Questions and answers
All questions - 688
Добрый день, напишите, пожалуйста, концепцию отеля, приезжаем с 26.02 на 10 ночей. Можно прислать на почту gerter.sofiya@mail.ru
Добрый день!
Будем у вас в отеле Спорт Ареа в мае, пришлите пожалуйста концепцию на почту gumerovaalikarabash@gmail.com

Добрый вечер, Уважаемая Алина.
Наилучшие пожелания от Concorde El Salam Sharm el Sheikh.
Концепция отеля была отправлена вам на почту.
В случае возникновения дополнительных вопросов, пишите нам в любое время.
Анастасия, Менеджер по работе с гостями.
Добрый день. В описании отеля указано что у вас закрыта дискотека Normandy II, уточните когда откроется? Еду с дочерью она очень любит танцевать.

Дискотека обычно начинается в 22:00 или 22:15 до полуночи, после полуночи платно. Сами на дискотеку не ходили, но кто был говорили так. Дискотека проходит на территории отеля ФРОНТ

Дискотека с 22.00 до 2.00 бесплатная, напитки до 24.00 бесплатные, потом платные
добрый день.
летим отдыхать в отеле в начале февраля. Номер standart garden-pool view room на двоих.
Из описания поняла, что отель делится на две части, спорт и фронт.
Каким образом происходит расселение туристов? Хотелось бы узнать о возможности заселения в часть фронт.

Фронт - это отель на 1й линии, выше категорией, и стОит на порядок дороже.
Спорт - это 2я линия.
Это РАЗНЫЕ отели, хоть и принадлежат одной сети, и можно частично пользоваться обоими отелями.
Если Вы оплатили Спорт, то заселят Вас в Спорт через дорогу. Если оплатили Фронт, то Вас не могут поселить в Спорт.

Разница в цене 20 т.р., Фронт дороже.
Добрый вечер! Сейчас работает SPORT? Или только FRONT?

Работаю оба отеля! Притом обогреваемый бассейн только в отеле СПОРТ. Получается что с утра и до обеда все на пляже во ФРОНТЕ, а после обеда многие перемещаются в СПОРТ к обогреваемому бассейну.
Здравствуйте. Если ли в зимний период в номерах и на территории обоих отелей комары? Т.е. нужно ли брать с собой фумигатор и аэрозоль?

Здравствуйте. В ноябре - москиты, берите и фумигатор и аэрозоли

Наши репеленты на их комаров не дейсвуют, можете не брать, покупать нужно только местные средства.
Здравствуйте!
Если ли в стандартах номерах электрические чайники и посуда?
Или есть ли возможность доступа к кипятку в вечернее и ночное время?
В номерах есть чайник

В номерах есть чайник. Кофе, чай, сахарный песок в пакетиках.

Спасибо!

Есть полный чайный набор - чайник, кружки
Здравствуйте! Прилетаем к вам 12 января в 7 утра. Подскажите, пожалуйста, есть ли возможность заселиться пораньше (у нас 3 номера). И с какого времени мы сможем пользоваться рестораном (позавтракать)?
Также и вылетаем вечером, в связи с чем вопрос - снимаете ли вы браслеты в 12 часов или нет? Заранее благодарю за ответ.
И пожалуйста вышлите концепцию отеля в январе 2025 на почту: yana.dem@mail.ru
Здравствуйте.
Подскажите пожалуйста какими сервисами отелч Фронт могут пользоваться гости отеля Спорт Ареа?
Делает ли отель какой-то комплимент гостю на его День рождения? Возможно ли на дату Дня рождения заказать заранее заказать лякарте ресторан? Если да как это сделать?
И вышлите пожалуйста актуальную концепцию отеля на 2025 год на адрес ilnurzh@gmail.com
Спасибо.

