Questions and answers
All questions - 1 693
Добрый день.
Мня зовут Vitaliy Zhiveluk.
Мы с семьей собираемся вновь приехать в Ваш отель на 14 ночей с 22.07 по 05.08. До этого были 3 раза (2018, 2017, 2016).
В то время у нас получалось поселиться в хороших номерах со свежим ремонтом. Последний наш номер был 3091. Но мы видели, что некоторые номера оставались еще без ремонта (в главном корпусе). Как сейчас обстоят дела? Читал, что вы везде успели обновить все номера.
Вообще нас будет интересовать хороший тихий номер с видом на сад. Вид на море не интересует, потому как там постоянно шумно. Номер нужен будет большей площади, чем стандарт. Нас будет 4 человека, 2 взрослых + 2 ребенка 2 года и 6 лет.
Следующий вопрос про лежаки на пляже. Раньше, когда мы были в Вашем отеле пляж был разделен на зоны: центральная часть для отдыхающих из Beach Albatros, а сбоку AquaPark, AqiaVista и другие. И ваши сотрудники смотрели за этим очень хорошо. А сейчас я слышал, что уже не следят за этим разделением зон. И отдыхающие из других отелей занимают лежаки на центральной части пляжа. Это правда???
Hi, my name is Anton, i`m a tour agent, and i need your help with my tourists. Could you give me a phone nomber witch I can contact with you by whatsapp or telegram.
Здравствуйте! А в какое время работают взрослые водные горки?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля BEACH ALBATROS RESORT:
"Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Аквапарк работает с 10.00-12.00 и с 14.00-17.00."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Добрый день! Приедем в отель 13 июня поздно вечером (около 23:00), нас 2 взрослых и 2 ребенка. Можно ли предоставить ланч-боксы, чтобы покормить детей?
Здравствуйте, сколько стоит глажение одежды?

Не пользовались, две недели носили футболки и шорты, больше ничего не понадобилось

Ответ предоставлен Службой Reception отеля BEACH ALBATROS RESORT:
"Здравствуйте, уважаемая Инесса! Благодарим Вас за обращение. Стоимость зависит от вещи и необходимой услуги. В номере имеется прайс-лист на услуги прачечной."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Добрый день. Будем отдыхать в отеле с 04.06 по 19.06.2021. отдых приходится на день рождения жены. Подскажите как в вашем отеле можно организовать поздравление и ужин? Буду благодарен за ответ!
Участились плохие отзывы о барменах. Уважаемая администрация! Этот проблемный вопрос будут как-то решать?
И будет ли в разгар сезона охранники следить за тем, чтобы постояльцы других отелей не занимали места на пляже beach albatros?

Дайте доллар
Добрый день! Прочитала в последнем отзыве, что убрали в отеле МОРОЖЕННОЕ! Это правда??! Главные критерии при поиске отеля были- первая линия, МОРОЖЕННОЕ для детей, а с нами их летит ЧЕТВЕРО!!! Так ли это?!

С 16.04 по 30.04 мороженое было в огромном количестве разных сортов

Ответ предоставлен Службой Reception отеля BEACH ALBATROS RESORT:
"Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Мороженое входит в концепцию Всё Включено и предоставляется в определённое время."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Здравствуйте!Мы приезжаем в ваш отель 11 июня где-то в час ночи,но наши номера оплачены с 10 июня,просто прилетим в Каир и пока до вас доведут будем очень уставшие и голодные!!!Скажите пожалуйста у вас для нас будет организованно ночное питание или хотя-бы ланч боксы?
Мы отдыхали в вашем отеле с 4 мая по 18 мая,при выезде из отеля ,я заполняла анкету и там тоже в графе пожелания написала тот же вопрос,что и здесь.Мы несколько лет подряд отдыхали в этом отеле,были определенные правила размещения отдыхающих на пляже бич альбатроса.Теперь их нет.На пляж идут люди из трех соседних отелей!!!!Хотя раньше туда ходили только из одного отеля второй линии и им разрешалось занимать места ТОЛЬКО в определенном месте,рядом с их баром на пляже.Теперь на пляже и Palace и еще два отеля со второй линии.Это безобразие!!!Места не хватает!Наведите порядок на пляже,это неправильно!Или это новая концеция отеля?Проходной двор на пляже?

Подскажите. Полотенце отличаются по цветам или ещё как-то у Бич и отелей второй линии?? Мы ходим на пляж часов в 7 утра, и я думаю , что если лежаки будут заняты полотенцами второй линии, я их просто буду скидывать!
Здравствуйте, прилетаем к вам 10 июня.У нас будет 2 дня рождения.Предусмотрены какие-нибудь подарки от отеля?

Ответ предоставлен сотрудником отеля Beach Albatros Resort :
Добрый день, уважаемая Елена! Прежде всего, позвольте поблагодарить Вас за выбор отеля Beach Albatros Resort местом Вашего отдыха! Любезно сообщаем Вам, что мы преподносим торт в качестве комплимента на День Рождения, если дата событий попадает в период пребывания в отеле. По заезду, пожалуйста, сообщите о важной дате сотрудникам ресепшен. Ждем Вас!»
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".
Доброе утро. Прилетаем к вам около 6-ти утра 22.05.2021. Просьба заселить с утра по возможности, и огромная просьба в номер с видом на море. Подруга будет первый раз в Египте и хочу чтоб она получила массу положительных эмоций от отдыха в Вашей стране) Я в Египте 9-й раз,2 последних раза в Альбатросах возле вас на второй линии (не так давно, на Новый год и в сентябре). Может это даст какие-то преимущества при поселении. Понравился, ваш отель и теперь мы к вам. Может это даст какие-то преимущества при поселении.
Здравствуйте! Мы прилетаем в аэропорт в 04.00 утра, в 05.00 будем в отеле. Нас сразу заселят или нужно будет ждать до 14.00?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля BEACH ALBATROS RESORT:
"Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. При бронировании дополнительной ночи заселение будет осуществлено сразу."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Здравствуйте! Есть ли в отеле возможность воспользоваться утюгом?
Если да, то это платная функция или бесплатная?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля BEACH ALBATROS RESORT:
"Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Утюг в номер не предоставляется. В отеле предоставляются услуги прачечной за дополнительную плату."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Привет,
У нас есть возможность воспользоваться гладильными услугами, но это платно.
Может, кто нибудь собирается в этот отель в период с 07.05 по 15.05, хотим попросить чтобы нам смесь Belakt 3 premium (розовая пачка) или что нибудь похожее для ребёнка купили, 2 года малышу, потому что таким малышам совсем нечего поесть здесь. Дайте знать пожалуйста в вайбер +3753297074699 или +375333139282, или прям здесь на сайте. Деньги вернём. Спасибо.

В Сензо можно купить Смесь Nan и каши детские если не найдёте.
Добрый день! Отдыхающие Бич Альбатрос имеют свою территорию на пляже? Или ВСЕ отдыхающие ВСЕХ Альбатросов 2й линии приходят на территорию Бич Альбатрос?! Территория как то огорожена, за этим следят охранники на пляже???

Территория вроде как есть . Для второй линии есть указатели где их пляж ( если смотреть на море это левый пирс ) . Но народ особо не напрягается где нашли место там и занимают . За две недели ни разу не видели что бы туристам с второй линии сказали вам здесь отдыхать нельзя . Охрана за этим не смотрит !!!

В 2019 было разделение и охрана смотрела за этим. Сейчас нет разделения и все лежат где хотят. Ещё и часть "косы" закрыта.

Добрый день,
У наших гостей из второго ряда есть собственный участок пляжа, который также обозначен знаками.
Гости наших отелей лежат с нами на прямом пляже нашей бухты.
солнечные поздравления

Уважаемая администрация отеля! То, что есть обозначения на пляже по отелям, я уже поняла. Вопрос в том, почему охрана не следит за разграничениями??!! 1я линия так то дороже стоит! Вся 2я линия ходит через Бич Альбатрос, а как отдыхающим этого отеля сходить на аквагорки 2й линии, так 30$ с человека! Грабеж(((.
Может кто-нибудь недавно был в альбатросе или сейчас там? 2 основных вопроса:
1. Как там питание? Хватает ли разнообразия?
2. Хватает ли лежаков у пляжа или уже с 8 утра места не найти?

был в апреле.
Разнообразия в питании было мало. После нас приехали знакомые и сказали, что через неделю питание стало лучше, выбор блюд увеличили.
Лежаки занимали с 7.00 до 8.00,
Отель заполнен практически полностью был.

Вернулись 1-го мая. Места всегда и везде занимаются утром. Отель заполнен наверное на 100,%. При этом на пляж приходят туристы со второй линии Альбатрос Аквапарк и ПикАльбатрос.
Питание разнообразное. НО с 1го мая стали раздавать еду повора. Повесили стенд про ковид и ввели эти правила. До это (мы отдыхали 2недели) все накладывали себе сами. Если хотите хорошие коктейли и сок из пакета лучше ходить в зону аквапарка Бич. Там работают адекватные бармены. У пляжа они какие-то раздраженные)

Только сегодня вернулись. По еде лично у нас не было вопросов, всегда можно было что-то выбрать. Еду повара раздавали только в обед, но это не доставляло неудобства.
С местами на пляже с утра были вопросы. Такое чувство что занимают с 5 утра. На бассейне проблем не было, особенно на дальних.

Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля Beach Albatros Resort:
"Здравствуйте, Роман! Благодарим Вас за обращение. В ресторане меню меняется ежедневно. На пляже достаточное количество лежаков для всех Гостей"
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Иэ отеля вернулись неделю назад . Питание на твёрдую четвёрку , разнообразия хватает , изысков нет . Лежаков много НО первую линию начинают занимать в 5 утра ! В 8 места можно найти только на пирсах ( левом или правом ) . Пляж рассчитан на 4 отеля!

1. Наш отель предлагает 4 тематических ресторана, 1 из которых с обслуживанием по меню.
Ресторан.
2. У нас есть большой частный пляж с достаточным количеством шезлонгов для наших гостей.
Здравствуйте. собираемся в ваш отель в июне с двумя детьми. расскажите как обстоят дела с анимацией? работает ли детский клуб? Какие вечерние шоу? собственными силами или приглашаете артистов?

Детская анимация стандартная как и везде. Есть вечерние шоу каждый день для взрослых. Были в середине марта было много детей и отель практически на 100 % загружен.

Ответ предоставлен сотрудником Службы Guest Relation отеля Beach Albatros Resort:
"Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Детский клуб работает ежедневно, кроме воскресенья с 08-00 до 12-00 и с 15-00 до 16-30. По вечерам проводятся различные программы - танцевальное шоу, шоу анимации, живая музыка».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Dear Colleagues!
I love your hotel very much and send many tourists to you 75729865.
Please, if possible, provide a room with a sea view for my regular tourists. They have a wedding anniversary and I would like them to have a good vacation.

Ответ предоставлен Службой Reservations отеля Beach Albatros Resort:
"Здравствуйте, уважаемая Марина! Благодарим Вас за обращение. Пожалуйста, сделайте новый запрос, указав дополнительно имена и фамилии всех Гостей латиницей, даты пребывания и название туроператора."
Обязательно выберите пункт "содержит личные данные" при публикации вопроса. В таком случае Ваш вопрос будет доступен как представителям отеля, так специалистам сервиса "Помощник ТопХотелс".
С уважением, ПомощникTophotels.ru
подскажите пожалуйста, все ли рестораны и бары сейчас работают?

Ответ предоставлен сотрудником Службы Guest Relation отеля Beach Albatros Resort:
"Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. На данный момент в отеле работают 4 ресторана, один из которых а ля карт по предварительной резервации».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Добрый день.
Мня зовут Vitaliy Zhiveluk.
Мы с семьей собираемся вновь приехать в Ваш ...

Hi, my name is Anton, i`m a tour agent, and i need your help with my tourists. Could ...

Здравствуйте! А в какое время работают взрослые водные горки?

Добрый день! Приедем в отель 13 июня поздно вечером (около 23:00), нас 2 взрослых и 2 ...

Здравствуйте, сколько стоит глажение одежды?

Добрый день. Будем отдыхать в отеле с 04.06 по 19.06.2021. отдых приходится на день р ...

Участились плохие отзывы о барменах. Уважаемая администрация! Этот проблемный вопрос ...

Добрый день! Прочитала в последнем отзыве, что убрали в отеле МОРОЖЕННОЕ! Это правда? ...

Здравствуйте!Мы приезжаем в ваш отель 11 июня где-то в час ночи,но наши номера оплаче ...

Мы отдыхали в вашем отеле с 4 мая по 18 мая,при выезде из отеля ,я заполняла анкету и ...

Здравствуйте, прилетаем к вам 10 июня.У нас будет 2 дня рождения.Предусмотрены какие- ...

Доброе утро. Прилетаем к вам около 6-ти утра 22.05.2021. Просьба заселить с утра по в ...

Здравствуйте! Мы прилетаем в аэропорт в 04.00 утра, в 05.00 будем в отеле. Нас сразу ...

Здравствуйте! Есть ли в отеле возможность воспользоваться утюгом?
Если да, то это пл ...

Может, кто нибудь собирается в этот отель в период с 07.05 по 15.05, хотим попросить ...

Добрый день! Отдыхающие Бич Альбатрос имеют свою территорию на пляже? Или ВСЕ отдыхаю ...

Может кто-нибудь недавно был в альбатросе или сейчас там? 2 основных вопроса:
1. Как ...

Здравствуйте. собираемся в ваш отель в июне с двумя детьми. расскажите как обстоят де ...

Dear Colleagues!
I love your hotel very much and send many tourists to you 75729865.
...

подскажите пожалуйста, все ли рестораны и бары сейчас работают?
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
84%
Number of answers
Да, действительно, сейчас нет никакого разделения на зоны.На пляже загорают и с отелей со второй линии.Слишком много народа и на пляже и купающихся в море.Это очень не комфортно.Лежаки приходилось постоянно занимать очень рано утром.
С лежаками беда... После 9 утра ляжешь только с самого края где нет захода в море, пару раз приходили в 7 утра и то напряжно было