Вы успешно подписались на новости и спецакции отеля.
Вы успешно отписались от новостей и спецакций отеля.
Если даты и состав участников уже известны, не забудьте отправить заявку на подбор тура профессиональным турагентам. Турагенты помогут не только подобрать, но и забронировать тур по лучшей цене.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "Я еду в отель" Подписаться на новости и акции отеляПри планировании путешествия не забудьте воспользоваться помощью профи при подборе тура или напишите свои вопросы напрямую представителям отеля. По возвращении из отеля поделитесь своими впечатлениями в отзыве!
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "я еду"Отправка заявки на подбор тура профессиональным турагентам по индивидуальным критериям поездки сэкономит Ваше время для подготовки к путешествию.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Поставить отметку "я еду" Отправить заявку на комплимент Задать вопрос об отелеУже сейчас Вы можете начать следить за спецакциями отеля. Но также мы рекомендуем доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Смотреть цены на турыНажмите на сердечки для добавления отеля в избранное. Количество сердечек соответствует степени Вашего интереса к отелю. При планировании любого путешествия и экономии собственного времени рекомендуем воспользоваться помощью профессиональных турагентов или изучить цены на туры самостоятельно, а также, написать свои вопросы напрямую представителям отелей, а наши сервисы в этом помогут.
Возможно вам будет интересно:
Отправить заявку на подбор тура Подписаться на новости и акции отеля Задать вопрос в отельНе забудьте подписаться на новости и акции отеля, ведь нередко отели публикуют специальные предложения и формируют программу лояльности для своих подписчиков. При планировании путешествия рекомендуем изучить цены на туры,а также воспользоваться помощью профессиональных турагентов отправив им заявку на подбор тура по индивидуальным критериям подбора.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Отправить заявку на тур с лучшей ценойНе забудьте поделиться своими впечатлениями и оценками на ТопХотелс, это поможет другим путешественниками при выборе отеля.
Возможно вам будет интересно:
Добавить оценки Добавить фото об отдыхе в отелеПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или перепоручить поиск и бронирование предложений профессиональным турагентам. Успешного отдыха!
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Посмотреть цены на туры в отеляхПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Смотреть цены на турыQuestions and answers
All questions - 204
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, что означает promo room. При бронировании был только такой вариант. И можно ли его будет поменять на месте, прилетаем 30.10. Спасибо!
Светлана добрый день. Друзья хотели забронировать тур на начало ноября, но вылетов нет, отель в стопе? И не получится так что если забронировали в данный отель тур, а могут поселить в другой?! Заранее спасибо за ответ.
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/954/953828_4411854881_60x60.jpg)
Здравствуйте.
Да в начале ноября у нас отель в стопе, бронь не принимаем.
По поводу заселения все зависит от вашего представителя в Турции, но к нам точно не попадут. Бронируя отель позвоните в отель и узнайте, есть ли бронь.
С уважением.
Merhaba уважаемая Светлана! До какого числа отель будет работать в январе? Интересует период новогодних праздничных каникул. Спасибо!
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/954/953828_4411854881_60x60.jpg)
Здравствуйте Юлия.
В данный момент такой даты нет.
Если ничего не произойдет, то отель будет работать круглый год. В данный момент по планам так выглядит.
С уважением Менеджер по работе с гостями Светлана.
Добрый день. Будет ли работать анимация с 8 по 14 ноября?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/954/953828_4411854881_60x60.jpg)
Здравствуйте Наталья.
Анимация у нас в отеле будет работать до января месяца.
С уважением менеджер по работе с гостями Светлана.
Светлана, едем к Вам 17.10 Azov Andrei и Mikhaltsova Alena, есть ли такая бронь? И подскажите по ресторану,а забронировать тоже платно или только само меню?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/954/953828_4411854881_60x60.jpg)
Здравствуйте Андрей,
Ваша бронь у нас в отеле Xperia Saray Beach Hotel есть.
За ресторан аля карт оплачиваете только основное блюдо. Закуски, салат, десерт и напитки бесплатно. По приезду спросите меня на ресепшене и я вам дам максимальную информацию. Если вы пожелаете я вам сделаю бронь.
Светлана добрый день. Проверьте пожалуйста нашу бронь, номер 7592026, Pankratova Mariia и Pankratov Dmitrii. Вылет 7 ноября, тур проплачен полностью. Заранее спасибо.
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/954/953828_4411854881_60x60.jpg)
Здравствуйте,
В данный момент у нас в системе пока нет вашей брони.
Она может придти к нам за несколько дней до вашего приезда.
С уважением Менеджер по работе с гостями Светлана.
