожалуйста чем отличается номер cabana от run of the house? И ...
answer
29.10.2019
17:17
Здравствуйте!
Мои туристы отдыхают сейчас в вашем отеле. Мало того, что их заселили ...
answer
29.10.2019
15:33
Здравствуйте. Мы сейчас находимся в отеле, отдыхать здесь невозможно. Когда закончитс ...
answers
28.10.2019
10:13
Добрый день, чем отличается питание FB от ALL ? Какие без алкогольные напитки входят ...
answer
28.10.2019
05:23
Здраствуйте предосиавляются ли пляжные полотенца?
answer
26.10.2019
00:34
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, пользование теннисным кортом со своим инвентарем ...
answer
24.10.2019
13:10
Приезжая в отель в утренние часы, в любом случае заселение после 14, а также пользова ...
answer
-
The hotelier rarely
answers the questions -
> 4 дней
How quickly answers
-
87%
Number of answers
Ответ предоставлен Nazir Central Reservations отеля BM Beach Resort : «Здравствуйте, Оксана! Благодарим Вас за обращение. Туристический налог составляет 15 дирхам за номер за ночь» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".