Questions and answers
All questions - 2 547
Здравствуйте! Едем в ваш отель 10.05.2021 номер заявки 3088433. Подскажите номера в бунгало относятся к категории стандарт на общих условиях? Либо бронируются отдельно?
Здравствуйте,правда ли что с 1 декабря во всей Турции закрыты спа зоны и бассейны? Хотели к Вам приехать 2 января.

Ответ предоставлен Службой Call Center отелей Justiniano:
"Здравствуйте, уважаемая Анастасия! Благодарим Вас за обращение. На данный момент отель закрыт на зимний период."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Здравствуйте! Планирую поездку в начале декабря, заселяете ли вы одиноких мужчин?

Я ездил в этот отель один. Отдыхал с 05.11.2020 по 13.11.2020. Отель отличный. Все продумано. Хорошее меню. Свежие овощи, фрукты. За оплату делают свежие соки(около 2 долларов). Приветливый персонал. Неплохая анимация. Есть подогреваемый небольшой бассейн. Единственно, что не понравилось, что практически нет Wi-Fi.
Здравствуйте!Планируем отдых в Вашем отеле с 28 марта по 10 апреля 2021 года.Скажите пожалуйста возможно будет выбрать номер с открытым видом на море?(За дополнительную доплату)!
Здравствуйте! Номера с открытым видом на море плохи тем, что открытая дискотека очень громко работает до 01.00 некоторым тяжело засыпать и отдыхать. Обязательно походите по магазинам А101, Мигрос и Бим. Хороший и недорогой текстиль у Фатимы в Алара Базар.
Merhaba, 16.11.20'den bu yana üç çocuğunuzla birlikte harika bir otelde dinlenmeyi planlıyoruz. Bu dönemde zaten kış konseptine geçecek misiniz? çocuk animasyonunun işe yarayıp yaramadığını sormak istiyorum. çocuk mini kulübü ve çocuk Disko? eğer öyleyse, hangi şartlar altında? animatörler yetişkinler için çalışacak mı? Akşam gösterileri yapacak mı? Denizde su sıcaklığı nedir? Denizde hala yüzüyorlar mı? Isıtmalı havuz çalışır mı?
Tamamen okumak https://tophotels.ru/hotel/al11490/questions-new
Здравствуйте, планируем отдохнуть в вашем замечательном отеле с 16.11.20, с тремя детьми. В этот период вы уже перейдёте на зимнюю концепцию? я бы хотела спросить будет ли работать детская анимация? детский мини клуб и детская дискотека? если да, то на каких условиях? будут ли аниматоры работать для взрослых? Будут ли проводить вечерние шоу? Какая температура воды в море? Купаются ли еще в море? Будет ли работать подогреваемый бассейн?
Hello. Will the pools be heated from 16.11.2020? And will there be animation at this time?
Всем здравствуйте!! Как погода? Как море? Как дискотеки? Это волшебное место с очень внимательным персоналом и душевной обстановкой!! Скоро будем у вас 03.11.2020. Были в ноябре 2019 и вновь к вам! Самые теплые воспоминания!!
Здравствуйте, и снова мы едем к Вам. Уже в 5 раз, но первый раз 01.11 20 скажите пожалуйста анимация в это время будет? И пожалуйста пришлите концепцию отеля на ноябрь. Моя почта kondrateva-71@mail.ru.
Здравствуйте! Летим к вам 1 ноября? Есть ли у вас подогреваемый бассейн? Будут ли работать горки?
Добрый вечер! Мы забронировали у вас 2 номера стандарт по 3 чел с 28 окт-07 ноября на имя Ерохиных. По возможности просим номера рядом, тк это одна семьи, и хороший вид. Спасибо!
Подскажите, как может купить путевку в Ваш отель мужчина(турок),приедет к девушке, но проживание в разных номерах. Спасибо!
добрый день!
Почему руководство отеля не предупредило отдыхающих о проведении такого огромного фестиваля в отеле?
Добрый день! Я выбираю отель для отпуска с детьми. Ваш хвалит подруга, которая гостит у вас прямо сейчас. Но меня смущает одно обстоятельство: подруге на семью из трёх человек выдали только одну карточку-ключ от номера. На ресепшн вторую выдать отказались, направили их на стойку guest relations, но там второй день никого нет, и ключ получить невозможно.
Скажите пожалуйста, это у отеля такая политика или персонально семье Станевич так не повезло? Для меня это важно, т.к. нас четверо, и один ключ на всех нас точно не устроит. Мы уж лучше в другой отель поедем.
С уважением,
Дарья

