Questions and answers
All questions - 538
26.08.2018
11:32
Доброго дня! Подскажите, пожалуйста, в баре на пляже есть алкогольные напитки?
24.08.2018
20:11
Здравствуйте! Собираемся в этот отель в начале октября. Скажите пожалуйста анимация будет работать в это время? Как обычно с погодой обстоят дела?
Ольга
Moscow Турист
26.08.18
23:10
Здравствуйте! Про сентябрь слышала, что работает. А вот про октябрь,к сожалению, не знаю.
Анна
Saint Petersburg Турист
27.08.18
11:52
будет анимация, но в сокращенном составе - детский клуб будет работать, взрослая анимация не вся будет, скорее всего аэробики не будет - девушки студентки.
Deniz Sahile
Более не является представителем отеля
12.12.18
11:39
Здравствуйте Уважаемые Посетители нашего сайта и Гости нашего отеля.
Приносим свои извинение что по техническим причинам не смогли вовремя ответить на Ваши вопросы. Будем рады ответить на все Ваши новые вопросы. Благодарим Вас за понимание. С Уважением Дениз.
15.08.2018
10:17
Здравствуйте. Скажите, в отеле предоставляют кроватку для малышей?
Evgenii-Polukhin
Chelyabinsk Турист
15.08.18
17:00
Вроде да, у нас малыш с нами спал)
Now Easy
Krasnodar Турист
06.09.18
13:32
Да, предоставляют по запросу бесплатно.
Deniz Sahile
Более не является представителем отеля
12.12.18
11:39
Здравствуйте Уважаемые Посетители нашего сайта и Гости нашего отеля.
Приносим свои извинение что по техническим причинам не смогли вовремя ответить на Ваши вопросы. Будем рады ответить на все Ваши новые вопросы. Благодарим Вас за понимание. С Уважением Дениз.
02.08.2018
10:02
Добрый день. Кто-нибудь в курсе, какая стоимость продления номера (если поздний вылет в 22:00)?
Олеся
Moscow Турист
02.08.18
14:27
Помоему 15$ час
Юлия
Moscow Турист
08.08.18
13:34
Час 10$
Юлия
Moscow Турист
10.08.18
00:39
10 долларов за час
Ирина
Ufa Турист
15.08.18
16:34
20-30 долларов в руки на решепшн
Deniz Sahile
Более не является представителем отеля
12.12.18
11:39
Здравствуйте Уважаемые Посетители нашего сайта и Гости нашего отеля.
Приносим свои извинение что по техническим причинам не смогли вовремя ответить на Ваши вопросы. Будем рады ответить на все Ваши новые вопросы. Благодарим Вас за понимание. С Уважением Дениз.
12.06.2018
21:43
Добрый день, прилетаем на следующей неделе на отдых к вам в отель. Скажите неужели всё настолько ужасно?Так не хочется чтоь долгожданный отдых превратился в неприятный, где грязь в номерах и еда не съедобная. Скажите что это всё не так?))))Почему вы не отвечаете на вопросы?!
Элла Патрикеева
Arzamas Турист
17.06.18
19:30
прочитала у одной туристки в отзыве, что, оказывается, вроде как сайт ТопХотелс в Турции заблокирован. Может быть поэтому не отвечают на наши вопросы менеджеры отеля...
Влад
Rostov-na-Donu Турист
27.06.18
13:16
Анастасия, нормальный отель, не читайте негативные отзывы. Мы приехали сегодня оттуда. Отелю четверка: хорошее питание, пляж, расположение, анимация, средний сервис, если разместят в 1-ом или 2-ом корпусе, то и размещение хорошее. Удачного отдыха!
Янаe
Moscow Турист
05.07.18
18:18
Поделитесь потом своим мнение.
Дарья
Saint Petersburg Турист
18.07.18
15:17
Анастасия, скажите как вам по итогу отель?
Светлана
Moscow Турист
23.07.18
06:12
Отель ужасный!!! Не читайте восторженные отзывы!
