Questions and answers
All questions - 515
Good day. Please check if the hotel is open now? When will it open? We will arrive on 03 September 2020. Thank.
Добрый день, открылся ли отель на сегодняшний день? Как организовано питание по системе "все включено"?

Добрый день ! Отель открывает двери своим гостям начиная с 10 августа. Питание все будет закрыто для свободного доступа . Обслуживать будет обслуживающий персонал ресторана !

Добрый день, какой порядок прибывание в отеле в связи с пандемией? Питание бассейны анимация в каком режиме работают?
Спасибо

Добрый день! 17 августа вернулись из отеля. С самолёта и до отеля поездка в масках. В отеле только в ресторане. Всюду санайзеры и измерители температуры. Людей не много.
Планируем отдых в конце мая 2020 г. с детьми 10 мес. и 10 лет. Подскажите подробней, какой пляж/заход в море (песок/галька)? Есть ли чайник в номере, бесплатный минибар, интернет (только в лобби или на всей территории), детское питание для малыша? Входит ли мороженное каждый день в концепцию питания?

Заход в море удобный, нет ям, песочный пляж. С ребёнком 2 года было комфортно.
Чайника в номере нет, минибар в турецком духе с жуткими детскими соками. Мы их сильно разбавляли водой. Холодильник жутко вонял, вообще не хотелось его открывать.
Мороженное было все время в обед, три вида на выбор, но вкусов попробовали несколько. Оно тянется как сопля, но в жару нам и такое было в радость.
Питание для детей так себе. Скорее его нет. Пытались тушеное мясо в обед в своих запихнуть, но оно часто было острым, дети отказывались (10 и 2 года). С голоду не умерли, но до восторга еще очень далеко. Спустя пару дней пребывания обнаружили отличную лапшу в снек баре. Тут детки на неё накинулись, будто их неделю не кормили. Таких обнаруживших было очень много и через полчаса после открытия ни столов, ни тарелок свободных нет. Там кстати сразу можно взять гезлеме и мороженное, удобно, да и на свежем воздухе.
Хотелось бы больше мест для развлечений ребенка, пусть простых, но бесплатных. Площадка с качелями вечером спасала, стандартную программу для деток она категорически байкотировала. Старший с ума сходил от скуки.
Очень сильно бесило отсутствие интернета. Только на ресепшн, где в обед и вечером как в улее все жжужали и орали в телефоны, делясь с близкими впечатлениями. Это МЕГА ужасно. В лобби кондиционеры дули на мокрую голову. Старший в обед не спал и приходилось ребенка оставлять в баре одного с интернетом, пока младшую укладывала.
Как то так))) хорошего отдыха
Здравствуйте, забронировали стандарт. Знаю, что там одна двуспальная кровать и одна односпальная. А нас четверо, дети 2 и 9 лет. Возможно ли для ребёнка 2 лет рамклалную кровать идти софу поставить (кроватка ей маловата детская)????

Нам ставили обычную детскую кроватку. У меня очень рослая дама (тогда 98 носили), поместилась, играли в домик, привыкла, в обед спала на 2-спальной между нами. Тоже было четверо. Номер представлял из себя одни кровати без проходов. Когда еще мы распаковались и надули детский бассейн, то просто стало смешно. Балкон площадью почти квадратный метр на котором, развесить, просушить все мокрые и уделанные вещи не возможно. Я первый раз не убиралась в номере, некуда было убирать))))) Зато с отличным видом, спасибо и на этом.
Хорошего отдыха!

Доброго времени суток! Планируем посетить ваш отель в середине мая, будет ли анимация работать в полную силу? Интересует больше детская анимация.

Анна, здравствуйте. Мы были в отеле в прошлом году в начале мая и детская анимауия работала просто отлично- развлекательные программы, детские дискотеки, конкурсы, деская комната. В этом году мы тоже планируем ехать в этот отель ))) надеемся, команда аниматоров останется прежней

Мы тоже были в прошлом году с 10 мая. Анимация была отличная. В этом году едем снова.

Детская анимация прям бомба. Очень очень интересная с детьми занимаются весь день и р суют и пекут и ездят на жаскурсии

здравствуйте)не могу сказать точно, но аниматоры были, дочка к ним не ходила ни разу).

С двухлетней дочерью работать отказались, только в присутствии родителя. Видимо это услуги няни.
Здравствуйте, есть ли детская площадка на пляже?

Здравствуйте! Детской площадки на пляже нет. Она расположена рядом с детским клубом на территории отеля!

Площадка только на территории отеля

Нет

Детской площадки нет на пляже.

Здравствуйте, подскажите дают ли к чайнику под залог в 20$(чайный набор-чай,кофе)?
Добрый день. Подскажите выдают ли мороженое в течение дня и вечером во время ужина. И есть ли батуты для детей? Едем в сентябре-октябре

Добрый день.Мороженое каждый день с 12 до 15.30.На ужин нет.Батутов нет,но очень хорошая анимация есть чем заняться детям.Советую не пожалеете.

