Вы успешно подписались на новости и спецакции отеля.
Вы успешно отписались от новостей и спецакций отеля.
Если даты и состав участников уже известны, не забудьте отправить заявку на подбор тура профессиональным турагентам. Турагенты помогут не только подобрать, но и забронировать тур по лучшей цене.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "Я еду в отель" Подписаться на новости и акции отеляПри планировании путешествия не забудьте воспользоваться помощью профи при подборе тура или напишите свои вопросы напрямую представителям отеля. По возвращении из отеля поделитесь своими впечатлениями в отзыве!
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "я еду"Отправка заявки на подбор тура профессиональным турагентам по индивидуальным критериям поездки сэкономит Ваше время для подготовки к путешествию.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Поставить отметку "я еду" Отправить заявку на комплимент Задать вопрос об отелеУже сейчас Вы можете начать следить за спецакциями отеля. Но также мы рекомендуем доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Смотреть цены на турыНажмите на сердечки для добавления отеля в избранное. Количество сердечек соответствует степени Вашего интереса к отелю. При планировании любого путешествия и экономии собственного времени рекомендуем воспользоваться помощью профессиональных турагентов или изучить цены на туры самостоятельно, а также, написать свои вопросы напрямую представителям отелей, а наши сервисы в этом помогут.
Возможно вам будет интересно:
Отправить заявку на подбор тура Подписаться на новости и акции отеля Задать вопрос в отельНе забудьте подписаться на новости и акции отеля, ведь нередко отели публикуют специальные предложения и формируют программу лояльности для своих подписчиков. При планировании путешествия рекомендуем изучить цены на туры,а также воспользоваться помощью профессиональных турагентов отправив им заявку на подбор тура по индивидуальным критериям подбора.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Отправить заявку на тур с лучшей ценойНе забудьте поделиться своими впечатлениями и оценками на ТопХотелс, это поможет другим путешественниками при выборе отеля.
Возможно вам будет интересно:
Добавить оценки Добавить фото об отдыхе в отелеПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или перепоручить поиск и бронирование предложений профессиональным турагентам. Успешного отдыха!
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Посмотреть цены на туры в отеляхПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Смотреть цены на турыQuestions and answers
All questions - 559
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/15_60x60.png)
Всем спасибо за ответы, вы меня успокоили.
Единственное хотелось уточнить, а что с заходом в море? Много больших камней, нужно ли брать коралки?
И снова здравствуйте. По Вашему предложению посылали заявку на ваш отель. Скоро к Вам приезжаем, а ответ так и не получили. Будьте добры, ответьте хоть что нибудь.
Добрый день. Собираемся в ваш отель с семьёй на 8 ночей с 30 апреля. Скажите пожалуйста пляжные полотенца платные так же, и WiFi тоже платно?
![](/icache/animal_avatars/14_60x60.png)
Да, все так же платно..они выкинули в контакте информацию про концепцию отеля 2019 г.
![](/icache/animal_avatars/6_60x60.png)
И полотенца и WiFi платно
![](/icache/animal_avatars/6_60x60.png)
WiFi платный, при этом вечером скорость у него НИКАКАЯ, а вопрос про полотенца нас не парил: купили полотенца за 1$ прямо на территории отеля и с ними ходили на пляж
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1700/1699257_5557608861_60x60.jpeg)
Вай фай платный 10$ неделя был,и очень плохой
![](/icache/animal_avatars/8_60x60.png)
Все платно. Полотенце можно и свое взять)
![](/icache/animal_avatars/1_60x60.png)
WI-FI был платный (летом 2018). Полотенце на пляж брать можно из отеля, никто не смотрит.
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/166/165917_5234430530_60x60.jpg)
Да, пляжные полотенца и интернет платные.
