Reviews and ratings of hotel

Name: Гранд Отель Жемчужина 4*
Address: ул. Черноморская 3, 354002 Сочи, Россия, ул. Черноморская 3, 354002 Сочи, Россия, Russia
Telephone: 8-800-200-12-88, +7 (495) 234-37-34, +7 (862) 266-11-88, +7 (862) 266-12-88
Price range: Точную стоимость смотрите на сайте в разделе "Номера"
Rating: 3.8

Гранд Отель Жемчужина 4*

Russia Sochi

RATINGS AND REVIEWS ALL REVIEWS ДОБАВИТЬ ДОБАВИТЬ СВОЙ ОТЗЫВ

LIMIT THE OUTPUT OF BY PARAMETERS

Опубликованные

Pending Moderation

В архиве

Deleted

My reviews

Со звездочкой

Все рецензии

Полные отзывы

Mini-reviews

Hide suspicious reviews

ДОП. ПАРАМЕТРЫ

Mini-reviews

Gratitudes

Complaints

Services ratings

Mini-ratings

Promotional tour

All

Влияющие на рейтинг

Не влияющие

Подозрительные

Все без подозрительных

По оценкам посетителей отеля

All ratings

Positive

Нейтральные

Negative

recommend

Do not recommend

abstained

С фото

Videos

Оценками сервисов

Плюсами - минусами

Отметки полезности

{{? it.status === 'short' }}
                    <ul class="lsfw-form-control__ul  ">
                        <li class="lsfw-form-control__ul-li">
                            <div class="lsfw-form-control__cbx">
                                Enter more characters to search                            </div>
                        </li>
                    </ul>
                        {{?? it.status === 'loading' }}
                    <ul class="lsfw-form-control__ul  ">
                        <li class="lsfw-form-control__ul-li">
                            <div class="lsfw-form-control__cbx">
                                <i class="fas fa-cog fa-spin"></i> Searching                            </div>
                        </li>
                    </ul>
                        {{?? it.status === 'error' }}
                    <ul class="lsfw-form-control__ul  ">
                        <li class="lsfw-form-control__ul-li">
                            <div class="lsfw-form-control__cbx">
                                Couldn't complete the search                            </div>
                        </li>
                    </ul>
                        {{?? it.status === 'complete'
                        && (!it.options.items || !it.options.items.length)
 }}
                    <ul class="lsfw-form-control__ul  ">
                        <li class="lsfw-form-control__ul-li">
                            <div class="lsfw-form-control__cbx">
                                No matches found                            </div>
                        </li>
                    </ul>
                        {{?}}
                        {{? it.options.items && it.options.items.length }}

<div class="lsfw-form-control__fill-line mb5">Отзыв содержит</div>
            {{~ it.options.items :item }}
            <div class="lsfw-cbx lsfw-cbx--green-check" data-id="{{= item.id }}">
                <input type="checkbox" id="props-{{= item.id }}" {{= it.suggest.isSelected(item.id, "items") ? "checked" : ""}}>
                <label for="useful">{{= item.name }}</label>
            </div>
            {{~}}{{?}}

ПО ПЕРИОДУ ПОСЕЩЕНИЯ И ТИПУ АВТОРОВ

Reviews - All time

for 3 years

2 years

1 year

Now in the hotel

All authors

Tourists

Travel Agents

Проверенные авторы

<div class="lsfw-rbt lsfw-rbt--green " data-id="">
                                <input type="radio" {{= it.suggest.getSelected("items", true) === null ? "checked" : ""}}>
                                <label >All authors</label>
                            </div>
                            {{~ it.options.items :item }}
                            <div class="lsfw-rbt lsfw-rbt--green" data-id="{{! item.id }}">
                                <input type="radio" {{= it.suggest.isSelected(item.id, "items") ? "checked" : ""}}>
                                <label>{{! item.name }}</label>
                            </div>
                            {{~}}{{?}}

Тип Отдыха

<div class="lsfw-rbt lsfw-rbt--green " data-id="">
                                <input type="radio" {{= it.suggest.getSelected("items", true) === null ? "checked" : ""}}>
                                <label >All types</label>
                            </div>
                            {{~ it.options.items :item }}
                            <div class="lsfw-rbt lsfw-rbt--green" data-id="{{! item.id }}">
                                <input type="radio" {{= it.suggest.isSelected(item.id, "items") ? "checked" : ""}}>
                                <label>{{! item.name }}</label>
                            </div>
                            {{~}}{{?}}

Выберите гео автора

{{? it.status === 'short' }}
                    <ul class="lsfw-form-control__ul  ">
                        <li class="lsfw-form-control__ul-li">
                            <div class="lsfw-form-control__cbx">
                                Enter more characters to search                            </div>
                        </li>
                    </ul>
                        {{?? it.status === 'loading' }}
                    <ul class="lsfw-form-control__ul  ">
                        <li class="lsfw-form-control__ul-li">
                            <div class="lsfw-form-control__cbx">
                                <i class="fas fa-cog fa-spin"></i> Searching                            </div>
                        </li>
                    </ul>
                        {{?? it.status === 'error' }}
                    <ul class="lsfw-form-control__ul  ">
                        <li class="lsfw-form-control__ul-li">
                            <div class="lsfw-form-control__cbx">
                                Couldn't complete the search                            </div>
                        </li>
                    </ul>
                        {{?? it.status === 'complete'
                        && (!it.options.geos || !it.options.geos.length)
&& (!it.options.countries || !it.options.countries.length)
 }}
                    <ul class="lsfw-form-control__ul  ">
                        <li class="lsfw-form-control__ul-li">
                            <div class="lsfw-form-control__cbx">
                                No matches found                            </div>
                        </li>
                    </ul>
                        {{?}}
                        {{? it.options.geos && it.options.geos.length }}

<div class="lsfw-form-control__fill-line">ГОРОДА АВТОРОВ</div>
                            <div class="lsfw-rbt lsfw-rbt--green " data-id="">
                                <input type="radio" {{= it.suggest.getSelected("geos", true) === null ? "checked" : ""}}>
                                <label >All cities</label>
                            </div>
                            {{~ it.options.geos :item }}
                            <div class="lsfw-rbt lsfw-rbt--green" data-id="{{! item.id }}" data-type="geos">
                                <input type="radio" {{= it.suggest.isSelected(item.id, "geos") ? "checked" : ""}}>
                                <i class="lsfw-form-control__cbxs-r lsfw-flag lsfw-flag-{{! item.countryId }} lsfw-flag-sm"></i>
                                <label>{{! item.name }}</label>
                            </div>
                            {{~}}{{?}}{{? it.options.countries && it.options.countries.length }}

