Questions and answers
All questions - 3 086
Здравствуйте. Планируем в августе в Ваш отель. У ребенка будет День рождения в этот период. Как в Вашем отеле поздравляют с Днем Рождения? Будет ли ребенку интересно?
И еще вопрос по номеру standart. У нас 2 взрослых и дети 8 и 12 лет. Мы поместимся? Комфортно будет?
Заранее благодарю за ответ.

Мы были в номере "Standard" с детьми 6 и 7 лет, в этом году будем снова. Младший ребёнок в нише (видна на фото https://tophotels.ru/review/2333909?fsgr=2333909&fsgr_tab=gallery&fsgr_img=7817895) спал, туда и старший вполне уместился бы и уместится сейчас, но у нас дети не особо крупные. Старший ребёнок спал на тахте (стоит дальняя на фото https://tophotels.ru/review/2333909?fsgr=2333909&fsgr_tab=gallery&fsgr_img=7817894) - туда 12-тилетний точно уместится. Насчёт интересно - в ДР не знаю, а вот в детском клубе нашим было очень интересно, они в этом году в ультимативной форме заявили, что хотят поехать именно в тот же самый отель.
Здравствуйте,
Собираемся к Вам в сентябре.
Вопросы:
1 Предоставляете ли Вы шампанское по системе все включено? Если да, то какое ? Турецкое? Итальянское Prosecco? Брют?
2 Проводятся ли дискотеки для взрослых ? Как часто?
3. Бывают ли у Вас вечера с живой музыкой? Как часто?
Заранее спасибо!
С уважением,

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Мила, добрый день. Не могли бы рассказать, что вам ответили по поводу шампанского, ответ на ваш вопрос скрыт.
Добрый день!
Отдыхали у Вас в отеле вдвоем с супругой с 11.09. по 20.09.2022 года в главном здании №1319. Прекрасный отдых, отель очень понравился, никаких нариканий. Забронировали тур в Ваш отель и в этом году с 12.09. по 22.09.2023 (главный корпус). Очень прошу Вас, по возможности, заселить нас если не в этот номер, то где-то ближе к нему по той же стороне (с видом на сад (фонтан), этаж 3-5.
С уважением Сергей, Ирина. Казахстан, Караганда.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, есть ли в отеле турецкий хамам и можно ли пользоваться бесплатно?

Да, Светлана, есть. Посещение бесплатное.
Добрый день. Пришлите, пожалуйста, концепцию отеля на лето 2023 на почту evgeniyaishmakova@gmail.com

Уважаемая Евгения, концепция отправлена.
Добрый день , хотели бы на месте доплатить и получить двухкомнатный номер, скажите это возможно и сколько примерно стоит?

Уважаемая Александра, все зависит от заполняемости отеля и наличия свободных данных номеров. По поводу цены можно будет уточнить только на момент прибытия.
Добрый день. Возможно ли заселение в клубный семейный номер в бунгало - 4 взрослых + 3 ребенка (до года, год, 4 года)? И до какого числа работает вся инфраструктура отеля?

Уважаемая Анна! Клубный семейный номер максимальное размещение 4 взрослых + 2 ребенка.
Зависит от погодных условий, но летняя концепция действует до 31 октября.
Добрый день, за пределами отеля есть где погулять? И есть ли оживленная улица с торговыми магазинами, палатки с экскурсиями?

Добрый день! Отель далековато от оживлённых улиц города, минут 15 на машине. За пределами отеля не особо есть где гулять. Там сама территория отеля большая с апельсиновыми деревьями и цветущими кустарниками и для прогулок этого много.

Уважаемая Алла! Наш отель находится в 3х километрах от центра Белека. Вокруг нас в основном гольф пол я и множество других отелей. А в Белеке уже есть где немного прогуляться.
Здравствуйте! Скажите пожалуйста, на территория отеля можно расплачиваться банковской картой мир

Уважаемый Антон,
К сожалению нельзя. Действует карта union pay.
Если у Вас будут еще вопросы или пожелания, пишите, будем рады оказаться полезными.
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, где лучше звукоизоляция: в бунгало или основной корпус? Спасибо.

Уважаемая Анастасия,
В плане постройки везде одинаково, но так как бунгало это маленькие домики, там меньше соседей.
Если у Вас будут еще вопросы или пожелания, пишите, будем рады оказаться полезными.
Добрый день! Пришлите пожалуйста концепцию отеля лето 2023 на почту chumka14@mail.ru , спасибо

Уважаемая Юлия!
Концепцию отправили вам на электронный адрес.
С уважением,
Отдел по работе с гостями
Добрый день! Пришлите пожалуйста концепцию отеля лето 2023 на почту doskabrus@bk.ru Спасибо ! Скажите пожалуйста импортный алкоголь есть и в каких барахтанья ресторанах?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день! Скажите пожалуйста Wi-Fi в вашем отеле платный?

Добрый день Дмитрий!Вай фай бесплатный нв всей территории отеля,при заезде надо подключить у Администратора.Хорошего отдыха!

Бесплатный.

Уважаемый Дмитрий.
Как выше уже упомянули, вайфай бесплатный по всей территории отеля.
Добрый день.
Подскажите размеры и вид спальных мест при размещении 3 взрослых в стандарте.
Спасибо.

