Questions and answers
All questions - 642
06.04.2018
18:22
в отеле есть интернет?
28.03.2018
18:06
Добрый день! Планируем отдых в вашем отеле в мае этого года с маленькими детьми. Прочитали много отзывов и описаний, но осталось много неясного. Особенно интересует качество пляжа для отдыха с маленьким детьми:
Нужна ли детям специальная обувь ?
Какой заход в море? Песчанный?
С уважением,
ваш будущий клиент )
GuestRelation Nubia
Hotel representative
29.03.18
17:30
Уважаемая Зульфия!
Вас приветствует Nubia Aqua Beach Resort!
Благодарим Вас за то, что рассматриваете отдых с нами!
Касаемо пляжа: пляж частично песчанный, но в основном с мелкими камешками! При сильных отливах для детей конечно же желательно иметь специальную обувь!
Надеюсь была полезна
Kristina Guest Relation
23.03.2018
00:19
Кристина, здравствуйте, купили тур в Ваш отель с 23. 03-03.04.18 муж, жена и сын 16-ти лет , прилетаем рано утром (6.00-7.00) , подскажите когда нас поселят и можно ли попросить определить нас в номере не рядом со строкой, Спасибо
GuestRelation Nubia
Hotel representative
24.03.18
12:43
Уважаемый Henadz!
Солнечное приветствие от Nubia Aqua Beach Resort!
Спасибо Вам за выбор нашего отеля!
По любым вопросам обращайтесь к Guest Relation desk в отеле!
С Уважением,
КристинаGuest Relation
15.03.2018
12:04
Какие услуги предоставляе SPA-салон и их стоимость
GuestRelation Nubia
Hotel representative
25.03.18
17:33
Уважаемый Гость!
Солнечное приветствие от Nubia Aqua Beach Resort!
Информируем Вас о том, что в SPA-салоне есть разные комплексные программы массажей, пилинга, хамама и многое другое, а также по отдетьности. Цены лучше уточнять в самом SPA-салоне, так как существует много скидок и специальных предложений!
Надеюсь была полезна
Кристина, Guest Relation
15.03.2018
12:00
Здравствуйте
Подскажите какая глубина детского басейна ? Есль ли такие участки басейнов где глубина - 40-50 см для 3-х летнего ребенка ?
GuestRelation Nubia
Hotel representative
15.03.18
13:44
Уважаемый Гость!
Вас приветствует Nubia Aqua Beach Resort!
Касаемо Вашего вопроса, в главном бассейне есть секция для детей (глубина 50 см)!
Надеюсь была полезна
Кристина, Guest Relation
14.03.2018
10:17
Добрый день!
С 19.09.2018 по 28.09.2018 мы забронировали в Вашем отеле Nubian Aqua Beach Resort 6 номеров (5-двухместный и 1-одноместный). 21.09.2018 у нас запланирована свадебная церемония на острове Paradise. Скажите, возможно ли организовать свадебный ужин для нас и наших гостей (11 человек) в одном из ресторанов на территории Вашего отеля?
Заранее спасибо за ответ!
GuestRelation Nubia
Hotel representative
15.03.18
10:50
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
23.02.2018
17:07
Добрый день,Кристина!!! Купили тур в Ваш отель с подружкой с 03.03.2018 по 10.03.2018 года. Хотела бы спросить у Вас можно ли нам заказать стандартный номер тот, что 50 метров квадратных с видом на бассейн ? Мне сорок лет а подружке 74 года. Хочется этаж пониже ! И еще один вопрос. У нас у обеих будет на отдыхе день рождения ! Есть ли у Вас что-то для именинников ? Спасиба большое !
GuestRelation Nubia
Hotel representative
24.02.18
12:26
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
22.02.2018
16:09
Добрый день. Скажите пожалуйста, а Вы возить гостей в город в ночные заведения?
GuestRelation Nubia
Hotel representative
22.02.18
16:41
Здравствуйте Наталья!
