Questions and answers
All questions - 2 053
Подскажите, какие ограничения действуют на территории отеля во время Рамадана в этом году? Как меняется концепция отеля all inclusive во время рамадана?
Добрый день, спасибо за ответ. Но в сообщении тур. агенства, написано, что с 8.03 по 23.03 доступ на пляж будет закрыт полностью, соответствует ли это действительности?
Ответ предоставлен Службой Reception отеля RIXOS BAB AL BAHR: "Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что ремонтные работы будут проводиться на 20 % от всего пляжа, не будут доставлять сильных неудобств Гостям." С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels."
Прочитали в новостях о ремонтных работах на пляже, и о закрытии его с с 8. 03. у нас запланирована поездка в ваш отель с 15.03 Прошу вас объяснить формат работ, и объем неудобств, связанных с проведением этих работ. Каким образом компенсируются эти неудобства? И еще вопрос, нами оплачен номер с видом на море, придется ли нам любоваться стройкой?
Ответ предоставлен Службой Reception отеля RIXOS BAB AL BAHR: "Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что ремонтные работы будут проводиться на 20 % от всего пляжа, не будут доставлять сильных неудобств Гостям." С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels."
Здравствуйте! На день рождения есть ли комплимент от отеля?
Ответ предоставлен Службой Reception отеля RIXOS BAB AL BAHR: "Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле предусмотрен комплимент на день рождения." С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels."
Добрый день, подскажите, есть ли в номере утюг?
Да, все есть. Доска и утюг
Ответ предоставлен Службой Reception отеля RIXOS BAB AL BAHR: "Здравствуйте, уважаемая Руслана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что утюг есть." С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels."
Здравствуйте! Уважаемые туристы, подскажите, в отеле есть дискотека/танцы? В какое время?
Ответ предоставлен Службой Reception отеля RIXOS BAB AL BAHR: "Здравствуйте, уважаемый Анатолий! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле нет ночного клуба, но есть вечерние бары, где Гости могут потанцевать." С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels."
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста какая погода в начале февраля, температура воды в море ?
Ответ предоставлен Службой Reception отеля RIXOS BAB AL BAHR: "Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Мы рекомендуем Вам ознакомиться с прогнозами на метео-сайтах." С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels."
Море 19, воздух 20-25. После 16 дует прохладный ветерок. В бассейнах теплее, нет ветра и вода 30!!;)
Здравствуйте. Собираемся в ваш отель в конце января - начале февраля 2025. Пришлите пожалуйста действующие концепции AL и UAL.
эл.почта liya53@yandex.ry
Ответ предоставлен Службой Reception отеля RIXOS BAB AL BAHR: "Здравствуйте, уважаемая Лия! Благодарим Вас за обращение. Концепция во вложении." С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels."
Здравствуйте!
Идут ли сейчас какие-то ремонтные работы на территории отелям ? площадка, бассейн и т д
Только прилетели с отеля. Ремонтные работы на территории отеля не ведутся, они ведутся за отелем
Ответ предоставлен Службой Reception отеля RIXOS BAB AL BAHR: "Здравствуйте, уважаемая Ксения! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что на территории отеля не ведутся какие-либо ремонтные работы." С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels."
Здравствуйте.
Имеется ли в номере Deluxe Room (3 взр.)балкон ?
Добрый день! В этой категории балкона может и не быть, также как и клопов.
Ответ предоставлен Службой Reception отеля RIXOS BAB AL BAHR: "Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что не все номера указанной категории имеют балкон, все зависит от наличия номеров и заполняемости отеля." С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels."
Добрый день. В день выезда, включён ли обед и ужин? Если нет, где можно покушать и сколько стоит? И почему такая система, что не включён завтрак при заезде? Как же система ультра все включено???
Система ультра все включено начинает действовать в 15-00 в день заезда и заканчивает в 12-00 в день выезда. Обеда и ужина в день выезда у вас не будет, только за доп плату. Неужели у турагента не уточняли такие моменты?
