Ответ предоставлен Службой Operations отеля RIXOS BAB AL BAHR:
"Здравствуйте, уважаемая Алина! Благодарим Вас за обращение. В номере категории Deluxe Sea View имеется двуспальная кровать или две односпальные. В некоторых номерах данной категории имеется диван. Дополнительная кровать предоставляется бесплатно при бронировании номера через туроператора."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Доброго дня.
Да, на ресепшн, при заселении спрашивают - застелить диван, который ывает в номере или нужна будет доп.кровать.

Нам все предоставили. Нас было 7-ро. Хотя и номер был 2ух комнатный. Сервис очень на высоте!

У нас трансфер входил в стоимость путевки. Не знаю даже сколько будет стоить.

Вы знаете, отель ориентирован на гостей, поэтому смело можете попросить о позднем выезде. Вам не откажут в большинстве случая. Это бесплатно.

Ответ предоставлен RIXOS BAB AL BAHR 5*, Nino Guest Relation Agent: "Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. В отеле предпринимаются все необходимые профилактические меры. Персонал отеля обучен выявлять подозрительные случаи и действовать с целью недопущения распространения вируса" С уважением, Помощник Tophotels.ru

Прилетели из этого отеля неделю назад.
В ОАЭ было все спокойно, как в отеле, так и в городе. Людей в масках очень и очень мало.
Дезинфецирующие растворы в автоматах есть в местах массового пользования.

Ответ предоставлен RIXOS BAB AL BAHR 5*, Eliza Omurbekova Guest Relation Agent: "Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Концепция в приложении" С уважением, Помощник Tophotels.ru

Ответ предоставлен Службой Operations отеля RIXOS BAB AL BAHR:
"Здравствуйте, уважаемая Наталия! Благодарим Вас за обращение. Стандартное время выселения 12.00. Возможность продления номера зависит от заполненности отеля. Стоимость зависит от количества часов и категории номера. Например, стоимость продления номера категории Deluxe составляет около 250 Дирхамов до 14.00."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Ответ предоставлен Службой Concierge отеля RIXOS BAB AL BAHR:
"Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Стоимость трансфера из аэропорта Дубая в отель для 4 взрослых и 2 детей составит 475 Дирхамов. Трансфер необходимо бронировать за 48 часов до прибытия."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Ответ предоставлен сотрудником Rana отеля RIXOS BAB AL BAHR:
"Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. В отеле предоставляется услуга трансфера в Дубай Молл. Стоимость трансфера составляет 157 Дирхамов с человека в обе стороны. Если ребенку требуется дополнительное место, то стоимость трансфера такая же как и для взрослого."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Ответ предоставлен сотрудником Rana отеля RIXOS BAB AL BAHR:
"Здравствуйте, уважаемая Наталия! Благодарим Вас за обращение. Раннее заселение предоставляется бесплатно при наличие свободных номеров на момент заезда и не может быть гарантировано. Стандартное время заселение - 15.00."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Ответ предоставлен RIXOS BAB AL BAHR 5*, Saltanat Bersugurova Front Office Supervisor: "Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. После выселения из номера гости могут пользоваться услугами отеля без дополнительных оплат." С уважением, Помощник Tophotels.ru

Ответ предоставлен RIXOS BAB AL BAHR 5*, Saltanat Bersugurova Front Office Supervisor: "Здравствуйте, Светлана! Благодарим Вас за обращение. В номерах категории Deluxe не гарантируется диван. но мы всегда стараемся предоставлять номера с диваном для гостей с двумя детьми." С уважением, Помощник Tophotels.ru

Нас накормили , и отправили на пляж, заселили в 14:30

Ответ предоставлен RIXOS BAB AL BAHR 5*, Kostiantyn Zinchenko Guest Relation Agent: "Здравствуйте, Светлана! Благодарим Вас за обращение. Наши гости могут пользоваться всеми услугами гостиницы сразу по прибытию в гостиницу. Ждать заселения не нужно." С уважением, Помощник Tophotels.ru

Нас и заселили без проблем, сразу.
Но сразу по прилету предложили позавтракать. Без проблем.

Ответ предоставлен RIXOS BAB AL BAHR 5*, Saltanat Bersugurova Front Office Supervisor: "Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Поздний выезд до 18:00 стоит 750 дирхам. Позднее выселение после 18:00 составляет оплату полных суток." С уважением, Помощник Tophotels.ru

Здравствуйте! Я провожу индивидуальные экскурсии, по всем эмиратам, на личном авто профессиональный гид!
Контакты: +971507150297 WhatsApp viber. Обращайтесь, буду рад помочь. Instagram: @renat_dubai_uae

Ответ предоставлен RIXOS BAB AL BAHR 5*, Anarbek Nazarbekov Concierge Supervisor: "Здравствуйте, Наталия! Благодарим Вас за обращение. Спешим сообщить о том, что отель не берет депозит с гостей при заезде, но гостям необходимо оплатить туристический сбор, который составляет 20 дирхам за ночь за номер при заезде. В вашем случае это будет 180 дирхамов ОАЭ (AED 20 x 9 ночей). Также хочу сообщить, что оплату за туристический сбор можно произвести в отель на стойке Ресепшн (как наличными, так и кредитной картой) и можно оплатить в долларах, евро или дирхамами" С уважением, Помощник Tophotels.ru

Добрый день. Депозит с номера 20 дерхам за одну ночь. Считайте сколько у вас ночей. Мы платили картой. Берут и наличными, рядом платили долларами по курсу. Депозита нет.

20 дирхам за ночь налог . 500 залог вернут при выезде если не используете

Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Пожалуйста, повторите Ваш запрос, указав данные бронирования: имена и фамилии всех гостей латиницей, даты пребывания, номер брони и название туроператора. Обращаем внимание, что при указании личных данных следует выбрать пункт "ВОПРОС СОДЕРЖИТ ЛИЧНЫЕ ДАННЫЕ". В таком случае, вопрос будет доступен только Вам и представителям отеля. С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"

Ответ предоставлен RIXOS BAB AL BAHR 5*, Eliza Omurbekova Guest Relation Agent: "Здравствуйте, Полина! Благодарим Вас за обращение. С радостью информируем Вас о том, что концепция «Все включено» в нашем отеле предполагает завтрак, обед и ужин в ресторане международной кухни Seven Heights, круглосуточный ресторан с салатами и легкими закусками Toast N' Burger, пять a' la carte ресторанов в лучших европейских и азиатских традициях, а также свободный доступ барам, бассенам, пляжу, спа (турецкий хаммам, сауна и паровая комната) и ночному клубу. В прикреплённом файле Вы найдете полное описание концепции нашего отеля, а также список напитков. Прошу обратить Ваше внимание, что только напитки с пометкой F (=Free) не подлежат оплате и включены в Ваш пакет Ultra All Inclusive.
На территории отеля имеются пять a' la carte ресторанов: AJA (азиатская кухня), Lalezar (турецкая кухня), L'Olivo (итальянская кухня), Fish Bone (ресторан морепродуктов) и Meat Point (Стейк Хаус). Все рестораны включены в стоимость за исключением определенных блюд, которые будут отдельно отмечены в меню. Количество мест в a' la carte ресторанах ограничено. Бронирование всех À LA CARTE ресторанов зависит от наличия свободных мест и осуществляется с 10:00 до 13:00 через Департамент по работе с гостями (Guest Relations) Группы более 8 человек только по предварительному бронированию с фиксированным меню. Fishbone & Meat Point также предлагают платное меню. Пожалуйста, обратите внимание что следующие услуги не входят в концепцию «Все включено» и предоставляются на платной основе:
Обслуживание номеров (еда и напитки );

