Здравствуйте, в нашей переписке изначально Вы указывали сумму доплаты 20$ за ночь, а не 20€ как в последнем сообщении. Прошу корректно рассчитать и уточнить сумму доплаты за проживание в основном корпусе с учётом уже оплаченного нами тура. Спасибо.

Здравствуйте!Скажите,удобный ли пляж для детей? Есть ли пантон?Можно ли рядом с ателем приобрести фрукты?И можно ли увидеть морскую живность?И можно ли пешком дойти до джангла?

Сколько может повторяться безобразие при вымогательстве за дачу номеров????? Это ужасно! Ну хоть бы приличные суммы называли, а то совсем охренели в наглую вымогают от 20 до 50 баксов за сутки с одного человека......Не подавитель, а обнаглевшие арабы?

Здравствуйте!
Ежегодно посещаю ваш отель. И в этом году у меня в семье пополнение.
Я хочу взять с собой 2-ух своих детей 16-ти и 1 года.
У вас указано что вы предоставляете детские кроватки.хотелось бы узнать есть ли у них бортики, т.к. ребенок в возрасте одного года может упасть ворочаясь во сне с обычной кровати.
и если есть возможность то сделать фото.

Читать полностью на https://tophotels.ru/main/account/questions/

На Ваш ответ сообщаю, что по приезду в отель мы готовы внести доплату за размещение в главном здании, прошу забронировать там номер для моей семьи. Ваучер 634350825.

Здравствуйте! Прошу прощения за то, что запутал Вас своими вопросами. Планировал с семьей разместиться в двухуровневых бунгало. Предложенный Вами вариант размещения в номерах 5607 и 5609 не является аналогичным вариантом размещения в номерах 5203 и 5204. Поэтому огромная просьба забронировать для нас соседние номера 5203 и 5204 с доплатой в 560$ за каждый. Заранее благодарю.
С уважением,
Alexander

Здравствуйте! Прошу прощения за то, что запутал Вас своими вопросами. Планировали проживание в двухуровневых бунгало. Поэтому, пожалуйста, оставьте за нами номера 5203 и 5204. Спасибо.
С уважением,
Alexander

Здравствуйте, в Вашем отеле уже отдыхали, осталось очень много приятных впечатлений и воспоминаний, по нашей рекомендации в отеле отдыхали наши друзья и родственники, теперь мы снова едем к Вам семьей двое взрослых и двое детей 3 и 9 лет, просим подтвердить нашу бронь и заселить в основное здание отеля, заранее очень благодарны Вам. Даты пребывания в отеле с 03.06.14-15.06.14 , ваучер # 634350825, MISHCHENKO ALEKSANDR, MISHCHENKO TATIANA, MISHCHENKO MAKSIM, MISHCHENKO NIKITA.

Здравствуйте! Прочитал в отзывах, что мини-клуб находится в номере 5202, правда ли это? Если это так, просьба вместо номеров 5203 и 5204 зарезервировать аналогичный вариант, не соседствующий с мини-клубом.
С уважением,
Alexander

Здравствуйте! Спасибо за ответ. Согласны на резервирование двух соседних номеров: 5203 и 5204 с доплатой в 560$ за каждый.
С уважением,
Alexander

Здравствуйте! Подтверждаем указанную Вами доплату в 560$ за номер. Но мы просили зарезервировать соседние номера: 5201 и 5202. Может быть Вы ошибочно предложили номер 5203? Или он уже занят? Если - опечатка, то, пожалуйста, забронируйте 5202 и 5201 (нам нужны два номера рядом).
С уважением,
Alexander

Туристы : BATIUKOVA IRINA BATIUKOV MIKHAIL 06.04.2014
17.04.2014

Здравствуйте! Получили Ваш ответ на размещение. Спасибо за оперативную информацию.
Но у нас появилась необходимость зарезервировать два номера рядом. Готовы на ваши условия по доплате. Просим забронировать номера 5201 и 5202.
С уважением,
Alexander

Здравствуйте, спасибо за подтверждение брони. Хотелось бы за дополнительную плату забронировать номер 5202, в котором мы отдыхали в прошлом году или аналогичный.
Вместе с нами едет отдыхать в Ваш отель Lomanova Evgeniya с детьми Nikita и Artem. Хотелось бы и для них забронировать на тех же условиях номер 5607 либо аналогичный рядом с нами.
С благодарностью,
Alexander

Здравствуйте. Едем отдыхать в Ваш отель 22 марта. Подскажите какая сейчас температура воды в море? Заранее благодарен за ответ.

Здравствуйте, скажите пожалуйста, неужели у Вас действительно такие проблемы с заселением в хорошие номера? получается, мы не вылетев из России сомневаемся в Вашем сервисе и номерах! большая просьба ответить мне!! Можно ли надеется на хорошее отношение, номер, ведь от этого зависит наш отдых!!! хотелось быть уверенным, мы едем с ребенком! у Вас будем 03.03.2014г. Огромная ПРОСЬБА! хотелось бы НОМЕР С хорошим ВИДОМ!!! Спасибо, за понимание!!

I am going to visit your hotel 14 march, but i heard about unstable situation in your country. Will visit is safe for me?

Добрый день.
Подскажите, пожалуйста, существует ли у Вас какая-либо бонусная система или дополнительные плюсы для постоянных туристов?Отдыхала в Вашем отеле в 2012 и 2013 годах. Планирую в начале марта приехать снова.

Буду благодарна за обратную связь.

Здравствуйте! Есть сразу несколько вопросов - планируется отдых в сентябре, 1 взрослый + 3-е детей - 6, 4 и 1,5 года. Возможно ли размещение в Вашем отеле, какие есть варианты? Что есть для детей такого возраста и примерно возможная стоимость с перелетом из Москвы на 3 недели в конце сентября-начале октября? Заранее спасибо за ответ.

Стоит ли ехать в марте в Египет??? Как понимать заявление террористов??? Как сейчас обстановка в Вашем отеле очень хочу поехать в середине марта. Есть сомнения теперь...