Questions and answers
All questions - 1 216
Добрый день! Подскажите,как лучше рассчитывается ,картой или наличкой(в магазинах и т.д)?
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, есть ли возможность в отеле взять на прокат прогулочную коляску?
Нет, колясок в отеле нету.
Уважаемая Анна, спасибо за вопрос.
Проката прогулочных колясок в отеле нет.
С уважением, Администрация
Здравствуйте. Скажите, пожалуйста, работает ли каток и прокат коньков на территории комплекса отелей ?
Ирина, доброго дня! Каток работает на территории отеля Али Баба. Он платный для всех. Прокат, по всей видимости есть, т.к. коньки на полках стоят, лёд залит.
Ответ предоставлен сотрудником отеля Aladdin Beach Resort из отдела по работе с гостями :
"Здравствуйте. Спасибо за вопрос. Любезно сообщаем Вам, что каток на территории отеля Ali Baba на данный момент закрыт."
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".
добрый день, подскажите пожалуйста, чайник предоставляется на весь период проживания? Нужна ли за него доплата? Спрашиваем потому, что прилетим к Вам с маленьким ребёнком. И предоставляется ли в номер кроватка? (Ребёнку 7 месяцев)
Ответ предоставлен сотрудником отеля Aladdin Beach Resort из отдела по работе с гостями :
"Здравствуйте. Спасибо за вопрос. Любезно сообщаем Вам, что чайник и кроватка предоставляются по запросу бесплатно. Чайник можно взять на весь период пребывания."
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".
Здравствуйте !
Скажите бассейн уже подогревается? И есть ли подогрев в бассейне где детский аквапарк на территории Ali baba palace?
Ответ предоставлен сотрудником отеля Aladdin Beach Resort из отдела по работе с гостями :
"Здравствуйте. Спасибо за вопрос. Любезно сообщаем Вам, что бассейны уже с подогревом, в аквапарке тоже."
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".
Подогреваются только 2 бассейна у пляжа. Взрослый и детский. В аквапарке без подогрева и в детском и во взрослом. Так что ответ представителя отеля не верный.
Подскажите, WI-FI в отеле платный или бесплатный, а то информация противоречивая.
Wi-fi платный и не очень быстрый,сумку Вудафона можно купить в аэропорту или а отеле,качество лучше и будете со связью и в море и в пустыне
Спасибо!!!
Ответ предоставлен сотрудником отеля Aladdin Beach Resort из отдела по работе с гостями :
"Здравствуйте. Спасибо за вопрос. Любезно сообщаем Вам, что на данный момент wi-fi в отеле платный (6 долларов в день и 30 долларов в неделю) и действует только в лобби. Также в отеле можно купить сим карту для пользования интернетом."
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".
Вайфай платный и тугой. Брали карту Этисалат прямо в аэропорту. За 27 гб отдали 13 $ но только интернет. Его за 11 дней истратили всего половину, хватает выложить фотки и даже смотреть ютюб. Амато поговорить по ватсапу и Вайберу не получится. Не соединяет. Только переписка по месенджерам.
Добрый день, есть ли в номерах чайник? И подогреваются ли бассейны? Рассматриваем поехать в ноябре
В номерах вообще ничего нет кроме холодильника, в который каждый день добавляют воду в 0,5 бутылках по количеству проживающих и столько же стаканов. Мы были в конце октября 3 бассейна были холодными, 1 бассейн подогревался.
Ответ предоставлен сотрудником отеля Aladdin Beach Resort из отдела по работе с гостями:
"Здравствуйте. Спасибо за вопрос. Любезно сообщаем Вам, что если чайника не будет в номере, то вам предоставят его по запросу у сотрудника по работе с гостями. Бассейны уже подогреваются.
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".
Бассейн подогревается - градусов 35)).
Чайник по запросу - приносят быстро
Чайника нет.бассейны только 2 с подогревом у пляжа. 1 взрослый и 1 детским
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, в отели имеются шампуни, зубные пасты и щётки? Или надо везти с собой ?
Наливают в дозаторы только жидкое мыло. Все остальное нужно с собой везти.
Здравствуйте, что то было налито в дозаторы шампунь или мыло мы так и не поняли. Всё остальное надо везти с собой.
Ответ предоставлен сотрудником отеля Aladdin Beach Resort из отдела по работе с гостями:
"Здравствуйте. Спасибо за вопрос. Любезно сообщаем Вам, что в номерах предоставляются шампунь и гель для душа.
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".
в ванной дозатор с жидким мылом все остальное с собой
Здравствуйте, какая нумерация номеров Superior Carden Viev? С двухспальной кроватью.Как то разделяются эти номера в корпусах?буду благодарна если напишете,
это вообще мутная тема отеля. Не смогли узнать про номера. Тоже купили супериор, а дали стандарт. Устроили кипишь, по другому с ними никак.
Правда на 3 раз переехали в норм номер и то кровати раздельные.
