Questions and answers
All questions - 3 066
Здравствуйте! Собираемся приехать в ваш Отель на период с 12 по 19 сентября . Можно узнать программу вечерних шоу на этот период?
Добрый день.
Подскажите, пожалуйста, какого числа в отеле будет праздник Октоберфест?
Приедем к Вам в третий раз с 8го по 18 октября, будут ли в это время конференции в отеле?

Уважаемый Лариса!
Мы безумно рады что Вы выбрали наш отель в третий раз. Праздник Октоберфест планируется 25 сентября, но возможны изминения из-за погодных условий. Резервации конференций на данный момент нет, но все может измениться ближе к октябрю.
Благодарим Вас за обращение и желаем хорошего дня!
С Уважением,
Pine Beach Belek
Здравствуйте! Пришлите пожалуйста концепцию отеля лето 2023 на почту volshem@mail.ru . Спасибо!

Уважаемый Владимир!
Концепция отеля отправлена Вам на почту.
Благодарим Вас за обращение и желаем хорошего дня!
С Уважением,
Pine Beach Belek
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, как обстоят дела в отеле с ротавирусом? В СМИ появилась информация о том, что туристы массово в Белеке сталкиваются с этой проблемой, и источником является море в районе Белек

Уважаемая Наталья!
В нашем отеле нет ни одного зафиксированого случия заболевания "ротавирусом". Наши бассейны, рестораны, бары проходят ежедневную проверку на чистоту отделом контроля качеста. Вы можете быть спокойны.
Благодарим Вас за обращение и желаем хорошего дня!
С Уважением,
Pine Beach Belek

В конце августа у многих детей были поголовные отравления. Симптомы одни и те же.
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, если заезд в отель будет после 22-00, то где можно покушать и покормить ребёнка?

Уважаемая Елена!
Конечно! Вы можете посетить поздний ужин в главном ресторане с 23:00 до 00:00
Благодарим Вас за обращение и желаем хорошего дня!
С Уважением,
Pine Beach Belek
Подскажите, есть ли возможность приобрести одноразовые подгузники-трусики для ребенка на территории отеля?

Уважаемая Игорь!
На территории нашего отеля есть два магазина в котором можно приобрести всё необходимое, в том числе и памперсы.
Благодарим Вас за обращение и желаем хорошего дня!
С Уважением,
Pine Beach Belek
Здравствуйте, собираемся к Вам в сентябре 2023, пришлите пожалуйста концепцию отеля и прайс на услуги спа. ayzhigalov@mail.ru . Спасибо.

Уважаемая Андрей!
Концепция отеля и прайс лист на услуги спа отправлен Вам на почту.
Благодарим Вас за обращение и желаем хорошего дня!
С Уважением,
Pine Beach Belek
Добрый день! Неоднократно посещали ваш отель до пандемии и хотим приехать снова. Вопрос-возможно ли, как и ранее, получит в аренду(платно или бесплатно) инвалидное кресло для маломобильного гостя??

Уважаемая Игорь!
Конечно, такая опция доступна.
Благодарим Вас за обращение и желаем хорошего дня!
С Уважением,
Pine Beach Belek
Уважаемая администрация, добрый день! С праздником вас! С Днём Победы! Очень любим приезжать в Турцию в августе, чтобы прочувствовать в очередной раз атмосферу праздника! Но сейчас уже почти 12 дня, а ничего, кроме флага Турции на Башне, не напоминает праздничной атмосферы. В соседнем Атлантисе уже прошло праздничное шествие под музыку с барабанами, а у нас тишина. И, судя по готовящейся пенной вечеринки ничего не намечается. Но пенная каждую неделю, а так хочется чего-то атмосферного, связанного именно с национальным праздником и его неповторимым колоритом!!!

Уважаемая Олеся!
Сегодня с 16:00 до 17:00 будет проходить праздничное шетвие напротив амфитеатра.
Благодарим Вас за обращение и желаем хорошего дня!
С Уважением,
Pine Beach Belek
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста какие пренадлежности есть в ванной комнате?