Мы отдыхали вдвоём , ключ давали один, на просьбу дать второй на ресепшн сказали, что нужно оставить залог 10$, Никуда нас не отправляли . В данном отеле видимо такая ситуация с ключами всегда

Второй ключ на ресепшн выдают под залог 10$

Давлат три ключа без проблем

Забыл ключ в номере, на ресепшене выдали второй без каких либо вопросов и депозитов

Подойдите на ресепшн, все уладят Мы были втроём, нам спокойно дали второй ключ
Здравствуйте! Второй раз собираемся на отдых в ваш отель. Есть ли по-прежнему у вас в СПА тайский массаж?

Есть
Здравствуйте, прилетаем к Вам 18 октября на 12дней.
MRANDREEV ANDREI
MRSANDREEVA EKATERINA
CHDANDREEV TIMOFEY
Мой муж уже отдыхал в Вашем отеле с дочерью несколько лет назад. Все очень понравилось. Выбрали снова Ваш отель. Можно ли попросить о хорошем номере с видом на море? Для нас это принципиально, так как ребенок днем спит и хочется пероводить время на балконе с прекрасным видом. Заранее спасибо

Ответ предоставлен Службой Reception отеля JUSTINIANO CLUB PARK CONTI:
"Здравствуйте, уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за обращение. Мы рады подтвердить наличие брони на указанные имена и по возможности предоставим Вам номер, учитывая Ваши пожелания. Ждём Вас!"
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Здравствуйте! Едем в ваш отель 10.05.2021 номер заявки 3088433. Подскажите номера в б ...

Здравствуйте,правда ли что с 1 декабря во всей Турции закрыты спа зоны и бассейны? Хо ...

Здравствуйте! Планирую поездку в начале декабря, заселяете ли вы одиноких мужчин?

Здравствуйте!Планируем отдых в Вашем отеле с 28 марта по 10 апреля 2021 года.Скажите ...

Merhaba, 16.11.20'den bu yana üç çocuğunuzla birlikte har ...

Здравствуйте, планируем отдохнуть в вашем замечательном отеле с 16.11.20, с тремя дет ...

Hello. Will the pools be heated from 16.11.2020? And will there be animation at this ...

Здравствуйте, хочу подтвердить бронь. Прилетаю 09.11 Berdnikova Elena, спасибо.

Коллеги! Отель работает? будет работать до 9.11.20? анимация будет?

Всем здравствуйте!! Как погода? Как море? Как дискотеки? Это волшебное место с оче ...

Здравствуйте, и снова мы едем к Вам. Уже в 5 раз, но первый раз 01.11 20 скажите пож ...

Здравствуйте! Летим к вам 1 ноября? Есть ли у вас подогреваемый бассейн? Будут ли раб ...

Доброго дня!
До кого числа работаете в этом сезоне?
Спасибо

Добрый вечер! Мы забронировали у вас 2 номера стандарт по 3 чел с 28 окт-07 ноября на ...

Подскажите, как может купить путевку в Ваш отель мужчина(турок),приедет к девушке, но ...

добрый день!
Почему руководство отеля не предупредило отдыхающих о проведении такого ...

Добрый день! Подскажите, когда закончится фестиваль СтранаАртФест?

Добрый день! Я выбираю отель для отпуска с детьми. Ваш хвалит подруга, которая гостит ...

Здравствуйте! Второй раз собираемся на отдых в ваш отель. Есть ли по-прежнему у вас в ...

Здравствуйте, прилетаем к Вам 18 октября на 12дней.
MRANDREEV ANDREI
MRSANDREEVA EKAT ...
-
The hotel doesn't
monitor questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
88%
Number of answers
Ответ предоставлен сотрудником отдела продаж отелей сети Justiniano:
"Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Любезно просим Вас повторить Ваш запрос, написав на официальную почту отеля info@justinianohotels.com."
С уважением, Помощник Tophotels.ru