Questions and answers
All questions - 1 538
Здравствуйте! Собираемся к вам в отель с 1 по 10 мая.
1) Будет ли подогреваться бассейн? Это открытый или закрытый бассейн?
2) концерты артистов на майских праздниках платные или нет?
Заранее спасибо за ответ.
Мария
Добрый день, Лилия! Собираемся в мае к вам в отель с 2 мя детьми 6 и 2 года. Будет ли работать в это время детский аниматор?
Спасибо!
Добрый день, Лилия.
Были в Alva Donna в Белеке, в этом году собираемся к вам в Сиде. Прошу выслать концепцую лета на leka24@list.ru и проинформировать-будет ли русскоговорящий персонал в мини клубе? спасибо
Здравствуйте Лилия!!! Были у Вас в октябре 2016 нам очень понравилось .Хотим в сентябре 2017 опять к Вам пришлите концепцию и расписание гала ужинов.Спасибо
Здравствуйте!
Вопросы : сезона ОСЕНЬ (после 20 октября) - ЗИМА :
1. как работает ОТКРЫТЫЙ бассейн на улице с подогревом в осенне-зимний сезон? Какая температура воды?
2. как работает закрытый бассейн по сезонам с ПРЕСНОЙ водой? Температура воды? Платно или нет? какова стоимость посещения?
3. как работает закрытый бассейн по сезонам с МОРСКОЙ водой? Температура воды? Платно или нет? какова стоимость посещения?
4. Как работают бары и рестораны в осенне-зимний период? что открыто? Что открыто?
5. Рестораны А"ля карт ПЛАТНО? Если ДА, какова примерно стоимость ужина на персону.
6. Работает ли детский клуб и анимация в осенне-зимний сезон? Ограничено ?

Могу сказать по личному опыту:
1. Открытый бассейн начинает подогреваться с начала октября и до Нового года, температура от 23 до 27 градусов.
2. Закрытый бассейн работает весь период работы отеля (круглогодично), с 8 до 20 часов, температура воды 25-27 градусов, БЕСПЛАТНО.
3. Закрытый бассейн с морской водой работает в СПА-центре круглогодично, температура воды 28-30 градусов, платно, с прайсом можно ознакомиться в СПА-центре, при покупке процедур в качестве бонуса идет посещение бассейна.
4. Все закрытые бары и рестораны работают круглогодично, в период действия зимней концепции не работает только ресторан турецкой кухни и открытый ресторан у нижнего бассейна.
5. Рестораны А-ля карт бронирование платно, 7 евро с человека, дети до 5 лет - бесплатно, с 5 до 12 лет - 50%
6. Детский клуб работает, в основном в закрытом помещении.
Добрый день. подскажите, на водные горки допустят ребенка 7 лет? и в период с 4 по 9 мая будут ли подогреваться крытый и открытый бассейны?

На горки ребенка пустят, но только если родители будут рядом, крытый бассейн ВСЕГДА подогревается, открытый - зависит от погодных условий.
Добрый день! Подскажите пожалуйста в отеле Alva Donna beach comfort не представлены концерты звезда как в Белеке и Крише. Есть ли возможность из отеля в Сиде поехать на концерт артистов в отель в Белеке? Заранее спасибо за ответ.
Добрый День подскажите пожалуйста, подогреваются ли бассейны? оба или один?и водные горки, на майские праздники?
Спасибо
Добрый день, планируем отдых у вас в отеле с 08.05 по 17.05.2017, еду с женой и ребенком 7 месяцев, отсюда вопрос: предусмотрено ли питание для таких маленьких детей у вас в отеле? приедем в отель примерно 8:00-9:00, заселение сразу? И просьба предусмотреть для нас коляску и благоприятное расположение номера для спокойного и тихого отдыха ребенка, в пожеланиях при бронировании агент это должен был тоже указать. И вышлите пожалуйста концепцию на dimon_enemy@mail.ru Заранее спасибо!

Добрый вечер! Мы только вернулись из этого отеля, у нашего ребенка особое питание. Есть супчики не жирные легкие на детском столе, с цветной капустой, морковью, картофелем. Есть каши, овсяная, гречневая. Овощи отварные, брокколи, цветная капуста, морковь.
Добрый день,Уважаемая Лилия!
Забронировали номер фемели в Вашем отеле, и хотя до приезда Еще 2 месяца( прилетаем 4 июня), но уже возник вопрос: в каких корпусах и на каких этажах находиться данная категория номера ( без вида на море). В каком из этих корпусов удобнее жить с маленьким ребенком, чтобы было относительно тихо и более приличный вид из окна.
Есть ли номера фемели на первых этажах, с видом например на сад или какой то другой тихий уголок(читала, что основной вид если категория не Се Вью -то рынок), что для нас не очень приемлемо, любим посидеть на балконе, а как понимаете у рынка или там,где целыми днями поток людей,с маленьким ребёнком очень не комфортно, особенно с учётом, что в силу здоровья крайне редко пользуемся кондиционером, предпочитая свежий воздух( т.е. Открытый балкон).
С Уважением,Александра.

Номера ФЕМЕЛИ есть в каждом корпусе и на каждом этаже, жилых этажей в отеле 4, но... первый этаж - фактически -3 в обычном понимании (есть этажи В1 и В2). Все корпуса соединены между собой по 1 и В1 этажам, В каждом блоке (корпусе) есть удобные вместительные лифты. Вид из окна на рынок - это совсем не недостаток, поскольку это не рынок, а крытые торговые ряды, никакого шума или потока людей там нет.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Лилечка,добрый день. Скажите пожалуйста,прочитала что в вашем отеле безбраслетная система.А как же вы узнаете что это ваши туристы,а не чужие? Может я что то не так поняла? Уже полюбила ваш отель.Считаем с мужем денежки оставшиеся до отпуска и встречи с вами в вашем прекрасном отеле.За информацию буду благодарна.До встречи 20.05.2017. С уважением, Вероника.
Денежки или денечки? А вы сами то в этом отеле останавливаетесь или ползком из соседнего будете добираться - если вас так безбраслетная система интересует?
Извини, Вероника. Я, наверно, нахамила. Сначала отправила, потом посмотрела кому. Я сегодня немножко "не в себе" - внук старший в Токио взял золото на ЧМ по каратэ. Ну и отмечали вчера. Еще раз , прости
Добрый день, Лилия! Подскажите, в мае уже начинает действовать летняя концепция?

Добрый день. Летняя концепция начинается с 10 апреля. Плюс 24 мая будет первый в этом году гала вечер.
Здравствуйте. Приезжаем к Вам 17/04/17 в 8,8-30 утра подскажите. Возможно ли будет заселиться сразу, если ответ положителен, возможно ли рассмотреть наше заселение в тихие номера и не выше 2 этажа, т.к. Будем с ребеноком 1,5 лет. Заранее спасибо.
ЛИЛЕЧКА,ЗДРАВСТВУЙТЕ,ПОЖАЛУЙСТА,ПРОИНФОРМИРУЙТЕ ПОТОМ ВСЕХ ПОсле 16апреля о том,как прошёл референдум.Какая обстановка в стране? Я думаю,что всем туристам будет интересно.За ответ,информацию,поддержку...огромное человеческое спасибо.Желаю всем вам,и всему народу Турции :счастья,мира,добра и процветания.
Здравствуйте! Хочу забронировать семейный номер в вашем отеле и в связи с этим у меня есть небольшой вопрос. В обеих ли комнатах есть окна в семейном номере?
здравствуйте я вместе с внуком прилетаем в ваш отель 31 мая огромная просьба подобрать нам номер с креслом-кроватью и тихой стороной ОГРОМНОЕ ВАМ СПАСИБО ЗАРАНИЕ!!!!

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
добрый день.
есть ли в отеле турецкий кофе?
можно ли получить прайс-лист на услуги СПА?
есть ли где-то поблизости возможность покататься на лошадях?
заранее благодарю за ответы.
Здравствуйте уважаемая Лилия. В прошлом году наши друзья отдыхали в вашем замечательном и гостеприимном Alva Donna Beach Resort Comfort и им очень понравилось, поэтому мы решили по их совету выбрать ваш отель. Очень надеемся, что и нам понравится и мы с большим удовольствием будем рекомендовать последователям. Мы приобрели тур в семейном номере и приезжаем 29 апреля по 7 мая 2017 г. Лилия, подскажите пожалуйста, будет ли возможность поселить нас в первом корпусе с видом на бассейн и большим балконом? Очень хотелось бы оставить кучу положительных эмоций и об отдыхе. С нетерпением ждем встречи с вами!

