Questions and answers
All questions - 1 538
Смотрим старые видео на ютубе, там еще нет турецкого a la carte. Его из "Анатолия" сделали, получается?

Сергей, добрый день. Сколько в отеле ресторанов и какие a la carte? Они платные? А также в основном ресторане туристы сами накладывают еду или это делают повара? Какие антиковидные меры приняты в отеле. Спасибо за ответ.

Да a la carte в ресторане Анатолия
Добрый день.
Хотим посетить Ваш отель в конце октября, начале ноября.
Есть ли у Вас открытый бассейн с подогревом?
Спасибо.

Есть подогреваемый бассейн. Мы отдыхали в начале ноября 2019 г.-чудесно все!

Ответ предоставлен сотрудником отеля ALVA DONNA BEACH RESORT COMFORT из отдела по работе с гостями:
"Добрый день, уважаемый Вадим! Прежде всего, позвольте поблагодарить Вас за вопрос. Подогрев открытого бассейна, бассейна с горками и крытого бассейна уже включен ."
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".
Добрый вечер. Как обстановка с пожарами

В Манавгате спокойная, пожары ушли в Мармарис
Всем Доброго Дня!
Вопроси больше к туристам кто в настоящее время (29.07.21) находится в отеле
Друзья, как обстановка из за пожаров, много ли гари, дыма и т.д.?
Планируем поездку 05.08.21 и думаем как быть.

Здравствуйте. Мы улетали из отеля 30.07.21, небо было уже чистое. Скорее всего, уже все потушили

добрый день, вы завтра вылетаете ? сможете сообщить об обстановке ??

Здравствуйте!
Да мы завтра вылетаем.

Добрый день, ну как обстановка? Как с пожарами? Или все хорошо?

Здравствуйте. Хочу узнать когда в сентябре будет галла-ужин. Мы планируем ехать с15.09.2021 Очень нам пондравилось!!! Были у вас в 2018 году.

Добрый день, были с 17.07 по 28.07 не было ни одного галла ужина
Добрый день.
Можете ли подсказать, какое красное сухое вино есть в наличие: марка, регион или сорт винограда. Буду очень благодарна за информацию))

Самое лучшее вино, на мой вкус, Шакраз, в маленьких, 0,5 бутылках.
В стандартных, 0,7 бутылках вино немного газированное. Мне не зашло
Добрый день.
Будем у вас гостить в период с 1-8 августа.
Сколько стоит трансфер из эропорта Анталии к Вам и можно ли его заказать.

Мы ездили 7 человек 60 долларов в одну сторону, заказывали не первый раз контакты не знаю как прикрепить

Добрый день, у нас семьей забронирован номер с 10 июля 2021 года по 18 июля 2021 года в Вашем отеле. Мы Ваши постоянные гости, и очень бы хотелось внимания со стороны отеля в виде предоставления хорошего номера. Вашим отелем всегда остаемся очень довольны, рекомендуем всем знакомым и друзьям. С нетерпением ждем очередного отдыха.
SEDAKOV MIKHAIL SEDAKOVA ELENA SEDAKOV MIKHAIL
Добрый день!
Купили семьёй тур в ваш отель больше года назад. Планировали приурочить отдых к 20-летию нашей свадьбы, но по причине пандемии тур был перенесён на этот год.
Я, собственно, с просьбой к отелю )))) о небольшом комплименте нашей семье. Приятный сюрприз возможен?
😇
Добрый день! Планируем отдых в отеле в августе. Отдыхали в отеле в 2018 году и попали на гала-ужин, вопрос : проводяться такие ужины в августе? если да, то укажите дату. Спасибо!!!
Здравствуйте! В отзывах гостей я вижу, что есть аква аэробика на велосипедах и батутах. Но в описании отеля этого нет. Хотелось бы узнать ведёт ли это профессиональный инструктор, а не обученный за три дня аниматор? И если есть кусочки видео, то буду очень благодарна! Также прошу уточнить какие активити есть-зумба, пилатес, степ аэробика, йога?

Ведет аниматор.
Всем привет! Спасибо Лесе за ответ! Кто в отеле, какие импортные напитки есть в барах?

Из импортного и бесплатного- бейлис, мартини, ром капитан, водка абсолют.
Жаль, что из отеля не отвечают на вопросы, может кто нибудь выложит концепцию отеля на лето 2021?