Спа процедуры;

Исходящие местные и международные звонки и факс;

Услуги прачечной (все комнаты снабжены прайс-листом),;

Дополнительная кровать (при наличии);

Услуги няни;

Аренда детских колясок;

Аренда машин;

Экскурсии, турпакеты и водный спорт;

Медицинские услуги

Приватные кабаны на пляже

Табак, сигары и кальян (кальян сервис 11:00 - 02:00, последний заказ в 01:30).." С уважением, Помощник Tophotels.ru

Здравствуйте. Туристический налог в этом отеле составляет 20 дирхам в сутки за комнату. А депозит 500 дирхам в сутки. Но депозит платить не обязательно, можно договориться на рецепшене. Но вы должны понимать, что без депозита, за все доп.услуги Вам нужно будет расплачиваться наличными.

Ответ предоставлен сотрудником Анастасия отеля RIXOS BAB AL BAHR:
"Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сумма туристического сбора составляет 20 Дирхамов в сутки за номер. Депозит не взимается при бронировании отеля через туропертора."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Добрый день. В прошлом году как раз была в этом отеле в период Рамадана. Никаких ограничений на территории отеля нет. Рестораны работают, как обычно, алкоголь тоже есть. Одежда - никаких особых требований, кроме ресторанов. Там понятное дело свои требования, и не только в Рамадан. Единственное, что они делают, это закрывают ширмой вход в основной ресторан.

Ответ предоставлен RIXOS BAB AL BAHR 5*, Eliza Omurbekova Guest Relation Agent: "Здравствуйте, Елена! Благодарим Вас за обращение. Примите во внимание, что в нашей гостинице все процессы останутся без изменений, не смотря на празднования Рамадана и Аида. Просим Вас связаться с нами за 2 недели до приезда, чтобы мы могли дать Вам точную информацию. Бесплатного трансфера до Дубай Молла нет" С уважением, Помощник Tophotels.ru

Ответ предоставлен сотрудником Анастасия отеля RIXOS BAB AL BAHR:
"Здравствуйте, уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за обращение. В ресторане подаются диетические блюда, а также имеется возможность измельчения еды в блендере по запросу. В номере категории two bedroom family suite имеется два душа."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Ответ предоставлен RIXOS BAB AL BAHR 5*, Anarbek Nazarbekov Concierge Supervisor: "Здравствуйте, Юлия! Благодарим Вас за обращение. Согласно вашему запросу, хочу сообщить что мы можем организовать трансфер из нашего отеля до Дубай Молл. Но к сожалению, отель не может предоставить бесплатный трансфер. Стоимость трансфера в одну сторону (от отеля до Дубай Молл) приведена ниже:
4 местный автомобиль класса Люкс (до 3-х пассажиров с 2-3 единицами багажа) 346,5 AED (в одну сторону)
6 местный автомобиль (до 4-х пассажиров с 4-5 единицами багажа) 367,5 AED (в одну сторону)
14 местный микроавтобус (до 5-8 пассажиров с 7-8 единицами багажа) 525 AED (в одну сторону)
Кроме того в отеле предоставляется автобус до торгового центра Дубаи Молл (Dubai Mall) на платной основе:
Автобус ходит в понедельник, среду и в субботу. Выезд из отеля в 10:00 утра и для обратного трансфера выезд из торгового центра (Дубаи Молл) в 20:00 вечера. Стоимость трансфера составляет 157,5 AED с человека в обе стороны. Записываться после заселения, необходимо делать это 24 часов заранее у консьержа в главном холле отеля. Минимум 5 человека для бронирования автобуса. В отеле всегда можно будет найти такси и стоимость поездки до Дубаи Молла (Dubai Mall) будет приблизительно 170-210 дирхамов AED (по показаниям счетчика, зависит от состояния дорожного движения, наличия пробок по пути следования)." С уважением, Помощник Tophotels.ru