Questions and answers
All questions - 642
Здравствуйте, мы собираемся к вам в январе. Нас 10 взрослых, 5 номеров. (мы едем без детей) хотим уточнить о подогреве бассейнов.В этом году многие отели указали о временном прекращение обогрева, поэтому хотим уточнить. Если есть новая (зимняя) концепция я бы хотела чтоб вы выслали ее на ел.адрес auto-lili@mail.ru. Спасибо заранее!
Добрый день. Дарья. Планируем отдыхать в Вашем отели.Вы не моглтб подсказать пожалуйста кто владелец отеля. Зарание благодарна Вам.
Здравствуйте, администратор Даша! Читали о Вас очень много лестных отзывов и теперь кажется, что знакомы с Вами лично. Мы прилетаем из Киева рано 28 июля, в отеле будем около 6 утра ( если рейс не задержат). Впервые будем отдыхать за границей вообще... Хотелось чтобы ожидания оправдались. Ваш отель подтвердил турагентству нашу бронь. Нас 2-е взрослых. Можем ли мы расчитывать на номер с видом на бассейн? С уважением Дарина.

Спасибо за ответ. Номер ваучера 473059. Все таки надеемся....
Dari_ турист
спросил 24 Июля 2016 в 11:47
Здравствуйте, администратор Даша! Читали о Вас очень много лестных отзывов и теперь кажется, что знакомы с Вами лично. Мы прилетаем из Киева рано 28 июля, в отеле будем около 6 утра ( если рейс не задержат). Впервые будем отдыхать за границей вообще... Хотелось чтобы ожидания оправдались. Ваш отель подтвердил турагентству нашу бронь. Нас 2-е взрослых. Можем ли мы расчитывать на номер с видом на бассейн? С уважением Дарина.
Здравствуйте, администратор Даша! Читали о Вас очень много лестных отзывов и теперь кажется, что знакомы с Вами лично. Мы прилетаем из Киева рано 28 июля, в отеле будем около 6 утра ( если рейс не задержат). Впервые будем отдыхать за границей вообще... Хотелось чтобы ожидания оправдались. Ваш отель подтвердил турагентству нашу бронь. Нас 2-е взрослых. Можем ли мы расчитывать на номер с видом на бассейн? С уважением Дарина.
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, стоимость wi-fi в отеле?