Вас приветствует Nubia Aqua Beach Resort !
Информирую Вас о том, что поездки в ночные клубы возможны с анимацией!
С уважением,
Kristina Guest Relation
Наталья
Minsk Турист
22.02.18
16:52
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
Татьяна
Турист
17.02.2018
19:38
Кристина, спасибо большое за ответ по поводу интернета. Это касается работы на одном устройстве? Есть ли возможность в отеле купить местную сим-карту, чтобы пользоваться интернетом на всей территории? Или лучше об этом позаботиться ещё в аэропорту?
GuestRelation Nubia
Hotel representative
18.02.18
11:12
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
Татьяна
Турист
18.02.18
19:33
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
Татьяна
Турист
16.02.2018
13:29
Кристина, добрый день. Где-то под отзывом задавала вам вопрос, но потеряла, где. Подскажите что у вас с интернетом. Я могу подключить хороший вай-фай к ноутбуку? Сколько это будет стоить за 11 дней? Спасибо.
И ещё вопрос по поводу температуры воды в море. Какая она на данный момент именно у вас? Насколько отель защищён от ветра?
GuestRelation Nubia
Hotel representative
17.02.18
10:19
Уважаемая Татьяна!
Касаемо интернета: стоимость интернета за 7 дней - 10 долл, работает только в зоне ресепшена, лобби бара и немного на террасе!
Море на данный момент прохладное, но гости купаются! температура 18-23 градуса, ветра на этой неделе 5-8 м/с, поэтому и прохладно!
Надеюсь была полезна
Кристина Guest Relation
10.02.2018
22:04
Приветствую вас, дорогие!!! Я планирую отдых в вашем отеле с 15 02.Объясните ситуацию с бассейном ? Какая t воды . Очень много нареканий о хоподной воде в бассейне. Если это так, как по приезду переселиться в другой отель
GuestRelation Nubia
Hotel representative
12.02.18
09:54
Здравствуйте Татьяна!
Вас приветствует Nubia Aqua Beach Resort!
Рада проинформировать Вас что температура воды в бассейне на данный момент 26-27 градусов!
Надеюсь была полезна,
Кристина Guest Relation
02.02.2018
12:17
День добрый,скоро собираемся посетииь ваш отель большой компанией,подскажите пожалуйста, бильярд у вас бесплатный?
GuestRelation Nubia
Hotel representative
03.02.18
10:10
Здравствуйте Анна!
Вас приветствует Nubia Aqua Beach Resort!
Информирую Вас о том, что у нас есть бильярд и за все пребывание можно воспользоваться бильярдом бесплатно 2 часа для каждой комнаты! Также есть стол для настольного тениса 2 часа бесплатно на комнату! (бильярд по ваучерам на ресепшене)
Надеюсь была полезна
Кристина Guest Relation
Анна Новикова
Moscow Турист
03.04.18
16:27
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
GuestRelation Nubia
Hotel representative
03.04.18
16:48
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
Анна Новикова
Moscow Турист
03.04.18
20:17
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
Алла Шкробинець
Турист
30.01.2018
21:55
Хочу узнать как обстоят дела с температурой воды в бассейне и какая сейчас погода, планируем приехать 02,02 переживаем что сыну будет холодно купатся в басейне и море.Работает ли анимация и мини клуб
GuestRelation Nubia
Hotel representative
31.01.18
10:09
Здравствуйте Алла!
Вас приветствует Nubia Aqua Beach Resort!
Благодарим Вас что рассматриваете отдых с нами!
Что касается Вашего вопроса: на данный момент температура днем около 20 градусов но есть небольшое и прохладный ветер и те даты, на которые планируете приехать будет еще немного прохладней! Море холодное, есть один бассейн с подогревом - утром 24 градуса (23), а днем - 26(25)! В течении дня работает анимация, а также детский клуб + вечером дискотека!