Superior номера 1101-1499. Это в одном корпуск. В другом не подскажу. Пытаются втюхать при оплаченном superior стандарт да еще и на территории трешки Жасмин. Если вас повели далеко и номер в сером маленьком бунгало, то сразу разворачивайтесь и строго говорите на ресепшн, что бронили другое. Красные маленькие бунгало-это уже стандарты Аладдина. Все supeior в двухэтажных корпусах. Кровать большая
Ответ предоставлен сотрудником отеля Aladdin Beach Resort - Nail Nashaat - F.O.M:
"Здравствуйте. Спасибо за вопрос. Любезно сообщаем Вам, что номера Superior находятся в корпусе Annex.
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".
Мы может быть и к счастью не попали в этот отель, нас поселили сразу в другой отель
у нас был 1435 на втором этаже,уставший,но функционирующий
Добрый день,нам повезло, нас с аэропорта поселили в другой отель.
Сергей из Москвы ответил, у нас так же.
Подскажите пожалуйста, когда включаются подогреваемые бассейны и детский аквапарк с подогревом у вас?как погода? Ветер?
бассейн с подогревом включен( около итальянского ресторана). в али баба нет подогрева в аква парке,где детский комплекс, там вода ледяная, на остальных горках вода комфортная. погода 10 дней отличная,только пару дней солнце за облаками. Ветер есть, но не холодный. Вчера от туда)
Ответ предоставлен сотрудником отеля Aladdin Beach Resort из отдела по работе с гостями:
"Здравствуйте. Спасибо за вопрос. Любезно сообщаем Вам, что по касательно погоды лучше обратиться на специализированные сайты. Бассейн аквапарка подогревается."
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".
Аквапарк без подогрева. 21ноября прилетели обратно.пусть представители не свистят.
Какова цена и скорось wifi?
интернет 3у.е. в день, народ говорил, плохая скорость.( утверждать не буду, не знаю) Мы симку брали в отеле,оператор Водофон, тут как повезет, нагревает на раз два по количеству МБ)))(( Цены говорит от балды, количество МБ фиг знает сколько. Баланс при нем проверяли, не разу не совпало). Знающие люди брали сразу в аэропорту etisalat связь . Они весь день в инете, все 10 дней , еще и дети потом в аэропорту играли...А так в сензомол есть офис Водофон, с паспортом продают . 10мб+8мб в подарок 19 у.е.
Купите в аэропорту симку WE 20 Гб за 12 долларов. Это что-то типа нашего ростелекома. Связь отличная.В Египте звонки только Вайбер и Телеграмм, Вацап только сообщения можно отправлять.
Ответ предоставлен сотрудником отеля Aladdin Beach Resort из отдела по работе с гостями:
"Здравствуйте. Спасибо за вопрос. Любезно сообщаем Вам, что wi-fi бесплатный (ранее был платный) и действует только на ресепшен."
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".
Надежда, здравствуйте. Мы получили обновленную информацию. Ответ был предоставлен сотрудником отеля Aladdin Beach Resort из отдела по работе с гостями :
" Любезно сообщаем Вам, что на данный момент wi-fi в отеле платный (6 долларов в день и 30 долларов в неделю) и действует только в лобби. Также в отеле можно купить сим карту для пользования интернетом."
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".
Здравствуйте.Есть ли чайник в номере?
Чайника в номере нет, но если попросить они дают чайную группу
Нету
Елена, чайная группа это кружки? или чайник тоже дадут ?:)
Ответ предоставлен сотрудником отеля Aladdin Beach Resort - Nail Nashaat - F.O.M:
"Здравствуйте. Спасибо за вопрос. Любезно сообщаем Вам, что мы можем предоставить чайник по запросу."
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".
нет
Здравствуйте. Мы планируем у вас забронировать номер Семейный сюит. Подскажите, эти номера находятся далеко от пляжа и от ресторана? И Возможно ли ранее заселение ? Прилетает в 4 часа, ночью ( с ребенком 1 год)
Ответ предоставлен сотрудником отеля Aladdin Beach Resort - Nail Nashaat - F.O.M:
"Здравствуйте. Спасибо за вопрос. Любезно сообщаем Вам, что раннее заселение предоставляется при наличии такой возможности. Номера Family Suite находятся в центре отеля, не рядом с пляжем. "
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".
Здравствуйте. Мы планируем забронировать номер в вашем отеле Beach Albatros Resort Hurghada. Номер Family Room. Подскажите, в каком корпусе располагаются номера категории Family Room? И возможно ли заселение раньше 14-00? (Прилет ночью, в 3-50).
Добрый день, какой из операторов сотовой связи на территории отеля показывает лучшую скорость интернета? Предстоит побывать в отеле 10 дней но по работе не могу отлучаться, необходима связь для работы на ноутбуке через удаленный рабочий стол.