<div class="lsfw-form-control__fill-line">СТРАНЫ АВТОРОВ</div>
                            <div class="lsfw-rbt lsfw-rbt--green " data-id="">
                                <input type="radio" {{= it.suggest.getSelected("countries", true) === null ? "checked" : ""}}>
                                <label >All countries</label>
                            </div>
                            {{~ it.options.countries :item }}
                            <div class="lsfw-rbt lsfw-rbt--green" data-id="{{! item.id }}" data-type="countries">
                                <input type="radio" {{= it.suggest.isSelected(item.id, "countries") ? "checked" : ""}}>
                                <i class="lsfw-form-control__cbxs-r lsfw-flag lsfw-flag-{{! item.id }} lsfw-flag-sm"></i>
                                <label>{{! item.name }}</label>
                            </div>
                            {{~}}{{?}}

Всего рецензий - 583

По добавлению Посещению Rating Relevance Number of views

Выводить блоками таблицей

Add your hotel review

Открыть в новом окне

2.33 Do not recommend the hotel

1Accommodation

2Service

4Food

Не подтверждено проживание

2021

June

01.06.21 - 30.06.21

Семейный отдых

В отделе живут тараканы Отвратительный вариант отдыха,не стоит своих денег. Уборка в номерах не проводится,уборщица просто приносит воду и бумагу,не моет полы и не пылесосит ни разу за весь отпуск. Отель старый,грязный,двери еле закрываются. Но самое пикантное это то,что здесь обитают тараканы))) прямо в номере! Как теперь нам не привезти их домой,остаётся загадкой. Не приезжайте в этот отель,себе дороже.

22.06.2021 Complaint 1 фото / 0 видео 0 плюсов и минусов

0 оценок сервисов

89 Readership
0 Comments
1 Отметок "Спасибо автору"
1 Отметок "Полезный отзыв"

- Качество сервисов и обслуживания
- Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
- Анимация
- Вежливый и внимательный персонал
- Работа ресепшен

- Подходит для отдыха
- Деловая поездка
- Семейный с детьми
- С друзьями
- Парой
- Если нужно только переночевать
- Тусовочный
- Спокойный

- Пляж
- Комфортное число отдыхающих
- Инфраструктура пляжа
- Удобный вход в море
- Чистота на пляже

- Сервисы для детей
- Инфраструктура для детей
- Детская анимация
- Питание для детей

- Удобство расположения
- По отношению к пляжу
- Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
- Кафе, рестораны, магазины
- По отношению к достопримечательностям

- Номера
- Кондиционирование номеров
- Уборка номеров
- Качество мебели, сантехники
- Звукоизоляция в номере

- Инфраструктура отеля
- Безопасность в отеле
- Рестораны и бары
- Удобная парковка
- Благоустройство территории

Дарья

Турист

Rostov-na-Donu

Открыть в новом окне

1.67 Do not recommend the hotel

1Accommodation

1Service

3Food

Не подтверждено проживание

2021

June

20.06.21 - 25.06.21

Отдых с маленькми детьми

Дешевый дорогой отель. В своём приветствии гранд отель «Жемчужина» обещает, что постарается сделать всё, чтобы отдых был максимально комфортным и доставил удовольствие.
Отель, за который было заплачено 16 тысяч за номер за сутки, встретил «великолепным» сервисом.
При оформлении выяснилось, что номер не готов и придётся подождать 15 минут, хотя приехали мы в отель в 15.15.
Заселение происходит с 14.00 до...

22.06.2021 Correct review 0 фото и видео 1 плюсов / 5 минусов

0 оценок сервисов

301 Readership
3 Comments
1 Отметок "Спасибо автору"
2 Отметок "Полезный отзыв"

- Качество сервисов и обслуживания
- Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
- Анимация
- Вежливый и внимательный персонал
- Работа ресепшен

- Подходит для отдыха
- Деловая поездка
- Семейный с детьми
- С друзьями
- Парой
- Если нужно только переночевать
- Тусовочный
- Спокойный

- Пляж
- Комфортное число отдыхающих
- Инфраструктура пляжа
- Удобный вход в море
- Чистота на пляже

- Сервисы для детей
- Инфраструктура для детей
- Детская анимация
- Питание для детей

- Удобство расположения
- По отношению к пляжу
- Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
- Кафе, рестораны, магазины
- По отношению к достопримечательностям

- Номера
- Кондиционирование номеров
- Уборка номеров
- Качество мебели, сантехники
- Звукоизоляция в номере

- Инфраструктура отеля
- Безопасность в отеле
- Рестораны и бары
- Удобная парковка
- Благоустройство территории

Андрей

Турист

Moscow

Открыть в новом окне

5.00 Recommend this hotel

5Accommodation

5Service

-Food

Не подтверждено проживание

2021

June

12.06.21 - 14.06.21

Отдыхала одна

Безумно понравился пляж Прекрасное расположение. Прямо из отеля выход на набережную, а по ней недалеко от дендрария, морпорта, Ривьеры. Ходили пешком всегда. Сама набережная приятная, много вкусных кафешек
Очень понравился отельный пляж. Места много, если нет свободных лежаков, их всегда можно взять из стопки, что на пляже стоит, и поставить, куда нравится. Есть обустроенная зона с зонтиками, дорожками, вход в море...

18.06.2021 Gratitude 0 фото и видео 1 плюсов / 1 минусов

0 оценок сервисов

170 Readership
0 Comments
0 Отметок "Спасибо автору"
0 Отметок "Полезный отзыв"

- Качество сервисов и обслуживания
- Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
- Анимация
- Вежливый и внимательный персонал
- Работа ресепшен

- Подходит для отдыха
- Деловая поездка
- Семейный с детьми
- С друзьями
- Парой
- Если нужно только переночевать
- Тусовочный
- Спокойный

- Пляж
- Комфортное число отдыхающих
- Инфраструктура пляжа
- Удобный вход в море
- Чистота на пляже

- Сервисы для детей
- Инфраструктура для детей
- Детская анимация
- Питание для детей

- Удобство расположения
- По отношению к пляжу
- Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
- Кафе, рестораны, магазины
- По отношению к достопримечательностям

- Номера
- Кондиционирование номеров
- Уборка номеров
- Качество мебели, сантехники
- Звукоизоляция в номере

- Инфраструктура отеля
- Безопасность в отеле
- Рестораны и бары
- Удобная парковка
- Благоустройство территории

Irisha

Турист

Samara

Открыть в новом окне

3.33 Abstain

3Accommodation

3Service

4Food

Не подтверждено проживание

2021

June

02.06.21 - 13.06.21

Отдых с детьми

Как-то не очень Заселились в отель в 23-30 час. 02.06.2021 г. День пропал. Учитывая перелет, позднее время прибытия хотел заказать ланч-бокс, но дозвониться в отель по номерам на официальном сайте просто не реально. При заселении узнал номер - он отличается от официального. Кстати, если вы собираетесь на экскурсию и не успеваете на какой-либо прием пищи, ланч-бокс можно заказать без проблем. Питание в отеле...

