Questions and answers
All questions - 2 036
Добрый день! Подскажите, есть ли в отеле вечерние развлекательные программы и дискотека?
Здравствуйте! Подскажите, ездит ли от отеля бесплатный автобус в город (тц) или дубай молл?

Здравствуйте. Нет, бесплатного транспорта до Дубая нет

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля RIXOS BAB AL BAHR: "Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. К сожалению, отель не предоставляет бесплатный трансфер в Моллы" С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels."
Добрый вечер ! Подскажите , меняется ли концепция отеля в период Рамадана ? Развлекательные мероприятия ? И какие привилегии есть для клиентов , приезжающих не первый раз

Добрый день. Мы улетели в первый день Рамадана, по этому не подскажу. Знаю что поменяли время работы главного ресторана. Мы в этом отеле второй раз, ни каких привилегий нет
Здравствуйте. Есть ли в номере фен и утюг?
Заранее спасибо

Здравствуйте. Фен есть, не пользовалась не скажу на сколько хорошо работает. А вот ютюг есть, но еле греется и почти не гладит. Я прям с усилием нажимала, тонкую вещь еще как то можно погладить. Если лен, но не гладит

Ответ предоставлен Службой Guest Relation Agent отеля RIXOS BAB AL BAHR: "Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что во всех номерах есть фен, утюг и гладильная доска" С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels."
Здравствуйте, хотелось бы узнать- возможно ли раннее заселение и поздний выезд? И если-да,то сколько стоит эта услуга?

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля RIXOS BAB AL BAHR: "Здравствуйте, уважаемая Оксана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что возможность раннего заселения и продления номера зависит от заполняемости отеля и наличия свободных номеров на момент Вашего заезда в отель, поэтому, пожалуйста, обратитесь на ресепшен по данному вопросу. Наши сотрудники уточнят возможность, а также сообщат актуальную стоимость." С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels."
Добрый день , будем отдыхать с 17 -26 марта , интересуют вопросы:
1. Есть ли в номере зубная щётки и паста?
2. Выдаёт ли отель пляжные сумки ?
3. Возобновились ли шатлы от отеля (бесплатные )до ТЦ ДУБАИ МОЛЛ И ДО ближайшего с отелем торгового центра ?

Сумок не дают, пасты нет и щеток нет. Про шатлы не слышал. Ездили на такси в ближайший ТЦ.

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля RIXOS BAB AL BAHR: "Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в номерах предоставляется набор для чистки зубов. Пляжные сумки не предоставляются. У отеля нет шаттла до какого-либо шоппинг центра, только такси." С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels."
Добрый день. Какие розетки в номерах? Нужен ли переходник?

Здравствуйте у нас в одну розетку получилось без переходника ,в другую нужен )

Спасибо

Розетки универсальные. Подходят и для разных вилок.

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля RIXOS BAB AL BAHR: "Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в номерах розетки с тремя разъемами, переходники предоставляются по запросу, бесплатно." С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels."

Да, переходник обязательно нужен!
Добрый день. Можно ли заказать номер для некурящих? И рядом были такие дела номера. Чтобы в номере никогда не проживали курильщики( аллергия на табачный дым).

Добрый день! К сожалению не могу ответить, у меня муж курит, и курил в номере открыв окно., Балкон был французский и портье сказал, что курить можно открыв окно.

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля RIXOS BAB AL BAHR: "Здравствуйте, уважаемая Карина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что все номера отеля некурящие." С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels."
Добрый день! Будем у отеле с 29.02 по 03.03.23
3.03 самолет только вечером и из отеля нас заберут после обеда, как я поняла в 12:00 номер нужно освободить. Браслеты с нас снимут? А можно ли будет пользоваться услугами отеля, сходить на обед?

Они браслеты вообще не одевают . Номер вы должны освободить но пользоваться вы можете всем

Мы приехали до заселения и нам разрешили пользоваться сразу всем. А вот в день вылета у бара после 12 спросили номер комнаты и сказали что сервис для вас более недоступен (если честно удивился каким образом бармен это понял из всей толпы). Боялись что уедем голодными с детьми, но на обед в 13 нас без проблем пустили (номер комнаты тоже спросили). В общем бар закрыт, а обедать дают.

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля RIXOS BAB AL BAHR: "Здравствуйте, уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Гости освобождают номер в 12-00, затем они могут продолжать пользоваться инфраструктурой отеля, питание не включено." С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels."

Здравствуйте детская кроватка и дет горшок по запросу предоставляеться? За доп плату?

Нам давали кровать бесплатно ,горшок не просили .

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля RIXOS BAB AL BAHR: "Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что детская кроватка и детский горшок предоставляются бесплатно по запросу." С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels."

Планируем посетить ваш отель в июне месяце. Насколько мне известно в сети отелей RIXOS существует "традиция" делать ugrade категории номера туристам, которые отмечают в период нахождения в отеле годовщину свадьбы. Существует ли данная традиция в вашем отеле и если существует, когда и какие документы необходимо предоставить в отель чтобы получить такой upgrade?

Ответ предоставлен Службой Guest Relation Agent отеля RIXOS BAB AL BAHR: "Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле не предусмотрено предоставлять номер категорией выше на годовщину свадьбы, но мы предоставляем мини-тортик от отеля в качестве комплимента." С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels."

Здравствуйте, у нас забронирован Deluxe на 2 взр и 2 реб (2 и 9 лет) будет ли в номере спальные места для детей? или будет только одна двухспальная кровать?