Наталья Старыгина
Ekaterinburg Турист
26.08.18
18:01
Все нормально будет, все съедобно и ни какой грязи. Вопрос в том как вы сами себе все это приподнесёте, не надо видеть только негатив, если так думать в любом отеле это увидите, а вы настройте себя в первую очередь на отдых и все пойдёт так как хотели этого вы!
Deniz Sahile
Более не является представителем отеля
12.12.18
11:39
Здравствуйте Уважаемые Посетители нашего сайта и Гости нашего отеля.
Приносим свои извинение что по техническим причинам не смогли вовремя ответить на Ваши вопросы. Будем рады ответить на все Ваши новые вопросы. Благодарим Вас за понимание. С Уважением Дениз.
11.06.2018
08:12
Добрый день. Прилетаем к вам 12го июня поздно ночью. Скорее всего на ужин уже не успеем. Подскажите, пожалуйста, предусмотрено ли какое-либо питание ночью для таких поздних туристов
Анастасия
Moscow Турист
12.06.18
21:45
Добрый вечер, скажите как там обстановка в отеле?
Deniz Sahile
Более не является представителем отеля
12.12.18
11:39
Здравствуйте Уважаемые Посетители нашего сайта и Гости нашего отеля.
Приносим свои извинение что по техническим причинам не смогли вовремя ответить на Ваши вопросы. Будем рады ответить на все Ваши новые вопросы. Благодарим Вас за понимание. С Уважением Дениз.
02.06.2018
14:54
Здравствуйте! Прилетаем к вам 5 июля. А 10 июля у нас с мужем будет годовщина свадьбы. Предусмотрен ли комплимент от отеля на этот счёт? И ещё. С нами будет моя мама. Она полная женщина. Сможет ли она пользоваться душевой кабинкой? Пишут, что они очень узкие.
Deniz Sahile
Более не является представителем отеля
13.12.18
14:46
Здравствуйте Уважаемые Посетители нашего сайта и Гости нашего отеля.
Приносим свои извинение что по техническим причинам не смогли вовремя ответить на Ваши вопросы. Будем рады ответить на все Ваши новые вопросы. Благодарим Вас за понимание. С Уважением Дениз.
31.05.2018
10:19
Добрый день, прилетаем к вам на отдых 22.06.18г в составе меня, моей дочки сестры)) Скажите предусмотрен ли у вас в отеле комплимент в честь дня рождения? У сестры день рождения 22.06.18г в день приезда прям).
Deniz Sahile
Более не является представителем отеля
13.12.18
14:47
Здравствуйте Уважаемые Посетители нашего сайта и Гости нашего отеля.
Приносим свои извинение что по техническим причинам не смогли вовремя ответить на Ваши вопросы. Будем рады ответить на все Ваши новые вопросы. Благодарим Вас за понимание. С Уважением Дениз.
29.05.2018
12:12
Здравствуйте! Напишите, pls, есть в телевизорах входы для флэшки?
Спасибо.
Evgenii-Polukhin
Chelyabinsk Турист
29.05.18
15:37
Да
Deniz Sahile
Более не является представителем отеля
13.12.18
14:47
Здравствуйте Уважаемые Посетители нашего сайта и Гости нашего отеля.
Приносим свои извинение что по техническим причинам не смогли вовремя ответить на Ваши вопросы. Будем рады ответить на все Ваши новые вопросы. Благодарим Вас за понимание. С Уважением Дениз.
28.05.2018
18:32
Здравствуйте. Интернет у вас платный на всей территории?Если Да, то какая стоимость?
олеся
Murom Турист
03.06.18
21:58
инет платный. за 7 дней платили 14$ перекидывали между собой. так выгодно. говорят у кого то ловил интернет в соседней белла луне,или на выходе с ресепшн в отеле королла,как то так называется.
Deniz Sahile
Более не является представителем отеля
13.12.18
14:47
Здравствуйте Уважаемые Посетители нашего сайта и Гости нашего отеля.