На счет завтрака все ясно, но как же тогда обед, если начало обеда с 13 до 15, а система ультра все включено начинает действовать в 15-00?Или в данном отеле обед с 15-00?
Я допустим в ОАЭ еду первый раз, и в шоке от того, что при заезде и выезде не включены завтраки и обеды , хотя ранее отдыхали в сети Риксос в Египте и Турции, но при заезде и выезде там всегда открыты двери в ресторан не было такого, а тут просто шок, за такие деньжищи и не дадут поесть с утра, за все отстегни
Потому что, это ОАЭ! Читать нужно про страну, в которую собираешься лететь. Сразу видно, "самостоятельных туристов". Покушать стоит от 100 дирхам с человека в отеле.
Ответ предоставлен Службой Reception отеля RIXOS BAB AL BAHR: "Здравствуйте, уважаемая Лилия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в день выезда включен только завтрак. Ультра Все Включено действует с момента заезда, в день прибытия входят обед и ужин." С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels."
Добрый день. Когда выключают подогрев бассейнов? В том году это было 1 апреля. В этом году будет так же?
Ответ предоставлен Службой Reception отеля RIXOS BAB AL BAHR: "Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что бассейн подогревается до уровня температуры 28-29." С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels."
Здравствуйте. Прилетаем в аэропорт Рас эль хам, будет ли у нас индивидуальный трансфер до отеля?
Закажите, будет, за дополнительную плату)
Ответ предоставлен Службой Reception отеля RIXOS BAB AL BAHR: "Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что информацию по трансферу Вам следует уточнить у источника бронирования." С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels."
Здравствуйте. Прибудем в отель в 10 утра, я правильно понимаю, что не будет у нас завтрака и обеда в день прилета? Очень прошу ответить в кратчайшие сроки, поскольку будем с тремя детьми и нам необходимо обеспечить детей питанием по приезду. Спасибо
Система ультра все включено начинает действовать в 15-00 в день заезда и заканчивает в 12-00 в день выезда. Позавтракать за дополнительную плату можно, обед будет у вас
Обед с 12:30 -15:30
Виктор спасибо за ответ. А сколько стоит завтрак?
Если память не изменяет 100 дирхам с человека. Мы к обеду в отеле были. Ребята говорили. Нам вообще все наш агент сразу рассказывал, про все нюансы.
Про турсбор, не забудьте еще 20 дирхам в сутки.
Ответ предоставлен Службой Reception отеля RIXOS BAB AL BAHR: "Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что завтрак в день прибытия не включен." С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels."
Здравствуйте , подскажите , пожалуйста , стоимость трансфера до Дубай Молла ??? И по каким дням ? Во сколько отъезд и приезд обратно ? Заранее спасибо 🎄
Ответ предоставлен Службой Reception отеля RIXOS BAB AL BAHR: "Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что каждую пятницу организовывается шаттл в Дубай, стоимость составляет 70 Дирхам с человека, предварительная резервация обязательна." С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels."
Добрый день! приезжаем в отель 08.03.25 в 10.00, обед в день прилета будет? можно ли пользоваться инфраструктурой до 15.00? будут ли ограничения в Рамадан?
Добрый день! Пользоваться услугами можно, обед будет, на ресепшн вам дадут листок с информацией, что вы гость и скоро заселитесь. Мы приехали в 11:00, нас проводили в бургерную, там еда и напитки бесплатно.
Ответ предоставлен Службой Reception отеля RIXOS BAB AL BAHR: "Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что обед в день прибытия включен. Гости могут пользоваться инфраструктурой. Касательно Рамадана еще нет информации по ограничениям." С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels."
Здравствуйте, сколько стоит обед в день выезда? сколько стоит обед в день заезда?
добрый день!