Мороженое было шоколадное, ванильное в ресторане возле пляжа, с 12.00 до 15.30, батута нет, к детям отношение хорошее, аниматоры работают на отлично, есть детская комната

Мороженое с 12.30 до 15.30.
Батут на канатах ( возле магазинов) на территории отеля.
Добрый день!!! И снова наш любимый отель....(были в мае 2018). Подскажите, поедем в данный отель в мае этого года 2я семьями, можно ли рассчитывать что номера нам дадут рядышком?

конечно, если будут рядом, я думаю вам не откажут. Девчонки на ресепшн очень приятные и идут навстречу
Добрый день! Подскажите какие алкогольные напитки импортные входят в UAL? Заранее спасибо.
Добрый вечер. Рядом с отелем есть магазины и рынки.

Нет. На автобусе минут 10-15, стоимость 1 доллар. И на рынок можно уехать и в магазины. При парке Легенда хорошие магазины есть (и бюджетные и брендовые).

магазинов нет. Можно поехать в отель Легенда или в Кадрие 15-20 мин. автобус от отеля каждые 20 минут до 23.00 стоит 1 доллар
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, как 7а общественном транспорте можно добраться до отеля Bellis delux? Хотим в июле 2020 посетить зоопарк при отеле. Сколько стоит вход? какой валютой можно расплатиться?

В зоопарк можно с мини-клубом съездить. В этот отель и возят. Если мне память не изменяет 15 долларов стоит/чел. Там детей можно одних отправить с девочками. Можно с ними ехать. Увезут и привезут и перекус какой-то там будет.

Добрый день! На общественном транспорте добраться можно, либо до поселка Кадрие на долмуше за 1$ и там же пересеть на другой долмуш, который и довезет Вас до Bellis, так же за 1$, либо до развилки Кадрие/Белек у отеля Земля Легенд. Сколько будет стоить сам вход в зоопарк не могу сказать, отдыхала в самом Bellis для нас вход был бесплатным. Но хочется сказать, что смотреть там особо не на что, утки, кролики, куры, сова и павлины, одна клетка с обезьянами, проходите чуть дальше по территории есть конюшни, за отдельную плату могут покатать на лошади, можно погладить, лошади красивые и сама территория не очень большая, но атмосферная. Так что решать Вам, стоит ли)
Добрый день. Второй раз поедем в этот отель с 30.06.20-10.07.20. Подскажите, пж-та, предусмотрено ли что-то на день рождение ребенка? Тортик или поздравление (может за отдельную плату).
Есть ли комплименты постоянным гостям?
Можно ли вместо детского манежа попросить детскую кроватку? Манеж был очень неудобный для малыша в прошлый раз
И есть ли платный интернет? Чтобы была хорошая скорость и везде.

Комплимент делали по предварительному письму от Топ Хотел. Бутылка вина и фрукты! Но качество вина так себе, так что заморачиваться особо не стоит.
Здравствуйте! Планируем к вам в мае на отдых с маленьким ребёнком. Имеется ли у вас сок для ребёнка в тетрапаке, или только разведенный?

В номерах в холодильнике ежедневно по 2 коробочки 0,2 на человека. В ресторане и барах только из автомата, за исключением томатного, он из коробки

Good day. Please check if the hotel is open now? When will it open? We will arrive on ...

Добрый день! Вы работаете сейчас?

Добрый день, открылся ли отель на сегодняшний день? Как организовано питание по сист ...

Добрый день, какой порядок прибывание в отеле в связи с пандемией? Питание бассейны а ...

Здравствуйте, есть ли заселение сейчас?

Планируем отдых в конце мая 2020 г. с детьми 10 мес. и 10 лет. Подскажите подробней, ...

Здравствуйте, забронировали стандарт. Знаю, что там одна двуспальная кровать и одна о ...

здравствуйте. работает ли детская анимация в апреле в полную силу?

Доброго времени суток! Планируем посетить ваш отель в середине мая, будет ли анимация ...

Здравствуйте, есть ли детская площадка на пляже?

Добрый день! Подскажите пожалуйста стоимость услуги утюга?

Здравствуйте, подскажите дают ли к чайнику под залог в 20$(чайный набор-чай,кофе)?

Здравствуйте,можно концепцию отеля на 2020?
mar86st@gmail.com
Спасибо

Добрый день. Подскажите выдают ли мороженое в течение дня и вечером во время ужина. ...

Добрый день!!! И снова наш любимый отель....(были в мае 2018). Подскажите, поедем в д ...

Добрый день! Подскажите какие алкогольные напитки импортные входят в UAL? Заранее спа ...

Добрый вечер. Рядом с отелем есть магазины и рынки.

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, как 7а общественном транспорте можно добраться д ...

Добрый день. Второй раз поедем в этот отель с 30.06.20-10.07.20. Подскажите, пж-та, п ...

Здравствуйте! Планируем к вам в мае на отдых с маленьким ребёнком. Имеется ли у вас с ...
-
The hotelier rarely
answers the questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
> 4 дней
How quickly answers
-
59%
Number of answers
Добрый день! На данный момент отель получил *сертификат безопасного туризма*
Добрый день ! Отель открывает двери своим гостям начиная с 10 августа.