Questions and answers
All questions - 1 639
Здравствуйте!
Я турагент из Самары, планирую отправлять в Sunrise Resort Hotel 5* туристов. Прошу отправить действующую на сегодняшний день концепцию, и на лето 2018, если планируюnся изменения
autsors-samara@yandex.ru
Благодарю!
Добрый день, обращаюсь повторно! Прошу выслать на электронный адрес a.karimova@ngs.ru концепцию отеля на 2018 г Планируем отдых с 30 апреля по 6 мая.

Доброе время суток, Уважаемая Анна!
Концепция отеля лето 2018 выслана Вам на Ваш электронный адрес.
С Уважением работник по работе с гостями Светлана.
Добрый день, будем отдыхать в Санрайзе с 30 апреля по 6 мая. Прошу выслать концепцию отеля на 2018 г. Спасибо!

Доброе время суток, Уважаемая Анна!
Просим Вас отослать свой электронный адрес для отправки концепции лето 2018.
С Уважением работник по работе с гостями Светлана.
Добрый день! Собираемся в ваш отель в период с 2.05.2018 по 10.05.2018. Отдыхали в Starlight в октябре 2017 года. Предусмотрены ли какие-либо комплименты от отеля для гостей, повторно посещающих ваш отель. Спасибо.

Доброе время суток, Уважаемые гости! Мы будем рады вас приветствовать в нашем отеле еще раз. Для гостей, приезжающих в наш отель повторно, в первый день заезда в номер предоставляется комплимент в виде бутылки вина и фруктов.
Хорошего дня. С Уважением Светлана работник отдела по работе с гостями.
И снова, здравствуйте! На мой предыдущий вопрос так пока никто и не ответил. Читаю отзывы об отеле и ужасаюсь ситуациям с уборкой и размещением. Люди едут в отель с перчатками и тряпками для уборки!!! Такого за 18 лет отдыха в Турции я еще не встречала. Скажите, в этом году что-то изменится к лучшему с клинингом? Или это обычная ситуация для вашего отеля?

Здраствуйте увожаемая Екатерина,
мы рады что вы расматриваете наш отель для своего отдыха,мы будем рады встретить вас и ваших близких в нашем отеле,и предоставить вам незабываемый отдых.
С увожением работник отдела с гостями,Марина.
Здравствуйте. Не понятна ситуация с двумя отелями на общей территории Санрайз и Старлайт. Какими услугами и вообще чем можно пользоваться, проживая в Санрайзе? У них общие пляжи, бары, рестораны, инфраструктура? Поясните, пожалуйста. С уважением, Екатерина.

Доброе время суток, Уважаемая Екатерина!
Отель Санрайз и отель Старлайт находятся на одной территории и гости могут пользоваться услугами, предоставляющими в двух отелях
(ресторанами, спа, бассейнами и всем остальным)
Хорошего дня.
С Уважением Светлана работник отдела по работе с гостями.
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день! Разместила вопрос об отеле и запросила концепцию 2018 уже МЕСЯЦ назад! Так же продублировала эл.письмо на почту отеля. В итоге тишина. Интересно, кто-нибудь из представителей отеля ответит на вопрос???

Здравствуйте Уважаемая Ксения,приносим извинения за поздний ответ
Ответ на Ваш запрос был отправлен на Ваш электронный адрес.
С уважением,
Svetlana Sancarovska
Guest Relation
Здравствуйте, собираюсь поехать в ваш отель в июле. Очень смущает большое количество плохих отзывов об уборке в номерах главного здания, судя по всему, оставляет желать лучшего (отзывы туристов, отдыхавших в отеле). Скажите, поменялось ли что-то в нынешнем году? Возможно ли будет поменять номер, если он меня не устроит? Прошу ответить на мой адрес электронной почты renata13.10@mail.ru.
С уважением, заранее спасибо за честный и объективный ответ.

