Questions and answers
All questions - 1 811
Добрый день. Прилетаем в ваш отель 14.01.22, в 11 утра.
1. У одного из туристов день рождения как раз 14.01. Знаем, что столик в ресторане нужно бронировать не позднее, чем за сутки, если хотим поздравление от персонала ресторана, но самостоятельно мы это сделать не сможем, т.к приедем именно в этот день.
Есть ли возможность оказать нам помощь в этом вопросе?
2. Проводятся ли сейчас дискотеки в Jazz баре?
Спасибо.

Добрый день,
1. Для бронирования столика нам нужен номер комнаты. Вы можете обратиться к нам в день чекина до 15:00.
2. Да Джаз Клуб работает
ждём Вас в нашем отеле!
С наилучшими пожеланиями
Служба Гостевого Сервиса
Лиана Бишарян
Здравствуйте.
Планируем с сыном отдохнуть в Вашем замечательном отеле в мае 2022 года.
Хотел бы узнать: есть ли в отеле стандартные номера с раздельными кроватями? (сын взрослый).
С уважением, Сергей.

Здравствуйте
благодарю Вас за обращение.
Информирую Вас о том, что в некоторых стандартных номерах есть раздельные кровати.
С наилучшими пожеланиями,
Служба Гостевого Сервиса
Лиана Бишарян
Здравствуйте, скажите, конец января-начало февраля, очень сильные ветра? или отель расположен на безветренной территории ?

Уважаемая АННА
благодарю Вас за обращение.
На самом деле отель расположен на безветренной территории, но точный прогноз погоды вы можете уточнить в Google.
С наилучшими пожеланиями,
Служба Гостевого Сервиса
Лиана Бишарян
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, нужен номер с дополнительной кроватью. Как выглядит дополнительная кровать? Это полноценная кровать или раскладушка, или диван?

У нас в номере была дополнительная полноценная кровать и кровать кингсайз.

Добрый день, у нас был номер 2+1 возраст ребёнка 8 лет, был широкий раскладной диван.

Уважаемая Кристина,
благодарю Вас за обращение.
Информирую Вас о том, что у нас есть и полноценная кровать и раскладной диван.
С наилучшими пожеланиями,
Служба Гостевого Сервиса
Лиана Бишарян
Читать полностью на https://tophotels.ru/en/hotel/al12012/questions?id=1154336
Добрый день!
1. Подскажите, пожалуйста, забронировали тур в ваш отель, номер категории Superior Garden/Pool View Room, 2+1. В каких корпусах эта категория номеров?
2. Есть ли стандартный набор для 5* отеля Халат+тапочки?
3. Сколько стоит сейф?
4. Есть ли фай-фай в номерах?

Добрый день,
уважаемая Олга,
информирую Вас, что Superior номерa в блоках 1, 2, 5 и 6
1. Халати и тапочки у нас по запросу
2. сейф бесплатнии
3. WiFi ловит по всей территории
С наилучшими пожеланиями,
Служба Гостевого Сервиса
Лиана Бишарян

Дорогая Лиана, здравствуйте!
Мы прилетаем 20.02.2022! Бронь аннекстур 8477359. Туристы Boitsova, Kliuev and Kliueva. Пожалуйста, разместите нас в реновированном номере, поближе к морю, по возможности!
27.02.22 мы выезжаем и в этот день у меня день рождения. Если поздравите на завтрак, буду очень благодарна))))
И сколько стоит продление номера с 12:00 до 16:00 примерно ( у нас обратный вылет в 19:50) ?

Уважаемая Олга,
благодарю Вас за обращение.
Ваши пожелания переданы в службу размещения, и мы сделаем всё возможное, чтобы удовлетворить Ваш запрос.
ждём Вас в нашем отеле!
С наилучшими пожеланиями,
Служба Гостевого Сервиса
Лиана Бишарян
подскажите есть ли коляски в прокат для детей? и есть ли в номере или на ресепшн утюг и фен?

