Questions and answers
All questions - 642
Добрый день! Если вылет вечером, после 12.00 можно ли продолжать пользоваться услугами отеля? Или средут браслет и сидеть на ресепшн?
здравствуйте,прилетаем 23 июня почти ночью,а 4 июля выезд из отеля тоже вечером,номер никогда не продлевали ,не в одном отеле,сидели на ресепшен ,отдыхали и загорали ,но и одновременно могли пользоваться всеми услугами ,ну естественно кроме номера!прочитала в отзывах,что при выселении в 12.00 часов срезают браслеты и ничем пользоваться нельзя?
Добрый день.
Ребенку 8 лет.
Не одевают браслет на ресепшене .

Должны одевать светло розовый браслет
Здравствуйте, прилетаем в ваш отель с 17 по 23 июня, в концепцию отеля входит а ля карт ресторан с бесплатным посещением? Как его забронировать и есть ли там напитки, или за отдельную плату.

Да , входит ресторан Китайский и Итальянский , запись на ресепшене , но они так печальны (
Добрый день
Подскажите, нужно ли брать с собой коралловые тапочки?
Есть ли при входе в море камни или морские ежи?

Добрый день, можно взять, если собираетесь от берега гулять по морю. Но если с пирса купаться, то там дно песчаное, мне тапочки не пригодились)
Доброй ночи, подскажите пожалуйста! В день нашего заезда у мамы будет День Рождение!!! В отеле есть какие либо комплименты на дни рождения?
Добрый день!
Интересует вопрос есть ли в номерах утюг и фен?
Добрый вечер! Фен есть, утюга нет.

Здравствуйте! Утюг приносят, я звонила на ресепшн (цифра 0 на телефоне из номера)

Фен есть , утюг за денеги , собственно там все за деньги (
Доброе утро, 18.04 прилетим в этот отель семьёй, нас четверо, я+муж+сын(18 лет) и дочь (25 лет), интернет вопрос по стоимости интернета, если он есть в отеле? Мы прилетим поздно, часов в 23)) можно ли будет попробовать договориться на ресепшн, чтобы нам дали номера не очень далеко друг от друга. Дети конечно взрослые, но всё равно дети.

Интернет на ресепшн наверно есть, в номерах нет.
Брали симки в аэропорту - 30 Gb за 7 $
Здравствуйте, планируем к вам прилететь в июне, подскажите пожалуйста по поводу номеров)
Добрый день! Забронировали тур в ваш отель. Выезд поздний. Подскажите сколько стоит продление номера на 2 взрослых и 2 детей до 17.00

40$ до 18:00 продлевали
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, есть ли алкогольный бар на пляже и у бассейна? Подают ли там закуски?

Здравствуйте. Есть.

А подают ли закуски?

Здравствуйте. Подогревается ли взрослый и детский аквапарк в зимний период?

Дорогая Мария,
Спасибо, что выбрали наш отель для своего отдыха.
примите к сведению, что в зимнее время подогревается только главный бассейн.
с уважением
Alina
Guest Relation Manager

Подогрев есть в одном лишь бассейне, который самый первый возле ресепшена, в нём одном людей тьма тьмущая, с самого утра занимают лежаки!
Добрый день! Сколько необходима доплата за поздний выезд ( в 18-00)? При том, что заселение у нас тоже позднее (ночью). То есть воспользоваться обедом и ужином мы не успеем. Интересует стоимость продления номера и еды. 2 взрослых и ребенок 4 года.

Добрый день, продленние номера с 12 до 18 часов будет стоить 20 долларов, 30 - с обедом и ужином и до 22 часов 50 долларов м обедом и ужином.

30 $
Здравствуйте, прочитала что у вас заезд 14 00 а выезд до 12 00.мы прилетаем 20 августа в аэропорт Хургады в 5 утра, засели е нас пожалуйста сразу по нашему приезду, у нас 2 детей

Добрый день, конечно, пр наличии свободных номеров зеселим. Такие правила во всех отелях.
Здравствуйте. Будем отдыхать в вашем отеле в ноябре. Могут ли поздравить с днём рождения члена нашей семьи? Куда нужно будет обратиться?

Добрый день, обратитесь на ресепшен. Мы украшаем комнату и дарим тортик.

Добрый день! Если вылет вечером, после 12.00 можно ли продолжать пользоваться услугам ...

здравствуйте,прилетаем 23 июня почти ночью,а 4 июля выезд из отеля тоже вечером,номер ...

Добрый день.
Ребенку 8 лет.
Не одевают браслет на ресепшене .

Здравствуйте, прилетаем в ваш отель с 17 по 23 июня, в концепцию отеля входит а ля ка ...

Добрый день
Подскажите, нужно ли брать с собой коралловые тапочки?
Есть ли при вх ...

Доброй ночи, подскажите пожалуйста! В день нашего заезда у мамы будет День Рождение!! ...

Добрый день!
Интересует вопрос есть ли в номерах утюг и фен?

Доброе утро, 18.04 прилетим в этот отель семьёй, нас четверо, я+муж+сын(18 лет) и доч ...

Здравствуйте, планируем к вам прилететь в июне, подскажите пожалуйста по поводу номер ...

Добрый день! Забронировали тур в ваш отель. Выезд поздний. Подскажите сколько стоит п ...

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, есть ли алкогольный бар на пляже и у бассейна? П ...

Здравствуйте. Подогревается ли взрослый и детский аквапарк в зимний период?

Ваучер 30003960

Добрый день! Прилетаем 18.09.2022,можно номер ближе к морю,спасибо.Марина и Таиса.

Здравствуйте, есть ли у Вас горшок детский или накладка на унитаз для ребёнка

Здравствуйте.
Есть ли у Вас горшок для ребёнка или накладка на унитаз

Добрый день! Сколько необходима доплата за поздний выезд ( в 18-00)? При том, что зас ...

Здравствуйте, прочитала что у вас заезд 14 00 а выезд до 12 00.мы прилетаем 20 август ...

Здравствуйте. Будем отдыхать в вашем отеле в ноябре. Могут ли поздравить с днём рожде ...

Ой и еще один вопрос. Мы прилетаем 31.08, а 01.09 у меня день рождения. Можно ли зар ...
-
The hotel doesn't
monitor questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
66%
Number of answers
Здравствуйте, да , в 12:00 снимают браслеты , дают ваучер на ужин (вроде) , но вы продлевали номер , 30$ до 18:00 часов максимум . Две семьи взяли один номер на всех.