Здравствуйте Уважаемая Рената,
Ответ на Ваш запрос был отправлен на Ваш электронный адрес.
С уважением,
Svetlana Sancarovska
Guest Relation
Здравствуйте. Планируем посетить Ваш отель с 20 апреля по 03 мая семьёй из 4 взр. И 1 реб.(13 лет). Подскажите, В этот период не будет ли прохладно и сыро в бунгало. И как давно производился там ремонт. Нам это важно, т.к. среди нас есть астматик и ребёнок аллергик. Может лучше подыскать номер в главном здании (подскажите вариант). Прошу ответить на электронную почту: demuralarisa@rambler.ru. Ещё прошу скинуть концепцию 2018 год. Заранее благодарю за ответ.

Здравствуйте Уважаемая Рената,
Ответ на Ваш запрос был отправлен на Ваш электронный адрес.
С уважением,
Svetlana Sancarovska
Guest Relation
Планируем отдых в конце мая-начале июня 2018 года, просьба выслать концепцию отеля на 2018 год на почту pupsen1@mail.ru Комфортна ли температура моря в этот период для ребенка 4 лет? (мы мерзляки)

Здравствуйте Уважаемая Ольга,
Ответ на Ваш запрос был отправлен на Ваш электронный адрес.
С уважением,
Svetlana Sancarovska
Guest Relation
Добрый день! Подскажите,пожалуйста,в номерах клуб фэмили рум балконы большие или маленькие? И есть ли сушка для белья?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте. Бронируем ваш отель на июнь). Расскажите, пожалуйста, о концепции отеля на июнб 2018 года. И вопрос. Прочла пару отзывов и не совсем поняла... о каких двух отелях - в которых можно обедать и ужинать идет речь? На территории два отеля? И скажите, пожалуйста, коктейли котопые делают в барах платные? Пришлите, пожалуйста, ответ на электронную почту Kac0507@mail.ru.

Общая территория с отелем Starlight resort.

Здравствуйте Уважаемая Ирина,
Ответ на Ваш запрос был отправлен на Ваш электронный адрес.
С уважением,
Svetlana Sancarovska
Guest Relation
Здравствуйте, собираюсь поехать в ваш отель в июне. Очень смущает большое количество плохих отзывов об уборке в бунгало, да и состояние номеров (бунгало), судя по всему, оставляет желать лучшего (фото туристов, отдыхавших в отеле). Скажите, поменялось ли что-то в нынешнем году? Возможно ли будет поменять номер, если он меня не устроит? Адрес электронной почты Gayal@yandex.ru С уважением, заранее спасибо за честный и объективный ответ.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день, прошу прислать концепцию отеля на лето 2018 - annagelios@yandex.ru.
Могут гости отеля Sunrise пользоваться територией отеля Starlight: пититься, смотреть вечернее шоу и тд?

Здравствуйте уважаемая Anna,
Ответ на Ваш запрос был отправлен на Ваш электронный адрес.
Mы с огромным удовольствием примем Вас в Нашем Отеле. Всего Вам хорошего и заранее приятного отдыха.С уважением,
Keziban Kaynar
Guest Relation Manager
Добрый день, прошу прислать концепцию отеля на pet.polina@gmail.com
Работает клуб верховой езды в марте ? Работает ли спа и бассейн с подогревом ?
Спасибо.

Здравствуйте уважаемая Polina,
Ответ на Ваш запрос был отправлен на Ваш электронный адрес.
Mы с огромным удовольствием примем Вас в Нашем Отеле. Всего Вам хорошего и заранее приятного отдыха.С уважением,
Keziban Kaynar
Guest Relation Manager

Планируем отдых в июне 2018 года, просьба выслать концепцию отеля на 2018 год, спасибо, nikas_as@inbox.ru/

Здравствуйте Уважаемый Антон Николаев ,
Ответ на Ваш запрос был отправлен на Ваш электронный адрес.
Mы с огромным удовольствием примем Вас в Нашем Отеле. Всего Вам хорошего и заранее приятного отдыха.С уважением,
Keziban Kaynar
Guest Relation Manager

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день, уже отдыхала в Вашем отеле. Планируем опять в июне 2018. Прошу вас скинуть на почту Alenka_m2004@inbox.ru концепцию на 2018 год. Спасибо

