🤣 это вы на ресепшене просите)

И распечатайте сопроводительное письмо отсюда )

Ответ предоставлен сотрудником отеля ALVA DONNA BEACH RESORT COMFORT из отдела по работе с гостями:
Добрый день, уважаемая Оксана! Прежде всего, позвольте поблагодарить Вас за выбор отеля ALVA DONNA BEACH RESORT COMFORT местом Вашего отдыха! Концепция отеля прикреплена к данному ответу. Подогрев открытого бассейна, бассейна с горкам, крытого бассейна, а также бассейна с морской водой ( в СПА центре платный) уже включен."
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".

Пресная.

Ответ предоставлен сотрудником отеля ALVA DONNA BEACH RESORT COMFORT из отдела по работе с гостями:
Добрый день, уважаемая Лариса! Прежде всего, позвольте поблагодарить Вас за вопрос. В нашем отеле с морской водой только крытый подогреваемый в СПА центре. Его посещение за дополнительную плату."
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".

Шампанское на завтрак есть

Спасибо!

Ответ предоставлен сотрудником отеля ALVA DONNA BEACH RESORT COMFORT из отдела по работе с гостями:
Добрый день, уважаемая Елена! Прежде всего, позвольте поблагодарить Вас за вопрос. Шампанское сейчас на завтраке не предоставляется. "
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".

Шампанское в любое время. )

Ответ предоставлен сотрудником отеля ALVA DONNA BEACH RESORT COMFORT из отдела по работе с гостями:
Добрый день, уважаемая Надежда! Прежде всего, позвольте поблагодарить Вас за вопрос. Концепция отеля прикреплена к данному ответу. "
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".

** Даты подогрева бассейнов определяются руководством отеля - выдержка из концепции отеля (до 31.10.2021).

Добрый день! Бассейн в период с 24.09 уже подогревался

Мы вернулись 07 октября, бассейн уже подогревается до 31 градуса

Ответ предоставлен сотрудником отеля ALVA DONNA BEACH RESORT COMFORT из отдела по работе с гостями:
Добрый день, уважаемая Ирина! Прежде всего, позвольте поблагодарить Вас за вопрос. В октябре еще действует летняя концепция. Подогрев открытого бассейна, бассейна с горками и крытого уже включен. "
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".

Ответ предоставлен сотрудником отеля ALVA DONNA BEACH RESORT COMFORT из отдела по работе с гостями:
Добрый день, уважаемый Василий! Прежде всего, позвольте поблагодарить Вас за вопрос. Подогрев открытого бассейна, бассейна с горками и крытого уже включен. "
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".

Наталья, добрый вечер! Вы к кому обращаетесь. Если к Отелю, то они не следят же за темой. Нужна концепция? Я, например, писал в отель https://www.alvadonna.com/ru/alva-donna-beach-resort/contact/contact.html и практически тут же выслали на почту концепцию до 31.10.2021 (могу переслать).

Добрый день! Круглосуточно работает бистро.

Добрый вечер! The Bistro, который по пути в основной ресторан (Horizon restaurant), вход как с улицы от бассейна, так и из здания.

Бистро бар

Ответ предоставлен сотрудником отеля ALVA DONNA BEACH RESORT COMFORT из отдела по работе с гостями:
Добрый день! Прежде всего, позвольте поблагодарить Вас за вопрос. Круглосуточно работает Bistro Bar."
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".

Есть детское меню лапша, гречка, легкий суп. На счёт для аллергиков не подскажу. Но еды очень много.

Добрый вечер! Еды более чем в изобилии (конец сент-нач окт), в т.ч. для детишек с аллергией - "диетический стол": котлеты на пару, отварная куриная грудка, макароны, пюре, гречка, баночное питание и т.п.

Коляски есть! Не самые свежие) мы давали депозит 1000₽

Ответ предоставлен сотрудником отеля ALVA DONNA BEACH RESORT COMFORT из отдела по работе с гостями:
Добрый день! Прежде всего, позвольте поблагодарить Вас за вопрос. Коляски предоставляются под депозит - 50 долларов."
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".

Добрый день! Там есть аналоги. Но кажется, что и они разбавленные:) Лучше с собой привозить или в дютике покупать.

Балантайс есть-он БЕСПЛАТНЫЙ . Чивас -платный.Напитки делятся на платные и бесплатные по ценовой категории.

Добрый день! Есть Балантайс, ред лейбл, джи би бесплатно. При нас закончился балантайс и стали бесплатно наливать чивас 12 летний)))

Балантайн спиртом отдает, мы пили турецкий виски, отлично заходит, только просите, чтобы бутылку ставили в холодильник, а то они его подают тёплый и кидают лёд. Мы привыкли чистый пить.

Балантайнс включен в концепцию, Чивас платный. Джемиссон - не помню - не интересуюсь айришами )

Добрый вечер! С сознанием дела отвечаю: Чивас - за монетку, Балантайс, Ред Лейбл, Бейлиз, Русский Стандрт, Смирнофф, Ольмега и т.п. - входит в Ультру. Для удобства - в Lounge bar есть 2 меню: 1, где напитки за денежку, 2, которые входят в Ультру. Для еще большего удобства - все, что на нижней полке, поверьте она изобилует разнообразием, включено в стоимость Ультры.

Ответ предоставлен сотрудником отеля ALVA DONNA BEACH RESORT COMFORT из отдела по работе с гостями:
Добрый день, уважаемая Наталья! Прежде всего, позвольте поблагодарить Вас за выбор отеля ALVA DONNA BEACH RESORT COMFORT местом Вашего отдыха! Подогрев открытого бассейна, бассейна с горкам, крытого бассейна, а также бассейна с морской водой ( в СПА центре платный) уже включен."
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".

Под запрос все приносят

Если выпросить. Сказали по запросу.

У нас было и то и другое

Здравствуйте. Нам приносили. Правда мы об этом не просили, видимо как молодожёнам это был комплимент от отеля. В обычном режиме - мыло, шампунь, кондиционер, лосьон для тела в достаточном количестве

Ответ предоставлен сотрудником отеля ALVA DONNA BEACH RESORT COMFORT из отдела по работе с гостями:
Добрый день, уважаемая Татьяна! Прежде всего, позвольте поблагодарить Вас за вопрос. Зубные щетки и бритвенные станки приносят по запросу при обращении в отдел по работе с гостями."
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".

Ответ предоставлен сотрудником отеля ALVA DONNA BEACH RESORT COMFORT из отдела по работе с гостями:
Добрый день, уважаемая Евгения! Прежде всего, позвольте поблагодарить Вас за вопрос. Концепция отеля прикреплена к данному ответу."
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".

Ответ предоставлен сотрудником отеля ALVA DONNA BEACH RESORT COMFORT из отдела по работе с гостями:
"Добрый день, уважаемая Елена! Прежде всего, позвольте поблагодарить Вас за вопрос. Подогрев открытого бассейна, крытого бассейна и бассейна с горками уже включен. Работа горок зависит от погодных условий."
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".