Здравствуйте. Мы отдыхали в прошлом году в отеле Dessole Seti Sharm Resort 4*. В этом году решили поехать в Ваш отель. На нас будут распространяться преимущества повторного посещения сети отелей Dessole? И как на них рассчитывать? По прилету на рецепшене или заранее сообщить какие то данные? Спасибо

Добрый день, Валентина! Я Вам писала два дня назад на счет моих туристов-молодоженов-
. Мои туристы-Молодожены(бронь 7680799 от Pegas Touristik) прилетают к Вам 30/08/14 прямо со свадьбы.
Могли бы Вы оказать им особое внимание? Буду премного благодарна!

Здравствуйте, правильно ли я понимаю, что в вашем отеле для всех прибывающих действует система питания Ultra All Inclusive Concept. Или же надо отдельно прописывать при бронировании. Спасибо заранее

Валентина, доброе утро! Будем в Вашем отеле с 08.09.2014 года. Очень просим Вас заселить нас в главный корпус в номер на втором этаже. Заранее огромное Вам спасибо!!!
PANCHENKO LIUBOV and BELOVA LARISA. ЗАКАЗ НОМЕР 7952526

Добрый вечер Валентина. Меня зовут Артемова Оксана. Были в январе 2014 в вашем отеле, с мужем. Забронировали на 29.08.14 на 2х с дочкой. Если есть возможность то хотели бы получить номер в главном корпусе с видом на детскую площадку и мини клуб, т.к расположение нормальное. Спасибо.

Добрый день! Рассматриваем, как вариант семейного отдыха в вашем отеле. Очень важно для нас наличие стабильного интернета (в идеале - Wi-Fi) именно в номере. Спасибо заранее за информацию. С уважением, Евгения.

Здравствуйте мы к вам едим. Я посмотрел в перечень вещей в номере не входит утюг. Его можно попросить или это платно?

Здравствуйте,подскажите преимущества UALLот All

Просьбу написала, а об основном забыла))) Фамилии молодоженов PAULIUKOVA VOLHA и SHABALTAS TARAS! Прилетают к вам 28/08/2014 по 09/09/2014! Спасибо)

Добрый вечер! Уважаемые коллеги? забронировала сегодня в ваш отель молодоженов! Вылет завтра! Отель еще на подтверждении стоит! Не могли бы вы как можно скорее его подтвердить! И так как это молодожены, рассчитываю на комплимент от вас))) Люди молодые, впервые за границей, отель ваш продаю регулярно-поэтому,надеюсь, что свадебное их путешествие оставит только лучшие воспоминания))) Спасибо!

Валентина, добрый день! Я уже обращалась к Вам с вопросом бонусов как постоянным гостям и почему то вы отказали, посоветовав связаться с Роджаной самостоятельно. роджана подтвердила мое пребывание в их отеле. К вам мы летим 13.09.2014 Заявка №7694945 KOSOREVA VIKTORIIA, KOSOREV MAXIM, KOSOREVA NATALIA, SEVASTIANOVA IRINA, KOSOREVA ANASTASIIA. т.к летим с маленьким ребенком хотелось бы заселиться без проблем в номер поближе к морю.
FW: guests confirmation from tophotels


Dear Mrs Victoria



Have a good day from Dessole Royal Rojana Resort



Kindly find your statement in Dessole Royal Rojana Resort :









http://bookingegypt.pegast.com/includes/img/lock.gif




13995009
new

03/10/2011

DESSOLE ROYAL ROJANA RESORT 5*
Standard Room/Single/ROYAL AI

Commitment

15/10/2011

25/10/2011

Active

Confirmed

Last update:
03/10/2011 08:46:00

Printed date:
03/10/2011 08:57:15

PrintPrint
HistoryHistory

MRS, ZHUKOVA VICTORIA, 09/05/1988, (23), Passport: 71 1079332

Notes to hotel:









Basyouny Mohamed



Front Office Manager



Royal Rojana Resort

Sharm El Sheikh / EGYPT

Tel: +2 069 3602 260

Fax: +2 069 3602 262

Web: www.dessolehotels.com
maiisignrojana


Копию старого паспорта на девичью фамилию возьму с собой. Заранее благодарна.