на рубли примерно 4,5т.р (завтрак - 3 т.р)
Ответ предоставлен Службой Reception отеля RIXOS BAB AL BAHR: "Здравствуйте, уважаемая Анна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что стоимость обеда составляет 200 Дирхам с человека." С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels."
Входят напитки в полный пансион?
Здравствуйте. В AL концепцию входят все напитки.
Здравствуйте. Подскажите приезжаем утром, заселение в 15.00. Можно ли завтракать, обедать, где оставить вещи? Поздний выезд, какими услугами можно пользоваться после выселения? Как и где записаться на посещение ресторанов?
Ответ предоставлен Службой Reception отеля RIXOS BAB AL BAHR: "Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что концепция начинает действовать в 15-00 в день заезда и заканчивает в 12-00 в день выезда. Вещи можно оставить на ресепшен. Резервация а ля карт ресторанов проходит с 9-00 до 17-00, Вы можете забронировать ресторан только день в день, начиная со второго дня пребывания в отеле, сделать это можно, отсканировав QR-код в номере." С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels."
Добрый день!
Подскажите, детская площадка открылась? или еще на ремонте?
Детская площадка небольшая есть
Но я вам искренне не рекомендую туда ехать. Рас сель хайма вся в пыли
Мы от туда клопов привезли
Номера бОльшая часть старые, нас переселяли. Если уже купили тур, то просите номер с балконом как минимум, желательно корпус не «амвей», он более старый. В общем я впервые осталась от отдыха на негативе). Плюс только один, не нужно одевать себя и ребенка в одежду как дома 🏡
Ответ предоставлен Службой Reception отеля RIXOS BAB AL BAHR: "Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что на данный момент детская площадка перенесена, а мы в это время обновляем старую площадку." С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels
Подскажите, какие ограничения действуют на территории отеля во время Рамадана в этом ...
Добрый день, спасибо за ответ. Но в сообщении тур. агенства, написано, что с 8.03 п ...
Прочитали в новостях о ремонтных работах на пляже, и о закрытии его с с 8. 03. у нас ...
Здравствуйте! На день рождения есть ли комплимент от отеля?
Добрый день, подскажите, есть ли в номере утюг?
Здравствуйте! Уважаемые туристы, подскажите, в отеле есть дискотека/танцы? В какое вр ...
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста какая погода в начале февраля, температура воды в ...
Здравствуйте. Собираемся в ваш отель в конце января - начале февраля 2025. Пришлите п ...
Здравствуйте!
Идут ли сейчас какие-то ремонтные работы на территории отелям ? площа ...
Здравствуйте.
Имеется ли в номере Deluxe Room (3 взр.)балкон ?
Добрый день. В день выезда, включён ли обед и ужин? Если нет, где можно покушать и ск ...
Добрый день. Когда выключают подогрев бассейнов? В том году это было 1 апреля. В этом ...
Здравствуйте. Прилетаем в аэропорт Рас эль хам, будет ли у нас индивидуальный трансфе ...
Здравствуйте. Прибудем в отель в 10 утра, я правильно понимаю, что не будет у нас зав ...
Здравствуйте , подскажите , пожалуйста , стоимость трансфера до Дубай Молла ??? И по ...
Добрый день! приезжаем в отель 08.03.25 в 10.00, обед в день прилета будет? можно ли ...
Здравствуйте, сколько стоит обед в день выезда? сколько стоит обед в день заезда?
Входят напитки в полный пансион?
Здравствуйте. Подскажите приезжаем утром, заселение в 15.00. Можно ли завтракать, обе ...
Добрый день!
Подскажите, детская площадка открылась? или еще на ремонте?
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
89%
Number of answers
Ответ предоставлен Службой Reception отеля RIXOS BAB AL BAHR: "Здравствуйте, уважаемый Александр! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле не планируются какие-либо изменения концепции во время Рамадана. Пожалуйста, повторите запрос в конце февраля, чтобы получить актуальную информацию по данному вопросу." С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels."