Questions and answers
All questions - 2 050
Добрый день.
Подскажите, пожалуйста, что входит в концепцию Ультра Всё включено? Со скольки и до скольки в барах наливают алкоголь?
Добрый день ! Хотели спросить мы у вас будем в августе если у нас обратно вылет вечером то мы можем воспользоваться до вечера в ресторане????
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Rixos Bab Al Bahr: "Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что концепция заканчивается в 12-00, Вы сможете поужинать за дополнительную плату." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Здравствуйте. Мы у вас будем а августе, хотели спросить если у нас вылет обратно 21-40 вечером, то All card будет действует до вечера???
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Rixos Bab Al Bahr: "Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что концепция заканчивается в 12-00." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Здравствуйте,подскажите пожалуйста,есть ли услуги няни ,какие условия ,и какие няни ?
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Rixos Bab Al Bahr: "Здравствуйте, уважаемая Лина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что стоимость услуг няни составляет 125 Дирхам за час, минимум от 3 лет." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Добрый день. Скажите пожалуйста до какого времени работают бары и какой крепкий алкоголь в них представлен?
Здравствуйте, Максим! Благодарим Вас за обращение. Мы связались с представителями отеля по Вашему вопросу. Представитель отеля (cлужба Guest Relation отеля Rixos Bab Al Bahr 5*) ответил:
"По работе баров и концепции отеля, ознакомьтесь с файлом ниже".
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый, только прилетели. Дали распечатку по отелю, в ней указано, что алкоголь с 10:00-01:00. Но в разных барах по времени.
Добрый день, подскажите пожалуйста, в каком размере депозит в отеле ( сколько денег брать чтоб понять) и бар в номере платный или бесплатный?
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Rixos Bab Al Bahr: "Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что депозит не является обязательным. А также мини бар включен." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Здравствуйте! Сколько будет стоить раннее заселение в отель в день приезда?
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Rixos Bab Al Bahr: "Здравствуйте, уважаемая Диляра! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что стандартное время заселения - 15-00. Возможность раннего заселения зависит от наличия свободных номеров и не может быть гарантирована, стоимость зависит от времени и условий бронирования." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Добрый день, скажите пожалуйста в отеле предоставляется детская кроватка для ребенка 2 лет? Или же за детскую кроватку отдельная плата?
Здравствуйте, Анастасия! Благодарим Вас за обращение. Мы связались с представителями отеля по Вашему вопросу. Представитель отеля (cлужба Reception отеля Rixos Bab Al Bahr 5* ) ответил:
"Детская кроватка может быть организована после регистрации заезда".
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день, подскажите пожалуйста есть ли комплимент от отеля в день рождения?
Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля RIXOS BAB AL BAHR: "Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что именинникам мы предоставляем торт в день рождения в номер" С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels."
Добрый вечер, можно ли в вашем отеле взять детскую коляску, самокат, велосипед в аренду?
Ответ предоставлен Службой Reception отеля RIXOS BAB AL BAHR: "Здравствуйте, уважаемая Диляра! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле можно взять напрокат детскую коляску при наличии. Проката самокатов и велосипедов отель не предоставляет" С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels."
Добрый вечер, мы прилетаем в ваш отель 10 мая утром 2 взрослых и 2 детей, можно ли рассмотреть запрос раннего заселения?
Ответ предоставлен Службой Reception отеля RIXOS BAB AL BAHR: "Здравствуйте, уважаемая Диляра! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что стандартное время заселения 15-00, раннее заселение возможно при наличии свободных комнат" С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels."
Добрый день
Возможно ли посетить рестораны вашего отеля, если там не проживаю.
Если да то как это сделать?
Ответ предоставлен Службой Reception отеля RIXOS BAB AL BAHR: "Здравствуйте, уважаемая Gulnara! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что посетить главный ресторан могут Гости, не проживающие в отеле, только при наличии свободных мест за дополнительную плату 250 дирхам с человека" С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels."
Добрый день) 11 апреля приедем с тремя детьми к вам на отдых , подскажите, пожалуйста, как-то можно попросить раннее заселение? И у нас еще будет два дня Рождения на отдыхе, можно ли попросить поздравить тортиком?)С уважением, Ольга
Здравствуйте, уважаемая Ольга!
Спасибо за обращение.
По вопросам связанным с бронированием номера Вы можете обратиться как напрямую к туроператору через которого преобретался тур, так и задать вопрос представителям отеля.
Для получения ответа от представителей отеля рекомендуем задать новый вопрос в отель с указанием следующих данных:
* имена и фамилии всех гостей как в загранпаспорте (латиницей)
* номер брони и название туроператора
* даты пребывания в отеле
Обязательно выберите пункт "содержит личные данные" при публикации вопроса. В таком случае Ваш вопрос будет доступен как представителям отеля, так специалистам сервиса "Помощник ТопХотелс". В случае отсутствия ответа со стороны представителей отеля, мы постараемся связаться с отелем и помочь в получении ответа на Ваш вопрос.
С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Добрый день. Забронировала проживание через туроператора. Скажите, пожалуйста, какой дополнительно налог нужно оплатить при заселении. Он идет в процентном соотношении к стоимости или к количеству проживающих? Если можно указать его стоимость посуточно. Спасибо!
