Добрый день.
Прилетает 19 ОКТЯБРЯ: 2 взрослых и ребенок: Smygina Valentina, Smygina Olga, Sadikva Irina.
Забронирован стандарт с видом на сад на13 ночей. Прошу под чертить есть ли бронь на нас.
Можно заселить нас в корпуса 51-56 или в главный корпус.
Подскажите, у вас во всех номерах есть терраса или балкон? Без них было бы неудобно.
В отзывах видела, что в ванной комнате не всегда у душа гибкий шланг: так ли это? Ребенка не помыть если душ к стене приделан.
Так же хотелось бы в номере что был чайник (будет ли такая возможность)

Добрый день! Скоро еду в ваш отель с 23.08-31.08. Прочитала в отзывах, что в намерах отсутствуют банные принадлежности. Так ли это на самом деле?

17.08.15 Мой муж и сын улетая из вашего отеля забыли в холле на рецепции рюкзачок синего цвета.В нём было:детская ветровка голубого цвета,мини видео камера, mini aipad ,синяя кепка,зарядка для телефона.Вощможно вернуть нам наши вещи?

Здравствуйте.Туристы Бронь 635453924.18.08.2015 - 26.08.2015. IPATOV IURII, IPATOVA VERONIKA. Отдыхают в отеле второй раз. Нам обещали комплимент от отеля как постоянным гостям, но его нет. Можно ли разрешить эту ситуацию, а то не очень приятно получается.

с 29.08.15 по 09.09.15 11 ночей .2 standart ,garden view .1 номер :взрослые Rubtcova Olga ,Korkonosov Vitalii , ребенок 6-ти мес .Korkonosova Vasilisa .Пожалуйста в зтот номер кроватку детскую и одну большую двухспальная кровать. 2номер взрослые Rubtcova Vera ,Sitnov Nikita ,ребенок 11 лет Rubtcova Polina пожалуйста 3 кровати. Номера пожалуйста рядом .Так как мы летим с маленьким ребенком нам очень нужно продления номера. И сколько стоит ?
С уважением
Ольга !

Читать полностью на http://www.tophotels.ru/main/account/questions/

ДОБРЫЙ ДЕНЬ,МЕНЯ ЗОВУТ ОЛЬГА МАРЕВНИНА,Я МЕНЕДЖЕР ПО ТУРИЗМУ,ЗАБРОНИРОВАЛА К ВАМ СВОИХ ТУРИСТОВ KARETINA NATALIA И KARETIN ALEKSANDR 18.08.2015 -27.08.2015 ОНИ ЯВЛЯЮТСЯ ПОВТОРНЫМ ГОСТЯМИ,ОГРОМНАЯ ПРОСЬБА СДЕЛАТЬ ИМ КОМПЛИМЕНТ ОТ ОТЕЛЯ!С УВАЖЕНИЕМ,ОЛЬГА!

Добрый день.

Не подскажите, не планируется ли в ближайшее время подсыпать вход в море, во многих отзывах фигурирует каменная полоса на входе. (

Здравствуйте ! Мы приедем в ваш отель 29.08.15 номер брони 635472435 . Мы забронировали два стандарта. В один из номеров я хочу вас попросить чтоб поставили детскую кроватку . Номера чтоб были подальше от шума так как 6-ти месячный ребенок чутко спит и поближе к морю .Хотелось бы чтоб номера были рядом . Возможно ли продления номера до 21.00 при выезде и сколько это стоит ?

Здравствуйте! Мы приезжаем к Вам 28 августа на 14 дней. Mrs HEIKKINEN I, Mrs KRIUKOVA E, Chid KRIUKOV A . Большая просьба к Вам поселить нас бунгало 51-56. Близость к морю очень важно для нас, т.к. ходить каждый день на дальние расстояния после перенесённой операции моя мама не сможет. Заранее большое спасибо!

Добрый день. Второй раз приезжаем к вам в отель 07.09.15г всей семьей с 2 детками, дочке годик. Mr.Svido A. Ms.Orlova M. Сын Svido A. Дочка svido T. Просьба оставить нам просторный номер можно в 7 корпусе с хорошим видом. Нам также важно иметь душ со шлангом, чтобы мыть детей. В прошлый раз ждали пока ремонтник починит и приделает шланг, отпуск так скоротечен не хочется тратить время на ожидание.
Знаем про доплату и все такое, но постояным гостям с детьми уверены вы поможете:-) ВОВРЕМЯЯ заселиться, ведь правда. Орущие уставшие дети это очень тяжело.
Еще вопрос про детское меню? Есть ли оно?
И вопрос про детскую площадку:-) она у вас очень старая. Нет ни горок ни качелей. Будут ли ее менять? Вот это большой минус для вашего семейного отеля. Те горка и качели что есть практически нефункциональны.

Добрый день! мы хотели б порекомендовать Ваш замечательный отель для отдыха семье с ребенком 1.5 года, а что предоставляется детям такого возраста, кроватка, горшок итд.??? Заранее спасибо!

Здравствуйте! Очень рады, что едем в Ваш Отель! Мы приезжаем к Вам 20 августа на 10 дней. Номер брони 635451440 Mr KHRENOV ANDREI, Mrs MAKSIMOVA ELENA, Mrs MAKSIMOVA VICTORIIA , Chid MAKSIMOV ARTEM, Большая просьба расселить в бунгало 51-56. Заранее спасибо!

Добрый день! мы приезжаем к вам 17.08.2015г. Mastakov Ilia, Mastakova Маrina,Mastakov Mark и отдельный номер Genina Anna. Прошу, если это возможно, нам дать номера рядом, т.к. мы одна семья! Уже четвертый раз в Египте и всегда остаемся верны серии Альбатрос! Надеемся на выполнение нашей просьбы!

Добрый день! Мы приезжаем к Вам в отель завтра днем. У нас забронированы два номера STANDART Pool Viev. Эти номера находятся только и именно в главном корпусе? Правильно? И возможно ли получить два номера рядом? Заранее признателен за ответ.

Добрый день!
Приезжаем в отель 13.08, номер "с видом сад"
Хотелось бы номер в главном корпусе(возможно с видом на море), что для этого необходимо?

Здравствуйте! Можно мне карту отеля. solome-anya@yandex.ru

Фрукты дали.спасибо.

Здравствуйте.Номера дали хорошие.корзины фруктов не дали.а ужина нет для постоянных гостей?номера 1024 и 1025.

Добрый день! Я со своей семьей и наши друзья с семьей приедем к вам в понедельник 10,08,2015 около 22,00 вечера) У нас маленькие детки. номер брони у Библио глобус 635468596 (Mr Shayuk D. Mrs Shayuk V. Chld Shayuk A. Inf Shayuk A) И (Mr Sysoyeu S. Mrs Sysoyeva L. Chld TRukhan K.) Может есть возможность нас заселить рядышком? А утюг предоставляется в отеле? И можно, пожалуйста нам карту отеля)) Просто очень волнуемся за отдых (маленькие дети)))

добрый ночи мой майл 306520@mail.ru