Ответ предоставлен Службой Guest Relation Agent отеля RIXOS BAB AL BAHR: "Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что обычно в номере Делюкс предоставляются либо одна двуспальная кровать, либо две односпальные по умолчанию, дополнительная кровать может быть предоставлена за дополнительную плату в размере 150 Дирхам за ночь." С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels."
Здравствуйте! Хотела бы узнать, во время Рамадана меняется концепция отеля, правила пребывания на пляже, в ресторанах и барах отеля?

нет не меняется

Ответ предоставлен Службой Guest Relation Agent отеля RIXOS BAB AL BAHR: "Здравствуйте, уважаемая Юлия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что мы не планируем изменение концепции во время Рамадана, но мы рекомендуем Вам повторить запрос за 1-2 недели до Рамадана, чтобы мы могли предоставить актуальную информацию." С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels."
Добрый день! Можно ли узнать расписание тематических ужинов - в какой день какая кухня будет вечером?

если вы про общий ресторан, то всегда есть информация перед рестораном, вы можете аляакар заказать сколько угодно раз и в любой вечер,

Ответ предоставлен Службой Guest Relation Agent отеля RIXOS BAB AL BAHR: "Здравствуйте, уважаемая Анастасия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что по понедельникам в отеле Интернациональная кухня, по вторникам - морепродукты, по средам - Арабская, по четвергам - Латинская, по пятницам - Итальянская, по субботам - Турецкая, по воскресеньям - Азиатская." С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels."
Добрый день!Подскажите пожалуйста можно ли пользоваться услугами отеля после 12.00 ,если отъезд только вечером?

можно

Ответ предоставлен Службой Guest Relation Agent отеля RIXOS BAB AL BAHR: "Здравствуйте, уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что концепция Все Включено начинает действовать с момента заезда Гостей в отель и заканчивается в 12-00 в день отъезда." С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels."
Добрый день, какой депозит взимается, если мы отдыхаем пакетным туром (корал-тревл)

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Rixos Bab Al Bahr: "Здравствуйте, уважаемая Юлия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле не взимается депозит." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый день!
Какие алкогольные напитки по программе Ultra All Inclusive?
Стоит ли брать с собой или там напитки хорошего качества?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Rixos Bab Al Bahr: "Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в концепцию Ультра Все Включено входят алкогольные и безалкогольные напитки, в отеле есть лист напитков, которые включены в концепцию, также есть лист Премиум напитков, которые оплачиваются дополнительно." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

там напитки хорошего качества, но если вы прям люкс выпиваете то возьмите с собой, местного алкоголя нет так как страна мусульманская, весь алкоголь импортный
Добрый день ! Подскажите по трансферу от аэропорта Шарджа до Рас-Эль -Хайма нас 5 человек , сколько будет по цене и контакты ?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Rixos Bab Al Bahr: "Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что стоимость такси составит около 240 Дирхам в одну сторону. Для получения более точной информации и опций трансфера мы рекомендуем Вам направить запрос по мейлу: RHRKT.Concierge@rixos.com." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый день , подскажите пожалуйста WI-FI ловит на всей территории отеля и во всех номерах отличная связь ?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Rixos Bab Al Bahr: "Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что на всей территории есть бесплатное подключение к беспроводному интернету." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Здравствуйте ходит ли от отеля трансфер в Дубай ? Платный /бесплатный ? Могут ли присоединиться наши друзья которые будут отдыхать в другом отеле ( например платно )

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Rixos Bab Al Bahr: "Здравствуйте, уважаемый Дмитрий! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что мы можем организовать такси в Дубай за дополнительную плату, трансфера у отеля нет." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Добрый день! Подскажите, есть ли в отеле вечерние развлекательные программы и дискоте ...

Здравствуйте! Подскажите, ездит ли от отеля бесплатный автобус в город (тц) или дубай ...

Добрый вечер ! Подскажите , меняется ли концепция отеля в период Рамадана ? Развлекат ...

Здравствуйте. Есть ли в номере фен и утюг?
Заранее спасибо

Здравствуйте, хотелось бы узнать- возможно ли раннее заселение и поздний выезд? И есл ...

Добрый день , будем отдыхать с 17 -26 марта , интересуют вопросы:
1. Есть ли в номе ...

Добрый день. Какие розетки в номерах? Нужен ли переходник?

Добрый день. Можно ли заказать номер для некурящих? И рядом были такие дела номера. Ч ...

Добрый день! Будем у отеле с 29.02 по 03.03.23
3.03 самолет только вечером и из оте ...

Здравствуйте детская кроватка и дет горшок по запросу предоставляеться? За доп плату?

Планируем посетить ваш отель в июне месяце. Насколько мне известно в сети отелей RIXO ...

Здравствуйте, у нас забронирован Deluxe на 2 взр и 2 реб (2 и 9 лет) будет ли в номер ...

Здравствуйте! Хотела бы узнать, во время Рамадана меняется концепция отеля, правила п ...

Добрый день! Можно ли узнать расписание тематических ужинов - в какой день какая кухн ...

Добрый день!Подскажите пожалуйста можно ли пользоваться услугами отеля после 12.00 ,е ...

Добрый день, какой депозит взимается, если мы отдыхаем пакетным туром (корал-тревл)

Добрый день!
Какие алкогольные напитки по программе Ultra All Inclusive?
Стоит ли б ...
Добрый день ! Подскажите по трансферу от аэропорта Шарджа до Рас-Эль -Хайма нас 5 ч ...
Добрый день , подскажите пожалуйста WI-FI ловит на всей территории отеля и во всех н ...

Здравствуйте ходит ли от отеля трансфер в Дубай ? Платный /бесплатный ? Могут ли прис ...
-
The hotel doesn't
monitor questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
89%
Number of answers
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля RIXOS BAB AL BAHR: "Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле есть развлекательные программы, но дискотека только для детей" С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels."