Жанна! будем в отеле в 21.00-22.00, можно ли будет перекусить? ребенку 5 лет, волнуюсь

Здравствуйте, летим в ваш отель с четырьмя детьми, двое из которых двойняшки по полтора годика. Хотела бы узнать, если ли в меню вареные овощи, например: брокколи, цветная капуста на пару. И есть ли обычное варенное мясо без приправ? Также хотела бы узнать про торговые точки, где можно было бы купить детское питание. Заранее спасибо за ответ.

Добрый вечер, едим с тремя детьми, в том числе маленький ребенк 10 месяцев, подскажите пожалуйста есть ли в номере электрочайник и имеются ли при отеле или его в его окрестностях торговые точки по продаже детского питания? Так же интересует вопрос аренды пляжного бунгало. За ранее благодарны за ответ

Добрый день! Скажите пожалуйста стоимость аренды пляжного бунгало на день! И стоимость кальяна! И есть ли возможность брать кальян в пляжное бунгало? Заранее спасибо за ответ!

Доброе утро!Прилетаем в отель 1,08.15 на 7 дней,двое взрослых, ребёнок 5 лет и младенец.меня интересует есть ли в отеле питание для малыша или какие фирмы продаются в магазине при отеле. НАШ номер бунгало,ест ли там микровалновая печь, чтобы греть питание?спасибо за ответ

Добрый день!
Я представляю турагентство Сургута. От нас поехала Volgina Tatiana в ваш отель, заселилась сегодня 28.07.2015. Был забронирован номер Club Room (мы в курсе, что он может с балконом и без). Туристку поселили в номер без балкона, с видом на лестницу №6321. Туристка пошла на ресепшн попросить, чтобы ее пересилили в номер такой же категории, но с балконом. Ей ответили, что у нее забронирован Club Single и помочь не могут! Club Single стоил дешевле и мы специально не стали его бронировать, так как он гарантированно без балкона и маленький. В ваучере у нее стоит Club Room, но ее уверяют в том, что бронь стоит на Club Single! Прошу как можно скорее решить вопрос с переселением туристки! Не ожидали от вашего отеля такого приема! Надеемся на вашу помощь и содействие. Номер брони 1341441, VOLGINA TATIANA. Заранее спасибо!

Доброго времени суток!! Прочитали что есть ресторан с суши, или суши дают ? Так ли это и платно ли?

Добрый день!
Мечтали посетить Ваш отель. Забронировали тур. Но через три дня нам сказали, что отель отказал нам в предоставлении номеров (причем мы 100%оплатили тур). Причиной была массвый заезд немецких туристов, а наши брони анулировали :(.
Очень жаль. Пришлось брать другой отель...

Добрый день, а на каких условиях можно автомашину в отеле? Сколько добираться до Памукале?

Добрый вечер! были в вашем отеле в сентябре, очень понравилось. Хотели бы в ближайшее выходные приехать, тк получили неожиданно отпуск. Вылетов через туроператоров уже нет, мы могли бы непосредственно на месте оплатить стандартный номер на 2 взрослых и 2 детей 6 лет и 2 года. Сколько будет стоить день пребывания? Как с вами связаться, может по скайпу?

Добрый день, я турагент, подскажите заселяете ли Вы туристов в номер, если туристы мужчины (20-25 лет), я собралась бронировать, но у разных туроператоров разные данные. Одни пишут что отель летом не размещает мужчин, у других такой информации нет. У меня 5 человек.

Здравствуйте, в Вашем отеле будут отдыхать Pankova Inna c ребенком- Pankov Kirill, 3 недели (31.07.15-21.07.15) от туроператора Библио Глобус. 5-ый раз едут в Турцию,купили путевки заранее,а теперь начитавшись плохих отзывов в панике. Останавливают от замены отеля только штрафные санкции. Маме с ребенком хочется комфортно отдохнуть. Ваш отель уже находится на стопе, поэтому поменять категорию номера у туроператора нет возможности, к нашему сожалению. Пожалуйста поспособствуйте при заселении в хороший,просторный номер,с балконом, по возможности в главный корпус, если нужно, они готовы доплатить на месте за более лучший номер. Благодарим заранее!)) Надеемся на отличный отдых без каких-либо проблем!

Добрый день, сейчас находимся в отеле Санрайс. Номер не соответствует заявленным на сайте фотографиям! Фэмили стандарт, в который нас поселили извините совсем мал. Там нет ни кресел в одной из комнат ни диванчика. При входе стоят две кровати и комнатка миниатюрная. На просьбу предоставить номер как положено, было предложено заплатить 100 долларов. С чего это вдруг я должна платить за то, что уже оплатила?! Кондиционер на ресепшене не работает! На улице 40 градусов, это что ж за экономия такая? Уровень 5*???

Добрый день. У вас есть лошади на территории отеля, чтобы заниматься верховой ездой? спасибо

Подскажите,пожалуйста,есть ли в отеле комары?И все ли номера Standart имеют балкон?

Добрый день. Несмотря на просьбу туристам Dubinin/Kamenskaia был предоставлен номер на втором этаже с видом на крышу и под крышей лобби и ресторана. Вид на море ограничился видом на крышу и деревья. При открытом балконе постоянно слышен звон посуды и шум. Вызывает сожаление, что несмотря на просьбы, Вы не пошли навстречу и не помогли данным туристам. С уважением, Сергей

Здравствуйте Жанна,
Меня зовут Мурат. Я собираюсь c семьей
Kalmagambetov Murat
Alzhanova Gulnar
Adilgereyev Baktiyar
Adilgereyeva Inkar
Murat Indira
2 adults, 3 children. Hotel voucher #432852
отдохнуть в вашей гостинице 16.07.2015-22.07.2015 оператор Pegas Touristik, номер Club Doublex. У меня к вам просьба подтвердить номер данной категории.
Спасибо, с уважением Мурат
P.S. Заявку на проверку бронирования отправил сегодня.

Здравствуйте.26 июля я и моя дочка планируем приехать в Ваш отель.Вылет обратно из Турции у нас 4 августа в 21-45.Сколько стоит что бы продлить номер до вечера? День рождения дочки 2 августа( 10 лет исполнится)попадает на время пребывания в отеле,можно ли рассчитывать на какой-либо презент от отеля?

Здравствуйте, собирались с семьей время отдыха со 2 октября пару недель вы будете работать?)

Жанна! Отправила Вам на электронку обращение, ответьте, пожалуйста