В магазинчике у отеля можно приобрести классные льняные полотенца за 1 $
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1206/1205428_3952617091_60x60.jpeg)
В прошлом году все было платно. Причем wifi оплачивается не на номер, а на устройство. Т.е. если вы хотите использовать интернет и на своем телефоне, и на телефоне супруга, допустим, то по 10$ будет платить каждый. Интернет при этом отвратительный, попробуйте найти какие-то еще варианты, потому что в отеле платить за wifi - выброшенные деньги
![](/icache/animal_avatars/14_60x60.png)
Полотенца проще тут же в лавочке купить по 1 доллару, их нам никогда не хватало
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/15_60x60.png)
Добрый день! Смотрим путевки в ваш отель на июнь 2019г.. Хотелось бы уточнить кое-какие моменты:
1. Почему у Вас в ресторане грязная посуда?
2. Уборка номеров практические отсутствует и замена полотенец тоже. Есть какой-то порядок сколько раз должна делаться уборка номеров и меняться полотенца?
3. Почему нет полотенец на пляж?.
4. Имеется ли туалет на пляже?
5. Из-за чего очереди в рестораны?
6. Почему грязная территория отеля?
Отель на вид красивый, с большой территорией, уютный, но почему к нему такое отношение? И не очень хорошее отношение к отдыхающим (антисанитария, грязь). Может вы доложите о сложившейся ситуации руководству, чтобы следующий сезон 2019г. был более приятный для туристов.
Читать полностью на https://tophotels.ru/account/letters/detail/2191746
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/90/89339_4864824065_60x60.jpg)
Зачем рассматривать путевки в этот отель и расстраиваться потом?
![](/icache/animal_avatars/6_60x60.png)
Отдыхали в данном отеле в октябре 2018 могу из своего опыта ответить попытаться
1) Приходили в ресторан к открытию и грязной посуды не было, а вот если люди опаздывали на 20 минут и более, то и с местами был напряг и с посудой ( не чистой, а вообще с посудой, приходилось ждать когда вынесут помытую посуду с кухни), мы для себя решили ходить к открытию и данный вопрос особо не волновал
2) Уборка не супер, в основном вынос мусора, для замены полотенец мы их на пол кинули
3) Это вопрос к администрации скорее всего
4) Туалет на пляже есть, переодевалка тоже имеется, а также душ чтоб ноги сполоснуть есть
5) Выше уже сказал: опоздавшие эти очереди создают, при открытии особой толпы я не видел
6) Да сами отдыхающие своими ночными возлияниями мусор создают( поуда, стаканы, бутылки и прочее), а служащие отеля не успевают все убрать сразу
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/166/165917_5234430530_60x60.jpg)
Отдыхали в мае 2018 года.
1. Грязной посуды не было.
2.Номера убирались. Полотенец на двоих было 10 штук))
3.На пляж можно и прикупить полотенце в магазине у отеля за 1$. Потом Вам пригодиться дома)
4.Туалет имеется.
5.Очереди из-за неадекватных, невоспитанных и вечно голодных русских туристов. По 100 раз подходят к раздаче и набирают немыслимое количество еды...Из тарелок даже всё вываливается и они это не съедают...Ужасссс.
6.Территория отеля очень красивая. Мусора нет.
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1658/1657904_5405696786_60x60.jpg)
Я прошлом году в начале июня была в этом отеле.Грязной посуды в ресторане я не видела.Номера убирали постоянно,но я не люблю когда у меня в номере чужие люди,вывешивали табличку не беспокоить,каждый раз если табличку забывали вывесить убирали.Полотенца с собой можно взять или кцупить на месте,стоят не дорого там.Нас с мужем это вообще не парило.Потому что концепция такая у отеля.И мы знали об этом.Туалет на пляже есть,в баре.Очереди в ресторане из за баранов,которые летят туда перед открытием.И сами эти очереди создают.Ресторан большой еды просто навалом,можно вполне покушать в баре на пляже,некоторые даже не ходили на обед в ресторан.У нас в подьезде,или не знаю как это называется,вобщем перед входом в номера,всегда стоял шкаф с чистыми полотенцами,мы брали оттуда по мере необходимости.Территорию убирают постоянно,я грязи не видела там,кроме женского туалета на ресепшене,потому что люди кидают всё мимо,но тут вопрос к отдыхающим.Персонал в период моего отдыха был адекватный,никому не хамил.Напротив им хамили ,а они спокойно отвечали.все проблемы из за того что люди прежде чем ехать не изучают концепцию отеля,оборудование номеров и вообще многие просто ведут себя так что стыдно за них.Отель хороший и свои деньги отрабатывает.
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1206/1205428_3952617091_60x60.jpeg)
Отдыхали в июне 2018 г.
1. Потому что посуды вообще не хватает, поэтому моют кое-как, лишь бы побыстрее. Приходить надо либо к открытию, либо уже к самому концу. Иначе ни посуды, ни места за столом не нвйдется
2. После грандиозного скандала длинною в 30 часов, нас поселили в главный корпус и убирали отменно ))) Стоило ли оно того? Нет. Однозначно нервы дороже
3. Мало где они есть бесплатно. Мы брали свои из дома.
4. На самом пляже что-то не помню (не использовали), но есть на пирсе, а он в одном шаге от пляжа.
5. Несмотря на то, что ресторан большой для объема данного отеля он крошечный. Не хватает мест, посуды, поэтому отдыхающие стараются прийти поскорее, от сюда и очереди
6. Потому что концепция этого отеля - заработать как можно больше за сезон и плевать на репутацию в дальнейшем.
Вот правда, от души, не портите себе отдых, поищите другой отель. Не все то золото, что блестит. Мы тоже купились на фотографии и в итоге получили самый отвратный отдых, который только можно было себе представить. Спасло только то, что уже бывали в Алании ранее и знали куда идти гулять и отдыхать. Отель этот врагу не пожелаю
Здравствуйте, по нашей путевке проживание в бунгало, нас пятеро вместе с детьми. я переживаю, фото этих номеров не нашла, где они располагаются непонятно. Отзывов по ним нет... Расскажите...
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/90/89339_4864824065_60x60.jpg)
По моему опыту отдыха в этом отеле... если вам предлагают номер, у которого нет номера (да, и такое бывает) - не соглашайтесь. Если предложат номер начинающийся с 8 (8800, например) - бегите прочь, в тех номерах жить не возможно. В девятых, десятых и так далее - тоже. А вообще удачи вам огромной на заселении!
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/325/324149_1052357389_60x60.jpg)
Ни в коем случае не соглашайтесь на бунгало!!! Тем более с детьми! Они находятся на самом отшибе,высоко на горе,туда ведёт куча лесниц,некоторые сломанные,с детьми туда не подняться! Сами бунгало,просто малюсенькие домики,у нас на даче времянка больше. Мы были в прошлом году,при нас в них никого не селили,и вообще казалось что они заброшенны.Вам с детьми лучше селиться в 1,2 корпуса,но они в них заселяют за доп.оплату.Там большие семейные номера,все остальные корпуса через дорогу.Еще удобно с детьми будет в 3,4 корпусах,они около бассейна.Но ни в коем случае не в бунгало,это вообще край географии!!!
![](/icache/animal_avatars/4_60x60.png)
Если есть возможность отказаться от этого отеля откажитесь!грязь,хамство и испорченный отдых-вот все что вы получите
Добрый день, подскажите пожалуйста, есть ли дискотеки в отели, если есть то где и до скольки? может выездные? стоимость
![](/icache/animal_avatars/8_60x60.png)
Дискотеки в отеле есть - на пирсе. Там же проходят равлекательные мероприятия. Для своих туристов вход бесплатный. Есть и выездная дискотека. Возят в Конаклы. Бесплатно на автобусе а Summer Garden.
![](/icache/animal_avatars/6_60x60.png)
Нет дискотек
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/166/165917_5234430530_60x60.jpg)
Дискотеки выездные есть. Постоянно предлагали.
Здравствуйте!Подскажите,какие типы номеров расположены в главном корпусе?Будете ли вы работать в начале ноября 2019?Планируем отпуск в вашем отеле с числа 24-25 октября на 10 ночей.И какой корпус самый близкий к выходу на пляж?Большое спасибо за ответ
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/539/538069_11026415764_60x60.jpg)
Самый близкий главный корпус. Мы при заселении доплачивали, брали три семьи, на разных этажах. Нам достался 1011 вроде точно не помню. Этаж как бы первый, но на лифте надо подняться на этаж выше, ресепшен ниже.Не представляю как люди жили в 7-8 корпусах
Здравствуйте!Еду к вам с ребенком в начале июня,номер club standard room.Что это за номер?фото его не нашла на сайте,понимаю,что расположен не в главном корпусе и проводился ремонт по этому типу размещения?Просто есть негативные отзывы по номерам такого типа и хотелось бы сразу попасть в хороший номер без переезда в главный корпус,как тут писали.Есть ли такая возможность?)Спасибо заранее за ответ)
Добрый день уважаемые сотрудники! Собираемся в Ваш отель в Мае, подскажите пожалуйста сколько стоит Wi-Fi интернет в день? Буду очень признателен за ответ!
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1732/1731391_5770502718_60x60.jpg)
2$
Планируем посетить ваш отель в мае. Уже во второй раз. Отель нам очень очень понравился! Что необходимо для заселения в главный корпус?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/224/223266_6544050882_60x60.jpeg)
Для заселения в главный корпус -- приобретайте тур с заселением в номера в главном корпусе
Добрый день! Ещё один вопрос..Какого числа у вас будет официальное открытие? И будет ли анимация с 22.04?
Добрый день! Собираемся в ваш отель,с 22.04 по 06.05. На 15 дней. 24.04 у меня День Рождение! Я могу рассчитывать на комплимент от отеля?
ЗДРАВСТВУЙТЕ, Елена. Подскажите пожалуйста, мы собираемся друзьями в ваш отель с 24.05.2019-06.06.2019 . В этот период у нашего ребенка день рождения 01.06.2019 (ему 14 лет). Могу ли я рассчитывать на комплимент от отеля?
Добрый вечер! Подскажите, отель принимает гостей круглый год?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1567/1566306_4774712990_60x60.jpg)
Добрый день!
Нет, отель закрывается на зиму и весной снова откроется
День добрый. Приезжаем поздно,на ужин не успеваем,хотелось бы уточнить,есть ли в отеле вечерний суп или другой вид перекуса?Спасибо.
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1567/1566306_4774712990_60x60.jpg)
Добрый день!
Есть вечерний суп с 23.30-00,00.
Добрый вечер,скажите пожалуйста, прочитала,что ваш отель работает до конца октября, а у нас путёвка в ваш отель до 4 ноября?
Здрасвуйте.Скажите до какого числа у вас работает анимация?????
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1567/1566306_4774712990_60x60.jpg)
Добрый день!
До конца октября
Здравствуйте, подскажите про какой депозит все пишут. За что? Кто- то платит , кто-то нет.
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1567/1566306_4774712990_60x60.jpg)
Добрый день!
Депозит оставляют все - это залог за номера в размере 10 долларов за номер.По выезду Вы его получаете обратно в обмен на квитанцию.
![](/icache/animal_avatars/12_60x60.png)
Еще депозит платите за старые ,рваные полотенца.
Добрый день!
приезжаем к вам 14 октября отдыхать
Почему отель не рассматривает заявку №17851 ?
Какой срок рассмотрения?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1567/1566306_4774712990_60x60.jpg)
Добрый день!
Какой туроператор и фамилии. Обычно отель автоматически подтверждает, если не в стопе.
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1747/1746579_5877835892_60x60.jpg)
DEVIATIAROVA ТУР ОПЕРАТОР ПЕГАС
СПАСИБО !ВСЕ ПОДТВЕРДИЛИ
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1567/1566306_4774712990_60x60.jpg)
.
Здравствуйте приезжаем в ваш отель 11 октября, скажите пожалуйста:
1) Какая там погода? Море теплое? Слышала что днем нормально, а вечерами холодно?
2) номер DBL (Club std room) что это за номер? Будет ли терраса, и фен в номере?
3) можно ли будет поменять номер если не понравиться, на Не в главном корпусе?
4)мы молодожены, есть какие то привелегии?)))
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1567/1566306_4774712990_60x60.jpg)
Добрый день!
1) погода хорошая,море тёплое, днём жарко, вечером прохладно
2)балкон и фен будет
3) если есть возможность (есть свободные номера) - меняем
4) молодоженам при поселении привилегии и в подарок шампанское. Напишите только мне своё фио
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1748/1747072_5997251396_60x60.jpg)
Стратийчук Виктория Игоревна
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1567/1566306_4774712990_60x60.jpg)
Ок
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/15_80x80.png)
Всем спасибо за ответы, вы меня успокоили.
Единственное хотелось уточнить, а что с за ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/8_80x80.png)
И снова здравствуйте. По Вашему предложению посылали заявку на ваш отель. Скоро к Вам ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/3_80x80.png)
Добрый день. Собираемся в ваш отель с семьёй на 8 ночей с 30 апреля. Скажите пожалуйс ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/15_80x80.png)
Добрый день! Смотрим путевки в ваш отель на июнь 2019г.. Хотелось бы уточнить кое-как ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/5_80x80.png)
Здравствуйте, по нашей путевке проживание в бунгало, нас пятеро вместе с детьми. я пе ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/1_80x80.png)
Добрый день, подскажите пожалуйста, есть ли дискотеки в отели, если есть то где и до ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/20_80x80.png)
Здравствуйте!Подскажите,какие типы номеров расположены в главном корпусе?Будете ли вы ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/2_80x80.png)
Здравствуйте!Еду к вам с ребенком в начале июня,номер club standard room.Что это за н ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1781/1780733_6434257101_80x80.jpg)
Добрый день уважаемые сотрудники! Собираемся в Ваш отель в Мае, подскажите пожалуйста ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/166/165917_5234430530_80x80.jpg)
Планируем посетить ваш отель в мае. Уже во второй раз. Отель нам очень очень понравил ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/192/191093_332675562_80x80.jpg)
Добрый день! Ещё один вопрос..Какого числа у вас будет официальное открытие? И будет ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/192/191093_332675562_80x80.jpg)
Добрый день! Собираемся в ваш отель,с 22.04 по 06.05. На 15 дней. 24.04 у меня День Р ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/11_80x80.png)
ЗДРАВСТВУЙТЕ, Елена. Подскажите пожалуйста, мы собираемся друзьями в ваш отель с 24.0 ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1744/1743674_7832815004_80x80.jpg)
Добрый вечер! Подскажите, отель принимает гостей круглый год?
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/9_80x80.png)
День добрый. Приезжаем поздно,на ужин не успеваем,хотелось бы уточнить,есть ли в отел ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/9_80x80.png)
Добрый вечер,скажите пожалуйста, прочитала,что ваш отель работает до конца октября, а ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1749/1748352_5889585535_80x80.jpg)
Здрасвуйте.Скажите до какого числа у вас работает анимация?????
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/18_80x80.png)
Здравствуйте, подскажите про какой депозит все пишут. За что? Кто- то платит , кто-т ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1747/1746579_5877835892_80x80.jpg)
Добрый день!
приезжаем к вам 14 октября отдыхать
Почему отель не рассматривает зая ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1748/1747072_5997251396_80x80.jpg)
Здравствуйте приезжаем в ваш отель 11 октября, скажите пожалуйста:
1) Какая там погод ...
-
The hotel doesn't
monitor questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
78%
Number of answers
Камни - огромные глыбы, их невозможно не заметить. Спец.обувь для захода нам не тоебовалась, т.к. вокруг этих камней был песок
Пляж песчаный (фото с моего отзыва об отеле можете гянуть, там пляж по всех ракурсах снят) даже с близлежащих отелей типа Доганай и прочих пытались купаться на пляже Анжелик, поэтому вряд ли разочаруетесь, коралки точно не нужны