16.06.2021 Correct review 0 фото и видео 3 плюсов / 5 минусов

26 оценок сервисов

377 Readership
2 Comments
1 Отметок "Спасибо автору"
1 Отметок "Полезный отзыв"

2.5 Качество сервисов и обслуживания
2.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
3.0 Анимация
3.0 Вежливый и внимательный персонал
2.0 Работа ресепшен

3.0 Подходит для отдыха
- Деловая поездка
3.0 Семейный с детьми
3.0 С друзьями
3.0 Парой
4.0 Если нужно только переночевать
2.0 Тусовочный
3.0 Спокойный

4.0 Пляж
- Комфортное число отдыхающих
4.0 Инфраструктура пляжа
- Удобный вход в море
4.0 Чистота на пляже

2.3 Сервисы для детей
2.0 Инфраструктура для детей
3.0 Детская анимация
2.0 Питание для детей

3.0 Удобство расположения
5.0 По отношению к пляжу
2.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
2.0 Кафе, рестораны, магазины
3.0 По отношению к достопримечательностям

2.5 Номера
2.0 Кондиционирование номеров
1.0 Уборка номеров
3.0 Качество мебели, сантехники
4.0 Звукоизоляция в номере

3.3 Инфраструктура отеля
3.0 Безопасность в отеле
3.0 Рестораны и бары
- Удобная парковка
4.0 Благоустройство территории

виктор

Турист

Belgorod

Открыть в новом окне

4.50 Recommend this hotel

5Accommodation

4Service

-Food

Не подтверждено проживание

2021

June

Отдых парой

Services ratings

12.06.2021 Services ratings 0 фото и видео 0 плюсов и минусов

30 оценок сервисов

16 Readership
0 Comments
0 Отметок "Спасибо автору"
0 Отметок "Полезный отзыв"

4.0 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
1.0 Анимация
5.0 Вежливый и внимательный персонал
5.0 Работа ресепшен

5.0 Подходит для отдыха
5.0 Деловая поездка
5.0 Семейный с детьми
5.0 С друзьями
5.0 Парой
5.0 Если нужно только переночевать
5.0 Тусовочный
5.0 Спокойный

5.0 Пляж
5.0 Комфортное число отдыхающих
5.0 Инфраструктура пляжа
5.0 Удобный вход в море
5.0 Чистота на пляже

3.7 Сервисы для детей
5.0 Инфраструктура для детей
1.0 Детская анимация
5.0 Питание для детей

5.0 Удобство расположения
5.0 По отношению к пляжу
5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
5.0 Кафе, рестораны, магазины
5.0 По отношению к достопримечательностям

5.0 Номера
5.0 Кондиционирование номеров
5.0 Уборка номеров
5.0 Качество мебели, сантехники
5.0 Звукоизоляция в номере

5.0 Инфраструктура отеля
5.0 Безопасность в отеле
5.0 Рестораны и бары
5.0 Удобная парковка
5.0 Благоустройство территории

Сергей

Турист

Arhangelsk

Открыть в новом окне

4.83 Recommend this hotel

5Accommodation

5-Service

5Food

Не подтверждено проживание

2021

May

28.05.21 - 09.06.21

Отдых парой

Гранд отель Жемчужина Проживали в Жемчужине с 28.05.2021 по 09.06.2021.
В отель приехали к 14:00 заселили сразу. Предложили на выбор несколько номеров. Выбрали 709 на седьмом этаже с видом в сторону морского порта и Зимний театр. Номер чистый, все работает. В номере холодильник, чайник, чайные чашки, ложки, два стакана, графин. Вода предоставляется две бутылки по 0,5 ежедневно. В санузле душевая кабина, вен,...

12.06.2021 Correct review 0 фото и видео 3 плюсов / 0 минусов

0 оценок сервисов

257 Readership
0 Comments
0 Отметок "Спасибо автору"
0 Отметок "Полезный отзыв"

- Качество сервисов и обслуживания
- Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
- Анимация
- Вежливый и внимательный персонал
- Работа ресепшен

- Подходит для отдыха
- Деловая поездка
- Семейный с детьми
- С друзьями
- Парой
- Если нужно только переночевать
- Тусовочный
- Спокойный

- Пляж
- Комфортное число отдыхающих
- Инфраструктура пляжа
- Удобный вход в море
- Чистота на пляже

- Сервисы для детей
- Инфраструктура для детей
- Детская анимация
- Питание для детей

- Удобство расположения
- По отношению к пляжу
- Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
- Кафе, рестораны, магазины
- По отношению к достопримечательностям

- Номера
- Кондиционирование номеров
- Уборка номеров
- Качество мебели, сантехники
- Звукоизоляция в номере

- Инфраструктура отеля
- Безопасность в отеле
- Рестораны и бары
- Удобная парковка
- Благоустройство территории

Сергей

Турист

Arhangelsk

Открыть в новом окне

2.67 Do not recommend the hotel

2Accommodation

3Service

3Food

Не подтверждено проживание

2021

May

18.05.21 - 29.05.21

Отдых парой

Разочарование Предистория:
С 2007 года каждый год (минус реконструкция и Олимпиада) отдыхали в апреле-мае в 4-х звёздном ОК Дагомыс. Так что сервис по-Сочински нам есть с чем сравнить, и все эти сравнения не в пользу Жемчужины. В прошлом году случился ковид. ОК Дагомыс закрыт второй год.
Пришлось выбирать что-то другое аналогичное по статусу. Выбрали Жемчужину – на момент бронирования только...

31.05.2021 Correct review 0 фото и видео 2 плюсов / 1 минусов

26 оценок сервисов

389 Readership
3 Comments
1 Отметок "Спасибо автору"
1 Отметок "Полезный отзыв"

3.5 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
3.0 Анимация
3.0 Вежливый и внимательный персонал
3.0 Работа ресепшен

3.0 Подходит для отдыха
3.0 Деловая поездка
3.0 Семейный с детьми
3.0 С друзьями
3.0 Парой
3.0 Если нужно только переночевать
3.0 Тусовочный
3.0 Спокойный

5.0 Пляж
5.0 Комфортное число отдыхающих
5.0 Инфраструктура пляжа
5.0 Удобный вход в море
5.0 Чистота на пляже

- Сервисы для детей
- Инфраструктура для детей
- Детская анимация
- Питание для детей

5.0 Удобство расположения
5.0 По отношению к пляжу
5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
5.0 Кафе, рестораны, магазины
5.0 По отношению к достопримечательностям

2.0 Номера
- Кондиционирование номеров
3.0 Уборка номеров
2.0 Качество мебели, сантехники
1.0 Звукоизоляция в номере

4.5 Инфраструктура отеля
5.0 Безопасность в отеле
3.0 Рестораны и бары
5.0 Удобная парковка
5.0 Благоустройство территории

Сергей БАСКАКОВ

Турист

Bogoroditsk

Открыть в новом окне

4.00 Recommend this hotel

4Accommodation

5Service

3Food

Не подтверждено проживание

2021

May

15.05.21 - 29.05.21

Отдых парой

Поверила негативным отзывам, но они не оправдались На разных сайтах начиталась в последнее время очень много плохих отзывов о гостинице "Жемчужина", которую забронировала в марте на май 2021 года.
С ужасом ждала отпуск с уже испортившимся настроением. Coral Travel отправил за нами такси в аэропорт Сочи, за полчаса мы добрались до отеля. Поздно вечером он переливался огнями. Так как на территории находится Детский центр Согласие, на вход было 2...

