Questions and answers
All questions - 1 038
Добрый день мы отдыхали в 2006 году в этом отеле. эьто был наш медовый месяц. , хотим поехать на годовщину свадьбы, возможно ли посилиться в тот же номер. Спасибо).
Здравствуйте, Надежда!
У меня вопрос: полагается ли нам с супругой золотой браслет по приезду в Ваш отель (мы прилетаем 25 июля), если мы были в сентябре 2013 года в отеле Dessole Royal Rojana?
С уважением, Лапкин Кирилл
Здравствуйте Надежда!Отдыхали в вашем отеле в июле 2014 года KHABAROVA IRINA,KHABAROV ALEKSEY,KHABAROV ARTEM.До этого трижды отдыхали в Дессоле Роджана. 18 июля приезжаем к Вам снова, но уже с еще одним человеком, можем ли мы расчитывать на золотые браслеты и хорошее расположение номеров (номера стандарт), хотелось бы второй этаж.Заранее благодарна!
Надежда, добрый день! Была в Вашем отеле в 2003 году. На 1-м пляже был небольшой расчищенный от кораллов вход в море. Скажите пожалуйста, есть ли сейчас у отеля песчаный вход в море? Заранее спасибо за скорый ответ!
Надежда, добрый день! Приезжаем к вам 12.07.15. В Египет едем первый раз. Прошу прояснить ситуацию с визой, а то от разных людей информация разная. Сейчас прилетая в Шарм, нужно платить за визу?

Можно и не платить, если покидать Синайский полуостров не собираетесь, т.е. В Израиль не поедите!Тогда пишете в декларации- " Синай онли" - и бесплатно!
Добрый день! Приезжаем к Вам 09.07 на 12 ночей (LUSKINA ALENA 28.01.1980, MYSLIK IRINA 26.05.1999), № брони 520477. В том же составе в 2013 году (с 20.06.2013 по 04.07.2013) отдыхали в Dessole Pyramisa Sahl Hasheesh 5* (№ заявки 2406452). Можем мы рассчитывать на хороший номер на 2 этаже и золотые браслеты и что для этого надо сделать. Хотелось бы узнать про обстановку в Шарме, как обеспечивается безопасность туристов. Заранее спасибо.
С уважением, Елена!
Добрый день, коллеги.
У туристов по заявке FROLOVA TATIANA, FROLOVA GALINA, FILIPPOV KONSTANTIN, FILIPPOV ARTEM в отеле Dessole Pyramisa Sharm El Sheikh Resort 5* неприятная ситуация .
Их привезли в отель 2 июля в 19:00 в заранее забронированный Family Room, но он неисправен. Им даже чайник работающий не дают, есть сломанный, выбивает пробки, и в номере остаются без электричества. Все делают вид, что не понимают. Вчера уже 11 ночи, а туристка не может ни накормить своего годовалого сына , ни спать уложить, т.е. вместо детской кроватки принесли обычный манеж, в котором ребенок не может уснуть.
При попытке найти в отеле русскоговорящего представителя Pegas Touristik, все ссылаются друг на друга.
Предоставьте пожалуйста контакты представителя, чтобы он мог помочь туристам.
По этой заявке есть постоянный гость FROLOVA GALINA сети отелей Dessole с золотым браслетом), неужели сложно предоставить хоть мало мальски комфортные условия для отдыха с маленьким ребенком????? Ведь позиционирует он себя , как семейный.
Добрый вечер Надежда! Скажите какая обстановка в Шарме? Опасно ехать? Военные действия далеко от города? А главное прошло сообщение,что Израиль закрыл границы,то есть экскурсии в Израиль сейчас не ездят?

Здравствуйте, Надежда. 16.07.2015 приезжаем к Вам в отель первый раз. Мы семья 2 взр. И 2 детей 7 лет и 1 год. Расскажите, пожалуйста, как происходит выселение из отеля? По правилам это 12.00. А что нам делать , если у нас вылет только в 21.45? Сможем ли мы пользоваться инфраструктурой отеля? Может нам дадут талоны на питание? И сколько нужно доплатить за номер?
Здравствуйте Надежда. 07.07.2015 снова приезжаем с сыном в отель. Тиханович Татьяна, Тиханович Арсений. В мае были с мужем, жили в 5 корпусе номер 5115. Хотели бы опять в этот корпус или что ближе к морю, после реновации Размещение две раздельные кровати. Второй этаж. Заранее спасибо.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Надежда,добрый день,скажите,есть ли в отеле теннисные корты?и если есть,то играют на них,или постоянно пустуют.Отдыхали в феврале в дессоле алладин,за 2 недели так и не удалось ни с кем в теннис поиграть,никто из отдыхающих не играл,поэтому хочу понять,стоит ли брать с собой форму и инвентарь.Спасибо.
Ответ жду на почту a.s.pisarev@mail.ru
Уважаемые коллеги! к Вам в отель едут наши туристы KISHKIN. У туристки KISHKINA OLGA 10.07 день рождение! просим уделить внимание нашим туристам и предоставить комплимент!
Заранее Благодарим Вас!!!
Мы в этот отель приезжаем второй раз, хотелось бы уточнить один момент. По поводу бонусов постоянным гостям, повышение категории номера,золотые браслеты и.т.д Буду очень признательна если вы ответите
Надежда, Здравствуйте! Хотим выбрать Ваш отель для отдыха, в цепочке Дессоле будем в третий раз, но до этого были в Дессоле Сахл Хашиш в Хургаде , потом в Шарме которая рядом с Вами, и Ваш будет третий скажите будут ли для нас действовать преимущества для повторных гостей, еще скажите пожалуйста есть ли вайфай, и номер если мы покупаем у тур оператора Standard Room/DBL будет сколько метров?
Мы в этот отель приезжаем второй раз, хотелось бы уточнить один момент. По поводу бонусов постоянным гостям, повышение категории номера,золотые браслеты и.т.д Заранее благодарна вам за ответ.
Добрый день. Подскажите пожалуйста заход в море только с пантона?? Или есть возможность захода с пляжа?? Спасибо.
Доброго времени суток. Оператор предложил нам на Выбор два номера" One Bedroom Chalet/DBL+2CHD"
и "Family Room/DBL+2CHD"
Подскажите, пожалуйста- в чём отличие. Есть ли дверь между комнатами ( мы хотим, что бы дети спали в отдельной комнате). Спасибо

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Надежда, Добрый день! Планируем посетить ваш отель в июле. Интересует в каких корпусах есть номера стандарт с видом на море? Только на первой линии у море или есть и выше?
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте! Скажите пожалуйста как выдаются средства гигиены (шампунь, гель для душа) один раз при заезде или по мере надобности?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Доброго времени суток.
Уважаемая Надежда,Мы с семьёй уже отдыхали в отели сети Dessoie,а точнее в Роджане.
В это лето мы рассматриваем ваш отель как приоритетный для нас.
Пожалуйста ответьте:будут ли нам золотые браслеты и бонусы?
С уважением Марина.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Добрый день мы отдыхали в 2006 году в этом отеле. эьто был наш медовый месяц. , хотим ...

Здравствуйте, Надежда!
У меня вопрос: полагается ли нам с супругой золотой браслет по ...

Здравствуйте Надежда!Отдыхали в вашем отеле в июле 2014 года KHABAROVA IRINA,KHABAROV ...

Надежда, добрый день! Была в Вашем отеле в 2003 году. На 1-м пляже был небольшой расч ...

Надежда, добрый день! Приезжаем к вам 12.07.15. В Египет едем первый раз. Прошу прояс ...

Добрый день! Приезжаем к Вам 09.07 на 12 ночей (LUSKINA ALENA 28.01.1980, MYSLIK IRIN ...

Добрый день, коллеги.
У туристов по заявке FROLOVA TATIANA, FROLOVA GALINA, FILIPPOV ...

Добрый вечер Надежда! Скажите какая обстановка в Шарме? Опасно ехать? Военные действи ...

Здравствуйте, Надежда. 16.07.2015 приезжаем к Вам в отель первый раз. Мы семья 2 взр ...

Здравствуйте Надежда. 07.07.2015 снова приезжаем с сыном в отель. Тиханович Татьяна, ...

Надежда,добрый день,скажите,есть ли в отеле теннисные корты?и если есть,то играют на ...

Уважаемые коллеги! к Вам в отель едут наши туристы KISHKIN. У туристки KISHKINA OLGA ...

Мы в этот отель приезжаем второй раз, хотелось бы уточнить один момент. По поводу бон ...

Надежда, Здравствуйте! Хотим выбрать Ваш отель для отдыха, в цепочке Дессоле будем в ...

Мы в этот отель приезжаем второй раз, хотелось бы уточнить один момент. По поводу бон ...

Добрый день. Подскажите пожалуйста заход в море только с пантона?? Или есть возможнос ...

Доброго времени суток. Оператор предложил нам на Выбор два номера" One Bedroom Chalet ...
Надежда, Добрый день! Планируем посетить ваш отель в июле. Интересует в каких корпуса ...

Здравствуйте! Скажите пожалуйста как выдаются средства гигиены (шампунь, гель для душ ...

Доброго времени суток.
Уважаемая Надежда,Мы с семьёй уже отдыхали в отели сети Dessoi ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
91%
Number of answers
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.