Шампунь, гель для душа (кажется и там, и там одно и тоже), кондец.для волос, палочки, ват.диски, лосьон для тела, вроде все необходимое

Уважаемая Эля!
В ванной комнате есть шампунь, крем для волос, ушные палочки, ватные диски, мыло, зубная щетка паста. По запросу предоставляем Бритвенные наборы.
Благодарим Вас за обращение и желаем хорошего дня!
С Уважением,
Pine Beach Belek
Добрый день, опубликуйте, пожалуйста, цена на спа и массаж в отеле или пришлите, пожалуйста, на почту varya_100@mail.ru

Уважаемый Дмитрий,
Прайс лист Спа центра отправили Вам на почту.
Благодарим Вас за обращение и желаем хорошего дня!
С Уважением,
Pine Beach Belek
Добрый день.
Скажите, пожалуйста, как часто в отеле готовят морепродукты и какие? Бывает ли соленая/копченая красная рыба на завтрак?

Уважаемая Юлия,
Морепродукты готовят часто, каждый день разные. Криветки, раки, мидии. В нашем отеле каждый день есть несколько видов рыбы, каждый день рыба может отличаться, по субботам рыбный день.
Благодарим Вас за обращение и желаем хорошего дня!
С Уважением,
Pine Beach Belek

Юлия,здравствуйте!Морепродуктов море на момент нашего пребывания!Причем,приготовлено супер!Сама удивлена!На завтрак НЕТ соленой и копченой рыбки,НО!!!Я завтраки не плохие!Я что делала:сыр творожный с тунцом перемешивала-вкуснота!В обед,ужин бывает рыба соленая -лосось,форель...для меня чуть пересолена...но это на любителя...Не как в Мексике или на Кубе,там хоть сколько кушаешь,но не пересолено....Я Вам советую этот отель,если Вы любитель морепродуктов,как я !Лобстеров нет,в остальном....не переживайте!!!!!

Юлия, не слушайте Инессу, мы здесь вторую неделю, и каждый день на завтрак, обед и ужин ЕСТЬ КРАСНАЯ СЛАБОСОЛЕНАЯ СЕМГА! На завтрак она на полках, где сыры, в обед в зоне, где солености, на ужин - тоже! И каждый день дорада, сибас. Раки, мидии, кальмары, королевские креветки чередуют, но каждый день!!! Таких креветок я реально никогда не ела, они гигантские!!! Все оч вкусное!!! Вообщем в одни шорты я уже с трудом влезаю!!!
Добрый день. Скажите, пожалуйста, сколько стоят услуги массажа в СПА отеля? Могли бы, пожалуйста, прислать прайс на почту 4404045@mail.ru.

Уважаемая Юлия,
Прайс лист спа центра отправили на почту.
Благодарим Вас за обращение и желаем хорошего дня!
С Уважением,
Pine Beach Belek
Здравствуйте. В октябре будут подогреваться открытые бассейны?

С 1 ноября по 1 мая будут греть.Хорошего отдыха!

Уважаемая Татьяна,
Открытые бассейны подогреваться не будут. Но Вы всегда можете воспользоваться нашим крытым бассейном в спа центре.
Благодарим Вас за обращение и желаем хорошего дня!
С Уважением,
Pine Beach Belek
Здравствуйте! Собираемся в отель в октябре, нас поедет 3 взрослых человека. Какой лучше номер бронировать, чтобы комфортно было для проживания 3-х взрослых человек? Где можно посмотреть концепцию отеля?

Уважаемая Ealadeva,
Напишите нам пожалуйста свою электронную почту, мы отправим Вам концепт отеля, там детально описаны все категории номеров, Вам будет удобней выбрать подходящий именно для Вас. Благодарим Вас за обращение и желаем хорошего дня!
С Уважением,
Pine Beach Belek

На сайте отеля,проживание лучше в основном здании

Здравствуйте! Приезжаем к вам в первой половине сентября. Номер Club Family. Какая разница между номерами на первом и втором этаже? Подскажите, пожалуйста, нужно ли брать с собой средства от комаров в номер или они предоставляются? Есть ли в данном номере и ванная комната и душевая? Какие средства предоставляются? Есть ли мочалка, лосьон для тела, зубные щетки/пасты? Отправьте, пожалуйста, концепцию на электронную почту meer13@rambler.ru. Спасибо!

Уважаемая Ольга,
Благодарим Вас за выбор отеля. У нас есть номера семейные с 1й ванной и с 2мя ванными, это их основное отличие. Разницы на этажах нет. Средсва от комаров не приедусмотренно, но обычно жалоб на комаров нет, своевременно проводится обработка. В номере с 1й ванной есть - ванная, с двумя ванными - 2 душа. Есть основные мыльные принадлежности шампунь, крем для волос, гель для душа, крем для тела. По запросу есть мочалка, зубные бритвенные наборы.
Концепция отправлена на почту.
Если у Вас будут еще вопросы или пожелания, пишите, будем рады оказаться полезными.
Добрый день.
Какого числа начинается зимняя концепция? В конце октября - начале ноября будет ли функционировать пирс?
Заранее спасибо.

Уважаемая Елена,
Благодарим Вас за интерес к нашему отелю.
Зимняя концепция начинается с 1 ноября.
Пирс обычно тоже собирают к этому времени, но все зависит от погодных условий, если не будет штормить , то оставят дольше.
Если у Вас будут еще вопросы или пожелания, пишите, будем рады оказаться полезными.

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, как работает детский клуб в период с 16 октября. Мы уже были в вашем отеле, рассматриваем его снова для поездки. Прошу выслать концепцию на эл. почту croshka83@mail.ru. Заранее спасибо

Уважаемая Юлия,
Наш детский Клуб работает круглый год в полную силу, мы будем рады видеть Вас и Ваших деток. Концепцию отправили Вам на почту.
Благодарим Вас за обращение и желаем хорошего дня!
С Уважением,
Pine Beach Belek

Уважаемая Юлия, в летний сезон до 31.10 миниклуб работает без перерыва и в летней зоне. В зависимости от погоды будет решаться дата переезда миниклуба в зимнюю часть, которая находится в главном кормпусе. И с 1.11 миниклуб будет работать с небольшим перерывом на обед. Программа все так же останется активной.
Здравствуйте. В детском меню есть отварное/паровое мясо индейки? Отварные овощи без специй? Безмолочные каши? Есть где детское меню для ознакомления? Горшок и коляску отель предоставляет ?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте. В детском меню есть отварное/паровое мясо индейки? Отварные овощи без специй? Безмолочные каши? Есть где детское меню для ознакомления? Горшок и коляску отель предоставляет ?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Здравствуйте! Собираемся приехать в ваш Отель на период с 12 по 19 сентября . Можно у ...

Добрый день.
Подскажите, пожалуйста, какого числа в отеле будет праздник Октоберфес ...

Здравствуйте! Пришлите пожалуйста концепцию отеля лето 2023 на почту volshem@mail.ru ...

Добрый день. Подскажите, пожалуйста, как обстоят дела в отеле с ротавирусом? В СМИ по ...

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, если заезд в отель будет после 22-00, то где мож ...

Подскажите, есть ли возможность приобрести одноразовые подгузники-трусики для ребенк ...

Здравствуйте, собираемся к Вам в сентябре 2023, пришлите пожалуйста концепцию отеля ...

Добрый день! Неоднократно посещали ваш отель до пандемии и хотим приехать снова. Воп ...

Уважаемая администрация, добрый день! С праздником вас! С Днём Победы! Очень любим пр ...

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста какие пренадлежности есть в ванной комнате?

Добрый день, опубликуйте, пожалуйста, цена на спа и массаж в отеле или пришлите, пожа ...

Добрый день.
Скажите, пожалуйста, как часто в отеле готовят морепродукты и какие? Бы ...

Добрый день. Скажите, пожалуйста, сколько стоят услуги массажа в СПА отеля? Могли бы, ...

Здравствуйте. В октябре будут подогреваться открытые бассейны?

Здравствуйте! Собираемся в отель в октябре, нас поедет 3 взрослых человека. Какой луч ...

Здравствуйте! Приезжаем к вам в первой половине сентября. Номер Club Family. Какая ра ...

Добрый день.
Какого числа начинается зимняя концепция? В конце октября - начале нояб ...

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, как работает детский клуб в период с 16 октября. ...

Здравствуйте. В детском меню есть отварное/паровое мясо индейки? Отварные овощи без с ...

Здравствуйте. В детском меню есть отварное/паровое мясо индейки? Отварные овощи без с ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
98%
Number of answers
Уважаемый Алла!
Расписание наших анимационных активностей и вечерних шоу Вы можете посмотреть в нашем приложении отеля Pine Beach, которое бессплатно доступно на площадках GooglePlay и AppStore.
Благодарим Вас за обращение и желаем хорошего дня!
С Уважением,
Pine Beach Belek