20 Медиа

31.05.2021 Correct review 20 фото / 0 видео 4 плюсов / 3 минусов

30 оценок сервисов

528 Readership
4 Comments
0 Отметок "Спасибо автору"
1 Отметок "Полезный отзыв"

4.1 Качество сервисов и обслуживания
4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
3.0 Анимация
4.5 Вежливый и внимательный персонал
5.0 Работа ресепшен

4.9 Подходит для отдыха
5.0 Деловая поездка
5.0 Семейный с детьми
5.0 С друзьями
5.0 Парой
5.0 Если нужно только переночевать
5.0 Тусовочный
4.0 Спокойный

3.8 Пляж
3.0 Комфортное число отдыхающих
5.0 Инфраструктура пляжа
2.0 Удобный вход в море
5.0 Чистота на пляже

5.0 Сервисы для детей
5.0 Инфраструктура для детей
5.0 Детская анимация
5.0 Питание для детей

5.0 Удобство расположения
5.0 По отношению к пляжу
5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
5.0 Кафе, рестораны, магазины
5.0 По отношению к достопримечательностям

4.5 Номера
5.0 Кондиционирование номеров
5.0 Уборка номеров
4.0 Качество мебели, сантехники
4.0 Звукоизоляция в номере

4.9 Инфраструктура отеля
4.5 Безопасность в отеле
5.0 Рестораны и бары
5.0 Удобная парковка
5.0 Благоустройство территории

The author has more than 10 reviews

Мария

Турист

Moscow

Открыть в новом окне

5.00 Recommend this hotel

5Accommodation

5Service

5Food

Не подтверждено проживание

2021

May

24.05.21 - 28.05.21

Отдых с детьми

Отличный отель Отдыхали трое взрослых и ребенок в отеле " Жемчужина" с 24.05 по 28.05.21 г. Отель очень понравился. Не понимаю отрицательных отзывов. У нас номер был на 6 этаже с видом на море. В Жемчужине все номера с видом на море. Нечетные номера вид на дорогу, Зимний театр и слева море. Четные номера вид на бассейн и море уже с правой стороны. Мы брали завтрак и ужин. Выбор очень большой, причем у кого...

29.05.2021 Correct review 0 фото и видео 4 плюсов / 1 минусов

30 оценок сервисов

226 Readership
0 Comments
0 Отметок "Спасибо автору"
1 Отметок "Полезный отзыв"

4.9 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
4.5 Анимация
5.0 Вежливый и внимательный персонал
5.0 Работа ресепшен

5.0 Подходит для отдыха
5.0 Деловая поездка
5.0 Семейный с детьми
5.0 С друзьями
5.0 Парой
5.0 Если нужно только переночевать
5.0 Тусовочный
5.0 Спокойный

5.0 Пляж
5.0 Комфортное число отдыхающих
5.0 Инфраструктура пляжа
5.0 Удобный вход в море
5.0 Чистота на пляже

4.8 Сервисы для детей
5.0 Инфраструктура для детей
4.5 Детская анимация
5.0 Питание для детей

5.0 Удобство расположения
5.0 По отношению к пляжу
5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
5.0 Кафе, рестораны, магазины
5.0 По отношению к достопримечательностям

4.9 Номера
5.0 Кондиционирование номеров
4.5 Уборка номеров
5.0 Качество мебели, сантехники
5.0 Звукоизоляция в номере

5.0 Инфраструктура отеля
5.0 Безопасность в отеле
5.0 Рестораны и бары
5.0 Удобная парковка
5.0 Благоустройство территории

Людмила

Турист

Moscow

Открыть в новом окне

3.67 Recommend this hotel

4Accommodation

3Service

4Food

Не подтверждено проживание

2021

May

10.05.21 - 19.05.21

Отдых парой

Бассейн - главная жемчужина отеля В свете закрытых границ было запланировано посещение Сочи. Выбор на Жемчужину пал, в первую очередь, из-за большого подогреваемого бассейна с морской водой.
Забронировали номер стандарт бизнес с балконом через туроператора, напрямую было дороже. Вернули кэшбек 20% по программе Мир. По умолчанию было питание полупансион.
Заселение было более-менее быстрым, так как не было толпы. При заселении...

25.05.2021 Correct review 0 фото и видео 3 плюсов / 3 минусов

0 оценок сервисов

560 Readership
0 Comments
0 Отметок "Спасибо автору"
0 Отметок "Полезный отзыв"

- Качество сервисов и обслуживания
- Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
- Анимация
- Вежливый и внимательный персонал
- Работа ресепшен

- Подходит для отдыха
- Деловая поездка
- Семейный с детьми
- С друзьями
- Парой
- Если нужно только переночевать
- Тусовочный
- Спокойный

- Пляж
- Комфортное число отдыхающих
- Инфраструктура пляжа
- Удобный вход в море
- Чистота на пляже

- Сервисы для детей
- Инфраструктура для детей
- Детская анимация
- Питание для детей

- Удобство расположения
- По отношению к пляжу
- Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
- Кафе, рестораны, магазины
- По отношению к достопримечательностям

- Номера
- Кондиционирование номеров
- Уборка номеров
- Качество мебели, сантехники
- Звукоизоляция в номере

- Инфраструктура отеля
- Безопасность в отеле
- Рестораны и бары
- Удобная парковка
- Благоустройство территории

The author has more than 10 reviews

Наталья Ермакова

Турист

Malakhovka

Открыть в новом окне

5.00 Recommend this hotel

5Accommodation

5Service

5Food

Не подтверждено проживание

2021

May

01.05.21 - 31.05.21

Отдых парой

Добавлено медиа отеля

13 Медиа

25.05.2021 Mini-ratings 13 фото / 0 видео 0 плюсов и минусов

0 оценок сервисов

55 Readership
0 Comments
0 Отметок "Спасибо автору"
0 Отметок "Полезный отзыв"

- Качество сервисов и обслуживания
- Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
- Анимация
- Вежливый и внимательный персонал
- Работа ресепшен

- Подходит для отдыха
- Деловая поездка
- Семейный с детьми
- С друзьями
- Парой
- Если нужно только переночевать
- Тусовочный
- Спокойный

- Пляж
- Комфортное число отдыхающих
- Инфраструктура пляжа
- Удобный вход в море
- Чистота на пляже

- Сервисы для детей
- Инфраструктура для детей
- Детская анимация
- Питание для детей

- Удобство расположения
- По отношению к пляжу
- Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
- Кафе, рестораны, магазины
- По отношению к достопримечательностям

- Номера
- Кондиционирование номеров
- Уборка номеров
- Качество мебели, сантехники
- Звукоизоляция в номере

- Инфраструктура отеля
- Безопасность в отеле
- Рестораны и бары
- Удобная парковка
- Благоустройство территории

Юлианка

Турист

Moscow

Открыть в новом окне

4.00 Recommend this hotel

4Accommodation

4Service

4Food

Не подтверждено проживание

2021

May

07.05.21 - 17.05.21

Отдыхала одна

ЧУДЕСНЫЙ ОТЕЛЬ Ни разу не пожалела,что выбрали именно это чудесное место.Прекрасный и сказочный парк и набережная рядом.все в шаговой доступности.Отель очень уютный и в тоже время просторный. Атмосфера доброжелательная

20.05.2021 Mini-reviews 0 фото и видео 0 плюсов и минусов

0 оценок сервисов

206 Readership
0 Comments
0 Отметок "Спасибо автору"
0 Отметок "Полезный отзыв"

- Качество сервисов и обслуживания
- Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
- Анимация
- Вежливый и внимательный персонал
- Работа ресепшен

- Подходит для отдыха
- Деловая поездка
- Семейный с детьми
- С друзьями
- Парой
- Если нужно только переночевать
- Тусовочный
- Спокойный

- Пляж
- Комфортное число отдыхающих
- Инфраструктура пляжа
- Удобный вход в море
- Чистота на пляже

- Сервисы для детей
- Инфраструктура для детей
- Детская анимация
- Питание для детей

- Удобство расположения
- По отношению к пляжу
- Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
- Кафе, рестораны, магазины
- По отношению к достопримечательностям

- Номера
- Кондиционирование номеров
- Уборка номеров
- Качество мебели, сантехники
- Звукоизоляция в номере

- Инфраструктура отеля
- Безопасность в отеле
- Рестораны и бары
- Удобная парковка
- Благоустройство территории

ТАТЬЯНА

Турист

Budennovsk

Открыть в новом окне

3.33 Do not recommend the hotel

4Accommodation

3Service

3Food

Не подтверждено проживание

2021

April

12.04.21 - 18.04.21

Отдых парой

Впервые в Сочи. Разочарование в сервисе. Пандемия, будь она неладна, и в этом году нарушила наши планы на отдых. Пришлось все-таки познать, что же такое сервис по российски. Выбор стоял между Крымом и Сочи и так-как в Крыму мы уже побывали дикарем в 2017 году решили все-таки слетать в Сочи. Сразу скажу, что сам Сочи мне понравился, но вот отель....
У нас был ранний рейс и в отеле мы были уже в районе 5 утра (заселение в отель...

18.05.2021 Correct review 0 фото и видео 2 плюсов / 3 минусов

30 оценок сервисов

606 Readership
1 Comments
2 Отметок "Спасибо автору"
2 Отметок "Полезный отзыв"

2.5 Качество сервисов и обслуживания
4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
2.0 Анимация
2.0 Вежливый и внимательный персонал
2.0 Работа ресепшен

3.0 Подходит для отдыха
3.0 Деловая поездка
2.0 Семейный с детьми
3.0 С друзьями
3.0 Парой
4.0 Если нужно только переночевать
3.0 Тусовочный
3.0 Спокойный

2.5 Пляж
2.0 Комфортное число отдыхающих
2.0 Инфраструктура пляжа
3.0 Удобный вход в море
3.0 Чистота на пляже

2.0 Сервисы для детей
2.0 Инфраструктура для детей
2.0 Детская анимация
2.0 Питание для детей

4.3 Удобство расположения
4.0 По отношению к пляжу
4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
4.0 Кафе, рестораны, магазины
5.0 По отношению к достопримечательностям

3.3 Номера
4.0 Кондиционирование номеров
3.0 Уборка номеров
3.0 Качество мебели, сантехники
3.0 Звукоизоляция в номере

3.5 Инфраструктура отеля
3.0 Безопасность в отеле
3.0 Рестораны и бары
4.0 Удобная парковка
4.0 Благоустройство территории

The author has more than 10 reviews

Наталья Ломовцева

Турист

Kazan

Открыть в новом окне

2.67 Do not recommend the hotel

3Accommodation

3Service

2Food

Не подтверждено проживание

2021

May

08.05.21 - 11.05.21

Отдых c друзьями

Отдых в Жемчужине. Отдыхала с подругой. Пыталась вспомнить что-то хорошее и ничего не приходит в голову, кроме, пожалуй, заселения, которое в целом прошло очень быстро и доброжелательно. Может быть потому что приехали мы с подругой ко времени check-in в 15.00. И по поводу продления номера в связи с поздним рейсом также не возникло никаких проблем. В первый же день мы спустились в спа, чтобы записаться и сразу...

13.05.2021 Correct review 0 фото и видео 0 плюсов и минусов

0 оценок сервисов

688 Readership
7 Comments
0 Отметок "Спасибо автору"
2 Отметок "Полезный отзыв"

- Качество сервисов и обслуживания
- Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
- Анимация
- Вежливый и внимательный персонал
- Работа ресепшен

- Подходит для отдыха
- Деловая поездка
- Семейный с детьми
- С друзьями
- Парой
- Если нужно только переночевать
- Тусовочный
- Спокойный

- Пляж
- Комфортное число отдыхающих
- Инфраструктура пляжа
- Удобный вход в море
- Чистота на пляже

- Сервисы для детей
- Инфраструктура для детей
- Детская анимация
- Питание для детей

- Удобство расположения
- По отношению к пляжу
- Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
- Кафе, рестораны, магазины
- По отношению к достопримечательностям

- Номера
- Кондиционирование номеров
- Уборка номеров
- Качество мебели, сантехники
- Звукоизоляция в номере

- Инфраструктура отеля
- Безопасность в отеле
- Рестораны и бары
- Удобная парковка
- Благоустройство территории

Наталья

Турист

Rostov-na-Donu

Открыть в новом окне

3.00 Abstain

3Accommodation

3Service

3Food

Не подтверждено проживание

2021

April

28.04.21 - 01.05.21

Отдых с детьми

Я бы пару звезд убрал бы И так повествуем: номера обшарпанные ,все "крыло правое" (к морю ) в левом ремонт делался позже еще как то держится. Уборка оставляет желать лучшего. На балконы детей не выпускали , страшно за них . Убитые номера , проживали в 906 , Короновирус...)) как они получили сертификат ....)))? Этаже "С" это ужас , в любой столовой блюда закрыты от посетителей , тут бегают сопливые дети,...

