второй день в отели. номер 2411 никакой нефти на пляже не наблюдаем

Dear Albert,

we don't have any oil spill at our beach

Best Regards
Guest Relation Team

Здравствуйте, уважаемый Альберт!
Спасибо за обращение.
По вопросам связанным с бронированием номера Вы можете обратиться как напрямую к туроператору через которого приобретался тур, так и задать вопрос представителям отеля.
Для получения ответа от представителей отеля рекомендуем задать новый вопрос в отель с указанием следующих данных:
* имена и фамилии всех гостей как в загранпаспорте (латиницей)
* название туроператора
* даты пребывания в отеле
Обязательно выберите пункт "содержит личные данные" при публикации вопроса. В таком случае Ваш вопрос будет доступен как представителям отеля, так специалистам сервиса "Помощник ТопХотелс". В случае отсутствия ответа со стороны представителей отеля, мы постараемся связаться с отелем и помочь в получении ответа на Ваш вопрос.
С уважением,
Специалист сервиса "Помощник ТопХотелс"

Dear Ms. Tsigura,
Unfortunately you received wrong information we have 5* buffet with 10 hot items and also 20 different type of salads plus fresh grilled items and Ala minute cooking , we have everyday min 4 different type of fruits and huge variety of deserts , we will be happy to send for you pictures from daily buffet to get sure how is our service.

please send me your email to " GM@Nubia-resort.com" and I will update you with all details. also please send us the room number of your guest to communicate with them .

Thank you

Это абсолютная правда.Я вернулся из этой богодельни с максимально негативными впечатлениями.Такого жлобства я себе даже представить не мог в 5 звездочном отеле.

еды предостаточно. макароны 3-х видов, рис. картофель, бобы, разные салаты, 2 вида супа, сладкого тьма, выпечка, говядина вареная с овощами, курица, рыба в 2-х или 3-х вариантах. вот кофе не вкусный. алкоголя полно - пиво, коктейли. напитки - юпи, как и везде !

Мы отдыхали в период с 28.04.21 по 07.05.21 ничего подобного в отеле не наблюдали, питание разнообразное и все очень вкусно. Десертов тоже вполне достаточный выбор.

Ответ предоставлен Службой Reception отеля NUBIA AQUA BEACH RESORT:
"Здравствуйте, уважаемый Александр! Благодарим Вас за обращение. На пляже отеля нет рифа."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Нету.

Рыб нет, вход местами песочный, местами только в тапках.
Купаться можно до темноты, а это часов до 18.
Морепродуктов нет особо. 1 вид рыбы на ужин был.

Здравствуйте
Пирс длинный. На нем стоят лежаки с зонтиками

Добрый день. А у вас забронирован тур в этот отель? У нас забронирован с 08.09 но никакой информации по этому отелю нет..... Может вы что то узнаете, напишите, пожалуйста.

У нас забронировано на 9августа.
Турагент говорит, что отель с 1 августа начинает работу

Спасибо огромное!

Здравствуйте. Я тоже хотела спросить об этом отеле. Как сейчас там отдыхается? Есть ли туристы? Есть ли шведский стол? Как это сейчас происходит? Ответьте, пожалуйста, кто был недавно, в этом месяце,в августе 2020 года. Может видео есть. Как стол выглядит. Как отдых проходит. Отзовитесь, туристы.

Отель -отстой, персоналу - все пофиг. А, стол есть , ракетки из дерева.

Привет да у нас

Добрый вечер, настольный теннис есть, один час бесплатно для комнаты

unfortunately no iron in room but we have Laundry service paid extra. you can request from the room service!

Знакомые брали утюг на ресепшн (бесплатно),вроде сказали,что через час нужно вернуть

У меня личный был, в комнате утюга нет.

У нас есть 3 стороны, одна для взрослых и одна для взрослых и детей, одна для детей, и у нас есть семейные номера, 2 смежных комнаты 55 м, вид сзади 38 м для 2 человек плюс одна дополнительная кровать для 3 человек.

На сколько я знаю нет, берите свой

Возле горок есть спасательные жилеты и круги

Маловероятно
Ни в одном отеле не видела такого

нас есть только поплавки

Надо свой

В декабре прогревали до 25-26 градусов.

Нет,лежу сча напротив его и не рискую,но есть отважные,кто в нем получает удовольствие)

Судя по отзывам нет

Ответ предоставлен сотрудником Guest Experience & Quality отеля Nubia Aqua Beach Resort - Ms. Noura Abd Elhamid: "Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение и длительное ожидание ответа. К сожалению, бассейны аквапарка не подогреваются".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

дорогой гость,
аквапарк не отапливаемый

Мы били в октябре, бассейны не подогревались

Ответ предоставлен сотрудником Службы Reception отеля Nubia Aqua Beach Resort : "Здравствуйте, уважаемый Дмитрий! Благодарим Вас за обращение. Сейфом можно пользоваться в номерах".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Я уже в курсе) нахожусь в отеле в данный момент,сейф в номере,на ресепшене нету

Скажите были ли случаи воровства?

Уважаемый гость!

Солнечный привет от Nubia Aqua Resort,

Мы хотели бы поблагодарить вас за отзыв о нашем курорте. Мы очень рады, что вам понравилось ваше пребывание у нас, и будем рады снова приветствовать вас в Nubia Aqua Beach Resort.

С наилучшими пожеланиями,


Менеджмент отеля

Но вы так и не ответили, будет ли подогрев бассейнов в аквапарке в феврале?

да, у нас есть бассейн с подогревом

А аквапарк будет подогреваться в феврале ?