Здравствуйте!
Купили турпутевки на 28мая с проживанием в отеле Alva Donna beach comfort , ребенок 2 года и 2 взрослых.Вылет у нас в 5 утра. Есть ли у вас бонусы для именинника? 28 мая мужу исполняется 35 лет, а сыночку 2 года. Пришлите пожалуйста концепцию на эл. адрес annailyna86@mail.ru.Спасибо.

Здравствуйте! В начале июня собираемся приехать к вам отдыхать с детишкам (1,8 и 3 года).
Хотела бы уточнить пару моментов:
1. Действительно ли вы предоставляете коляски и горшки бесплатно?
2. Можно ли дочке 3.4 года посещать мини-клуб? Программа у вас для деток очень хорошая, ей понравится
3. Какие развлечения можно будет у вас найти для малыша 1.8?
4. Еду с мамой, она диабетик, знаю что очень разнообразная еда, но все же, есть ли спец меню?
5. Если вдруг рано приедем, возможно ли раннее заселение?
Спасибо!

здравствуйте.собираемся к Вам в мае. читала хорошие отзывы про гала-ужины. в каких числах они будут проводиться в мае? спасибо

Здравствуйте, Лилия. Всей семьей с нетерпением ждем отпуска, который планируем провести в вашем отеле. Приедем утром 20 мая с детьми (14 и 5 лет). По возможности хотелось бы заселиться в свой номер (Family room) в тихом спокойном месте, т.к. после приезда из большого города тишина и покой для нас очень важны.
Надеемся на Ваше понимание.

Лилия,добрый день!
Летим в Ваш отель 27 мая. Прилет ранний. В отеле будем уже к 9-10 утра... Скажите заселение придется ждать до 14-00??? Летим втроем (ребенок 11 лет)

Добрый день. Возник практический вопрос, интересующий, наверно многих: можно ли получить по приезду утюг или в отеле существуют "гадильные комнаты", как во многих других отелях, где мы гостили.

Здравствуйте, вышлите пожалуйста мне на почту annatel@mail. концепт ЛЕТО 2017
Спасибо.

Добрый день!

Планирую отдых в вашем отеле с 29.04, вышлете, пожалуйста, концепцию на e_chemyakin@mail.ru

Здравствуйте! Собираемся к вам в отель с 1 по 10 мая.

1) Будет ли подогреваться бассейн? Это открытый или закрытый бассейн?

2) концерты артистов на майских праздниках платные или нет?

Заранее спасибо за ответ.
Мария

Добрый день, Лилия! Собираемся в мае к вам в отель с 2 мя детьми 6 и 2 года. Будет ли работать в это время детский аниматор?
Спасибо!

Добрый день, Лилия.
Были в Alva Donna в Белеке, в этом году собираемся к вам в Сиде. Прошу выслать концепцую лета на leka24@list.ru и проинформировать-будет ли русскоговорящий персонал в мини клубе? спасибо

Здравствуйте Лилия!!! Были у Вас в октябре 2016 нам очень понравилось .Хотим в сентябре 2017 опять к Вам пришлите концепцию и расписание гала ужинов.Спасибо

Здравствуйте!

Вопросы : сезона ОСЕНЬ (после 20 октября) - ЗИМА :
1. как работает ОТКРЫТЫЙ бассейн на улице с подогревом в осенне-зимний сезон? Какая температура воды?
2. как работает закрытый бассейн по сезонам с ПРЕСНОЙ водой? Температура воды? Платно или нет? какова стоимость посещения?
3. как работает закрытый бассейн по сезонам с МОРСКОЙ водой? Температура воды? Платно или нет? какова стоимость посещения?
4. Как работают бары и рестораны в осенне-зимний период? что открыто? Что открыто?
5. Рестораны А"ля карт ПЛАТНО? Если ДА, какова примерно стоимость ужина на персону.
6. Работает ли детский клуб и анимация в осенне-зимний сезон? Ограничено ?

Добрый день. подскажите, на водные горки допустят ребенка 7 лет? и в период с 4 по 9 мая будут ли подогреваться крытый и открытый бассейны?

Добрый день! Подскажите пожалуйста в отеле Alva Donna beach comfort не представлены концерты звезда как в Белеке и Крише. Есть ли возможность из отеля в Сиде поехать на концерт артистов в отель в Белеке? Заранее спасибо за ответ.

Добрый День подскажите пожалуйста, подогреваются ли бассейны? оба или один?и водные горки, на майские праздники?
Спасибо

Добрый день, планируем отдых у вас в отеле с 08.05 по 17.05.2017, еду с женой и ребенком 7 месяцев, отсюда вопрос: предусмотрено ли питание для таких маленьких детей у вас в отеле? приедем в отель примерно 8:00-9:00, заселение сразу? И просьба предусмотреть для нас коляску и благоприятное расположение номера для спокойного и тихого отдыха ребенка, в пожеланиях при бронировании агент это должен был тоже указать. И вышлите пожалуйста концепцию на dimon_enemy@mail.ru Заранее спасибо!

Добрый день, в чем отличие AL от UAL?

Добрый день,Уважаемая Лилия!
Забронировали номер фемели в Вашем отеле, и хотя до приезда Еще 2 месяца( прилетаем 4 июня), но уже возник вопрос: в каких корпусах и на каких этажах находиться данная категория номера ( без вида на море). В каком из этих корпусов удобнее жить с маленьким ребенком, чтобы было относительно тихо и более приличный вид из окна.
Есть ли номера фемели на первых этажах, с видом например на сад или какой то другой тихий уголок(читала, что основной вид если категория не Се Вью -то рынок), что для нас не очень приемлемо, любим посидеть на балконе, а как понимаете у рынка или там,где целыми днями поток людей,с маленьким ребёнком очень не комфортно, особенно с учётом, что в силу здоровья крайне редко пользуемся кондиционером, предпочитая свежий воздух( т.е. Открытый балкон).
С Уважением,Александра.

Лилечка,добрый день. Скажите пожалуйста,прочитала что в вашем отеле безбраслетная система.А как же вы узнаете что это ваши туристы,а не чужие? Может я что то не так поняла? Уже полюбила ваш отель.Считаем с мужем денежки оставшиеся до отпуска и встречи с вами в вашем прекрасном отеле.За информацию буду благодарна.До встречи 20.05.2017. С уважением, Вероника.