Questions and answers
All questions - 294
Добрый вечер. Приезжаем в ваш отель 16 апреля. Подскажите, как будет размещение троих взрослых в номере PREMIUM ROOM GARDEN VIEW (будет ли три полноценных спальных места или кому-то придется спать на раскладушке). И пришлите пожалуйста на почту ulkaha@mail.ru концепцию отеля на апрель 2024 а так же схему отелей SUNNY DAYS. Благодарю вас.
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста у "Sunny Days Palma De Mirette Resort" какое количество номеров? И есть ли свой основной ресторан, или ресторан один на два отеля "Sunny Days Palma De Mirette Resort" и "Sunny Days Resort, Spa & Aqua Park"? Спасибо.

Здравствуйте, уважаемый гость.
Информируем Вас, что в отеле Пальма - 196 номеров.
В отеле Пальма есть свой ресторан, в отеле Миретт - нет. Поэтому гости из Миретт ходят в Пальму в ресторан и на пляж.
С уважением,
гестрелейшн Ольга.
Продублируйте пожалуйста, я не вижу письма. Svh0110@yandex.ru

Отправили повторно.

Просила прислать информацию на почту, так и не прислали. Можно ли скинуть на почту концепцию all inclusive - svh0110@yandex.ru

Здравствуйте. Прислали Вам на почту в тот же день.
Здравствуйте, подскажите пожалуйста есть ли в отеле утюг и гладильная доска?
Какие ванные принадлежности будут в номере и пополняются ли они?
Подогревается ли бассейн в начале апреля?
Есть ли в отеле дискотека и вечерние программы?
И можно ли скинуть на почту концепцию all inclusive - svh0110@yandex.ru
Заранее спасибо.

Здравствуйте, уважаемая Светлана.
Любезно информируем Вас, что
1. Отдельно утюга в отеле нет, но есть сервис, который может погладить и постирать вещи (за небольшую оплату).
2. В номер предоставляется мыло, шампунь, гель для душа, шапочка для душа (пополняются по мере необходимости).
3. Бассейн подогревается в зависимости от температуры воды (если она опускается до температуры менее 28 градусов, тогда бассейн подогревают).
4. Дискотека и вечерние программы есть.
5. Информацию мы пришлем Вам на почту.
С уважением,
гестрелейшн Ольга.
Прилетаю в Пальму де Мирете 17.04. До этого 2 раза отдыхал в Сани дейс эль паласио. Будет ли какой плюс, как постоянному гостю?

Здравствуйте, уважаемый Александр.
Да, Вам положен комплимент от отеля (фрукты в номер).
Для того, чтобы получить комплимент, по приезду подойдите, пожалуйста, на ресепшен к гестрелейшн Ольге.
С уважением,
гестрелейшн Ольга.
Здравствуйте. 11.03 прилетаем в ваш отель. Как с вами связаться? Написала письмо на почту, но ни кто не ответил.

Здравствуйте, уважаемая Анастасия.
Вы можете писать свои вопросы сюда.
С уважением,
гестрелейшн Ольга.
Добрый день,есть ли wi-fi и ловит ли он в номерах?)

Здравствуйте, уважаемая Елена.
Вай-фай есть только на ресепшене. В номере - за отдельную плату.
С уважением,
гестрелейшн Ольга.
Здравствуйте, лечу к вам в пальму во второи раз. 20.04.2024. Будет ли комплимент от отеля?
Поскольку летим с компанией , они в паласио а мы в пальму то можно ли питаться нам в ресторане паласио или им в ресторане пальмы?

Здравствуйте, уважаемый Виталий.
Любезно информируем Вас, что комплимент от отеля предоставляется с 3-го посещения.
Питаться Вы и Ваши друзья можете в любом из троих отелей, как и пользоваться всей инфраструктурой.
С уважением,
гестрелейшн Ольга.
Здравствуйте. Хотел бы узнать, у Вас есть услуга продления номера, если поздний вылет? И, если есть, сколько она стоит и на сколько можно продлить?
Ещё хотел задать вопрос: в день выезда из отеля предоставляется ли обед по концепции "Всё включено" или только завтрак?
И если нет, то при продлении номера обед будет всё таки предоставлен?
С уважением, Сергей.

Здравствуйте, уважаемый Сергей.
Любезно информируем Вас, что у отеля есть услуга продления номера. До 15.00 - 25 долларов, до 18.00 - 40 долларов, далее 50 и 60 долларов. В случае оплаченного продления Вы получите соответственно обед и ужин (смотря, на сколько продлите).
С уважением,
гестрелейшн Ольга.
Добрый день. Как принять решение по выбору одного отеля из трех? в чем разница, кроме удаленности от моря? Цена одна. Нас трое, вторая линия не пугает, кухня не нужна.

