Здравствуйте, Жанна! Едим в ваш отель. Заселение 16.06.15 Животенков Алексей, животенкова Ксения, Животенков Алексей. Второй раз выбираем санрайз, год назад были в арабиан бич в шарме. Просим заселить нас на 2 этаж, недалеко от главного бассейна, желательно с видом на море, на солнечную сторону (утром чтоб на балконе солнце было). Заранее благодарны.

Доброе утро! Мы прилетаем 2 сентября, анекс тур, Викулов андрей,викулова Александра,викулова Мария,Миронович злата. Проверьте пожалуйста бронь.номер бронировали Супериор рум. Подскажите в нем какие спальные места и можно ли такой же номер ближе к вип виллам ? И бывают ли такие же номера с перегородкой?

Ещё хотела бы спросить! Мы едем к вам сразу после нашего венчания! Это для нас большой праздник! Можно ли у вас будет сделать фотосессию и профессиональным фотографом и визажистом? Мы планируем взять с собой свадебное платье и костюм!!! Спасибо

Ещё хотела бы спросить встреча с аэропорта это платная услуга? И как это организовать?

Добрый день ! Мы в этом году выбрали ваш отель! И надеюсь нам очень понравится отдых у вас! Но возникла проблема при покупке путевок., нас едет 2 взрослых и двое детей,но оказалось что нет двух комнатного номера , в одной комнате со взрослыми детьми 15 дней будет тяжеловато! Подскажите как нам лучше сделать? На месте договорится с номером? Друзья едут с нами отдыхать вип вилла,и хотелось бы быть максимально ближе к ним!Прилетаем 2 сентября к вам. Спасибо

Добрый вечер, Жанна! Второй год подряд летим к Вам в гости! Очень рады будем встрече ! Хотелось бы, как и в прошлом году, попросить Вас поселить нас на 2 или 3 этаже, поближе к лобби. Мы прилегаем 29 мая. Номер на 3, двое взрослых и ребенок 6 лет. У нас DBL (Deluxe Room) 2 Ad+1 chd (0-13,99) (0-13) Черных Лариса ,

Добрый вечер Жанна! по поводу встречи в аэропорту, у нас буде 2 +2 (2года и 6 лет) рейс ZF 3089 15 мая в 16.10, Демидова, и по возможности номер с лужайкой пожалуйста))))

Здравствуйте. Я планирую в июне поездку в ваш отель. возможно ли заселение в один номер 3 взрослых и трое детей (0,2,5 лет)? интересует особенно королевский номер. Заранее благодарю за быстрый ответ на почту baraeva.ev@yandex.ru
P.S. если размещение в номере указанной категории принципиально не возможно, то какой вариант размещения могли бы предложить?
P.S.2 Очень будем благодарны если сможете заселить нас в один номер!

Hello. I am planning a trip in June to your hotel. is it possible to check in one room 3 adults and three children ( 0,2,5 years)? particularly interested in the royal suite . Thank you in advance for your prompt response to the post baraeva.ev@yandex.ru
P.S. if the occupancy of this category is fundamentally not possible, which option would offer the placement ?
PS2 It would be grateful if we will be able to settle in one room !

Здравствуйте,уважаемые!Забронировали номер в вашем отеле с 13 мая на 9 дней,прилет ранний,номер ваучера- 1979811 на 3 взрослых Kozlova E.,Kozlova O.,Muraleeva E. и ребенок 2 года Khasanshin A..Огромная к Вам просьба-разместите нас ,пожалуйста, поближе к морю, там где потише,желательно справа от лагуны на 1-ом или край на 2-ом этаже,т.к. с маленьким и ребенком и большой коляской так было бы очень удобно.В номере хотелось бы одну 2-ух спальную кровать и одну отдельную стандартную.(не раскладушку,не раскладную кровать пожалуйстаааааааа)и детскую кровать-манеж.Отдыхаем всегда в сети Ваших отелей,и везде всегда идут навстречу,за что мы очень благодарны Вашим сотрудникам.Очень надеюсь,что и в этот раз все будет отлично с размещением.Очень на Вас надеюсь и заранее огромнейшее спасибо.Процветания Вашему отелю,с наилучшими пожеланиями, Ваши туристы.

