Questions and answers
All questions - 612
27.02.2021
10:47
Здравствуйте! Туры в отель продаются, а отель закрыт! Подскажите куда заселяют по факту?
25.02.2021
14:14
Здравствуйте, пришлите пожалуйста зимнюю концепцию на март 2021 г. aba337@yandex.ru
Маргарита
TopHotels Assistant
04.03.21
18:47
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
19.02.2021
11:18
Добрый день. Подскажите пожалуйста : Есть открытый подогреваемый бассейн и когда включают подогрев?
Маргарита
TopHotels Assistant
25.02.21
14:28
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
13.02.2021
10:20
Здравствуйте, водные горки работают? Бассейн подогревается?
Маргарита
TopHotels Assistant
25.02.21
14:26
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
12.02.2021
10:19
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, когда открывается отель? Будете он работать в начале марта? Также интересуют, будут ли работать в данный период подогреваемые крытый и открытые бассейны, а также аквапарк и сауна и хамам?
Маргарита
TopHotels Assistant
28.02.21
15:45
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
08.02.2021
16:45
Здравствуйте,можете прислать концепцию на апрель 2021 ?
vikosiik@yandex.ru
Спасибо
Маргарита
TopHotels Assistant
17.02.21
15:25
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
07.02.2021
19:41
Добрый день. Собираемся в октяьре с детьми. Есть ли подогреваемые бассейны?
Маргарита
TopHotels Assistant
25.02.21
14:21
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
05.02.2021
19:21
Добрый день! Направьте,пожалуйста, концепцию на март 2021. Ostepanova21@yandex.ru
Благодарю.
Маргарита
TopHotels Assistant
04.03.21
18:49
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
04.02.2021
19:38
Здравствуйте, хотел бы узнать, есть ли какие то сюрпризы от отеля если время отдыха попадает на день рождения?
Игната
TopHotels Assistant
05.03.21
12:42
Ответ предоставлен Службой Reception отеля IC HOTELS SANTAI FAMILY RESORT:
"Здравствуйте, уважаемый Кирилл! Благодарим Вас за обращение. В качестве комплимент в честь дня рождения мы по возможности предоставляем фрукты и тортик. Для получения комплимента необходимо обратиться в отдел по работе с Гостями по прибытии в отель."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
02.02.2021
13:44
Здраствуйте, собираемся к Вам в начале апреля. Будет ли работать летняя концепция, подогреваемый бассейн, горки для детей, анимация?
Игната
TopHotels Assistant
05.03.21
12:46
Ответ предоставлен Службой Reception отеля IC HOTELS SANTAI FAMILY RESORT:
"Здравствуйте, уважаемая Алиса! Благодарим Вас за обращение. С апреля отель перейдет на летнюю концепцию. Крытый бассейн и горки будут работать. Анимация будет проводится."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
02.02.2021
11:15
Добрый день.Подскажите пожалуйста будет ли в наличии импортный алкоголь,вечерние шоу ,игры у бассейна?обязательно ли ношение браслетов на территории?
Игната
TopHotels Assistant
05.03.21
12:45
Ответ предоставлен Службой Reception отеля IC HOTELS SANTAI FAMILY RESORT:
"Здравствуйте, уважаемая Лилия! Благодарим Вас за обращение. В концепцию входят некоторые алкогольные напитки импортного производства. На данный момент вечерние шоу проводятся по пятницам и субботам. В дневное время проводится йога и пилатес. В отеле не одевают браслеты на Гостей."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
27.01.2021
17:56
Здравствуйте. Скажите пожалуйста по поводу wi-fi? И какой вход в море? Спасибо.
Игната
TopHotels Assistant
28.01.21
19:38
Ответ предоставлен Службой Reception отеля IC HOTELS SANTAI FAMILY RESORT:
"Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Пользование Wi-Fi бесплатное. Вход в море песчано-галечный."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Олеся
Novosibirsk Турист
02.02.21
08:27
Вай фай прекрасный! Вход в море обычный, песок
14.01.2021
17:30
Добрый вечер, планируем отдых в отеле в конце апреля. Какие изменения нас ждут и когда открытие?
Игната
TopHotels Assistant
28.01.21
19:37
Ответ предоставлен Службой Reception отеля IC HOTELS SANTAI FAMILY RESORT:
"Здравствуйте, уважаемая Лариса! Благодарим Вас за обращение. Отель работает и принимает Гостей."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
07.01.2021
11:31
Здравствуйте подскажите пожалуйста, будет ли отель работать в марте?
Игната
TopHotels Assistant
28.01.21
19:37
Ответ предоставлен Службой Reception отеля IC HOTELS SANTAI FAMILY RESORT:
"Здравствуйте, уважаемый Айрат! Благодарим Вас за обращение. Отель работает и принимает Гостей."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
14.10.2020
09:16
Добрый день! Отель еще не открылся ? Когда ждать открытия ?
