Добрый день! Завтра с супругом прилетаем в Ваш отель. При бронировании укзан тип номер - PROMO ROOM DBL.
Подскажите, что это такое и на какой номер мы можем расчитывать?
Заранее благодарена за ответ.

Добрый день!

купили тур в ваш отель на 07.10 немного нас напугало то что у нас написанно PROMO ROOM DBL.
Подскажите что это такое и может ли оказаться этот номер без балкона.
Заранее благодарен за ответ.

Читать полностью на http://www.tophotels.ru/main/account/questions/

Добрый день!

купили тур в ваш отель на 07.10 немного нас напугало то что у нас написанно PROMO ROOM DBL.
Подскажите что это такое и может ли оказаться этот номер без балкона.
Заранее благодарен за ответ.

Даты заезда: с 12.10.2014 по 24.10.2014

Здравствуйте Элиф!наше агенство в очередной раз забронировали в ваш замечательный отель туристов Mrs KHLUS ALENA 16.05.1961 53 KB 1368285
Mrs VITOLINA ALENA 28.08.1960 54 KB 1271509
Mrs KHLUS YULIYA 07.09.1984 30 KB 1622980
огромная просьба,заселить туристов в номер на 3 этаж,с видом на амфитиатр!Очень благодарны вам заранее!!!

Здравствуйте, очень любим продавать ваш отель, всегда хорошие отзывы о нём. В ваш отель едут наши туристы
Дата начала: 29.09.2014
CHUPRINA EVGENII 30.09.1988 26 72 4960147
ZAVGORODNIAIA IULIIA 01.10.1986 28 72 6676347
у них это свадебное путешествие, свидетельство о регистрации брака у них будет с собой. У вас заявлены бонусы для молодожёнов. Они будут предоставлены?

Здравствуйте! Подскажите, в отеле проходит празднование Нового года? Есть какие-то концепции отеля на зиму?

Добрый день, Анна!
У нас в ваш отель летят наши постоянные клиенты (Понизовская Нина и Буслова Ольга) с 29.09 по 09.10.2014 (бронь через Анекс-Тур RU556486), Понизовская Нина и постоянный ваш клиент ;), в отеле она была уже 6 раз. В связи с этим, просим организовать для них какой-нибудь комплимент.
С наилучшими пожеланиями,
Агентство путешествий "Моя планета"
Санкт-Петербург,
Московский пр., 74 Б
Тел/факс: (812)365-68-07
Тел: +7-931-242-15-15
Web: http://mplanetspb.ru/
E-mail: info@mplanetspb.ru
Директор турагентства:
Семен Бобров.

Здравствуйте! Буду отдыхать у вас с 2 по 9 октября! Какой подарок сделает отель мне на мой День рождения? 6 октября исполнится мне 30 лет! Торт, шампанское в номер? Поздравление от аниматоров будет? Ужин в отеля a la cart с моей девушкой бесплатно в честь моего дня рождения?

Здравствуйте, отдыхали в отеле с 04 по 17 сентября 2014г. в номере 370. Остались очень довольны, но по прилету домой не можем найти фотоаппарат Sony. Возможно забыли его в номере. Как это можно проверить?

Доброго времени суток! Подскажите пожалуйста, есть ли в вашем отеле коляски для малышей на прокат и если есть, то какова стоимость проката?

прилетаем 17.09.14г. около 12 часов забронирован ROH можно узнать что будет свободно ?

Добрый вечер! Мы планируем в ваш отэль с маленьким ребёнком. Были ли у вас случаи заболевания детей вирусом конакли или подобных?

Добрый день!
Подскажите пож-та, мы собираемся приехать в ваш отель в конце сентября. Выбираем номер либо стандарт, либо Family. Какой тип размещения будет более тихим и спокойным для ребенка, чтобы не слышать ночные дискотеки этого и других отелей? Заранее спасибо!

Добрый день! От туроператора Анекс Тур приобрели путевку в ваш отель с 25.09. по 03.10.14 г. Хочу узнать , прошла ли оплата проживания в отеле по номеру брони - RU 544256 ? Заранее благодарен.

Здравствуйте! Через несколько дней хочу к вам приехать отдыхать. Очень нравится отель, просто великолепно все! Но раньше ездила без ребенка, а сейчас у нас есть особое пожелание: ребенок 4х лет, получает безмолочное (безлактозное) питание, и нам утром нужна своя каша, на воде. Могли бы мы воспользоваться своей рисоваркой или чайником для приготовления крупы? Это единственная но ОЧЕНЬ важная просьба, потому что в обед и ужин мы нашли бы подходящий ассортимент в основном меню. С нетерпение жду ответа. От этого зависит принятие решения о поездке именно к вам! )

Добрый день! Наши туристы MIKHEEV VITALII MR 15.01.1972
MIKHEEVA NATALIYA MRS 23.01.1974
MIKHEEVA VLADA CHD 19.10.2011
И PLOKHOTNICHENKO GALINA MRS 20.07.1947 прибывают завтра в ваш отель рейсом KAR 1839 прибытие в 04.10 утра. Просим ПО ВОЗМОЖНОСТИ заселить их пораньше в виду того, что с ними ребенок и бабушка после операции. Очень вам признательны!!!!! Большое спасибо за внимание!

Доброго времени суток! Хотим отдохнуть в вашем отеле с 15.09.2014 по 23.09.2014 с маленьким ребенком 7 месяцев. Подскажите пожалуйста, есть ли в вашем отеле коляски для малышей, кроватка-манеж, стульчик для кормления, блендер для измельчения, чайник для кипячения воды для приготовления смеси для кормления? Если да, то на каких условиях этим можно воспользоваться? Есть ли в номере утюг? Заранее спасибо за ваш ответ!

Добрый день! Подскажите, пожалуйста. Тут в описании отеля указано, что хамам входит в бесплатные услуги, а оказалось, что он за отдельную плату 45 долл, со скидкой 35. В данный момент моя мама находится там со вчерашнего дня, и хотела бы посетить хамам. Не могли бы Вы разъяснить ситуацию? Спасибо.

Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, в период с 13 по 24 сентября будет проводиться Турецкая ночь или Гала ужин? То есть что именно из этого? Спасибо заранее )