Здравствуйте, подскажите как заказать трансфер в отель и из отеля, если в пакет тура он не входит? И можно ли заранее оплатить ранний заезд?

Здравствуйте! Собираемся бронировать номер DELUXE GARDEN ROOM, на 2 взрослых и 2 ребенка ( 4 и 9) просьба уточнить есть ли номера этой категории с двумя кроватями и размер кроватей. Спасибо.

День добрый! Возможно ли арендовать машину в вашем отеле без водителя и сколько это будет стоить! Заранее спасибо

Добрый день уважаемые коллеги! Я менеджер турагентства САНМАР, нами забронирован тур в ваш отель, туроператор БИБЛИО ГЛОБУС. Пожалуйста, подтвердите, проплачена ли бронь № 435600364 заезд с 12/11/2015 по 26/11/2015 , имена туристов :
1.Mrs PODSHIVALOVA NINA 22.09.1952
64#5725864-RU до 28.06.2017
2. Mrs SHPAGINA KRISTINA 11.12.1992
75#0562759-RU до 06.06.2025
3. Inf SHPAGINA DANIELA 12.05.2014
64#1204652-RU до 24.12.2017
Очень ждем ответа

Здравствуйте! Собираемся бронировать номер DELUXE GARDEN ROOM, на 2 взрослых и 2 ребенка ( 4 и 9 лет) , на некоторых фотографиях номера есть диван в номере, на некоторых дивана нет. Просьба уточнить по наличию дивана в номере , а также интересует доп. место- кровать или раскладушка? Спасибо.

Доброго времени суток! Мы прилетаем к вам в отель 31.10.2015г. Рейс ранний. В аэропорту Дубай будем в 7.30 утра. В отеле ориентировочно - в 12.00. Заселение в отеле в 15.00. С нами будет 2 деток (3 года и 10 лет). Номер - Фэмили (заявка номер 1423517). Можем ли мы рассчитывать на более раннее заселение? Дети всю ночь получается не спят, очень устанут... Фамилии туристов - NATALIA KOZLOVA, ANDREY KOZLOV, EGOR KOZLOV, ALISA KOZLOVA/

Добрый день! Данные о туристах мы уже писали Вам, еще раз дублирую и хотим знать точную сумму.
гости будут выезжать в 18 00, 3 ноября из номера FAMILY GARDEN ROOM2 ADL + 2 CHD . Заявка CORAL TREVEL 7057381, RIXOS BAB AL BAHR 25.10.2015-03.11.2015 FAMILY GARDEN ROOM2 ADL + 2 CHD All Exclusive All Inclusive

День добрый!
Мы собираемся приехать к вам 13.10.15
Прилет у нас в 9 утра. Подскажите, с которого часа у вас заселение в номер? И если мы приедем чуть раньше часа заселения, возможно ли нас заселить раньше.
Мы приедем с ребенком. Ему 2,8 лет. Детская кроватка предоставляется бесплатно или платно?
И вышлите мне концепцию вашего отеля: что платно, а что нет.
И еще один вопрос про депозит. Если мы оставим паспорта на рецепции, можно ли не вносить депозит?

Доброго времени суток еще раз! Интересует стоимость : Продление номера с 12:00 до 18:00 будет стоить полсуммы за номер по ценам отеля))))))Конкретно в цифрах ждем ответ. С уважением, менеджер Пермякова Елена.

а сколько дирхам стоят полсуток в отеле? С уважением, менеджер Пермякова Елена.

Добрый день! Мы забронировали номер в Вашем отеле с 27.09.2015 по 06.10.2015 на имя: NAZAROV ROMAN, NAZAROVA GANNA, NAZAROV MYKYTA, NAZAROVA MYLANA. Но, в связи с изменениями вылета авиакомпании, семья приезжает к Вам в отель только 28.09.2015. Возможно ли им организовать поздний chek-out 06.10.2015, так как вылет у них перенесли аж на 07.10.2015 в 03:20, а у них маленькие дети и им необходим дневной сон? Туроператор будет их забирать вечером 06.10.2015. Очень надеемся на Ваше понимание! Спасибо заранее. Будем ждать Вашего ответа. С уважением, Марина!

Добрый день. Семья 5человек, дети 1,5,9 с 23.10.-01.11.. Какая цена за номер? Можно согласовать все в одном номере? Ждем ответа на rav1978@inbox.ru. чтоб опредиляться по билетам. В RIXOS уже отдыхали но на Пальме.

Здравствуйте! Я с мамой и двумя детьми (по 5 лет) собираемся в отель с 1 по 11 октября 2015 года.
Bezrodnyaya E.
Bezrodnyaya I.
Cherepanov S.
Cherepanova P.
Хотела уточнить наш депозит будет составлять 1 000 Дирхам?
А также очень хотелось попросить рассмотреть возможность предоставления номера который выходит на тихую сторону отеля . Ну и конечно, нам бы очень важно было бы наличие балкона. Заранее спасибо

Здравствуйте. Планируем в середине ноября посетить Ваш отель, позвольте задать ряд вопросов?
1. Наша многодетная семья часто отдыхает по всему миру в сети отелей Риксос, в связи с этим зная концепцию Риксоса хотели узнать есть ли у вас в отеле аренда Кабан на пляже, что входит если они есть в пакет аренды и их стоимость.
2. Мы являемся платиновыми клиентами Дискавери, куда в программу входит сеть отелей Рикчсос, при заезде будет ли нам изменен согласно вип привилегии номер на категорию выше от забронированного, как например это было в Сангейте этим летом в Турции.
3. Отельный трансферт отель представляет в аэропорт и обратно?
4. И последнее у нас из троих, два маленьких ребенка алергики, есть ли у Вас номера для алергиков, и если нет то возможно этот нюанс учесть и разместить детей с балконом на залив, что бы вечером дети могли перед сном дышать?

Добрый день! Собираемся в ваш отель, нас 2 взрослых и 2 детей (4 и 7 лет). Как я поняла из вопросов и ответов - возможно в номер Делюкс доставить кровать и детскую кроватку для детей. Подскажите, пожалуйста, платна ли эта услуга, если да, какова стоимость в сутки. Исходя из этого хотели бы далее определиться с категорией номера для нашей семьи. Спасибо.

Здравствуйте! Мы летим в вашь отель, 26.08.2015 ночью будем у вас. У нас компания из 6 взрослых и 4х детей. Подскажите пожалуйста по поводу анимации, будет ли какаято анимация для взрослых в это время?, и работает ли у вас ночной клуб в конце августа, начало сентября. По отзывам читаю что нет никакой анимации для взрослых, хотя туроператор уверял нас что анимация для взрослых хорошая.

Добрый вечер! Приезжаем ваш отель 29.08.2015г. Хотела бы подтвердить бронь на MUTALLAPOVA IULIIA, MUTALLAPOVA Dinara. Я хотела бы уточнить в какое время заселение. И в какие дни ездиют трансферы в Дубай молл, и в какое время

Добрый день!В продолжении нашего общения по поводу возможности получения номера с балконом,высылаю вам наши данные:Davtyan Sergey
Davtyan Kirill
Zakharova Alexandra
15.09.2015-28.09.2015. Россия Москва
Туроператор. Вест Лайн
Еще хотелось бы уточнить по поводу раннего заселения,заранее спасибо,с Уважением Александра

Подскажите у вас пляж находится через дорогу?

Доброго времени суток. Я с семьей (ALTAY ORDABEKOV, RAKHIMA KEREBEKOVA, ERKEBEK AIYA, ERKEBEK AYBEK, ERKEBEK AISULU) отдыхали между 20-27 июля т.г. Депозит был оплаен через карту Visa АО Евразийский банк. Хотелось бы уточнить, когда вернут на карту денежные средства. Заранее спасибо.