8 Медиа

04.05.2021 Correct review 8 фото / 0 видео 1 плюсов / 0 минусов

0 оценок сервисов

548 Readership
2 Comments
1 Отметок "Спасибо автору"
1 Отметок "Полезный отзыв"

- Качество сервисов и обслуживания
- Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
- Анимация
- Вежливый и внимательный персонал
- Работа ресепшен

- Подходит для отдыха
- Деловая поездка
- Семейный с детьми
- С друзьями
- Парой
- Если нужно только переночевать
- Тусовочный
- Спокойный

- Пляж
- Комфортное число отдыхающих
- Инфраструктура пляжа
- Удобный вход в море
- Чистота на пляже

- Сервисы для детей
- Инфраструктура для детей
- Детская анимация
- Питание для детей

- Удобство расположения
- По отношению к пляжу
- Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
- Кафе, рестораны, магазины
- По отношению к достопримечательностям

- Номера
- Кондиционирование номеров
- Уборка номеров
- Качество мебели, сантехники
- Звукоизоляция в номере

- Инфраструктура отеля
- Безопасность в отеле
- Рестораны и бары
- Удобная парковка
- Благоустройство территории

Вячеслав

Турист

Aksai

Открыть в новом окне

2.67 Do not recommend the hotel

4Accommodation

1Service

3Food

Не подтверждено проживание

2021

April

26.04.21 - 29.04.21

Отдых c друзьями

Действительность не оправдала ожидания. Отдыхала в апреле с коллегой по работе. Выбрали данный отель из-за расположения в центре, чтобы совершать пешие прогулки к достопримечательностям, и из-за бассейна. Приехали всего лишь на 3 ночи: погреться на солнышке, поплавать в бассейне и да...побаловать себя, почувствовать себя "королевишнами", т.к., предварительно изучив заявленную концепцию отеля, забронировав номер Стандарт...

04.05.2021 Correct review 0 фото и видео 3 плюсов / 1 минусов

0 оценок сервисов

662 Readership
3 Comments
3 Отметок "Спасибо автору"
3 Отметок "Полезный отзыв"

- Качество сервисов и обслуживания
- Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
- Анимация
- Вежливый и внимательный персонал
- Работа ресепшен

- Подходит для отдыха
- Деловая поездка
- Семейный с детьми
- С друзьями
- Парой
- Если нужно только переночевать
- Тусовочный
- Спокойный

- Пляж
- Комфортное число отдыхающих
- Инфраструктура пляжа
- Удобный вход в море
- Чистота на пляже

- Сервисы для детей
- Инфраструктура для детей
- Детская анимация
- Питание для детей

- Удобство расположения
- По отношению к пляжу
- Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
- Кафе, рестораны, магазины
- По отношению к достопримечательностям

- Номера
- Кондиционирование номеров
- Уборка номеров
- Качество мебели, сантехники
- Звукоизоляция в номере

- Инфраструктура отеля
- Безопасность в отеле
- Рестораны и бары
- Удобная парковка
- Благоустройство территории

Ирина

Турист

Moscow

Открыть в новом окне

1.00 Do not recommend the hotel

1Accommodation

1Service

1Food

Не подтверждено проживание

2021

April

05.04.21 - 26.04.21

Отдых с детьми

Избегайте этот отель ! Жили в номере люкс ! Но при заселении нам даже не удосужились сообщить что у нас свой ресторан отдельный , только под конец отдыха нам случайно охранник сказал, так же номер у нас 2+1 , на ужине в 2м мы хотели взять ребёнку с собой в номер пока он спал пару долек груш и печенье, так нам категорически запретили притом что ребёнок имел право вообще на полный ужин! Позорники! Номер люкс весь...

02.05.2021 Correct review 0 фото и видео 1 плюсов / 1 минусов

0 оценок сервисов

514 Readership
0 Comments
1 Отметок "Спасибо автору"
2 Отметок "Полезный отзыв"

- Качество сервисов и обслуживания
- Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
- Анимация
- Вежливый и внимательный персонал
- Работа ресепшен

- Подходит для отдыха
- Деловая поездка
- Семейный с детьми
- С друзьями
- Парой
- Если нужно только переночевать
- Тусовочный
- Спокойный

- Пляж
- Комфортное число отдыхающих
- Инфраструктура пляжа
- Удобный вход в море
- Чистота на пляже

- Сервисы для детей
- Инфраструктура для детей
- Детская анимация
- Питание для детей

- Удобство расположения
- По отношению к пляжу
- Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
- Кафе, рестораны, магазины
- По отношению к достопримечательностям

- Номера
- Кондиционирование номеров
- Уборка номеров
- Качество мебели, сантехники
- Звукоизоляция в номере

- Инфраструктура отеля
- Безопасность в отеле
- Рестораны и бары
- Удобная парковка
- Благоустройство территории

Митя

Турист

Moscow

Открыть в новом окне

1.67 Do not recommend the hotel

3Accommodation

1Service

1Food

Не подтверждено проживание

2021

April

21.04.21 - 28.04.21

Отдыхала одна

Убитая советская гостиница Не все фото соответствуют действительности. Это не гранд отель, а советская убитая гостиница, в которой даже нет кипятка и не попить чая, нужно вставать в очередь и через неделю, возможно, вам выдадут чайник.
Питание скромное - каша, яичница, сосиски, бананы. Из 7 дней провела там 3 дня, потому что невозможно находиться в этом ужасном месте. Мебель разбитая, в ванной грязно, вместо мраморных...

27.04.2021 Correct review 0 фото и видео 1 плюсов / 4 минусов

0 оценок сервисов

430 Readership
2 Comments
0 Отметок "Спасибо автору"
1 Отметок "Полезный отзыв"

- Качество сервисов и обслуживания
- Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
- Анимация
- Вежливый и внимательный персонал
- Работа ресепшен

- Подходит для отдыха
- Деловая поездка
- Семейный с детьми
- С друзьями
- Парой
- Если нужно только переночевать
- Тусовочный
- Спокойный

- Пляж
- Комфортное число отдыхающих
- Инфраструктура пляжа
- Удобный вход в море
- Чистота на пляже

- Сервисы для детей
- Инфраструктура для детей
- Детская анимация
- Питание для детей

- Удобство расположения
- По отношению к пляжу
- Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
- Кафе, рестораны, магазины
- По отношению к достопримечательностям

- Номера
- Кондиционирование номеров
- Уборка номеров
- Качество мебели, сантехники
- Звукоизоляция в номере

- Инфраструктура отеля
- Безопасность в отеле
- Рестораны и бары
- Удобная парковка
- Благоустройство территории

Марийка Веселова

Турист

Saint Petersburg

Открыть в новом окне

5.00 Recommend this hotel

5Accommodation

5Service

5Food

Не подтверждено проживание

2021

April

13.04.21 - 16.04.21

Отдых парой

Жемчужиной приятно удивлена. Отель это просто город в городе.Есть практически всё.Магазины,аптека,фитобар,бар в лобби ,где можно выпить кофе или чего-нибудь покрепче.Жалею,что взяла мало дней сюда,хотелось побыть в этом отеле подольше.
Заселение в 15.00,но мы приехали около 12 -ти дня.Девушка на ресепшн сказала можно доплатить за раннее заселение,но мы решили погулять .Сразу выдала нам карточки на полотенца в бассейн.Но...