Надеюсь была полезна
Кристина Guest Relation
25.01.2018
22:41
добрый вечер вы обещали теплый басеин а он ледяной если проблема завтра не будет решена мы переведемся в другой отель
GuestRelation Nubia
Hotel representative
27.01.18
11:49
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
24.01.2018
11:29
здравствуйте сегодня летим в ваш отель главный вопрос о басеине он подогреваеться или нет не хотелось бы потом из-за этого переводиться в другой отель
GuestRelation Nubia
Hotel representative
24.01.18
14:44
Уважаемый Сем!
Вас приветствует Nubia Aqua Beach Resort!
Благодарим Вас за выбор нашего отеля!
Рада сообщить Вам что у нас есть один большой бассейн, который подогревается и на данный момент температура 26 градусов!
Надеюсь была полезна
Кристина Guest Relation
21.01.2018
11:45
Добрый день!сегодня вечером 21.01.2018 прилетаем в ваш отель 5 взрослых+4детей.огромная просьба заселить нас по возможности в номера с видом на море и недалеко друг от друга.наши номера вечеров 957741 957758 957766. Заранее очень благодарны.
GuestRelation Nubia
Hotel representative
21.01.18
12:09
Здравствуйте Лидия!
Вас приветствует Nubia Aqua Beach Resort!
Благодарим Вас за выбор нашего отеля для Вашего отпуска!
Рады сообщить Вам, что приложим все усилия, чтобы предоставить номера рядом друг с другом!
Также что касается номеров: в отеле нет номеров с видом на море, но есть повышенная категория номера - с видом на бассейн. Так как у Вас резервация стандартного номера, то следующая категория номера будет за дополнительную плату в 2$/сутки!
Надеюсь была полезна,
Кристина Guest Relation
06.01.2018
19:17
Здравствуйте! Сделайте температуру воды в бассейне нормальной и не прийдется после одного купания пол часа греться под душем. Не будет недовольных туристов. Задумайтесь над экономией.
GuestRelation Nubia
Hotel representative
09.01.18
09:45
Проблема решена
06.01.2018
17:26
Вот как раз 3го января (пару дней назад) уважаемая Кристина отвечала по поводу температуры в этом подогреваемом бассейне, что она 23-24 градуса.
У меня там сейчас туристы отдыхают. Температура выше на 2 градуса, чем в море. Подогрев, называется!!!!! возмутительно!
GuestRelation Nubia
Hotel representative
06.01.18
17:40
Уважаемая Мария!
Вас приветствует Nubia Aqua Beach Resort!
Что касается Вашего замечания: температуру воды в бассейне проверяю лично с менеджером по бассейнам и прилегающей территории, утром от 21градусов до 23 в в течении дня стабильно 24 градуса. Если ветер, то когда выходить из бассейна - естественно бутет холодно!
С Уважением Кристина
Guest Relation
03.01.2018
13:40
А правда ли, что бассейн с подогревом подогревают не каждый день?А то в отзывах жалуются туристы, что купаться негде. Он работает вообще?
GuestRelation Nubia
Hotel representative
03.01.18
13:54
Здравствуйте Екатерина!
Вас приветствует Nubia Aqua Beach Resort и поздравляет с наступившим Новым 2018 Годом!
Касаемо Вашего вопроса: на территории отеля есть один бассейн с подогревом и подогревается каждый день в зимнее время, температура утром 23°C и днем 24°C!
Надеюсь была полезна
С Уважением,
Кристина Guest Relation
Екатерина Азявчик
Zaporozhia Турист
08.01.18
17:10
Так получается, подогревается недостаточно, поэтому люди и жалуются на форумах. А кто определяет температуру?Главный менеджер?
катя
Kiev Турист
08.01.18
18:07
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
GuestRelation Nubia
Hotel representative
09.01.18
09:53
Здравствуйте Екатерина!