Игната
TopHotels Assistant
18.10.20
12:48
Ответ предоставлен Службой Security отеля IC HOTELS SANTAI FAMILY RESORT:
"Здравствуйте, уважаемая Анна! Благодарим Вас за обращение. Отель не работает и на данный момент дата открытия неизвестна."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
11.09.2020
18:02
Подскажите, какие номера лучше брать для семьи с детьми, чтобы вечерняя/ночная анимация не мешали спать? Во сколько обычно заканчиваются громкие шоу-программы и дискотеки?
18.08.2020
09:11
Добрый день.
У нас куплена путёвка в Ваш отель на 22 сентября.
Подскажите начнёте ли Вы работать в сентябре?
И какие нас ждут изменения? Отдыхали у Вас уже и нам очень понравилось.
Спасибо
Ляля Шайгарова
Kazan Турист
02.09.20
10:02
Отель откроется 01.10.2020.
Наталья
TopHotels Assistant
11.09.20
18:34
Ответ предоставлен Службой Reservations отеля IC Hotels Santai Family Resort:
"Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. На данный момент отель закрыт. Информации об открытии нет. Пожалуйста, повторите запрос позднее"
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Ляля Шайгарова
Kazan Турист
15.09.20
15:20
Добрый день! Какую вам сделали замену, перенесли тур или сменили отель?
29.07.2020
20:54
Добрый вечер! Собираемся к вам семьёй с двумя детьми двух лет. Подскажите, открыты ли детские площадки? И детская зона с бассейном под тентами?
08.07.2020
20:39
Добрый день, когда открывается отель ?
Наталья
TopHotels Assistant
11.09.20
18:35
Ответ предоставлен Службой Reservations отеля IC Hotels Santai Family Resort:
"Здравствуйте, Юлия! Благодарим Вас за обращение. На данный момент отель закрыт. Информации об открытии нет. Пожалуйста, повторите запрос позднее"
С уважением, Помощник Tophotels.ru
23.03.2020
00:06
Здравствуйте, едем в отель в октябре 2020 года, подскажите, сколько будет кроватей в стандартном номере для семьи из трех человек, двоих взрослых и одного ребёнка 5-ти лет, спасибо
27.02.2021
10:47
Здравствуйте! Туры в отель продаются, а отель закрыт! Подскажите куда заселяют по фак ...
answers
25.02.2021
14:14
Здравствуйте, пришлите пожалуйста зимнюю концепцию на март 2021 г. aba337@yandex.ru
answer
19.02.2021
11:18
Добрый день. Подскажите пожалуйста : Есть открытый подогреваемый бассейн и когда вклю ...
answer
13.02.2021
10:20
Здравствуйте, водные горки работают? Бассейн подогревается?
answer
12.02.2021
10:19
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, когда открывается отель? Будете он работать в на ...
answer
08.02.2021
16:45
Здравствуйте,можете прислать концепцию на апрель 2021 ?
vikosiik@yandex.ru
Спасибо
answer
07.02.2021
19:41
Добрый день. Собираемся в октяьре с детьми. Есть ли подогреваемые бассейны?
answer
05.02.2021
19:21
Добрый день! Направьте,пожалуйста, концепцию на март 2021. Ostepanova21@yandex.ru
Бла ...
answer
04.02.2021
19:38
Здравствуйте, хотел бы узнать, есть ли какие то сюрпризы от отеля если время отдыха п ...
answer
02.02.2021
13:44
Здраствуйте, собираемся к Вам в начале апреля. Будет ли работать летняя концепция, по ...
answer
02.02.2021
11:15
Добрый день.Подскажите пожалуйста будет ли в наличии импортный алкоголь,вечерние шоу ...
answer
27.01.2021
17:56
Здравствуйте. Скажите пожалуйста по поводу wi-fi? И какой вход в море? Спасибо.
answers
14.01.2021
17:30
Добрый вечер, планируем отдых в отеле в конце апреля. Какие изменения нас ждут и когд ...
answer
07.01.2021
11:31
Здравствуйте подскажите пожалуйста, будет ли отель работать в марте?
answer
14.10.2020
09:16
Добрый день! Отель еще не открылся ? Когда ждать открытия ?
answer
11.09.2020
18:02
Подскажите, какие номера лучше брать для семьи с детьми, чтобы вечерняя/ночная анимац ...
answers
18.08.2020
09:11
Добрый день.
У нас куплена путёвка в Ваш отель на 22 сентября.
Подскажите начнёте ли ...
answers
29.07.2020
20:54
Добрый вечер! Собираемся к вам семьёй с двумя детьми двух лет. Подскажите, открыты л ...
answers
08.07.2020
20:39
Добрый день, когда открывается отель ?
answer
23.03.2020
00:06
Здравствуйте, едем в отель в октябре 2020 года, подскажите, сколько будет кроватей в ...
answers
-
The hotel doesn't
monitor questions -
> 4 дней
How quickly answers
-
68%
Number of answers
Добрый день. А вы откуда знаете что отель закрыт?
Ответ предоставлен Службой Reception отеля IC HOTELS SANTAI FAMILY RESORT:
"Здравствуйте, уважаемая Диана! Благодарим Вас за обращение. Отель работает и принимает Гостей."
С уважением, ПомощникTophotels.ru