Добрый день, Надежда!
Спасибо за оперативный ответ и уделенное время.
Еще два вопроса.
При бронировании superior room мне гарантировано заселение именно в корпус 8000?
И еще, скажите пожалуйста, возможно ли при бронировании заранее обговорить предоставление superior room именно на втором этаже корпуса 8000?
Заранее благодарен за ответ, с уважением, Сергей.

Здравствуйте , Надежда!
Приобрели тур в Dessole Pyramisa Sharm El Sheikh Resort 5* с 26.09.2015 по 6.10.2015. Отдыхаем в сети Dessole не в первый раз, до этого отдыхали в Dessole Royal Rojana Resort 5*, с 29.10.2013 по 8.10.2013, номер ваучера 6581315. Хотели бы получить комплимент постоянным гостям(золотой браслет). По возможности разместиться в номере на втором и выше этаже, с видом на море.
Petrov Aleksei 731212333
Petrova Nataliia 752202484

Здравствуйте, Надежда!
Мы в настоящее время бронируем superior room на срок с 30.12.15 по 10.01.15. Хочу уточнить: все superior room имеют sea view, балкон (или патио), или нет? И еще, если возможно, могли бы Вы мне сообщить номера комнат superior room? Заранее спасибо, с уважением, Сергей.

Здравствуйте!
Скажите, пожалуйста, почему все ответы отеля скрытого типа? Честно говоря, немного настораживает - такое впечатление, что скрываются какие-то проблемы.
Спасибо.

Здравствуйте Надежда,в очередной раз приеду в Египет,и решил снова выбрать ваш отель(был с семьей в том году в июле),Прилетаю с товарищем 25 сентября,хотел напомнить о себе и попросить номер как можно ближе к морю и с раздельными кроватями.Была договоренность с генеральным менеджером отеля и вашей коллегой Валентиной что если снова выберу ваш отель то будет лучший номер вне зависимости от моего бронирования.,тк в октябре 2014 года мне пришлось еще раз заехать в дессоле за часами которые забыла моя супруга(Валентина в курсе).Заранее благодарен и привет Валентине если она работает.

Уважаемые коллеги! Отправляем в ваш отель с 23.09- 04.10.2015 KHAVRIUK MARIIA, KUDASHKIN ALEXEY, FOMICHEVA ANTONINA, KHAVRIUK ANNA и очень просим разместить их в двух номерах рядом, т.к. это одна семья. 27.09.2015 у KHAVRIUK MARIIA день рождения, с чем мы просим её поздравить. Заранее спасибо!

Здравствуйте Надежда. Мы с женой отдыхали в Вас в 2013 году в ноябре месяце. У нас была путевка на 10-дней в Standard номере. По прилету мы на ресепшен доплатили еще денег за переселение в Superior. Вопрос: сколько мне нужно будет доплатить в этот раз за номер Superior, или за номер где свой бассейн. Спасибо.

Добрый день!
Рассматриваем Ваш отель для посещения в декабре месяце. Скажите, пожалуйста, подогреваемые ли в отеле бассейны? Если да, то сколько их и какая в них температура? А также, есть ли в отеле горки для взрослых и подогревается ли в этом бассейне вода? Сильно ли ветрено в декабре?
Заранее спасибо большое за ответ!

Добрый день, едим в ваш отель 26 сентября,
1.Snegireva Elena- Snegirev Vladimir- Снегирева Елена 2 раз в сети Dessoli (отдыхала в Хургаде Dessoli Merlin)
2.Dyachkova Elena-Dyachkov Vitali
3. Panfilova Natalia-Panfilov Aleksandr- у него 30 сентября день рождение.
Хотели бы чтоб нас поселили в номера рядом друг с другом, мы большая дружная семья. Панфилова Наталья едет в интересном положении не хотелось бы ждать и просить чтоб были рядом номера волноваться ей нельзя :), а так же будет ли какой комплимент Снегиревой Елене при повторном посещении сети отелей?

Добрый день! Хотим поехать в ваш отель с грудным ребенком. Возможно ли передвигаться с коляской по территории?

Надежда, добрый день. Были буквально на днях у вас в рекламном туре от Пегаса. Забыла спросить: Номера CHALET односпальные и двуспальные в каких корпусах находятся.

Подскажите пожайлуста если я отдыхал в вашем отеле 2 года назад распостраняеться ли на меня привелегия повторных гостей?

Здравствуйте ! Хотим посетить ваш отель семьей. Подскажите пожалуйста есть ли у отеля песчаный вход в море для ребенка? Есть ли детское меню и что в него входит? Ребенку 1,5. И последний вопрос)) говорят в отели много степенек, так ли это? Насколько будет проблематично передвигаться с коляской?

Здравствуйте,Надежда. Скажите,как с погодой в Шарме, аэропорт принимает в штатном режиме или есть задержки.

Добрый день. Подскажите пожалуйста, есть ли песчаный заход в море? Также интересует если песчаный заход есть, принадлежит ли данный пляж отелю?

Добрый вечер. Есть ли у вас размещение 4 взрослых и ребенок 1 год? Хотелось бы посетить ваш отель т.к всегда ездим только в отели сити Dessole)))

Здравствуйте! Хотим лететь в ваш отель, но смущает то, что в отзывах пишут что на территории отеля много лестниц, а мы с коляской с маленьким ребенком. Действительно это так и нам будет тяжело с коляской?

Доброго времени дня. Летим в ваш отель третий раз, последний раз были в январе 2015 года. Туристы Sivkova Olga, Sivkov Andrey, номер брони 758453. Прилетаем 15 сентября на 8 ночей. Два раза жили в главном корпусе, хотелось бы сменить обстановку и вид из номера. Если возможно поселить нас в номер сразу под главным бассейном, номера с 3001 начинаются, если спускаться к морю, то поближе справа, на втором этаже. И конечно сразу золотой браслет и комплименты в номер, тапочки и халаты. Заранее благодарны.

Добрый день! Какие есть комплименты гостям, которые заселяются 2ой раз в сеть Дессоле?

Добрый день. Uydochkina Marina , Gogolev Oleg и Vostrikova Evgeniy прилетаем в ваш отель 11.09.2015 г. очень рано утром (в 3-00 часа) ,рейс из Волгограда,второй раз в этом отеле и пятый раз в цепочке Dessole. Очень переживаем, так как, к сожалению, в последнее время негативных отзывов по отелю стало больше, чем положительных. В прошлый приезд нас очень хорошо встретили, без напоминаний дали вип браслет, сразу заселили в номер (прилет был ранний) , в номере халаты, тапочки. Большая просьба, в этот раз, также сразу заселить в номер (не дожидаться стандартного времени заселения 14-00 часов),предоставить вип браслет, хороший номер с халатами и тапочками . Заранее, спасибо.