Questions and answers
All questions - 396
Здравствуйте, скажите сколько по времени занимает дорога от аэропорта до отеля? Спасибо.
рассматриваем отель для отдыха с детьми, интересует наличие комаров

Для отдыха с детьми вполне не плохо.

Комаров нет вообще

Не было вообще никаких комаров

Комаров не было. Раз было нашествие мошки - обрабатывали на пляже лежаки и кусты вокруг
Добрый день. Есть ли в отеле отдельные бунгало на пляже. и возможна ли их предварительная резервация. Спасибо

На пляже, на пирсе есть отдельные беседки за отдельную плату, по предварительной резервации, на 1 день
Здравствуйте,прилетаем к вам с семьей 26.06.19,прилетаем утром.С нами будет маленький ребенок (2) года.Возможно ли раннее заселение?
Добрый день! летим в ваш отель две семьи , одна семья 22.06, вторая 24.06 . В обеих семьях именинницы)) очень хочется получить комплимент от отеля ), и возможно ли разместить нас в номера рядом, не смотря на то что прилетаем в разные дни?
Добрый день ВОПРОС 1
Были в прошлом году в сентябре
Fan & San club Belek
Собираемся к вам 12.06.2019
Прилетаем утром , возможно ли раннее заселение , как постоянного гостя .
ВОПРОС 2
Сколько стоят лежаки на пирсе ( бунгало)
Возможно ли бронировать заранее.
Добрый день,
Собираемся к вам с 28.09.2019 по 05.10.2019. Уточните, пожалуйста, работает ли отель в эти даты? И будет ли действовать детская анимация?

Были в отеле в прошлом году с 16 октября две недели. Детей было очень мало. Анимацию детскую не заметила. Мини диско тоже не было слышно. От бассейна с горками ТАК НЕСЛО ХЛОРКОЙ, что мимо не возможно было ходить. Да еще заехало полчище турецких пенсионеров, которые проводили в отеле встречи ветеранов, войн, одноклассников и т.д!!!! Все места в барах (и в лобби, и на улице) были ими оккупированы прочно))) Просто ужассс! Но Вы же едете не под самое закрытие, возможно, все будет хорошо)
Доброго дня!6,06 прилетаем в ваш отель.Есть ли прокат малолитражных автомобилей,мото или квадроциклов?И приблизительно в какую цену?Спасибо

Прокат всего перечисленного есть и даже велосипеды,цены не скажу

Есть велики и электромотики, цена высокая, по моему 10 $ за час, в Гейнюке дешевле- 5 $, думаю, еще и сторговаться можно.
Добрый день! Будем отдыхать в отеле с 18 по 25 мая. Будут ли в этот период подогреваться бассейны? Какая температура воды в бассейне с горками?
Добрый день! В январе 2019 мы отдыхали в отеле TUI Magic Life Sharm El Sheikh. В мае летим в ваш отель. Можем ли мы рассчитывать на комплимент постоянным гостям в виде раннего заселения? Если нужно вышлем номер ваучера.

Добрый день,
Пришлите пожалуйста номер ваучера, мы сделаем пометку к резервации, по возможности в зависимости от заполненности отеля ресепшен постарается предоставить номер пораньше.
С Уважением,
Представитель отеля.
Уважаемые коллеги! Номер 129 фамили сьют уже вторые сутки «делают уборку». Туристы третий день звонят нам и жалуются: столы липкие, очистки от орехов под диванами и кроватями, полы грязные, мебель вся пахнет сигаретами, и это в отеле 5*!!!!!! Коллеги, туристы приехали к вам С ТРЕМЯ МАЛЕНЬКИМИ ДЕТЬМИ, неужели так тяжело убрать нормально номер, почему персонал работает настолько плохо, что проблему с уборкой должен решать турагент, находясь в России????

Добрый день.
В номер гостей направлена детальная уборка.
В отеле есть русскоговорящий персонал на ресепшен и гест релейшен, если у гостей есть замечания в любое время можно обратиться к нам, не привлекая турагента из России.
С уважением,
Guest Relations
TUI FUN&SUN Miarosa Ghazal Resort
Здравствуйте! На территории вашего отеля есть кошки? У детей аллергия на них, нам это принципиально (в Турции их очень много).

Кошки есть, но их мало и они дикие.

Здравствуйте,
Кошки есть на территоррии, к гостям сильно не приближаются.
С уважением
Guest relations

Кошек очень мало, прячутся по кустам. На ужин могут подойти к столикам на улице, попросить еду, не более.

Спасибо за ответы. Подскажите, а внутрь отеля проникают? В те же рестораны, например.
Добрый день!Летим 26 апреля по 6 мая с дочкой 10 месяцев. Предоставляются ли по запросу кроватка, коляска, ванночка? Есть ли обычно очередь на использование блендера для деток?

Кошки есть . В рыбном ресторане укусила при нас мальчика . Сказали случай не страховой-сами виноваты .
Добрый вечер! Летим отдыхать в ваш отель,у мужа будет день рождения Есть ли какой то комплимент от отеля по этому случаю?

Отдыхали в июне 2018 года. У свекрови был день рождения. Подарили бутылку шампанского, небольшой шоколадный тортик. Насчёт фруктов не помню. Про комплимент стоит напомнить.