25.04.2021 Correct review 6 фото / 0 видео 1 плюсов / 1 минусов

16 оценок сервисов

711 Readership
6 Comments
1 Отметок "Спасибо автору"
2 Отметок "Полезный отзыв"

4.8 Качество сервисов и обслуживания
- Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
- Анимация
5.0 Вежливый и внимательный персонал
4.5 Работа ресепшен

5.0 Подходит для отдыха
- Деловая поездка
- Семейный с детьми
5.0 С друзьями
5.0 Парой
5.0 Если нужно только переночевать
- Тусовочный
- Спокойный

5.0 Пляж
- Комфортное число отдыхающих
5.0 Инфраструктура пляжа
- Удобный вход в море
- Чистота на пляже

- Сервисы для детей
- Инфраструктура для детей
- Детская анимация
- Питание для детей

5.0 Удобство расположения
5.0 По отношению к пляжу
5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
5.0 Кафе, рестораны, магазины
5.0 По отношению к достопримечательностям

4.0 Номера
- Кондиционирование номеров
4.0 Уборка номеров
4.0 Качество мебели, сантехники
4.0 Звукоизоляция в номере

4.7 Инфраструктура отеля
4.0 Безопасность в отеле
5.0 Рестораны и бары
- Удобная парковка
5.0 Благоустройство территории

The author has more than 10 reviews

Марина Панкова

Турист

Orel

Открыть в новом окне

4.00 Abstain

4Accommodation

4Service

-Food

Не подтверждено проживание

2021

April

Отдых парой

Services ratings

19.04.2021 Services ratings 0 фото и видео 0 плюсов и минусов

15 оценок сервисов

13 Readership
0 Comments
0 Отметок "Спасибо автору"
0 Отметок "Полезный отзыв"

4.2 Качество сервисов и обслуживания
4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
- Анимация
4.5 Вежливый и внимательный персонал
4.0 Работа ресепшен

- Подходит для отдыха
- Деловая поездка
- Семейный с детьми
- С друзьями
- Парой
- Если нужно только переночевать
- Тусовочный
- Спокойный

4.0 Пляж
2.0 Комфортное число отдыхающих
5.0 Инфраструктура пляжа
5.0 Удобный вход в море
4.0 Чистота на пляже

- Сервисы для детей
- Инфраструктура для детей
- Детская анимация
- Питание для детей

5.0 Удобство расположения
5.0 По отношению к пляжу
- Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
- Кафе, рестораны, магазины
5.0 По отношению к достопримечательностям

3.9 Номера
4.0 Кондиционирование номеров
4.0 Уборка номеров
3.0 Качество мебели, сантехники
4.5 Звукоизоляция в номере

5.0 Инфраструктура отеля
- Безопасность в отеле
- Рестораны и бары
5.0 Удобная парковка
5.0 Благоустройство территории

Ольга

Турист

Ekaterinburg

Открыть в новом окне

4.00 Abstain

4Accommodation

4Service

4Food

Не подтверждено проживание

2021

March

29.03.21 - 08.04.21

Отдых парой

Жемчужина Отдыхали в гранд отеле Жемчужина в начале апреля. Отель действительно очень большой и даже в не сезон был наполнен отдыхающими. Из плюсов можно отметить хорошее месторасположение отеля (первая береговая линия, центр Сочи) и красивую уютную территорию (есть где погулять или просто посидеть на качелях). Также отмечу, что персонал достаточно приветливый и корректный. Ежесуточно работает room...

11 Медиа

19.04.2021 Correct review 11 фото / 0 видео 1 плюсов / 0 минусов

0 оценок сервисов

640 Readership
0 Comments
0 Отметок "Спасибо автору"
0 Отметок "Полезный отзыв"

- Качество сервисов и обслуживания
- Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
- Анимация
- Вежливый и внимательный персонал
- Работа ресепшен

- Подходит для отдыха
- Деловая поездка
- Семейный с детьми
- С друзьями
- Парой
- Если нужно только переночевать
- Тусовочный
- Спокойный

- Пляж
- Комфортное число отдыхающих
- Инфраструктура пляжа
- Удобный вход в море
- Чистота на пляже

- Сервисы для детей
- Инфраструктура для детей
- Детская анимация
- Питание для детей

- Удобство расположения
- По отношению к пляжу
- Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
- Кафе, рестораны, магазины
- По отношению к достопримечательностям

- Номера
- Кондиционирование номеров
- Уборка номеров
- Качество мебели, сантехники
- Звукоизоляция в номере

- Инфраструктура отеля
- Безопасность в отеле
- Рестораны и бары
- Удобная парковка
- Благоустройство территории

Ольга

Турист

Ekaterinburg

Открыть в новом окне

1.67 Do not recommend the hotel

2Accommodation

1Service

2Food

Не подтверждено проживание

2021

April

05.04.21 - 10.04.21

Отдых с детьми

Забудьте о сервисе Номер стандарт премиум. На двоих (с ребёнком) более 50т на 6 дней. Завтрак/ужин. Отель 4 звёзды. Первое с чем мы столкнулись - в номере 1 халат. Вежливо попросила горничную принести второй. «У нас нету халатов! Мы обычно и один не ложим!!!!!» про горничных. Если вдруг вы не успели за минуту смыться из номера, когда она возжелала, у вас не уберутся вообще. За Шесть дней в Четырёх...