Прогревание бассейна занимает какое то времяи за счет большого обьема воды, включают обогреватель с утра и выключают после захода солнца! С учетом немного холодной погоды температура нагревается максимум до24-25°C! Но на данный момент идут также профилактические работы, чтобы прогревать бассейн побольше!
Надеюсь была полезна
С Уважением,
Кристина Guest Relation
катя
Kiev Турист
09.01.18
13:01
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
02.01.2018
20:46
Добрый вечер, подскажите, пожалуйста, есть ли в номерах электрочайник?
GuestRelation Nubia
Hotel representative
03.01.18
09:31
Уважаемый lozanko-64!
Вас приветствует Nubia Aqua Beach Resort и поздравляет с наступившим Новым 2018 Годом!
Касаемо Вашего вопроса: во всех номерах есть электрочайник и корзинки с чаем и кофе, которые пополняются каждый день!
Надеюсь была полезна
Кристина Guest Relation
06.04.2018
18:22
в отеле есть интернет?
answer
28.03.2018
18:06
Добрый день! Планируем отдых в вашем отеле в мае этого года с маленькими детьми. Проч ...
answer
23.03.2018
00:19
Кристина, здравствуйте, купили тур в Ваш отель с 23. 03-03.04.18 муж, жена и сын 16-т ...
answer
15.03.2018
12:04
Какие услуги предоставляе SPA-салон и их стоимость
answer
15.03.2018
12:00
Здравствуйте
Подскажите какая глубина детского басейна ? Есль ли такие участки басейн ...
answer
14.03.2018
10:17
Добрый день!
С 19.09.2018 по 28.09.2018 мы забронировали в Вашем отеле Nubian Aqua Be ...
answer
23.02.2018
17:07
Добрый день,Кристина!!! Купили тур в Ваш отель с подружкой с 03.03.2018 по 10.03.20 ...
answer
22.02.2018
16:09
Добрый день. Скажите пожалуйста, а Вы возить гостей в город в ночные заведения?
answers
17.02.2018
19:38
Кристина, спасибо большое за ответ по поводу интернета. Это касается работы на одном ...
answers
16.02.2018
13:29
Кристина, добрый день. Где-то под отзывом задавала вам вопрос, но потеряла, где. Подс ...
answer
10.02.2018
22:04
Приветствую вас, дорогие!!! Я планирую отдых в вашем отеле с 15 02.Объясните ситуацию ...
answer
02.02.2018
12:17
День добрый,скоро собираемся посетииь ваш отель большой компанией,подскажите пожалуйс ...
answers
30.01.2018
21:55
Хочу узнать как обстоят дела с температурой воды в бассейне и какая сейчас погода, пл ...
answer
25.01.2018
22:41
добрый вечер вы обещали теплый басеин а он ледяной если проблема завтра не будет реше ...
answer
24.01.2018
11:29
здравствуйте сегодня летим в ваш отель главный вопрос о басеине он подогреваеться или ...
answer
21.01.2018
11:45
Добрый день!сегодня вечером 21.01.2018 прилетаем в ваш отель 5 взрослых+4детей.огромн ...
answer
06.01.2018
19:17
Здравствуйте! Сделайте температуру воды в бассейне нормальной и не прийдется после од ...
answer
06.01.2018
17:26
Вот как раз 3го января (пару дней назад) уважаемая Кристина отвечала по поводу темпер ...
answer
03.01.2018
13:40
А правда ли, что бассейн с подогревом подогревают не каждый день?А то в отзывах жалу ...
answers
02.01.2018
20:46
Добрый вечер, подскажите, пожалуйста, есть ли в номерах электрочайник?
answer
-
The hotel doesn't
monitor questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
66%
Number of answers
Уважаемый Викотр!
Вас приветствует Nubia Aqua Beach Resort!
Информируем Вас о том, что интернет в отеле есть! Работает в зоне ресепшена и террасы: (цену уточняйте на ресепшене)
Надеюсь была полезна
Кристина Guest Relation