Добрый день,
информирую Вас что утюг у нас по запросу, фен в комнате есть, колясок нету.
С наилучшими пожеланиями,
Служба Гостевого Сервиса
Лиана Бишарян
Лиана, спасибо за ответ.
Во всех номерах, был произведен ремонт? Интересует Семейный номер и Стандартный номер с видом на море?

Добрый день Анастасия ,
с ремонтом у нас все стандарт и семейние номера.
С наилучшими пожеланиями,
Служба Гостевого Сервиса
Лиана Бишарян
Здравствуйте! Подскажите,пожалуйста,есть ли в отеле бильярд и стоимость игры на нём.

Уважаемый гость,
информирую Вас что 1 час бильярда стоит 7 Евро.
С наилучшими пожеланиями,
Служба Гостевого Сервиса
Лиана Бишарян
Здравствуйте! Скажите пожалуйста халат и тапочки есть в номерах?

Здравствуйте! Мы вернулись 22 декабря, у нас в номере не было, за другие сказать не могу. Тапочки берите обязательно, полы-плитка, холодно. Я подходила к представителю, спрашивала про тапочки, сказал нет.
Добрый день
прилетаем к вам 31.12 с утра. подскажите на новогодний ужин в аля карт нужно заранее бронировать?

Добрый день,
Да, для новогодного ужина нужно будет бронировать.
С наилучшими пожеланиями,
Служба Гостевого Сервиса
Лиана Бишарян
Сообщение пользователя
Добрый вечер Лиана. Мы будущие гости вашего отеля. Прилетаем 31.12. на 9 ночей рано утром. Номер бронировали superior garden/pool room. Есть несколько вопросов:
1. Возможно ли раннее заселение?
2. Улучшить категорию с видом на море?
3. Номер после реновации (хотелось бы)))
4. Как будет проходить новогодняя программа?
5.Возможно ли забронировать столик в ресторане a-ля карт на новогодний ужин?
Летим от TUI ваучер 5794822. бронь на ILIA KUPRIIANOV
Спасибо.

Добрый день Уважаемый гость,
1. Служба размещения всегда старается заселить Гостей как можно быстрее в не зависимости от времени суток, но только при наличии свободных номеров. Если на момент вашего пребывания не окажется свободных номеров нужной категории, то ожидание неизбежно. Загрузка в Dana Beach Resort всегда предельно высокая. Напоминаю, что официальное время заселения в отель - 14:00.
2. Любая замена номера зависит от общей загрузки в отеле и возможна только при наличии свободных номеров нужной категории.
4. Нужно будет делать брониравание.
С уважением,
Служба Гостевого Сервиса
Лиана Бишарян
Здравствуйте! Будем вашими гостями с 31 декабря 2021 года. Хотела узнать будет ли какая нибудь программа во время праздничного ужина и как он проходит. Спасибо!

Добрый день,
напишите мне /danabeach_guest@pickalbatros.com я отправлю програму и меню.
С уважением,
Служба Гостевого Сервиса
Лиана Бишарян

Я не представитель отеля , но я 18 прилетела из Даны. Там построили огромный шатер , сейчас в инсте в сторис увидела что там смонтировали сцену и устанавливают столики. По видимому там и будет проходить встреча нового года.
Добрый день! Подскажите пожалуйста когда была ренновация в номерах Family Room и Standard Sea View Room?

Добрый день!
Ремонт был в прошлом году.
С наилучшими пожеланиями,
Служба Гостевого Сервиса
Лиана Бишарян
Подскажите по новогодней программе,нужны доп оплаты?

Добрый день,
На человека 70 usd.
С наилучшими пожеланиями,
Служба Гостевого Сервиса
Лиана Бишарян
Доброго времени суток. Мы прилетаем 31 декабря. Скажите как проходит новогодний ужин?