09.04.2021 Complaint 0 фото и видео 1 плюсов / 1 минусов

4 оценок сервисов

740 Readership
0 Comments
0 Отметок "Спасибо автору"
1 Отметок "Полезный отзыв"

1.5 Качество сервисов и обслуживания
3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
1.0 Анимация
1.0 Вежливый и внимательный персонал
1.0 Работа ресепшен

- Подходит для отдыха
- Деловая поездка
- Семейный с детьми
- С друзьями
- Парой
- Если нужно только переночевать
- Тусовочный
- Спокойный

- Пляж
- Комфортное число отдыхающих
- Инфраструктура пляжа
- Удобный вход в море
- Чистота на пляже

- Сервисы для детей
- Инфраструктура для детей
- Детская анимация
- Питание для детей

- Удобство расположения
- По отношению к пляжу
- Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
- Кафе, рестораны, магазины
- По отношению к достопримечательностям

- Номера
- Кондиционирование номеров
- Уборка номеров
- Качество мебели, сантехники
- Звукоизоляция в номере

- Инфраструктура отеля
- Безопасность в отеле
- Рестораны и бары
- Удобная парковка
- Благоустройство территории

Анна

Турист

Moscow

Открыть в новом окне

3.33 Abstain

3Accommodation

3Service

4Food

Не подтверждено проживание

2021

April

01.04.21 - 07.04.21

Отдыхал один

Пора меняться Итак, друзья, после входа в отель, естественно подхожу на стойку регистрации, народу как не странно никого, но все сотрудникисидят уткнувшись носом в свои какие-то дела. "Можно обратиться к к кому-нибудь?" "Что вы хотели?". Ну, в общем- то заселиться я хотел)). "А, таак, у вас стандартик значит",- теряя интерес сказала дама за стойкой. Да нет же, говорю, у меня "комфорт"...

08.04.2021 Correct review 2 фото / 0 видео 2 плюсов / 2 минусов

0 оценок сервисов

1 682 Readership
0 Comments
0 Отметок "Спасибо автору"
1 Отметок "Полезный отзыв"

- Качество сервисов и обслуживания
- Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
- Анимация
- Вежливый и внимательный персонал
- Работа ресепшен

- Подходит для отдыха
- Деловая поездка
- Семейный с детьми
- С друзьями
- Парой
- Если нужно только переночевать
- Тусовочный
- Спокойный

- Пляж
- Комфортное число отдыхающих
- Инфраструктура пляжа
- Удобный вход в море
- Чистота на пляже

- Сервисы для детей
- Инфраструктура для детей
- Детская анимация
- Питание для детей

- Удобство расположения
- По отношению к пляжу
- Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
- Кафе, рестораны, магазины
- По отношению к достопримечательностям

- Номера
- Кондиционирование номеров
- Уборка номеров
- Качество мебели, сантехники
- Звукоизоляция в номере

- Инфраструктура отеля
- Безопасность в отеле
- Рестораны и бары
- Удобная парковка
- Благоустройство территории

Вадим

Турист

Moscow

Открыть в новом окне

2.00 Do not recommend the hotel

2Accommodation

2Service

-Food

Не подтверждено проживание

2021

March

Отдых c друзьями

Services ratings

03.04.2021 Services ratings 0 фото и видео 0 плюсов и минусов

21 оценок сервисов

8 Readership
0 Comments
0 Отметок "Спасибо автору"
0 Отметок "Полезный отзыв"

2.7 Качество сервисов и обслуживания
4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
- Анимация
2.0 Вежливый и внимательный персонал
2.0 Работа ресепшен

2.4 Подходит для отдыха
3.0 Деловая поездка
2.0 Семейный с детьми
3.0 С друзьями
3.0 Парой
3.0 Если нужно только переночевать
2.0 Тусовочный
1.0 Спокойный

1.0 Пляж
1.0 Комфортное число отдыхающих
- Инфраструктура пляжа
- Удобный вход в море
- Чистота на пляже

1.5 Сервисы для детей
2.0 Инфраструктура для детей
- Детская анимация
1.0 Питание для детей

3.5 Удобство расположения
- По отношению к пляжу
3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
3.0 Кафе, рестораны, магазины
4.5 По отношению к достопримечательностям

2.0 Номера
3.0 Кондиционирование номеров
1.0 Уборка номеров
2.0 Качество мебели, сантехники
2.0 Звукоизоляция в номере

2.0 Инфраструктура отеля
- Безопасность в отеле
2.0 Рестораны и бары
- Удобная парковка
- Благоустройство территории

Елена

Турист

Moscow

Открыть в новом окне

3.00 Abstain

3Accommodation

3Service

3Food

Не подтверждено проживание

2021

March

05.03.21 - 09.03.21

Отдых c друзьями

Значительно снижен уровень сервиса. Не корректное... Значительно снижен уровень сервиса. Не корректное обслуживание на ресепшене. Явно не хватает персонала. Плохая уборка номеров. Намного хуже стало питание. Считаю, что отель перестал соответствовать прежнему статусу 4 звезды. Сопроводительное письмо Топхотелс проигнорировали. Сказали, что им это не интересно.

16.03.2021 Complaint 0 фото и видео 1 плюсов / 1 минусов

0 оценок сервисов

629 Readership
2 Comments
0 Отметок "Спасибо автору"
0 Отметок "Полезный отзыв"

- Качество сервисов и обслуживания
- Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
- Анимация
- Вежливый и внимательный персонал
- Работа ресепшен

- Подходит для отдыха
- Деловая поездка
- Семейный с детьми
- С друзьями
- Парой
- Если нужно только переночевать
- Тусовочный
- Спокойный

- Пляж
- Комфортное число отдыхающих
- Инфраструктура пляжа
- Удобный вход в море
- Чистота на пляже

- Сервисы для детей
- Инфраструктура для детей
- Детская анимация
- Питание для детей

- Удобство расположения
- По отношению к пляжу
- Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
- Кафе, рестораны, магазины
- По отношению к достопримечательностям

- Номера
- Кондиционирование номеров
- Уборка номеров
- Качество мебели, сантехники
- Звукоизоляция в номере

- Инфраструктура отеля
- Безопасность в отеле
- Рестораны и бары
- Удобная парковка
- Благоустройство территории

Tatyana

Турист

Rostov-na-Donu

1 ... 6 7 8 ... 24

25 50 100 200

loading reviews ...

Отзывы на ТопХотелс

Типы отзывов на Топхотелс

Reviews — это развернутые рассказы о личном опыте посещения отеля, разбитые на логические части с подробным обоснованием поставленных оценок.

Mini-reviews — это короткие, нейтральные по тону сообщения об отдыхе в отеле.

Services ratings — отзыв без текстового содержания, с подробной оценкой всех сервисов отеля.

Mini-ratings — отзыв без текстового содержания, с оценкой основных сервисов отеля.

Фото-отзыв — отзыв без текстового содержания, с фото и видео материалами об отдыхе в отеле.

Gratitudes — сообщения пользователей, не несущие конструктивной структурированной информации, описывающие положительные впечатления об отеле, его услугах или персонале.

Complaints — описание отдельных инцидентов, связанных с отелем, не несущие полной информации об отеле, но содержащие в себе жалобы/претензии/недовольство.

Отзыв из отеля - опубликовано с помощью программы нашего партнера.

Promotional tour — сообщения, добавленные турагентами по итогам посещения отелей в рамках рекламных туров.

Отзыв-рецензия

Влияние отзывов на рейтинг отеля

Что такое подозрительный отзыв

Ratings and Reviews Написать свой отзыв

View all search results