Здравствуйте, уважаемая Ольга.
Номера отеля Миретт больше похожи на квартиру. Они подходят для большой семьи, которая хочет немного сэкономить и которая хочет иметь кухню. Если вам кухня не нужна и вы можете оплатить немного больше, тогда выбирайте Паласио или Пальму, чтобы ближе было ходить с ребенком. А так вы можете пользоваться инфраструктурой всех трех отелей.
С уважением,
гестрелейшн Ольга.
Здравствуйте, прилетаем в отель 13.12.23, мы молодожены и у мужа будет день рождения 18.12.23, есть ли какие то привелегии в связи с этим?

Здравствуйте, уважаемая Наталья!
Добро пожаловать в наш отель!
Да, Вам полагается торт ко дню рождения.
Для уточнения деталей подойдите, пожалуйста, к гестрелейшн Ольге за столиком на ресепшене.
С уважением, гестрелейшн Ольга.
Здравствуйте, хотим связаться с Мирой. Она еще работает у вас?

Здравствуйте. Ответила Вам в вотсапе.
Здравствуйте. А вода в аквапарке подогревается?хотим к вам 4го декабря прилететь.

Hello. We swimming pools start to be heated from the middle of november
Здравствуйте, а бассейны и аквапарк подогревается? Есть ли москитные сетки от комаров?

Здравствуйте! У нас есть подогреваемые бассейны и есть без подогрева.
Москитных сеток нет, так что рекомендуем взять с собой репелленты и закрывать балкон.
С уважением, гестрелейшн Ольга.
Здравствуйте! Мы приедем в отель 29 ноября 2023 года в четвертый раз ( были в Sunny Days Mirette Family Resort 3* 2015 году, в Sunny Days El Palacio 4* в 2022 с друзьями , в Sunny Days El Palacio 4* в 2023 году с ребенком 11 лет). На какие преференции мы можем рассчитывать как постоянные клиенты? У нас номер premium.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте вода в бассейне с горками подогревается? И какие бассейны с подогревом?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Доброго времени суток. Прилетаем к Вам 18.11 Две семьи. Можно ппросить номера рядом в 12 корпусе на втором этаже.
Ранее был уже в Палассио в марте 2012года . Hotel Voucher
#7498187 Второй ваучер 10818914

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте!прилетаем к Вам уже 3 раз,хотелось бы хороший номер!)

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Доброго времени суток. Прилетаем к Вам 18.11 Две семьи. Можно ппросить номера рядом в 12 корпусе на втором этаже.
Ранее был уже в Палассио в марте 2012года . Hotel Voucher
#7498187 Второй ваучер скину чють позже. Зранее благодарен Сопроводительное письмо ссайта имеет смысл с собой брать?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Добрый вечер. Приезжаем в ваш отель 16 апреля. Подскажите, как будет размещение троих ...

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста у "Sunny Days Palma De Mirette Resort" какое кол ...

Продублируйте пожалуйста, я не вижу письма. Svh0110@yandex.ru

Просила прислать информацию на почту, так и не прислали. Можно ли скинуть на почту ко ...

Здравствуйте, подскажите пожалуйста есть ли в отеле утюг и гладильная доска?
Какие ...

Прилетаю в Пальму де Мирете 17.04. До этого 2 раза отдыхал в Сани дейс эль паласио. ...

Здравствуйте. 11.03 прилетаем в ваш отель. Как с вами связаться? Написала письмо на п ...

Добрый день,есть ли wi-fi и ловит ли он в номерах?)

Здравствуйте, лечу к вам в пальму во второи раз. 20.04.2024. Будет ли комплимент от ...

Здравствуйте. Хотел бы узнать, у Вас есть услуга продления номера, если поздний вылет ...

Добрый день. Как принять решение по выбору одного отеля из трех? в чем разница, кроме ...

Здравствуйте, прилетаем в отель 13.12.23, мы молодожены и у мужа будет день рождения ...

Здравствуйте, хотим связаться с Мирой. Она еще работает у вас?

Здравствуйте. А вода в аквапарке подогревается?хотим к вам 4го декабря прилететь.

Здравствуйте, а бассейны и аквапарк подогревается? Есть ли москитные сетки от комаров ...

Здравствуйте! Мы приедем в отель 29 ноября 2023 года в четвертый раз ( были в Sunny ...

Здравствуйте вода в бассейне с горками подогревается? И какие бассейны с подогревом?

Доброго времени суток. Прилетаем к Вам 18.11 Две семьи. Можно ппросить номера рядом в ...

Здравствуйте!прилетаем к Вам уже 3 раз,хотелось бы хороший номер!)

Доброго времени суток. Прилетаем к Вам 18.11 Две семьи. Можно ппросить номера рядом в ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
95%
Number of answers
Здравствуйте, уважаемая Юлия.
Информируем Вас, что Вы можете попросить на ресепшене дать Вам номер с 3 кроватями.
Информацию Вам на почту пришлем.
С уважением,
гестрелейшн Ольга.