Questions and answers
All questions - 515
Здравствуйте.
Прилетаем к Вам 13 июля.
Меня интересует оплата пляжного шатра, хотели оплатить его на 11 дней.
Какова стоимость???
Спасибо
Доброго дня, уважаемые партнеры. 06.07.18 в ваш отель прибывают ,наши клиенты KNIAZEVA KSENIA 16.06.2006 RU 653563672 до 20.08.2020 и KNIAZEVA LIUDMILA 06.05.1958 RU 728068812 до 21.03.2024, заявка № 3340222 т.о ПЕГАС. Прибыть ,они , должны были 05.08.18. ,но по личным обстоятельствам не попали на свой рейс. Предполагаемое время прибытия в отель 06.00- 06.30 . Огромная просьба,заселить клиентов по ваучеру , выданному к туру с 05.07-15.07.18 Туристы находятся в стрессовом состоянии. Очень надеемся на понимание. С уважением Т.К. "Мир без границ" г. Оренбург

Здравствуйте,уважаемая Татьяна.Князевых Людмилу и Ксению заселили сегодня утром.Пусть обращаются по всем вопросам.Будем рады помочь им.
Добрый день.
1. Есть ли бесплатный wi-fi в отеле?
2. Как шумно в номерах See View главного корпуса?
3. Куда выходят окна See View главного корпуса? На сколько много бьет солнца в окна днем?

1. Бесплатный wi-fi только в холле отеля, может еще на первых этажах ловит, но очень слабый.
2. В номерах See View шумно.
3 Отель расположен"книжкой" к морю. Все номера "внутри книжки" это и есть See View. Land View с обратной стороны, там немного, но тише. Совсем тихо в Бунгало и корпусе Зевс. Солнце как раз целый день бъет в окна. Выбирайте лучше бунгало, там прохладно.

Здравствуйте,уважаемая Ольга.
1.Wİ-Fİ бесплатный.Ловит в регионе Лобби.
2.В номерах основного корпуса ,которые выходят на основной бассейн,немного слышна музыка.
3.В главном корпусе есть номера с видом на море и номера,которые выходят на внутреннюю часть отеля.
Номера с видом на море- более солнечная сторона.Но есть шторы и кондиционер.По всем вопросам можете обращаться на Guest Relations.Будем рады Вам помочь.Желаем прекрасного отдыха.
Здравствуйте. Прочитав отзывы, понимаю, что вай фая на территории нет.. уточните можно ли за доп плату получить хорошую скорость и покрытие и сколько будет стоить?

Здравствуйте,уважаемая Мария.Wİ-Fİ в отеле есть только в рецепшн и в холле отеля.По вопросам дополнительного интернета,можете обращаться на рецепшн,по приезду.Желаем Вам приятного отдыха.

Мы как приехали сразу купили сим карту местного оператора только с интернетом (без возможности звонить) с 12 гигами интернет трафика за 25-27 долларов. Вставили в телефон и раздавали себе вай-фай. Отличного качества Интернет-соединения не ждите (например как в Москве), но посмотреть в онлайне сериальчик хватит. Установите ВПН приложение на ноут/телефон на всякий случай (многие сайты разрешенные на территории рф запрещены в турции и блокируются).
Здравствуйте! Есть ли в отеле фотограф, где можно посмотреть работы и как связаться?

Здравствуйте! В отеле есть несколько фотографов, но их работы вы можете посмотреть только них. Работы неплохие
Здравствуйте, планируем приехать в ваш отель в 7 часов утра, есть ли у вас раннее заселение?

заселяют при наличии свободных номеров
Здравствуйте. Планируем приехать в отель в конце июня с маленьким ребенком. Подскажите предоставляют ли в номер детский горшок или накладку на унитаз? Или нужно привозить с собой или там покупать?

Здравствуйте! Только приехали оттуда. Горшок предоставляют, если попросите
Здравствуйте,после ужина какие то есть закуски?
На территории есть магазины продуктовые?
Здравствуйте. С маленьким ребенком дают ли в пользование детскую кроватку и горшок? Ребенку год.

Здравствуйте! Дают и кроватку и горшок.
Добрый день.
Скажите пожалуйста wi fi бесплатный только в лобби?
Планируем приехать с 23 05 по 08.06
Здравствуйте! Подскажите, какая цена платных лежаков? Какую валюту удобнее взять:доллары или евро?
Добрый день.еду отдыхать в ваш отель с семьей дочери с детьми 1 год и 8 лет. вылетаем 13 и 14 июня из Екатеринбурга и Тюмени.Будет возможность поселить нас в номера рядом если я прилетаю 14 июня с уважением Людмила.
Добрый день, забронировали ваш отель на июль, после отзывов туристов о том , что лежаки занимают с утра-ночи отдыхающие, смущает позиция администрации.Как то решается вопрос?

А почему вас смущает позиция администрации? А ваши соотечественники, занимающие лежаки вас не смущают? И что вы можете предложить...

Отдыхали в этом отеле с 2 по 11 мая 2018г.,лежаков на пляже было очень много,свободные всегда можно найти!
Добрый день! Имеется в отеле питание для детей до 1 года?

нет
Здравствуйте! Подскажите, в этом году должны были провести ремонт в отеле, так ли это? Интересуют номера в основном здании. Спасибо!

Добрый день ! В отеле обновляли все бунгало, в номерах же осн.корпуса где-то меняли ковр.покрытие. Но не во всех.
Добрый день! Забронирована поездка в Ваш отель с 29 июня.
Вопрос: есть ли комплимент от отеля в день рождения для взрослого?

Добрый день! В отеле данной услуги (бесплатно) нет.

Номер украшают, бронь стола в ресторане только при оплате бутылки вина или другого алкоголя
Добрый день, подскажите пожалуйста, сейф в номере за доп.плату или нет? Спасибо за ответ!

Добрый день ! Сейф бесплатный во всех номерах
Подскажите примерные цены на услуги Хамам? и если кто то был, дайте какой нибудь небольшой отзыв пожалуйста

Здравствуйте, Анна! Была в этом отеле 5 раз, можете задавать вопросы в личку, с удовольствием отвечу). Платными услугами в хамаме не пользовались. Он бесплатный, если не брать услуги. Если все же пользоваться ими, то ориентировочно в районе 40-50 долларов думаю, это примерный стандарт для таких процедур.
Здравствуйте! Меня очень интерсует номера Бунгало, в группе пишут, что там ещё идет ремонт. Мы в это в воскресенье уже прилетаем, интересно где мы будем проживать?
и ещё, выдают ли браслеты при заезде?

Добрый день, Татьяна! Ремонт в бунгало должны были закончить к концу марта, но если нужно могу узнать точнее у менеджера отеля)). При заезде браслеты не выдают.

Здравствуйте.
Прилетаем к Вам 13 июля.
Меня интересует оплата пляжного шатра, хотели ...

Доброго дня, уважаемые партнеры. 06.07.18 в ваш отель прибывают ,наши клиенты KNIAZEV ...

Добрый день.
1. Есть ли бесплатный wi-fi в отеле?
2. Как шумно в номерах See View гла ...

Здравствуйте. Прочитав отзывы, понимаю, что вай фая на территории нет.. уточните можн ...

Здравствуйте! Есть ли в отеле фотограф, где можно посмотреть работы и как связаться?

Здравствуйте, планируем приехать в ваш отель в 7 часов утра, есть ли у вас раннее зас ...

Здравствуйте. Планируем приехать в отель в конце июня с маленьким ребенком. Подскажит ...

Здравствуйте,после ужина какие то есть закуски?
На территории есть магазины продуктов ...

Здравствуйте. С маленьким ребенком дают ли в пользование детскую кроватку и горшок? ...

Добрый день.
Скажите пожалуйста wi fi бесплатный только в лобби?
Планируем приехать с ...

Здравствуйте! Подскажите, какая цена платных лежаков? Какую валюту удобнее взять:долл ...

Добрый день.еду отдыхать в ваш отель с семьей дочери с детьми 1 год и 8 лет. вылетаем ...

Добрый день, забронировали ваш отель на июль, после отзывов туристов о том , что леж ...

Добрый день! Имеется в отеле питание для детей до 1 года?

Какая стоимость шатров на пляже? и можно ли его забронировать за ранее и оплатить?

Здравствуйте! Подскажите, в этом году должны были провести ремонт в отеле, так ли эт ...

Добрый день! Забронирована поездка в Ваш отель с 29 июня.
Вопрос: есть ли комплимент ...

Добрый день, подскажите пожалуйста, сейф в номере за доп.плату или нет? Спасибо за от ...

Подскажите примерные цены на услуги Хамам? и если кто то был, дайте какой нибудь небо ...

Здравствуйте! Меня очень интерсует номера Бунгало, в группе пишут, что там ещё идет р ...
-
The hotelier rarely
answers the questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
> 4 дней
How quickly answers
-
59%
Number of answers
Здравствуйте,уважаемая Марина.Пляжные шатры у нас есть 4-х местые и 2-х местные.Стоимость 4-х местных шатров от 50$ в день.Один раз в день делается сервис из безалкогольных напитков и фруктов.При наличии брони от 3-х дней и больше,сможем сделать по 40$ в день.Стоимость 2-х местных шатров от 40 $ в день.Так же с сервисом раз в день ,безалкогольные напитки и фрукты. Так же при наличии брони больше чем на 3 дня,сможем сделать по 30 $ в день.Бронь осуществляется только после оплаты.