Добрый вечер, Уважаемый Ильнур.
Наилучшие пожелания от Concorde El Salam Sharm el Sheikh.
Концепция отеля была отправлена вам на почту.
Спорт отель может пользоваться всей концепцией Фронта, кроме Главного Ресторана, Флейм Ресторана, Спа и тренажерного зала.
В день Рождения в качестве комплимента отель отправляет тортик, сообщите на Ресепшене заранее время, дату и место пожалуйста.
А ля карт можно заказать в ресторане на ужин за 1 день. Резервация с 10.00 до 15.00 в ресторане (если вы проживаете во Фронт отеле).
Если же вы в Спорте, у вас 1 воскресный ужин без резервации бесплатный.
В случае возникновения дополнительных вопросов, пишите нам в любое время.
Анастасия, Менеджер по работе с гостями.

Спасибо. Жаль что нельзя записаться в ля карте в день рождения гостя, а только в воскресенье..
Подскажите, что по поводу новогодней ночи? Какая программа? У нас в ваучере почему то только Рождественский ужин стоит 06.01
Здравствуйте. Есть ли в отеле волейбольная площадка? Играют ли в волейбол ?

Добрый день! Да, в волейбол играют недалеко от бассейна в Спорте. Площадка хорошая, насыпной песок.
Здравствуйте! Прошу вас отправить концепцию отеля на январь 2025 года. Во сколько одевают браслеты? Срезают ли браслеты после 12.00 при выселении? Если поздний вылет, чем можно пользоваться и где питаться? Спасибо!

Заселение в 14 ч. Мы приехали раньше. Сразу браслеты НЕ надели, но сказали, что можно пользоваться только напитками в лобби. Мы договорились за небольшое вознаграждение и нас заселили в 11 часов и дали браслеты. Выселение ровно в 12 ч, браслеты сразу срезают.

Добрый вечер, Уважаемая Светлана.
Наилучшие пожелания от Concorde El Salam Sharm el Sheikh.
Просьба выслать нам вашу почту, чтобы отправить концепцию отеля.
Браслеты всем гостям в день заселения одевают в 11 часов, при выселении срезают всем браслеты в 12, но концепцией отеля можно пользоваться до 17.00, включая обед в Итальянском Ресторане.
В случае возникновения дополнительных вопросов, пишите нам в любое время.
Анастасия, Менеджер по работе с гостями.
Здравствуйте! Будем в Вашем отеле с 29.12.24 по 11.02.25, пришлите, пожалуйста, концептцию отеля на эти дни на почту vedeneevka@yandex.ru
И еще вопрос, едем с двумя детьми 1 и 4 года, сколько кроватей нам положено?
Добрый день. Будем отдыхать в вашем отеле с 26 декабря по 5 января. Отправьте пожалуйста концепцию на Эл почту chvetko@ yandex.ru. Еще хотелось бы получить информацию о новогоднем ужине. Будет ли он и если да, то будет ли за него дополнительная оплата.
Добрый день! Подскажите заход в море только с понтона? Есть ли лагуна с берега для маленьких детей???

Добрый день!
Там камни плоские, в принципе есть чем заняться детям, перебирать камни и мало воды посмотреть рыбок

Добрый день, Уважаеиая Эльмира!
Наилучшие пожелания от Concorde El Salam Sharm el Sheikh.
Есть 2 небольшие лагунки для детей, но заход в море для взрослых только с пантона.
В случае возникновения дополнительных вопросов, пишите нам в любое время.
Анастасия, Менеджер по работе с гостями.
Едем к вам 10 марта 2025 пришлите пожалуйста концепцию на этот период. Заранее благодарю

Добрый вечер, Уважаемая Ольга!
Наилучшие пожелания от Concorde El Salam Sharm el Sheikh.
Отправьте нам пожалуйста ваш имейл, чтобы отправить концепцию отеля.
В случае возникновения дополнительных вопросов, пишите нам в любое время.
Анастасия, Менеджер по работе с гостями.
Коллеги, добрый день. Я турагент, Татьяна. Мои туристы боятся бронировать отель, номер выбрали на семью standard room with garden view
3 взрослых 1 ребенок (возраст 9)
Подскажите пожалуйста, будет ли им предоставлена дополнительная кровать? Это очень важно.

Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Concorde El Salam Hotel Sharm El Sheikh (Sport Area): "Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что номер предоставляется согласно данным бронирования от туроператора, поэтому мы рекомендуем Вам уточнить условия размещения у туроператора. Обычно дополнительная кровать предоставляется по запросу." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Нас было 2 взрослых, 2 ребенка, сразу никто не поставил кровать, при первом же обращении принесли кровать. Но сразу нужно просить полотенце дополнительное, там всем все равно, пока не попросишь

У нас в намере стандарт было 3 кровати, 2 е односпальные, 1 двухспальная и кресло (а вот разбиралось кресло или нет не знаю не пользовались).
Доброй ночи! Будем в отеле 18 декабря рано утром. Будет возможность заселиться не дожидаясь 14 часов? Можно получить концепцию iss20088@rambler.ru. Благодарю.

За деньги там можно все)) предлагают на прямую

Добрый вечер, Уважаемая Ольга!
Наилучшие пожелания от Concorde El Salam Sharm el Sheikh.
Концепция отеля была отправлена вам на почту.
Заселиться можно до 14.00 по возможности отеля.
В случае возникновения дополнительных вопросов, пишите нам в любое время.
Анастасия, Менеджер по работе с гостями.
Вопрос к руководству. Почему закрывают детскую площадку во время не рабочих часов детского клуба. Нечем ребенку заняться. Для детей ничего нет больше. Очень неудобно. Были у вас в феврале такого не было. Не знали что такие изменения. Важный пункт для нас при выборе отеля.
Добрый день, напишете, пожалуйста, концепцию отеля HARD AI-едем в марте. можно прислать на почту ariel84@mail.ru

Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Concorde El Salam Hotel Sharm El Sheikh (Sport Area): "Здравствуйте, уважаемая Юлия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что концепция была направлена на указанную электронную почту." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Добрый день, напишите, пожалуйста, концепцию отеля, приезжаем с 26.02 на 10 ночей. Мо ...

Добрый день!
Будем у вас в отеле Спорт Ареа в мае, пришлите пожалуйста концепцию на ...

Добрый день. В описании отеля указано что у вас закрыта дискотека Normandy II, уточни ...

добрый день.
летим отдыхать в отеле в начале февраля. Номер standart garden-pool v ...

Добрый вечер! Сейчас работает SPORT? Или только FRONT?

Здравствуйте. Если ли в зимний период в номерах и на территории обоих отелей комары? ...

Здравствуйте!
Если ли в стандартах номерах электрические чайники и посуда?
Или ес ...

Здравствуйте! Прилетаем к вам 12 января в 7 утра. Подскажите, пожалуйста, есть ли воз ...

Здравствуйте.
Подскажите пожалуйста какими сервисами отелч Фронт могут пользоваться ...

Подскажите, что по поводу новогодней ночи? Какая программа? У нас в ваучере почему то ...

Здравствуйте. Есть ли в отеле волейбольная площадка? Играют ли в волейбол ?
Здравствуйте! Прошу вас отправить концепцию отеля на январь 2025 года. Во сколько оде ...

Здравствуйте! Будем в Вашем отеле с 29.12.24 по 11.02.25, пришлите, пожалуйста, конце ...

Добрый день. Будем отдыхать в вашем отеле с 26 декабря по 5 января. Отправьте пожалуй ...

Добрый день! Подскажите заход в море только с понтона? Есть ли лагуна с берега для ма ...

Едем к вам 10 марта 2025 пришлите пожалуйста концепцию на этот период. Заранее благод ...

Коллеги, добрый день. Я турагент, Татьяна. Мои туристы боятся бронировать отель, номе ...

Доброй ночи! Будем в отеле 18 декабря рано утром. Будет возможность заселиться не дож ...

Вопрос к руководству. Почему закрывают детскую площадку во время не рабочих часов дет ...

Добрый день, напишете, пожалуйста, концепцию отеля HARD AI-едем в марте. можно присла ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
85%
Number of answers
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.