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, как нашей семье оформить бронь на семью из 4-х человек с ребёнком 6 лет через Teztur c 28.10.20 на 11 ночей из Минска. Сотрудник отеля Светлана написала, что для нас сделают исключение. Наш туроператор говорит, что система не даёт забронировать.
С уважением, Ольга Яковицкая.
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/954/953828_4411854881_60x60.jpg)
Уважаемая Ольга.
Вам ответили на маил.
С уважением Менеджер по работе с гостями Светлана.
Добрый день! Подскажите пожалуйста рыбный ресторан надо заранее резервировать или можно прийти и заказывать по меню?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/954/953828_4411854881_60x60.jpg)
Здравствуйте Андрей.
Минимум за день мы берем бронь на ресторан.
Хочу сразу же сказать, что он платный.
С уважением Менеджер по работе с гостями Светлана.
Здравствуйте, заявка на предоставление комплемента в день рождения))) не ответили.
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/954/953828_4411854881_60x60.jpg)
Мы поздравляем гостей отеля на ужине.
Так же если вы захотите можем устроить вам индивидуальный ужин в Ала карте ресторане ( платно).
По приезду сообщите о дне рождение на ресепшине.
С уважением менеджер по работе с гостями Светлана.
Добрый вечер. Я отправила заявку в отель несколько дней назад, ответьте пожалуйста. Заранее спасибо.
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/954/953828_4411854881_60x60.jpg)
Заявку по какому вопросу?
Напишите пожалуйста конкретно.
С уважением Менеджер по работе с гостями Светлана.
Добрый день. А хамам есть и работать будет?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/954/953828_4411854881_60x60.jpg)
Зравствуйте,
Да СПА работает и будет работать.
С уважением Менеджер по работе с гостями Светлана.
Добрый вечер, хотим купить путёвку с 28.10 на 11 ночей из Минска. Семьей: 2 взрослых, Дети 16 лет и 6 лет - в марте будет 7. Прочитали, что принимаются дети с семи лет. Возможно ли нам забронировать тур в ваш отель?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/954/953828_4411854881_60x60.jpg)
Здравствуйте Ольга.
Мы сделаем вам исключение и примем вашу бронь.
Напишите через какое агенство вы собираетесь бронировать отель.
С уважением менеджер по работе с гостями Светлана.
Светлана спасибо большое за оперативный ответ. Ещё такой вопрос, а бар до скольки работает и будет ли анимация в ноябре? Заранее спасибо.
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/954/953828_4411854881_60x60.jpg)
Здравствуйте Мария.
Бар работает с 10/00 до 24/00.
Анимация будет работать до января (до закрытия отеля).
С уважением менеджер по работе с гостями Светлана.
Добрый день. Планируем прилететь в начале ноября, отель будет работать?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/954/953828_4411854881_60x60.jpg)
Здравствуйте Мария.
Да отель будет работать в ноябре месяце. По плану отель закроют в январе месяце.
На день рождения женщинам предоставляем цветы в номер и тортик на ужин, а мужчинам только тортик на ужин.
Аля-карт цена зависит от вашего заказа. Поднос море продуктов (креветки, кальмары, раки, осьминог и мидии) на двоих стоит 400 лир или 55 доллара. Такая же цена на мясное ассорти на гриле.
Ресторан заказывают заранее.
Надеюсь что ответила на все ваши вопросы.
С уважением Менеджер по работе с гостями Светлана.
Подскажите пожалуйста какой комплемент предоставляет отель в день рождения? Заранее спасибо.
![](/icache/animal_avatars/17_60x60.png)
Тортик
Добрый вечер. Скажите пожалуйста, на территории отеля имеется кальян? И какая стоимость ресторана А ля карт?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1983/1982937_8322046069_60x60.jpg)
Стоимость а-ля карт 400 лир с человека. Выбор меню - мясо или морепродукты. Порции огромные невозможно съесть за несколько часов. Помимо этого несколько салатов, фрукты, алкоголь из бара. Столы накрывают на пляже на закате. Ощущения нереальные). Кальянов сейчас в отеле нет.
Здравствуйте! Собираемся к вам на Новый год в декабре 2020. Будет ли в отеле новогодний вечер и какая либо развлекательная новогодняя программа, праздничный ужин?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/954/953828_4411854881_60x60.jpg)
Здравствуйте Марина.
Да у нас каждый Новый год отмечается с развлекательной программой и праздничным ужином. Какая именно программа будет на этот Новый год сказать не могу т.к. еще много времени до Новогоднего вечера.
С уважением отдел по работе с гостями.