Номера "фемели" имеют небольшой балкон, меньше, чем в стандартном номере.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Что у вас слышно о возможной приостановке чартерных рейсов с Турцию, которая прозвучала сегодня со стороны Росавиации. Не пропадут ли наши туры? Очень переживаем. Даже не столько из-за возможной потери денег, а из-за того что не сможем посмотреть страну, погреться на солнышке (мы с Урала - у нас еще снега полно) и покупаться в море. Неужели это так серьезно? Что слышно у вас?

Галя, позвонила сейчас в свое турагенство...ответ турагента:"Пока ничего не известно".Если будет запрет,то или перебронирование на другую страну,либо возврат денег.А так не хочется.Сами с мужем расстроились.

Галя,доброго времени суток.Избороздив весь интернет по данному вопросу,в данный момент официального запрета на чартеры нет. В Турции 16 апреля будет проходить референдум по изменению конституции.В связи с этим наша уважаемая Росавиация очень о нас "печется". У нас в том году тоже было с Тунисом.Ростуризм пустил пушку очередную о готовящемся теракте.Тоже мы немного запаниковали.А на деле отдохнули в Тунисе на острове Джерба прекрасно.Так что,Галочка,без паники.Все будет хорошо.

Галя,официального запрета на чартеры нет. 16 апреля в Турции будет проходить референдум по изменению конституции.В связи с этим Росавиация "печется" о нашей безопасности. В том году также была музеев пушка о готовящихся теракта в ТУнисе.Однако мы с мужем отдохнули в ТУнисе на острове Джерба прекрасно.Короче...нашему Ростуризму нужно поднимать Крым,вот и снова очередная утка.Все будет хорошо.Спокойствие,только спокойствие,как говорил наш любимый Карлсон...
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Здравствуйте! Собираемся к вам в отель с 1 по 10 мая.
1) Будет ли подогреваться бас ...

Добрый день, Лилия! Собираемся в мае к вам в отель с 2 мя детьми 6 и 2 года. Будет л ...

Добрый день, Лилия.
Были в Alva Donna в Белеке, в этом году собираемся к вам в Сиде. ...

Здравствуйте Лилия!!! Были у Вас в октябре 2016 нам очень понравилось .Хотим в сентяб ...

Здравствуйте!
Вопросы : сезона ОСЕНЬ (после 20 октября) - ЗИМА :
1. как работает ОТК ...

Добрый день. подскажите, на водные горки допустят ребенка 7 лет? и в период с 4 по 9 ...

Добрый день! Подскажите пожалуйста в отеле Alva Donna beach comfort не представлены к ...

Добрый День подскажите пожалуйста, подогреваются ли бассейны? оба или один?и водные г ...

Добрый день, планируем отдых у вас в отеле с 08.05 по 17.05.2017, еду с женой и ребен ...

Добрый день, в чем отличие AL от UAL?

Добрый день,Уважаемая Лилия!
Забронировали номер фемели в Вашем отеле, и хотя до прие ...

Лилечка,добрый день. Скажите пожалуйста,прочитала что в вашем отеле безбраслетная сис ...

Добрый день, Лилия! Подскажите, в мае уже начинает действовать летняя концепция?

Здравствуйте. Приезжаем к Вам 17/04/17 в 8,8-30 утра подскажите. Возможно ли будет з ...

ЛИЛЕЧКА,ЗДРАВСТВУЙТЕ,ПОЖАЛУЙСТА,ПРОИНФОРМИРУЙТЕ ПОТОМ ВСЕХ ПОсле 16апреля о том,как ...

Здравствуйте! Хочу забронировать семейный номер в вашем отеле и в связи с этим у меня ...

здравствуйте я вместе с внуком прилетаем в ваш отель 31 мая огромная просьба подобрат ...

добрый день.
есть ли в отеле турецкий кофе?
можно ли получить прайс-лист на услуги СП ...

Здравствуйте уважаемая Лилия. В прошлом году наши друзья отдыхали в вашем замечательн ...
Что у вас слышно о возможной приостановке чартерных рейсов с Турцию, которая прозвуча ...
-
The hotel doesn't
monitor questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
> 4 дней
How quickly answers
-
46%
Number of answers
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.