Читать полностью на http://www.tophotels.ru/main/account/questions/

Добрый день! Собираемся на отдых в ваш отель с 27 мая компанией в составе 2-х взрослых (две мамы) и двоих детей (3 года и 8 лет). Подскажите, пожалуйста, каким образом мы будем размещены в номере делюкс, какие спальные места в этом номере предусмотрены для четверых гостей? Заранее спасибо за ответ!

Здравствуйте, проверьте пожалуйста бронь номер 2016910 с 2.06 -13.06 Анекс тур Kuzmin sergei, Kuzmina Marina, Kuzmina Anastasia

Здравствуйте подскажите есть в отеле маски трубки для плавания

Добрый день! 15 мая мы прилетаем на свою любимую дачку))) хотим попросить для нас номер на 1 этаже со своей лужайкой)))) это возможно??? У нас Джуниор сьют, и еще хотелось бы заказать встречу.

Читая отзывы, поняла, что существует проблема с лежаками, точнее с их количеством, нехваткой. Подскажите можно ли пользоваться лежаками соседних отелей (мамлюк, санрайс гарден) и есть ли возможность их бронировать либо занимать заранее. Спасибо

Здравствуйте! Мы будем гостить в вашем отеле с 16.06.2015, приезжаем с маленьким ребенком, поэтому очень волнует вопрос питания: есть ли отварные или приготовленные на пару мясо и овощи? И еще один вопрос: нами проплачен superior suit-очень хотелось бы знать, номер такой категории предусматривает отдельную кровать для ребенка (не манеж)? Заранее спасибо за ответы!

Здравствуйте! Подскажите что за номера Crystal Suite, какое максимальное размещение в них возможно?

Добрый день! узнала номер брони, проверьте еще раз пожалуйста TRUNEV DMITRY, SIBAGATOVA VICTORIA- №1973989 , 2) SHIPAREV ALEKSANDR, SHAMAL ANZHELIKA-1973954
И как писала ранее, большая просьба разместить нас рядом. Мы ваши постоянные гости и молодожены.
(SHIPAREV ALEKSANDR, SHAMAL ANZHELIKA)

Добрый вечер! Во первых хотелось бы сказать несколько слов о нашем отдыхе. Вернулись из Вашего отеля только сегодня, остались очень довольны! Отличное разнообразное питание, просторный комфортный номер (делюкс), подогреваемый бассейн (что при подпортившейся на несколько дней погоде было очень актуально), очень удобный заход в море, отличный сервис! Отдельное спасибо девушкам из Гостевого центра, все наши пожелания были выполнены моментально. А узнать хотелось такой момент. 25 апреля у нас была фотосессия (фотограф Тимо). Фотографии на диске мне отдали (22 обработанных фото). Приехала домой, стала рассматривать фото и увидела, что фотографии настолько неумело отфотошопены, что они просто испорчены((( Хотелось бы заполучить оригиналы фото (именно 22 отобранные мной фотографии). Возможно ли попросить Тимо отправить фотографии мне на почту? Моя почта sharginakate@gmail.com
Фотосессия была 18.04.15, комната 417, Шаргина Екатерина
Заранее очень благодарна!

Добрый день! Думаю над выбором вашего отеля для поездки. Скажите пожалуйста, в информации о Вашем отеле сказано, что курение на территории отеля запрещено, есть специальные места для курения. Что это за места и можно ли курить на террасе/балконе? Спасибо за ответ!

Добрый день!!! Мы сегодня прилетаем к вам рейсом из Санкт-Петербурга семья МАЙСТРО-2человека и семья ЕВТУШЕНКО-2человека сроком на 14ночей . Огромноя просьба предоставить номера рядом и очень-очень хотим на ПЕРВОМ этаже.Заранее благодарны .