wi-fi в отеле бесплатный. особенность - на каждого человека, проживающего в номере отдельный пароль. Листик с логином и паролем выдают на рецепции.
Здравствуйте. Есть ли в отеле day use для резидентов Хургады, стоимость, что входит, время посещения. Один взрослый и 3 детей: 0,1 и 9 лет.
И если время посещение до 18.00- можно ли продлить до мини-диско с детьми и сколько это будет стоить.
Доброго времени суток, Елена!
Собираемся в Ваш отель двумя семьями.. Много раз бывали в Египте, надеюсь, Ваш отель оправдает наш очередной выбор...
Прилетаем с утра 06 ноября 2015 по одному ваучеру: ROMANOV VLADIMIR, ROMANOVA ALEKSANDRA, ROMANOVA MARIIA (inf), GUZIK PAVEL(chd) и по другому ZUEV IVAN, ZUEVA JULIA, ZUEVA ALEKSANDRA (chd)...
Подберите, пожалуйста, номера на удобном (для пребывания с детьми, колясками) 1ом или втором этаже; на солнечной теплой стороне отеля, с видом на море (судя по расположению отеля их у Вас не очень много), ну или хотя бы на бассейн... Ну и поближе друг к другу..
Нам рассказали, что вы добрый человек и можете помочь..
В предвосхищении чудесного отпуска, Заранее благодарны!
Добрый день, летим в этот отель 23.12, нас пятеро, взяли два номера, в одном три человека,в другом 2,можно ли сделать так что бы эти номера были рядом друг с другом а не в разных частях территории,и что бы в них все кровати были раздельные,то есть односпальные.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день! Прилетаем к вам семьей 6 ноября: Pertsova Evgeniia, Pertsov Konstanstin, Pertsova Irina (1.5 года). При бронировании тура не смогли указать обязательного наличия в номере детской кроватки и чайника (для разведения детского питания). Огромная просьба учесть наши пожелания. И еще вопрос: наш прилет в 9 утра, то есть в 10 часов будем в отеле. Можно ли нас разместить сразу, потому что после 6-ти часового перелета годовалый ребенок будет очень уставшим. Ну и пожелание размещения в центральной зоне отеля)) Заранее огромное спасибо.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Доброе время суток! Мы прилетаем 03 ноября 2015 двумя семьями: Kusov Vitalii, Kaneva Maria, Kaneva Marina, Kaneva Alina (1 год);;; Nikonova Elena, Usacheva Anastasia, Usachev Denis. Огромнейшая просьба по возможности разместить нас в соседних номерах на втором этаже с видом на бассейн желательно в центральной зоне между пляжем и главным корпусом. Надеемся на понимание и заранее благодарим!!!
Доброе утро!
Наша семья прилетает в Ваш отель 6.11.2015 г., у нас забронировано 2 номера. Фамилия MUBARAKOVA NATALIIA, EMIL, REGINA (ваучер 7084029), MUBARAKOV ILNUR, IRKEN (ваучер 7084042). Подберите, пожалуйста, для нас номера на 2-ом этаже с видом на бассейн, тихие, если можно, рядом друг с другом. Уточните, пожалуйста, какое спальное место будет у ребенка 3-х лет при трехместном размещении? И можно ли поставить чайник в номер, так как ребенок перед сном пьет чай? Заранее огромное спасибо!
Добрый вечер! Мы прилетаем в ваш отель 3 ноября (2 взрослых, ребенок 1 год, ребенок 3 года, Nikitina Alina) . Возможно ли размещение в номере с видом на бассейн на 2 этаже, с одной двуспальной кроватью, одной кроватью для ребенка 3 лет и кроваткой для ребенка 1 года? Удобно ли будет разместить всю эту мебель в номере? или может быть там есть диванчик ( есть на фото номеров) отеля на котором сможет спать трехлетний ребенок? 4 ноября у ребенка день рождения, предусмотрен ли комплимент от отеля при размещении? Спасибо.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Еще вопрос по тренажерному залу. В описании отеля пометка, что зал платный, а мне писали, что Ваш тренажерный зал работает бесплатно. Как на самом деле?
Здравствуйте! Прилетаем в ваш отель 1 ноября рано утром с дочерью 7 лет. Номер ваучера 7087587 Oreshina Elena и Varvara. Можно ли как-нибудь решить вопрос с заселением пораньше. Вылет из Москвы ночью, ребенок явно устанет. Были бы Вам очень благодарны!
Добрый день, актуальна ли информация ?
Мини-бар (пополняется бесплатно для гостей системы AI ежедневно 2бут. мин.воды(0.6) на человека)
Цифровой сейф в вашем шкафу (бесплатно)
- Посещение один раз Ливанского, один раз Итальянского, один раз Русскогоресторанов без дополнительной платы. Резервация с 10:00 до 11:00 и с 14:00 до 15:00 в отделе по работе с гостями.
- гриль и пицца в "Гриль ресторане"с 12:30 до 15:00
- чай, кофе, напитки, вода, вино(белое,красное, розовое), узо, виски, текила, пиво. Все алкогольные напитки египетского производства. Система действует 24 часа (все напитки подаются в стаканах)
- полдник и мороженое в Лобби-баре или в баре на террасе с 17:00 до 18:00
- ночные закуски в Лобби-баре или в баре на террасе с 00:00 до 05:00
- С 09:00 до 17:00 бары "Uno","Due","Tre", расположенные рядом с бассейнами, пляжный бар и бар в гриль ресторане
- Лобби-бар
Уникально спроектированный двухуровневый пляж, расположенный на 15000 кв.м. Береговая линия 500 метров, зонтики, матрасы, шезлонги, полотенца всё бесплатно
Амфитеатр
- 20.30-21.00 Дискотека для детей (летний сезон)
- 21:00-21:45 Вечернее шоу (летний сезон)
Диско клуб .
- 20.00-20.45 Дискотека для детей(зимний сезон)
- 21:00-21:45 Вечернее шоу(зимний сезон)
- 22.00-02.00 Дискотека для взрослых вход бесплатный, напитки платные
Детский клуб
Время работы клуба утро 10.00-13.00,
день 15.00-17.00

Здравствуйте! Вай фай на ресепшене платный или бесплатный? есть ли бесплатный?

Здравствуйте, мы собираемся к вам в январе. Нас 10 взрослых, 5 номеров. (мы едем без ...

здравствуйте, подскажите есть ли интернет в номере отеля?

Добрый день. Дарья. Планируем отдыхать в Вашем отели.Вы не моглтб подсказать пожалуйс ...

Спасибо за ответ. Номер ваучера 473059. Все таки надеемся....

Здравствуйте, администратор Даша! Читали о Вас очень много лестных отзывов и теперь к ...

Dari_ турист
спросил 24 Июля 2016 в 11:47
Здравствуйте, администратор Даша! Читали о ...

Здравствуйте, администратор Даша! Читали о Вас очень много лестных отзывов и теперь к ...

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, стоимость wi-fi в отеле?

Здравствуйте. Есть ли в отеле day use для резидентов Хургады, стоимость, что входит, ...

Доброго времени суток, Елена!
Собираемся в Ваш отель двумя семьями.. Много раз бывали ...

Добрый день, летим в этот отель 23.12, нас пятеро, взяли два номера, в одном три чело ...

Добрый день! Прилетаем к вам семьей 6 ноября: Pertsova Evgeniia, Pertsov Konstanstin, ...

Доброе время суток! Мы прилетаем 03 ноября 2015 двумя семьями: Kusov Vitalii, Kaneva ...

Доброе утро!
Наша семья прилетает в Ваш отель 6.11.2015 г., у нас забронировано 2 ном ...

Добрый вечер! Мы прилетаем в ваш отель 3 ноября (2 взрослых, ребенок 1 год, ребенок 3 ...
Еще вопрос по тренажерному залу. В описании отеля пометка, что зал платный, а мне пис ...
Здравствуйте! Прилетаем в ваш отель 1 ноября рано утром с дочерью 7 лет. Номер ваучер ...

Добрый день, актуальна ли информация ?
Мини-бар (пополняется бесплатно для гостей сис ...

Добрый вечер, Елена и Виктория!!! Хотела бы узнать, проводят ли аниматоры в отеле пе ...
-
The hotel doesn't
monitor questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
66%
Number of answers
wi-fi платный. Летом был 10 $