Ответ предоставлен сотрудником Службы Guest Relations отеля TUI FUN&SUN MIAROSA GHAZAL RESORT:
"Добрый день! Благодарим Вас за обращение! В качестве комплимента именинникам отель предоставляет фрукты и вино взрослым и фрукты с соком для детей. Пожалуйста, обратитесь к сотрудникам Guest Relations для организации поздравления по прибытии
С уважением, специалист службы Помощник TopHotels.
Доброго дня!Подскажите заход в море комфортный?

Мы обратились в отель TUI FUN&SUN MIAROSA GHAZAL RESORT 5* с данным вопросом и получили следующий ответ reception по телефону:
«Добрый день, уважаемый Дмитрий! Благодарим Вас за обращение.
Пляж и вход в море песчано-галечный".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»

Заходите на пирс, спускаетесь по лестнице и камни на берегу вам не мешают.

Добрый день Дмитрий! Заход пологий галька но никаких проблем с заходом не создает. Мы обычно ходили на общественный пляж.Он справа от зоны без детей там спокойно и вода почище.

Заход в море приемлемый-дно каменистое, но камни обкатанные, гладкие. Кроме того есть деревянные пандусы уходящие в море, тогда с них сходишь, глубина уже больше метра.

Достаточно пологий. Среднего и мелкого размера галька. Но если ноги не терпят гальку-есть сооружение типа трапа из досок с поручнем. Снимаешь тапочки и заходишь по колено. Можно плыть. Или с лестниц на пирсе. А можно отойти вправо, на заброшенный пляж отеля Фазелис, там галька мелкая, ровный пологий заход и песочек отличный!!!!!!

Нужны тапочки, акваносочки, т.к. там камни.
Доброго дня.Чи є сімейний номер двох кімнатний для 2 дорослих та 3 дітей ( 14 р, 12 р,8 р) Дякую.
Программа концертов 2019 с сайта Туи Расписание концертов:
07.05.19 Rumberos
04.06.19 Вирус!
02.07.19 Пропаганда
30.07.19 Белый Орел
29.08.19 Кори
22.09.19 - Estradarada
Подскажите, есть ли в отеле Детский бассейн?

Мы обратились к представителю отеля в России TUI FUN&SUN MIAROSA GHAZAL RESORT 5* с данным вопросом и получили следующий ответ
"Добрый день !
В отеле есть детский бассейн.
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»

Да, бассейн есть, глубина примерно см 30. Рядом есть лежаки, качели, горки. Это зона детского клуба.

Да

Детский бассейн есть, глубина увеличивается постепенно.

Номинально есть. Но он очень маленький и не совсем интересный. Своего ребёнка в него даже не пускала. Плавал в большом в жилете.

Здравствуйте, скажите сколько по времени занимает дорога от аэропорта до отеля? Спаси ...

рассматриваем отель для отдыха с детьми, интересует наличие комаров
Добрый день. Есть ли в отеле отдельные бунгало на пляже. и возможна ли их предварител ...

Здравствуйте,прилетаем к вам с семьей 26.06.19,прилетаем утром.С нами будет маленький ...

Добрый день! летим в ваш отель две семьи , одна семья 22.06, вторая 24.06 . В обеих с ...

Добрый день ВОПРОС 1
Были в прошлом году в сентябре
Fan & San club Belek
Собираемся ...

Добрый день,
Собираемся к вам с 28.09.2019 по 05.10.2019. Уточните, пожалуйста, рабо ...

Доброго дня!6,06 прилетаем в ваш отель.Есть ли прокат малолитражных автомобилей,мото ...

Добрый день! Будем отдыхать в отеле с 18 по 25 мая. Будут ли в этот период подогреват ...

Добрый день! В январе 2019 мы отдыхали в отеле TUI Magic Life Sharm El Sheikh. В мае ...

Уважаемые коллеги! Номер 129 фамили сьют уже вторые сутки «делают уборку». Туристы тр ...

Как сейчас погода и сколько градусов море и бассеин летим к вам 3 мая

Здравствуйте! На территории вашего отеля есть кошки? У детей аллергия на них, нам это ...

Добрый день!Летим 26 апреля по 6 мая с дочкой 10 месяцев. Предоставляются ли по запро ...

Добрый вечер! Летим отдыхать в ваш отель,у мужа будет день рождения Есть ли какой то ...

Доброго дня!Подскажите заход в море комфортный?

Доброго дня.Чи є сімейний номер двох кімнатний для 2 дорослих та 3 дітей ( 14 р, 12 ...

Когда откритие сезона

Программа концертов 2019 с сайта Туи Расписание концертов:
07.05.19 Rumberos
...

Подскажите, есть ли в отеле Детский бассейн?
-
The hotel doesn't
monitor questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
> 4 дней
How quickly answers
-
39%
Number of answers
Дорога по времени, в районе 1 часа
Нас встретили представители ТУИ, автобус был маленький , в отель мы приехали последними - минут 40, не более. Обратно дольше , так как завезли в магазин - этого не избежать .
Добрый день. В отель нас везли 50-60 минут. Из отеля 2 часа т.к ждали как я понимаю проспавших .... + «вынужденный» отдых водителя 20 минут около магазина с ценами в 1,5-2 раза выше чем около отелей. Вот и получается в отель час, обратно два.
от 40 минут до часа, зависит от того во сколько отелей по дороге будут завозить туристов
Около двух часов назад ехали..туда быстрее - около часа