Здравствуйте, Валентина! Собираюсь с двумя дочками (15 и 17 лет) в Ваш отель. Работаю в турагентстве от Пегаса в городе Тольятти. Посоветуйте, пожалуйста, какой номер забронировать, чтобы был по-ближе к морю. Рассматриваю вариант однокомнатного шале. Я так понимаю, что супериор не факт, что будет ближе к пляжу? Очень буду Вам благодарна за ответ!

Валентина, здравствуйте!
Хотел Вас попросить заранее помочь с заселением.
Мы приезжаем к Вам 29 сентября.
Нас будет 3 семьи, 2 семьи с маленькими детьми, так вот хотела попросить Вас чтобы дали номера рядом, и поближе к морю, если это возможно. Заранее благодарна. Прилетим мы из Краснодара, если нужны какие то данные напишите, я отправлю.

Добрый день! Наши туристы SHARYGIN, SHARYGINA,SHARYGINA,SHARYGINA,MALEEV прибывают в Ваш отель 27.08.14. Брони от Пегаса 7943479 и 7943501. Это одна семья: родители и дети,просьба поселить рядом. Спасибо!

Добрый день Valentina Pratsevyta! Мы собираемся посетить Ваш отель Dessole Pyramisa Sharm El Sheikh Resort 5 с 08.09.14 на 12 дней. Сеть Dessole мы выбираем третий раз. Очень надеемся на Ваше понимание. Хотели попросить номер более улучшенный. И воспользоваться комплиментами от отеля. С уважением к Вам, семья Даниловых.

Здравствуйте! Уже обращался к Вам и получил полный ответ, надеюсь на тот же результат. Обстоятельства складываться так, что компания перевозчик nord wind перенесла время вылета и прибытия, и мы будем в вашем отеле уже к 5 утра, а до этого будем более суток в пути (учитывая путь из Беларуси). Знаю что время заселения 14:00, но учитывая факт, что мы в отеле не в первый раз (данный факт подвержен Вами), и что компания перевозчик (перенесшая вылет) и отель находятся под одним управлением, можем ли мы на какие либо шаги на встречу, учитывая заселенность в 60% (указано в вашем ответе на вопрос от 16.08) в идеале имеется в виду раннее заселение. Для облегчения вашей работы дублирую свои данные (был у вас 30.01.2013 - 06.02.2013 Aleh Maroz, буду с 30.08 по 09.09 имена Aleh Maroz и Skaradzikhina Alena). Еще важный момент просили у Вас номера в массиве массиве 3001-3117 или 5001-5117.
P.S. Валентина, вне зависимости от вашего ответа уже везу Вам Домашнюю корапковку)))) заранее спасибо!

Валентина добрый день! у нас две заявки с молодожёнами - через пегас туристик № брони
7944962 и
7944935 !!! обе пары молодожёны - сертификаты о заключении брака будут на руках! могли бы вы попросить в отеле, чтобы им оформили номера и поздравили! номера забронированы с видом на море!

Добрый день!Забронировали в вашем отеле superior room ,все ли эти номера идут с видом на море?В договоре просто этого не указано.

Добрый день! Забронирован тур с 30.08.14-09.09.14. Номер Standard Room Garden View.Туристы SAVELEV ANATOLII, FADEEVA KLAVDIIA. Турист Савельев сломал ногу после бронирования тура. Помогите пожалуйста с размещением, очень просим 1 этаж. Спасибо за понимание

Здравствуйте! Подскажите. пожалуйста, у вас выступает группа "Стамбул", которая выступает в Рояль Роджана? И есть ли у вас караоке? Хотя бы раз в неделю