Добрый день. Туроператор продаёт ваш отель как only for child 6 +, Между тем в отзывах на различных сайтах и видео на ютуб присутствуют маленькие дети. Разъясните пожалуйста ситуацию, так как она влияет на мой выбор отеля. Спасибо.
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/954/953828_4411854881_60x60.jpg)
Здравствуйте Ирина.
Да мы не принимаем бронь детей меньше 6 лет, но у нас в отеле могут находится гости с маленькими детьми в течение дня. Без проживания.
С уважением отдел по работе с гостями.
Здравствуйте! Сейчас ваш отель работает?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/991/990719_5727945390_60x60.jpg)
я знаю точно ,что работает отель
Добрый день подскажите имеется ли закрытый подогреваемый бассейн (если приехать в ноябре) и есть ли хамам для свободного посещения в течении дня (без массажа). Спасибо.
![](/icache/animal_avatars/19_60x60.png)
Здравствуйте басика нет Хамам норм а так то в ноябре море тёплое
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/19_80x80.png)
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, что означает promo room. При бронировании был т ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1329/1328329_3480188005_80x80.jpeg)
Светлана добрый день. Друзья хотели забронировать тур на начало ноября, но вылетов не ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/7_80x80.png)
Merhaba уважаемая Светлана! До какого числа отель будет работать в январе? Интересует ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/109/108219_12730819_80x80.jpg)
Добрый день. Будет ли работать анимация с 8 по 14 ноября?
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/11_80x80.png)
Светлана, едем к Вам 17.10 Azov Andrei и Mikhaltsova Alena, есть ли такая бронь? И по ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1329/1328329_3480188005_80x80.jpeg)
Светлана добрый день. Проверьте пожалуйста нашу бронь, номер 7592026, Pankratova Mari ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/13_80x80.png)
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, как нашей семье оформить бронь на семью из 4-х ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/11_80x80.png)
Добрый день! Подскажите пожалуйста рыбный ресторан надо заранее резервировать или мож ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1329/1328329_3480188005_80x80.jpeg)
Здравствуйте, заявка на предоставление комплемента в день рождения))) не ответили.
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1329/1328329_3480188005_80x80.jpeg)
Добрый вечер. Я отправила заявку в отель несколько дней назад, ответьте пожалуйста. З ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1329/1328329_3480188005_80x80.jpeg)
Добрый день. А хамам есть и работать будет?
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/13_80x80.png)
Добрый вечер, хотим купить путёвку с 28.10 на 11 ночей из Минска. Семьей: 2 взрослых, ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1329/1328329_3480188005_80x80.jpeg)
Светлана спасибо большое за оперативный ответ. Ещё такой вопрос, а бар до скольки раб ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1329/1328329_3480188005_80x80.jpeg)
Добрый день. Планируем прилететь в начале ноября, отель будет работать?
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1329/1328329_3480188005_80x80.jpeg)
Подскажите пожалуйста какой комплемент предоставляет отель в день рождения? Заранее с ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1329/1328329_3480188005_80x80.jpeg)
Добрый вечер. Скажите пожалуйста, на территории отеля имеется кальян? И какая стоимос ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/15_80x80.png)
Здравствуйте! Собираемся к вам на Новый год в декабре 2020. Будет ли в отеле новогодн ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/708/707128_5102948038_80x80.jpeg)
Добрый день. Туроператор продаёт ваш отель как only for child 6 +, Между тем в отзыва ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/2_80x80.png)
Здравствуйте! Сейчас ваш отель работает?
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1722/1721507_7777767364_80x80.jpeg)
Добрый день подскажите имеется ли закрытый подогреваемый бассейн (если приехать в ноя ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
91%
Number of answers
Здравствуйте Ирина.
Промо это экономный номер( без балкона и возможно на лобби этаже). Поменять на стандартный возможно,если есть в наличии за дополнительную плату. По приезду в отель обратитесь к сотруднику Ресепшена и вам помогут.
С уважением Менеджер по работе с гостями Светлана.
промо рум там есть такие номера где нет балкона, только большое окно, это первый этаж. Договориться насчет другого номера с доплатой можно на рецепшен при наличии свободных номеров... в отеле не так много номеров с хорошими балконами. в основном это номера с прямым видом на море, потом есть очень небольшие балконы в очень маленьких номерах, но вдвоем там сидеть наврятли получится..... Ну и приличные номера с французским балконом( это балкон на всю ширину окна но всего сантиметров 70.... просто стоять ... и вещи повесить. И вроде еще ничего балконы в номерах с окнами на улицу. Короче сначала нужно посмотреть, что они вам предложат, а потом чем могут за деньги порадовать.... там уже и решите, стоит доплачивать или нет...