Добрый вечер! У нас ещё несколько вопросов к Вам.
Посещение турецкой бани входит в стоимость или это платная услуга? ( в отзывах противоречивая информация).
На каких этажах располагается two bedrooms family room?
Какие русские телеканалы есть в отеле?
Спасибо заранее.

Доброе утро! Подскажите, будет ли работать подогрев в крытом бассейне 1-10 ноября? До какого периода работает аква-парк и рестораны а-ля карт? Есть ли анимация в ноябре? Спасибо!

Здравствуйте, коллеги!
Беспокоит Агентство "Глория" г.Воронеж, Евгений Никитин.
Вопрос:
собираемся бронировать туристов к вам на Новый Год.
они где то вычитали, что не работает бассейн с подогревом.
Просим уточнить - будет ли на Новогодние дни работать
бассейн, и еще, если можно, какая у вас планируется программа на Новый Год, чем туристов занимать будете.
Спасибо.
Ждем ответа.

При бронировании укзан тип номер - PROMO ROOM DBL.
Подскажите, что это такое и на какой номер мы можем расчитывать?
Заранее благодарена за ответ.

Можно ли пользоваться бесплатно утюгом?

Добрый день! Завтра с супругом прилетаем в Ваш отель. При бронировании укзан тип номер - PROMO ROOM DBL.
Подскажите, что это такое и на какой номер мы можем расчитывать?
Заранее благодарена за ответ.

Добрый день!

купили тур в ваш отель на 07.10 немного нас напугало то что у нас написанно PROMO ROOM DBL.
Подскажите что это такое и может ли оказаться этот номер без балкона.
Заранее благодарен за ответ.

Читать полностью на http://www.tophotels.ru/main/account/questions/

Добрый день!

купили тур в ваш отель на 07.10 немного нас напугало то что у нас написанно PROMO ROOM DBL.
Подскажите что это такое и может ли оказаться этот номер без балкона.
Заранее благодарен за ответ.

Даты заезда: с 12.10.2014 по 24.10.2014

Здравствуйте Элиф!наше агенство в очередной раз забронировали в ваш замечательный отель туристов Mrs KHLUS ALENA 16.05.1961 53 KB 1368285
Mrs VITOLINA ALENA 28.08.1960 54 KB 1271509
Mrs KHLUS YULIYA 07.09.1984 30 KB 1622980
огромная просьба,заселить туристов в номер на 3 этаж,с видом на амфитиатр!Очень благодарны вам заранее!!!

Здравствуйте, очень любим продавать ваш отель, всегда хорошие отзывы о нём. В ваш отель едут наши туристы
Дата начала: 29.09.2014
CHUPRINA EVGENII 30.09.1988 26 72 4960147
ZAVGORODNIAIA IULIIA 01.10.1986 28 72 6676347
у них это свадебное путешествие, свидетельство о регистрации брака у них будет с собой. У вас заявлены бонусы для молодожёнов. Они будут предоставлены?

Здравствуйте! Подскажите, в отеле проходит празднование Нового года? Есть какие-то концепции отеля на зиму?

Добрый день, Анна!
У нас в ваш отель летят наши постоянные клиенты (Понизовская Нина и Буслова Ольга) с 29.09 по 09.10.2014 (бронь через Анекс-Тур RU556486), Понизовская Нина и постоянный ваш клиент ;), в отеле она была уже 6 раз. В связи с этим, просим организовать для них какой-нибудь комплимент.
С наилучшими пожеланиями,
Агентство путешествий "Моя планета"
Санкт-Петербург,
Московский пр., 74 Б
Тел/факс: (812)365-68-07
Тел: +7-931-242-15-15
Web: http://mplanetspb.ru/
E-mail: info@mplanetspb.ru
Директор турагентства:
Семен Бобров.

Здравствуйте! Буду отдыхать у вас с 2 по 9 октября! Какой подарок сделает отель мне на мой День рождения? 6 октября исполнится мне 30 лет! Торт, шампанское в номер? Поздравление от аниматоров будет? Ужин в отеля a la cart с моей девушкой бесплатно в честь моего дня рождения?

Здравствуйте, отдыхали в отеле с 04 по 17 сентября 2014г. в номере 370. Остались очень довольны, но по прилету домой не можем найти фотоаппарат Sony. Возможно забыли его в номере. Как это можно проверить?

Доброго времени суток! Подскажите пожалуйста, есть ли в вашем отеле коляски для малышей на прокат и если есть, то какова стоимость проката?

прилетаем 17.09.14г. около 12 часов забронирован ROH можно узнать что будет свободно ?

Добрый вечер! Мы планируем в ваш отэль с маленьким ребёнком. Были ли у вас случаи заболевания детей вирусом конакли или подобных?

Добрый день!
Подскажите пож-та, мы собираемся приехать в ваш отель в конце сентября. Выбираем номер либо стандарт, либо Family. Какой тип размещения будет более тихим и спокойным для ребенка, чтобы не слышать ночные дискотеки этого и других отелей? Заранее спасибо!

Добрый день! От туроператора Анекс Тур приобрели путевку в ваш отель с 25.09. по 03.10.14 г. Хочу узнать , прошла ли оплата проживания в отеле по номеру брони - RU 544256 ? Заранее благодарен.