Планирую купить сим карту по прилету сразу в аэропорту, есть ли разница в цене между киоском который в отеле или аэропортовскими магазинами по продаже сим карт?
Добрый день. Брали водафон, скорость отличная, как дома) в аэропорту продают якобы 18гб за 15 долларов. Это вранье. На самом деле там 6гб.пришлось идти в алибабу,т. К в нашем отеле не очень хорошо дядя говорит по русски, в алибабе парень забрал симкарту, дал другую, 5 долларов и 3 гб. Залогинился в личном кабинете, что бы можно было смотреть остаток трафика. По этому чгде взять лучше всего, я не подскажу)
Добрый день! Подскажите, на пляжах отеля, и рядом находящихся акваобувь (аквашузы, аквасоки) желательны? Для детей в том числе?
Нет, вход песок везде практически)
Ответ предоставлен сотрудником отеля Aladdin Beach Resort - Nail Nashaat - F.O.M:
"Здравствуйте. Спасибо за вопрос. Любезно сообщаем Вам, что пляж песчаный."
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".
Здравствуйте! Будем в вашем отеле с 3 по 13 ноября. 12 ноября у меня день рождения. Будет ли комплимент от отеля)). Также интересует размещение 3взрослых+1 ребенок 9 лет. Сколько кроватей в номере стандарт будет? Спасибо!
Ответ предоставлен сотрудником отеля Aladdin Beach Resort - Nail Nashaat - F.O.M:
"Здравствуйте. Спасибо за вопрос. Любезно сообщаем Вам, что в стандартных номерах три кровати. На День Рождения мы отправляем торт в качестве комплимента."
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".
Подскажите пожалуйста сейф в номере есть?
Есть, бесплатный
Ответ предоставлен сотрудником отеля Aladdin Beach Resort - Nail Nashaat - F.O.M:
"Здравствуйте. Спасибо за вопрос. Любезно сообщаем Вам, что в некоторых номерах есть сейф. Если сейфа не будет, то им можно воспользоваться на ресепшен."
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".
Здравствуйте. Забронировали два номера Cуперриор с 26.10.2021. Какая сейчас концепция отеля? возможно ли пользоваться барами Али Баба? Куда отправить пожелания и учитываются они отелем?
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, будет ли работать аквапарк после 15 ноября? И какие бассейны будут подогреваться после 15 ноября?
Ответ предоставлен сотрудником отеля ALADDIN BEACH RESORT - Nail Nashaat - F.O.M:
"Здравствуйте, Анна! Благодарим Вас за обращение. Аквапарк будет работать в обычном режиме после 15.11. Главный бассейн будет подогреваться после 15.11."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день! Подскажите,как лучше рассчитывается ,картой или наличкой(в магазинах и т ...
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, есть ли возможность в отеле взять на прокат прог ...
Здравствуйте. Скажите, пожалуйста, работает ли каток и прокат коньков на территории к ...
добрый день, подскажите пожалуйста, чайник предоставляется на весь период проживания? ...
Здравствуйте !
Скажите бассейн уже подогревается? И есть ли подогрев в бассейне где д ...
Подскажите, WI-FI в отеле платный или бесплатный, а то информация противоречивая.
Добрый день, есть ли в номерах чайник? И подогреваются ли бассейны? Рассматриваем пое ...
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, в отели имеются шампуни, зубные пасты и щётки? ...
Здравствуйте, какая нумерация номеров Superior Carden Viev? С двухспальной кроватью.К ...
Подскажите пожалуйста, когда включаются подогреваемые бассейны и детский аквапарк с п ...
Какова цена и скорось wifi?
Здравствуйте.Есть ли чайник в номере?
Здравствуйте. Мы планируем у вас забронировать номер Семейный сюит. Подскажите, эти н ...
Здравствуйте. Мы планируем забронировать номер в вашем отеле Beach Albatros Resort Hu ...
Добрый день, какой из операторов сотовой связи на территории отеля показывает лучшую ...
Добрый день! Подскажите, на пляжах отеля, и рядом находящихся акваобувь (аквашузы, ак ...
Здравствуйте! Будем в вашем отеле с 3 по 13 ноября. 12 ноября у меня день рождения. Б ...
Подскажите пожалуйста сейф в номере есть?
Здравствуйте. Забронировали два номера Cуперриор с 26.10.2021. Какая сейчас концепция ...
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, будет ли работать аквапарк после 15 ноября? И ка ...
-
The hotelier rarely
answers the questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
70%
Number of answers
Уважаемая Ирина, спасибо за вопрос.
В любом приотельном магазине Вы сможете расплатиться долларами и египетскими фунтами. Карту к оплате принимает торговый цетр, расположенный неподалеку.
С уважением, Администрация
Карты принимают почти везде,кроме уличных овощниц.Картами можно оплатить суммы от 10 долларов, деньги можно поменять на ресепшене в отеле,в банкомате АлиБабы