Добрый день! Лилия, по последним отзывам многие ругают работу официантов.(и на других ресурсах тоже), мол напитков не дождаться, так же как и сервировки стола. В связи с этим вопрос. На обед и ужин можно ли обслужить себя самому в части напитков? Или только строго через официантов? Спасибо!

Лилия, скажите пожалуйста мы хотим взять путевку в Ваш отель с 10 мая 2017 г на 9 ночей семьей из 4 человек ( 2 взрослых и 2 ребёнка по 5 лет), будет ли нам предоставлен двухкомнатный номер? И ещё вопрос: в это время бассейны на улице и детская анимация уже будут работать?

Лилия, добрый день. Ответы уже отписаны позже меня. На мое сообщение, почему-то так и нет ответа. Очень бы хотелось получить ответ на сообщение от 30.04 написанного в 19: 20. Жду от вас информацию.

ЛИЛЕЧКА, С УДОВОЛЬСТВИЕМ ПРИЕДЕМ.ОСТАЛОСЬ ВСЕГО 19 ДНЕЙ.ПРАВДА ПОКА НЕ ЗНАЕМ ВРЕМЯ ВЫЛЕТА. ХОТЕЛОСЬ БЫ ТОЖЕ ПОЛУЧИТЬ НОМЕР В ГЛАВНОМ КОРПУСЕ.НУ И КОНЕЧНО ЧТОБЫ НЕ СЛИШКОМ ШУМНО БЫЛО. ТАКЖЕ ХОТЕЛОСЬ БЫ УЗНАТЬ...ХОТИМ ВАС С ИРИНОЙ В КАЧЕСТВЕ ПРЕЗЕНТА ПРИВЕЗТИ КАРТИНОЧКИ С ЯНТАРЕМ.СКАЖИТЕ НЕ БУДЕТ ЛИ ПРОБЛЕМ ПРИ ТАМОЖЕННОМ КОНТРОЛЕ? ЗА ПОМОЩЬ,ПОДДЕРЖКУ ОГРОМНОЕ, ЧЕЛОВЕЧЕСКОЕ СПАСИБО.

Добрый день.
Рассматриваем отель в период с 15 по 25 мая.
Подскажите, пож., пиво в бутылках (банках) или в розлив?

ДОРОГИЕ ЛИЛЕЧКА,ИРИНА И ВЕСЬ ОБСЛУЖИВАЮЩИЙ ПЕРСОНАЛ ОТЕЛЯ АЛВА ДОННА!!! ДОРОГИЕ ГОСТИ ОТЕЛЯ! ПОЗДРАВЛЯЮ ВАС С ПРАЗДНИКОМ ВЕСНЫ И ТРУДА! ЖЕЛАЮ КРЕПКОГО ЗДОРОВЬЯ,СЧАСТЬЯ,УСПЕХОВ ВСЕГДА И ВЕЗДЕ. ВСЕМ,КТО ОТДЫХАЕТ...СЧАСТЛИВОГО ОТДЫХА!!! ВСЕМУ ПЕРСОНАЛУ... УСПЕХОВ В ТРУДЕ, СЕМЕЙНОГО И ФИНАНСОВОГО БЛАГОПОЛУЧИЯ.ПУСТЬ ВАШ ОТЕЛЬ ПРОЦВЕТАЕТ ВО ВСЕХ ОТНОШЕНИЯХ!!! С УВАЖЕНИЕИ,ВЕРОНИКА

Добрый вечер Лилия. Едем в ваш отель с 11.05 по 18.05, один семейный номер и один стандартный. Очень хотелось бы заселение в 1 корпус с видом на море и быстрого заселения, так как приезжаем рано. Хотелось бы, что бы номера были недалеко друг от друга, и на 2-3 этаже.Вышлите пожалуйста концепцию и список импортного алкоголя. Моя почта MARI290768@mail.ru.

Добрый вечер.Конечно я перепутала даты мы будем в отеле с 11 мая по 18 мая.

Возможно, первое мое сообщение вы не получили, пишу еще раз. Добрый вечер Лилия. Едем в ваш отель с 11.04 по 18.04, один семейный номер и один стандартный. Очень хотелось бы заселение в 1 корпус с видом на море и быстрого заселения, так как приезжаем рано. Хотелось бы, что бы номера были недалеко друг от друга, и на 2-3 этаже.Вышлите пожалуйста концепцию и список импортного алкоголя. Моя почта MARI290768@mail.ru.

Можно ли в отель с собакой? Померанский шпиц.

Добрый вечер, Лилия. жду от вас ответного сообщения на мои вчерашние вопросы.

Лилечка, читаю некоторые отзывы,в которых говорится о том,что в спасалоне,в бесплатном хаммаме,в игровом зале грязь и запущение... Хотя в платном хамме чисто? Почему так? Смотрю фото отеля...везде красиво,чисто и вдруг такие отзывы...)))

Здравствуйте!
Купили турпутевки на 28мая с проживанием в отеле Alva Donna beach comfort , ребенок 2 года и 2 взрослых.Вылет у нас в 5 утра. Есть ли у вас бонусы для именинника? 28 мая мужу исполняется 35 лет, а сыночку 2 года. Пришлите пожалуйста концепцию на эл. адрес annailyna86@mail.ru.Спасибо.

Здравствуйте! В начале июня собираемся приехать к вам отдыхать с детишкам (1,8 и 3 года).
Хотела бы уточнить пару моментов:
1. Действительно ли вы предоставляете коляски и горшки бесплатно?
2. Можно ли дочке 3.4 года посещать мини-клуб? Программа у вас для деток очень хорошая, ей понравится
3. Какие развлечения можно будет у вас найти для малыша 1.8?
4. Еду с мамой, она диабетик, знаю что очень разнообразная еда, но все же, есть ли спец меню?
5. Если вдруг рано приедем, возможно ли раннее заселение?
Спасибо!

здравствуйте.собираемся к Вам в мае. читала хорошие отзывы про гала-ужины. в каких числах они будут проводиться в мае? спасибо

Здравствуйте, Лилия. Всей семьей с нетерпением ждем отпуска, который планируем провести в вашем отеле. Приедем утром 20 мая с детьми (14 и 5 лет). По возможности хотелось бы заселиться в свой номер (Family room) в тихом спокойном месте, т.к. после приезда из большого города тишина и покой для нас очень важны.
Надеемся на Ваше понимание.

Лилия,добрый день!
Летим в Ваш отель 27 мая. Прилет ранний. В отеле будем уже к 9-10 утра... Скажите заселение придется ждать до 14-00??? Летим втроем (ребенок 11 лет)

Добрый день. Возник практический вопрос, интересующий, наверно многих: можно ли получить по приезду утюг или в отеле существуют "гадильные комнаты", как во многих других отелях, где мы гостили.

Здравствуйте, вышлите пожалуйста мне на почту annatel@mail. концепт ЛЕТО 2017
Спасибо.

Добрый день!

Планирую отдых в вашем отеле с 29.04, вышлете, пожалуйста, концепцию на e_chemyakin@mail.ru