Здравствуйте! На сайте Пегас туристик есть, вот ссылка https://s01.cdn-pegast.net/get/e9/7e/00/fbb972ab13914f7d100c140fb6592e652168568548d4579a2920ce32c4/60240b2a85959.pdf
Если не откроется то тут, справа, где доп информация
https://pegast.ru/agency/hotels/alva-donna-beach-resort-comfort-3658#/common
Добрый день, подскажите пожалуйста, горки в аквапарке расчитаны надеток постарше? Ребенка 4 года не пустят?

Добрый день, мы отдыхали в апреле, возле нижнего бассейна с подогревом был детский бассейн с горкой, он тоже был с подогревом, большая горка с подогревом работала, только про них могу сказать.

Добрый день! Моя малявка каталась с горок с 5-летней подругой... Пускали...

Добрый день! Дети в аквапарке плещутся всех возрастов. Начиная с года. Там наоборот, после 8-9 лет уже не интересно будет. 4 года самое оно.
Добрый день. А у вас хороший wi-fi и везде ли он хорошо работает (в номере, на пляже и т.д.)? Если нет, где можно купить sim-карту местного оператора, чтобы был хороший 4G-интернет и сколько это будет стоить?

У нас на территории отеля проблем не было, даже на пляже и на несколько устройств все ОК. А вот в номере ближе к двери сильно лучше, чем в двух метрах дальше в комнату. Как я понимаю все зависит от расположения вышек усилителя, которые смонтированы на улице. В общем в номере как повезёт, у нас в номере было, скажем так, на троечку.

Добрый день, wi-fi был нормальный, поговорить можно было спокойно, Ютуб работал, соц сети тоже, фильмы не смотрела)
Спешите бронировать свой любимый отель! Поиск тура нашего сайта находит и предлагает наиболее выгодные варианты(туры с вылетом из городов РК): www.vokrugsveta-taraz.kz
Добрый день. Хотим отпраздновать день рождения ребенка (5лет) в Вашем отеле. Как в отеле поздравляют детей с днём рождения?Подскажите, можно ли заказать для него тортик? И если заказывать а-ля карт, то за ребенка тоже берется плата?

Есть ли в отеле баночное питание для малышей?

Смотрим старые видео на ютубе, там еще нет турецкого a la carte. Его из "Анатолия" сд ...

Добрый день.
Хотим посетить Ваш отель в конце октября, начале ноября.
Есть ли у Вас о ...

добрый день!рыбный алякарт платный?

Добрый вечер. Как обстановка с пожарами

Всем Доброго Дня!
Вопроси больше к туристам кто в настоящее время (29.07.21) находитс ...

Здравствуйте. Хочу узнать когда в сентябре будет галла-ужин. Мы планируем ехать с15.0 ...

Добрый день.
Можете ли подсказать, какое красное сухое вино есть в наличие: марка, ре ...

Добрый день.
Будем у вас гостить в период с 1-8 августа.
Сколько стоит трансфер из эр ...

Добрый день, у нас семьей забронирован номер с 10 июля 2021 года по 18 июля 2021 года ...

Добрый день!
Купили семьёй тур в ваш отель больше года назад. Планировали приурочить ...

Добрый день! Планируем отдых в отеле в августе. Отдыхали в отеле в 2018 году и попали ...

Здравствуйте! В отзывах гостей я вижу, что есть аква аэробика на велосипедах и батута ...
Всем привет! Спасибо Лесе за ответ! Кто в отеле, какие импортные напитки есть в барах ...
Жаль, что из отеля не отвечают на вопросы, может кто нибудь выложит концепцию отеля н ...

Добрый день, подскажите пожалуйста, горки в аквапарке расчитаны надеток постарше? Реб ...

Добрый день. А у вас хороший wi-fi и везде ли он хорошо работает (в номере, на пляже ...
Спешите бронировать свой любимый отель! Поиск тура нашего сайта находит и предлагает ...

Добрый день. Хотим отпраздновать день рождения ребенка (5лет) в Вашем отеле. Как в от ...

Добрый день! Подтвердите пожалуйста бронь с 5 по 16 июня. Pavlovska Oksana, Pavlovsky ...
-
The hotel doesn't
monitor questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
> 4 дней
How quickly answers
-
46%
Number of answers
Такого питания в этом отеле нет. Но всегда есть на завтрак каши.
Есть, и детский стол есть на обед и ужин
Ответ предоставлен сотрудником отеля ALVA DONNA BEACH RESORT COMFORT из отдела по работе с гостями:
"Добрый день, уважаемая Катерина! Прежде всего, позвольте поблагодарить Вас за вопрос. Баночное питание в отеле есть и овощное и фруктовое."
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".