Уважаемые представители отеля! Что за безобразие у Вас творится? Вчера моя дочь в сопровождении бабушки приехали в Ваш отель около 12 часов дня. Зеселили их после того как подняли крик на весь отель в после 16 часов в самый крайний номер Старлайта около трассы. Хотя оплачено бунгало Санрайза, которые находятся ближе к море!!!. Не заселяли якобы по причине того что номер не оплачен и не зарезервирован. Хотя мы подняли на уши и туроператора и ТУРАГЕНСТВО, оплата прошла давно и вовремя!!!! Потом стали говорит что якобы на ваучере что то не пропечаталось, проверили ваучеры, все в порядке!!! Сейчас требуем туроператора решить вопрос и заселить в номер в соответствии с оплатой -бунгало Санрайза с балконом!! О Вас напишем только отрицательные отзывы!!!

Здравствуйте. Собираемся приехать к вам в сентябре. Открылся ли отель Санрайз? Мы брали у вас в июне, отель санрайз был закрыт. Что с ним сейчас?

Добрый день ! У нас поездка в санрайз с 4.09.17 с 4 х летней дочкой. Очень волнует , объективно и честно , проблема с вирусом коксаки .В июльских отзывах на ваш отель , он у вас на территории есть. Все так плохо ? Отель же детский . Как быть. У нас слабый иммунитет . Аннулировать поездку . Ответ ждём .

Добрый день. Планируем отдых в вашем отделе со 02,10,2017. очень переживаем, что анимация к этому времени станет слабая. Будут ли проводиться вечерние программы и ночные дискотеки в отеле и на пляже?

Добрый день! Подскажите пожалуйста, есть ли у телевизоров в номерах HDMI вход ?

Добрый день! Подскажите пожалуйста, есть ли бар на пляже или рядом с пляжем?
Можем ли питаться в соседнем отеле? Спасибо.
Приезжаем к вам 06,09,2017!!!

Добрый день! Планируем отдых у вас в отеле в начале октября.Также как и ранее спрашивали интересует концепция работы отеля в октябре,работа аквапарка и детского клуба, и планируются ли конференции подобная той, что была в прошлом году и когда начинаются работы при закрытии сезона? fragy@inbox.ru

Добрый день. Подскажите, будьте добры, планируется ли в Вашем отеле в октябре какая либо конференция, подобная той, что была в прошлом году? И еще, мы можем рассчитывать на то, что в начале октября не начнутся работы , связанные с закрытием сезона? Отзывы прошлого октября не много пугают, а отель понравился

Здравствуйте! Можно прислать на почту концепцию работы отеля в октябре?! Написано, что часы работы аква парка с 10 до 18ч без перерыва? Как будет с этим обстоять в октябре?
E-lka120680@yandex.ru

Добрый день. прилетаем к Вам 2 сентября. выкуплен у нас Стандартный номер на семью 2 взрослых+ребёнок (2 года). Будет ли возможно заселится семьёй в номер Corner Terrace Jacuzzi (главное здание) ,или просто в номер с террасой. и какая будет доплата за 11 ночей?
hungrymolekula@gmail.com

Здравствуйте! Приезжаем к вам в отель 2 августа. Трое взрослых. В турфирме предложили номер Club Standard Room. Подскажите, сможем ли мы там разместиться? Комфортно ли нам там будет. И хотелось бы узнать, есть балкон в номере? Спасибо.

Добрый вечер! Возможно, ответ на такого типа вопросы предоставляются на почту, а я ее не указала. Эл.адрес: nushenka92@mail.ru
Мои вопросы ниже ( 18.07-14:16).
Спасибо!

Здравствуйте, отправьте пожалуйста на электронную почту olgalgina@rambler.ru концепцию вашего отеля и описание номеров. Хотим приехать к вам в сентябре, у нас годовщина свадьбы, есть ли какой комплимент от отеля?

В номерах есть бесплатный вай-фай?

Добрый день!) Ознакомились с концепцией отеля, планирую поездку на август, номер - club single. Согласно концепции, балкон есть и там,это действительно так? И бывают ли club single на втором этаже? Виду, что подобные вопросы уже были, но к сожалению нет доступа к ответам).
Заранее благодарю за ответ!

Доброго времени суток! Прошу Вас направить концепцию отеля на осень 2017 года на электронную почту elena-13@list.ru. Планируем семьей посетить Ваш отель в начале октября.

Детский горшок возможно заказать?

Здравствуйте . есть ли в ресторане детские стулья для малышей? И кроватку заранее заказывать нужно или в день заезда?

Добрый день! Вышлите пожалуйста концепцию лета на почту aedos1980@yandex.ru. Заранее спасибо.

Спасибо за быстрый ответ.Появилось несколько вопросов по отелю, отправила сообщение - ответьте пожалуйста.