Здравствуйте уважаемая Елена,
Ответ на Ваш запрос был отправлен на Ваш электронный адрес
Mы с огромным удовольствием примем Вас в Нашем Отеле. Всего Вам хорошего и заранее приятного отдыха.С уважением,
Keziban Kaynar
Guest Relation Manager
Планируем отдых в июне 2018 года в вашем отеле, просьба выслать концепцию отеля на 2018 год, спасибо, demikhova86@mail.ru

Здравствуйте уважаемая Ольга,
Ответ на Ваш запрос был отправлен на Ваш электронный адрес.
Mы с огромным удовольствием примем Вас в Нашем Отеле. Всего Вам хорошего и заранее приятного отдыха.С уважением,
Keziban Kaynar
Guest Relation Manager
Здравствуйте! Есть ли на территории отеля конюшня? В турфирме меня уверили что есть, но на сайте не нахожу. Какие у вас лошади и сколько стоит покататься ребенку?

Здравствуйте уважаемая Иван,
Есть 12 различных пород лошади. платный . чтобы получить подробные информации о услуги и цены ,обратиться в отдел по роботе с гостями и мы хотим вам помочь
Mы с огромным удовольствием примем Вас в Нашем Отеле. Всего Вам хорошего и заранее приятного отдыха.
С уважением,
Keziban Kaynar
Guest Relation Manager
Добрый день, скажите , пожалуйста, можно ли отдыхающим пользоваться футбольным полем? Он платный или бесплатный? у меня 13 сын занимается футболом. Ищем отель на июль, чтобы он мог тренироваться.

Здравствуйте ,
прежде всего , Спасибо за то, что заинтересовались нашим отелем.
всех гостей не нужно арендовать футбольное поле ,но у нас ещё есть профессиональные поле мы не арендуем их ( профессиональные футбольные пол только в команд )
С уважением,

Здравствуйте!
Я турагент из Самары, планирую отправлять в Sunrise Resort Hotel 5* тур ...

Добрый день, обращаюсь повторно! Прошу выслать на электронный адрес a.karimova@ngs.ru ...

Добрый день, будем отдыхать в Санрайзе с 30 апреля по 6 мая. Прошу выслать концепцию ...

Добрый день! Собираемся в ваш отель в период с 2.05.2018 по 10.05.2018. Отдыхали в St ...
И снова, здравствуйте! На мой предыдущий вопрос так пока никто и не ответил. Читаю от ...
Здравствуйте. Не понятна ситуация с двумя отелями на общей территории Санрайз и Старл ...

Добрый день! Разместила вопрос об отеле и запросила концепцию 2018 уже МЕСЯЦ назад! Т ...

Здравствуйте, собираюсь поехать в ваш отель в июле. Очень смущает большое количество ...

Здравствуйте. Планируем посетить Ваш отель с 20 апреля по 03 мая семьёй из 4 взр. И 1 ...

Планируем отдых в конце мая-начале июня 2018 года, просьба выслать концепцию отеля на ...

Добрый день! Подскажите,пожалуйста,в номерах клуб фэмили рум балконы большие или мале ...

Здравствуйте. Бронируем ваш отель на июнь). Расскажите, пожалуйста, о концепции отеля ...

Здравствуйте, собираюсь поехать в ваш отель в июне. Очень смущает большое количество ...

Добрый день, прошу прислать концепцию отеля на лето 2018 - annagelios@yandex.ru.
Могу ...

Добрый день, прошу прислать концепцию отеля на pet.polina@gmail.com
Работает клуб вер ...

Планируем отдых в июне 2018 года, просьба выслать концепцию отеля на 2018 год, спасиб ...

Добрый день, уже отдыхала в Вашем отеле. Планируем опять в июне 2018. Прошу вас скину ...

Планируем отдых в июне 2018 года в вашем отеле, просьба выслать концепцию отеля на 20 ...

Здравствуйте! Есть ли на территории отеля конюшня? В турфирме меня уверили что есть, ...

Добрый день, скажите , пожалуйста, можно ли отдыхающим пользоваться футбольным полем? ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
96%
Number of answers
Доброе время суток, Уважаемый Игорь!
Концепция лето 2018 отправлена Вам на Ваш электронный адрес.
Всего Вам хорошего.
С Уважением работник по работе с гостями Светлана.