Добрый день,
напишите мне /danabeach_guest@pickalbatros.com я отправлю програму и меню.
С уважением,
Служба Гостевого Сервиса
Лиана Бишарян
Здравствуйте, меня зовут Ирина, у меня вопрос по поводу бронирования номера, мы прилетаем на две недели 30 декабря из Германии, скажите к кому мне можно обратиться

Добрый день,
Вы можете сделать бронирования через наш сайт или через тур агенства у Вас в городе, и если у Вас будут пожелания по повду комнаты / блок/ этаж/ то можете написать мне здесь.
С наилучшими пожеланиями,
Служба Гостевого Сервиса
Лиана Бишарян

Здравсвуйте . Приезжаем к вам 2.01 2021
4.01 день рождения дочери . Какие у вас есть варианты поздравлений от отеля ? Как это все организовать ? И вопрос по поводу аквапарка в гостинице albatros jungle, можем ли мы его посетить один раз бесплатно, так как это одна сеть ? Спасибо

Добрый день,
В день рождения, по умолчанию, в номер предоставляется тарелка с фруктами. По желанию, можно зарезервировать столик в одном из наших ресторанов, в этом случае, персонал отеля поздравит именинника лично и подарит торт. Для бронирования столика необходимо обратиться на стойку регистрации не позднее, чем за 1 день до дня рождения.
посещение Jungtle Aqua Park за дополнительную плату, 30 долларов на человека.
С наилучшими пожеланиями,
Служба Гостевого Сервиса
Лиана Бишарян
Добрый день. Подскажите если ехать в ваш отель можно ли пользоваться инфраструктурой (рестораны, бары, кафе, пляжи и прочее) других отелей сети альбатрос бесплатно как в Шарме?
Читать полностью на https://tophotels.ru/hotel/al41190/questions

Добрый день.
благодарю Вас за обращение.
Нет не разрешено.
С наилучшими пожеланиями,
Служба Гостевого Сервиса
Лиана Бишарян
добрый день. У нас семья 2+4 детей. Теоретически, мы можем заказать два стандарта по три человека. Есть ли такие пары номеров, которые могут быть соединены между собой (дверью)? Спасибо.

Здраствуйте,
Вы можете заказать семейни номер.
Лиана Бишарян

Здраствуйте,
Вы можете заказать семейный номер.
Лиана Бишарян

Можно зимнюю концепцию отеля на ihgu@inbox.lv. Спасибо.

Добрый день. Прилетаем в ваш отель 14.01.22, в 11 утра.
1. У одного из туристов день ...

Здравствуйте.
Планируем с сыном отдохнуть в Вашем замечательном отеле в мае 2022 года ...

Здравствуйте, скажите, конец января-начало февраля, очень сильные ветра? или отель ра ...

Добрый день. Подскажите, пожалуйста, нужен номер с дополнительной кроватью. Как выгля ...

Добрый день!
1. Подскажите, пожалуйста, забронировали тур в ваш отель, номер категори ...

подскажите есть ли коляски в прокат для детей? и есть ли в номере или на ресепшн утюг ...

Лиана, спасибо за ответ.
Во всех номерах, был произведен ремонт? Интересует Семейный ...

Здравствуйте! Подскажите,пожалуйста,есть ли в отеле бильярд и стоимость игры на нём.

Здравствуйте! Скажите пожалуйста халат и тапочки есть в номерах?

Добрый день
прилетаем к вам 31.12 с утра. подскажите на новогодний ужин в аля карт ну ...

Сообщение пользователя
Добрый вечер Лиана. Мы будущие гости вашего отеля. Прилетаем 3 ...

Здравствуйте! Будем вашими гостями с 31 декабря 2021 года. Хотела узнать будет ли как ...

Добрый день! Подскажите пожалуйста когда была ренновация в номерах Family Room и Stan ...

Подскажите по новогодней программе,нужны доп оплаты?

Доброго времени суток. Мы прилетаем 31 декабря. Скажите как проходит новогодний ужин?

Здравствуйте, меня зовут Ирина, у меня вопрос по поводу бронирования номера, мы приле ...

Здравсвуйте . Приезжаем к вам 2.01 2021
4.01 день рождения дочери . Какие у вас ест ...

Добрый день. Подскажите если ехать в ваш отель можно ли пользоваться инфраструктурой ...

добрый день. У нас семья 2+4 детей. Теоретически, мы можем заказать два стандарта по ...
-
The hotelier rarely
answers the questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
94%
Number of answers
Добрый день.
У нас нету зимней концепции.