Ответ предоставлен Службой Reception отеля RIXOS BAB AL BAHR: "Здравствуйте, уважаемая Алла! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что городской налог AED 20.00 за номер за ночь необходимо оплатить при заселении" С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels."
Добрый день! Подскажите, есть ли в отеле вечерние развлекательные программы и дискотека?
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля RIXOS BAB AL BAHR: "Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле есть развлекательные программы, но дискотека только для детей" С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels."
Здравствуйте! Подскажите, ездит ли от отеля бесплатный автобус в город (тц) или дубай молл?
Здравствуйте. Нет, бесплатного транспорта до Дубая нет
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля RIXOS BAB AL BAHR: "Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. К сожалению, отель не предоставляет бесплатный трансфер в Моллы" С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels."
Добрый вечер ! Подскажите , меняется ли концепция отеля в период Рамадана ? Развлекательные мероприятия ? И какие привилегии есть для клиентов , приезжающих не первый раз
Добрый день. Мы улетели в первый день Рамадана, по этому не подскажу. Знаю что поменяли время работы главного ресторана. Мы в этом отеле второй раз, ни каких привилегий нет
Здравствуйте. Есть ли в номере фен и утюг?
Заранее спасибо
Здравствуйте. Фен есть, не пользовалась не скажу на сколько хорошо работает. А вот ютюг есть, но еле греется и почти не гладит. Я прям с усилием нажимала, тонкую вещь еще как то можно погладить. Если лен, но не гладит
Ответ предоставлен Службой Guest Relation Agent отеля RIXOS BAB AL BAHR: "Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что во всех номерах есть фен, утюг и гладильная доска" С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels."
Здравствуйте, хотелось бы узнать- возможно ли раннее заселение и поздний выезд? И если-да,то сколько стоит эта услуга?
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля RIXOS BAB AL BAHR: "Здравствуйте, уважаемая Оксана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что возможность раннего заселения и продления номера зависит от заполняемости отеля и наличия свободных номеров на момент Вашего заезда в отель, поэтому, пожалуйста, обратитесь на ресепшен по данному вопросу. Наши сотрудники уточнят возможность, а также сообщат актуальную стоимость." С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels."
Добрый день , будем отдыхать с 17 -26 марта , интересуют вопросы:
1. Есть ли в номере зубная щётки и паста?
2. Выдаёт ли отель пляжные сумки ?
3. Возобновились ли шатлы от отеля (бесплатные )до ТЦ ДУБАИ МОЛЛ И ДО ближайшего с отелем торгового центра ?
Сумок не дают, пасты нет и щеток нет. Про шатлы не слышал. Ездили на такси в ближайший ТЦ.
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля RIXOS BAB AL BAHR: "Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в номерах предоставляется набор для чистки зубов. Пляжные сумки не предоставляются. У отеля нет шаттла до какого-либо шоппинг центра, только такси." С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels."
Добрый день.
Подскажите, пожалуйста, что входит в концепцию Ультра Всё включено? Со ...
Добрый день ! Хотели спросить мы у вас будем в августе если у нас обратно вылет вечер ...
Здравствуйте. Мы у вас будем а августе, хотели спросить если у нас вылет обратно 21-4 ...
Здравствуйте,подскажите пожалуйста,есть ли услуги няни ,какие условия ,и какие няни ?
Добрый день. Скажите пожалуйста до какого времени работают бары и какой крепкий алког ...
Добрый день, подскажите пожалуйста, в каком размере депозит в отеле ( сколько денег б ...
Здравствуйте! Сколько будет стоить раннее заселение в отель в день приезда?
Добрый день, скажите пожалуйста в отеле предоставляется детская кроватка для ребенка ...
Добрый день, подскажите пожалуйста есть ли комплимент от отеля в день рождения?
Добрый вечер, можно ли в вашем отеле взять детскую коляску, самокат, велосипед в арен ...
Добрый вечер, мы прилетаем в ваш отель 10 мая утром 2 взрослых и 2 детей, можно ли ра ...
Добрый день
Возможно ли посетить рестораны вашего отеля, если там не проживаю.
Ес ...
Добрый день) 11 апреля приедем с тремя детьми к вам на отдых , подскажите, пожалуйста ...
Добрый день. Забронировала проживание через туроператора. Скажите, пожалуйста, какой ...
Добрый день! Подскажите, есть ли в отеле вечерние развлекательные программы и дискоте ...
Здравствуйте! Подскажите, ездит ли от отеля бесплатный автобус в город (тц) или дубай ...
Добрый вечер ! Подскажите , меняется ли концепция отеля в период Рамадана ? Развлекат ...
Здравствуйте. Есть ли в номере фен и утюг?
Заранее спасибо
Здравствуйте, хотелось бы узнать- возможно ли раннее заселение и поздний выезд? И есл ...
Добрый день , будем отдыхать с 17 -26 марта , интересуют вопросы:
1. Есть ли в номе ...
-
The hotelier rarely
answers the questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
89%
Number of answers
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Rixos Bab Al Bahr: "Здравствуйте, уважаемая Анастасия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что концепция во вложении." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"