1 двухместная кровать большая,и раскладушка ужасно скрипучая

Уважаемые гости!
Либо две односпальные кровати (100*200) + дополнительная кровать еврораскладушка (100*180); либо одня двуспальная кровать (200*200) + дополнительная кровать еврораскладушка (100*180). В зависимости от заполняемости.
Здравствуйте! Можно ли разместить в номере бунгало стандарт(club room) 3 человек, женщины 36, 60 лет и ребенок 6,5 лет? Ребенок может спать с мамой , куда положить вторую женщину? Спасибо!

Уважаемая Гала,
В номере поставят дополнительную кровать евро раскладушку.
Если у Вас будут еще вопросы или пожелания, пишите, будем рады оказаться полезными.
Добрый день! Подскажите, какой марки пиво в барах и мини-барах и есть ли бутылочное?

Уважаемые гости,
Благодарим Вас за интерес к нашему отелю.
В мини баре баночное пиво Туборг, во всех барах кроме Лобби бара пиво Туборг на розлив. В Лобби баре бутылочное пиво Туборг и Калсберг.
Если у Вас будут еще вопросы или пожелания, пишите, будем рады оказаться полезными.
Здравствуйте! У меня такой вопрос : Осенью часто проводятся разные конференции в отелях, а мы будем вашими гостями с 15 по 22 октября, то можно узнать заранее, какие у вас запланированы на этот период? Надеюсь, что не садоводов-озеленителей... Которые приезжают целыми семьями и сметают в ресторанах всё как саранча (был такой опыт).

Уважаемые господа,
Благодарим Вас за инетерс к нашему отелю.
Пока еще неизвестно, может все поменяться за такое время, поэтому давайте спишемся в сентябре.

Весьма глупый вопрос!При нас был сьезд врачей -кардиологов !Уважаемые и культурные люди!А все сметают-это наши и ваши.Хорошего отдыха!

Опыт был у вас именно в этом отеле? Так как отдыхали в середине июня, тоже проводилась какая-то конференция в отеле. Еды хватало всем и всегда в какое бы время не пришёл. Если что-то заканчивалось всегда обновлял позицию. Да и работают на территориипо мимо основного ресторана ещё два ресторана с едой целый день, голодными не останетесь 😉
Здравствуйте, не нашел летнюю концепцию отеля на 2023 год на алкоголь. Подскажите, какой марки пиво в барах и мини-барах в номере стандарт и есть ли бутылочное ? Какого вида?

Уважаемые гости,
Благодарим Вас за интерес к нашему отелю.
В мини баре баночное пиво Туборг, во всех барах кроме Лобби бара пиво Туборг на розлив. В Лобби баре бутылочное пиво Туборг и Калсберг.
Если у Вас будут еще вопросы или пожелания, пишите, будем рады оказаться полезными.
Здравствуйте! На сайте бронирования ostrovok.ru можно забронировать Ваш отель. Хочу спросить, брони из этого сайта действительны, будут работать? Хочу забронировать Ваш отель через них.
Вот ссылка
https://ostrovok.ru/hotel/turkey/belek/mid8754027/pine_beach_hotel_2/?q=6034717&dates=20.07.2023-27.07.2023&guests=2&sid=90d0f6f1-0a40-4edb-a8b9-073138e5cf73

Уважаемые гости!
Благодарим Вас за интерес к нашему отелю.
Пока с резервациями на данном сайте проблем не было.
Если у Вас будут еще вопросы или пожелания, пишите, будем рады оказаться полезными.

Добрый день.Какая стоимость посещения аля-карт ресторанов.

Здравствуйте. Планируем в августе в Ваш отель. У ребенка будет День рождения в этот п ...

Здравствуйте,
Собираемся к Вам в сентябре.
Вопросы:
1 Предоставляете ли Вы шампанс ...

Добрый день!
Отдыхали у Вас в отеле вдвоем с супругой с 11.09. по 20.09.2022 года в ...

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, есть ли в отеле турецкий хамам и можно ли пользо ...

Добрый день. Пришлите, пожалуйста, концепцию отеля на лето 2023 на почту evgeniyaishm ...

Добрый день , хотели бы на месте доплатить и получить двухкомнатный номер, скажите эт ...

Добрый день. Возможно ли заселение в клубный семейный номер в бунгало - 4 взрослых + ...

Добрый день, за пределами отеля есть где погулять? И есть ли оживленная улица с торго ...

Здравствуйте! Скажите пожалуйста, на территория отеля можно расплачиваться банковской ...

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, где лучше звукоизоляция: в бунгало или основн ...

Добрый день! Пришлите пожалуйста концепцию отеля лето 2023 на почту chumka14@mail.ru ...

Добрый день! Пришлите пожалуйста концепцию отеля лето 2023 на почту doskabrus@bk.ru ...

Добрый день! Скажите пожалуйста Wi-Fi в вашем отеле платный?

Добрый день.
Подскажите размеры и вид спальных мест при размещении 3 взрослых в ста ...

Здравствуйте! Можно ли разместить в номере бунгало стандарт(club room) 3 человек, жен ...

Добрый день! Подскажите, какой марки пиво в барах и мини-барах и есть ли бутылочное?

Здравствуйте! У меня такой вопрос : Осенью часто проводятся разные конференции в оте ...

Здравствуйте, не нашел летнюю концепцию отеля на 2023 год на алкоголь. Подскажите, к ...

Здравствуйте! На сайте бронирования ostrovok.ru можно забронировать Ваш отель. Хочу с ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
98%
Number of answers
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.