Questions and answers
All questions - 642
18.08.2025
01:25
Доброе время суток. Есть ли какие нибудь ограничения для детей в аквапарке? Или можно со всех горок кататься?
16.08.2025
19:16
Доброго дня! Подскажите, пожалуйста, есть ли у вас семейные двухкомнатные номера и сколько будет стоить доплата на ресепшн по прибытию в отель за апгрейд до семейного номера?
Спасибо за оперативный ответ, с уважением семья Jaworski!
05.08.2025
17:08
Есть ли подогрев в бассейне с горками в декабре-январе?
03.08.2025
20:17
Добрый день. А представитель отеля тут есть ?
31.07.2025
19:41
Сколько стоит продлить номер ? Какие есть варианты?
30.07.2025
13:58
Скажите пожалуйста, а мороженное бесплатное есть? И где дают)))
15.07.2025
15:13
В зимнее время все бассейны подогреваются? Есть защита от ветра на пляже?
14.07.2025
06:59
Доброго дня! Подскажите, срезают ли браслеты в день выезда после 12? Можно ли пользоваться отелем, ресторанами, барами?
14.07.2025
04:54
Добрый день, у нас поздний прилёт и поздний вылет, во сколько срезают браслеты и чем можно пользоваться, после сдачи номера?
01.07.2025
14:08
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, предоставляются ли доп кровати в номере стандарт???
Детям 5 и 14 лет
2059710
Турист
06.07.25
07:43
Дд. Номер стандарт - 3 широких кровати и диван. Мы ездили в четвером. Дети 8 и 11 лет. С младшей дочкой спали вместе. Не тесно. Все хорошо. Диваном не пользовались .
08.06.2025
08:43
Здраствуйте, скажите пожалуйста до Эльгуны долго ехать, какая стоимость?
2059710
Турист
06.07.25
07:46
Если ехать самостоятельно-вас туда скорее всего не пустят , тк частная закрытая территория. Ехать нужно экскурсией. Мы брали экскурсию эльгуна+морская прогулка и заплыв с масками+батискаф. Не соврать бы , но вроде 55 взр, 30 детский. Компоновки экскурсий разные - на месте у гида спросите и вам все расскажут
03.06.2025
13:59
Если мы приезжаем очень рано, самолет в 5-30 по местному времени, заселят ли в отель по прибытию или придётся ждать 14-00 в лобби? Также вопрос по браслетам? Заранее спасибо за ответ
2059710
Турист
06.07.25
07:48
Заселение в любом случае в 14. Попросите ранее заселение и доплатите .
Самолет у вас прилет в 5.30
В отеле вы будете через пару часов. Долгий паспортный контроль и пока всех развезут общим автобусом .
masyny-li Лепс
Velikiy Novgorod Турист
22.08.25
23:52
Нас заселили после 14-00. Другие ребята и деньги предлагали для раннего заселения, но не вышло. Было много гостей. Браслеты не срезали, был поздний вылет
12.05.2025
13:51
Добрый день! Прошу подтвердить бронь MAKAROVA OLGA MRS, 21.03.1977; MAKAROV DENIS CHD, 11.05.2012 дата 20.05.2025-31.05.2025
10.05.2025
18:00
Добрый день. Прилетаем к вам в октябре , у подруги день рождения. есть ли бонусы именинницы? Спасибо.
18.04.2025
00:17
Доброго времени суток🤗
На день рождения можно заказать какое то поздравление или призент от отеля?
24.03.2025
12:50
Добрый день. Подскажите пожалуйста, заезжаем к Вам в июне. Нас 2ое взрослых и два ребенка 7 и 13лет. Так и указали заказе, номер стандартный указано. Но на фотографиях стандарта везде по 3 кровати. Какое спальное место у 4ого члена семьи? Заранее спасибо за ответ
Владимир
Moscow Турист
25.03.25
10:31
Там с стандартном номере 2 огромные большие кровати. Когда заселяют 3их в этой комнате стоят 3 стандартные кровати, когда заселяют 4 человека там ставят 4 кровати. Они спокойно устанавливаются, так как длина комнаты позволяет. Нас было 3 в номере, а в соседнем жили 4 человека: муж с женой и 2 детей - и просто были в номере 4 кровати. Но у нас и у соседей уборщик вечно забывал про дополнительных гостей (и воду не доносил, и полотенца забывал). Может это так было только в нашем корпусе.
17.03.2025
17:59
Скажите пожалуйста, в отеле предусмотрен комплимент для молодоженов?
Владимир
Moscow Турист
19.03.25
18:01
на ресепшене нужно предупредить
так заранее ничего не делают
16.03.2025
20:56
Сколько стоит аренда катера? Кто-нибудь знает? )
Владимир
Moscow Турист
16.03.25
21:27
Приедите и спросите
16.03.2025
14:51
Доброго дня.
Мы, 2 девушки едем отдыхать в Ваш Отель!!!
с 16.04.2025г.- 22.04.2025г.
Очень хотелось бы жить в номере, около моря.
Благодарю,
С нетерпением ждём Отпуск!
Владимир
Moscow Турист
16.03.25
21:27
Около моря заселение по требованию. На зиму корпуса были закрыты у моря
13.02.2025
15:15
Добрый день. Подскажите пожалуйста, можно ли где то прогуляться за территорией отеля, магазинчики,аптеки есть?
Анатолий Averkiev
Penza Турист
15.02.25
20:02
Здравствуйте!
Нет там погулять негде
Магазины и аптека при отеле на входе
Остальное в город ехать
18.08.2025
01:25
Доброе время суток. Есть ли какие нибудь ограничения для детей в аквапарке? Или можно ...
answers
16.08.2025
19:16
Доброго дня! Подскажите, пожалуйста, есть ли у вас семейные двухкомнатные номера и ск ...
answers
05.08.2025
17:08
Есть ли подогрев в бассейне с горками в декабре-январе?
answers
03.08.2025
20:17
Добрый день. А представитель отеля тут есть ?
answers
31.07.2025
19:41
Сколько стоит продлить номер ? Какие есть варианты?
answers
30.07.2025
13:58
Скажите пожалуйста, а мороженное бесплатное есть? И где дают)))
answers
15.07.2025
15:13
В зимнее время все бассейны подогреваются? Есть защита от ветра на пляже?
answers
14.07.2025
06:59
Доброго дня! Подскажите, срезают ли браслеты в день выезда после 12? Можно ли пользов ...
answer
14.07.2025
04:54
Добрый день, у нас поздний прилёт и поздний вылет, во сколько срезают браслеты и чем ...
answers
01.07.2025
14:08
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, предоставляются ли доп кровати в номере стандар ...
answer
08.06.2025
08:43
Здраствуйте, скажите пожалуйста до Эльгуны долго ехать, какая стоимость?
answer
03.06.2025
13:59
Если мы приезжаем очень рано, самолет в 5-30 по местному времени, заселят ли в отель ...
answers
12.05.2025
13:51
Добрый день! Прошу подтвердить бронь MAKAROVA OLGA MRS, 21.03.1977; MAKAROV DENIS CHD ...
answers
10.05.2025
18:00
Добрый день. Прилетаем к вам в октябре , у подруги день рождения. есть ли бонусы имен ...
answers
18.04.2025
00:17
Доброго времени суток🤗
На день рождения можно заказать какое то поздравление ...
answers
24.03.2025
12:50
Добрый день. Подскажите пожалуйста, заезжаем к Вам в июне. Нас 2ое взрослых и два реб ...
answer
17.03.2025
17:59
Скажите пожалуйста, в отеле предусмотрен комплимент для молодоженов?
answer
16.03.2025
20:56
Сколько стоит аренда катера? Кто-нибудь знает? )
answer
16.03.2025
14:51
Доброго дня.
Мы, 2 девушки едем отдыхать в Ваш Отель!!!
с 16.04.2025г.- 22.04.2025 ...
answer
13.02.2025
15:15
Добрый день. Подскажите пожалуйста, можно ли где то прогуляться за территорией отеля, ...
answer
-
The hotel doesn't
monitor questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
66%
Number of answers
Были в апреле 2025г. Вылетали вечерним рейсом, браслеты никто не срезал:) Пользовались рестораном.