Приносим свои извинение что по техническим причинам не смогли вовремя ответить на Ваши вопросы. Будем рады ответить на все Ваши новые вопросы. Благодарим Вас за понимание. С Уважением Дениз.
28.05.2018
13:56
Добрый день. Летим 2 взрослых и ребенок 1,10лет. Подскажите в стандартном номере будет доп кровать или детскую кроватку предоставляют? И в ресторане есть стульчики для кормления детей?
олеся
Murom Турист
03.06.18
21:55
видела манеж в коридоре(видимо был маленький ребенок), в ресторане стульчики длят кормления есть.
Deniz Sahile
Более не является представителем отеля
13.12.18
14:47
Здравствуйте Уважаемые Посетители нашего сайта и Гости нашего отеля.
Приносим свои извинение что по техническим причинам не смогли вовремя ответить на Ваши вопросы. Будем рады ответить на все Ваши новые вопросы. Благодарим Вас за понимание. С Уважением Дениз.
27.05.2018
14:15
Здравствуйте! Прочла, что в отеле разрешено курить везде и делают это не смотря на присутствие детей, это правда?
олеся
Murom Турист
03.06.18
21:54
курят везде! это правда!
Deniz Sahile
Более не является представителем отеля
13.12.18
14:47
Здравствуйте Уважаемые Посетители нашего сайта и Гости нашего отеля.
Приносим свои извинение что по техническим причинам не смогли вовремя ответить на Ваши вопросы. Будем рады ответить на все Ваши новые вопросы. Благодарим Вас за понимание. С Уважением Дениз.
22.05.2018
21:48
Добрый день! Читая отзывы, наткнулась еще на одну распространенную проблему: нехватка посуды в ресторане. Отдыхающим приходится по 15-20 минут ждать тарелки, чашки и т.д.
Решена ли эта проблема?
Елена
Voronezh Турист
27.05.18
11:24
Добрый день! Тарелок много)) Сервировки может в процессе и не быть, только в начале трапезы, т.к. у официантов много сопутствующих дел, но если свободны или скажешь, то обязательно будут сервировать. Многие просто берут сами вилки и ножи у специально отведенных для официантов шкафчиков и все)) 1 минута)
Наталья Старыгина
Ekaterinburg Турист
26.08.18
18:10
Да это было, и вилки ждали и тарелки
Deniz Sahile
Более не является представителем отеля
13.12.18
14:47
Здравствуйте Уважаемые Посетители нашего сайта и Гости нашего отеля.
Приносим свои извинение что по техническим причинам не смогли вовремя ответить на Ваши вопросы. Будем рады ответить на все Ваши новые вопросы. Благодарим Вас за понимание. С Уважением Дениз.
20.05.2018
19:48
Добрый день! Практически в каждом отзыве туристов жалобы на нехватку лежаков на пляже.
Решена ли эта проблема?
Спасибо.
Evgenii-Polukhin
Chelyabinsk Турист
21.05.18
20:05
С числа 17 мая вкапывали зонтики, я так понимаю добавили и лежаки
Deniz Sahile
Более не является представителем отеля
13.12.18
14:52
Здравствуйте Уважаемые Посетители нашего сайта и Гости нашего отеля.
Приносим свои извинение что по техническим причинам не смогли вовремя ответить на Ваши вопросы. Будем рады ответить на все Ваши новые вопросы. Благодарим Вас за понимание. С Уважением Дениз.
13.05.2018
20:02
Здравствуйте. Вай-фай так и остался платный?
олеся
Murom Турист
14.05.18
14:55
да!
Deniz Sahile
Более не является представителем отеля
13.12.18
14:53
Здравствуйте Уважаемые Посетители нашего сайта и Гости нашего отеля.
Приносим свои извинение что по техническим причинам не смогли вовремя ответить на Ваши вопросы. Будем рады ответить на все Ваши новые вопросы. Благодарим Вас за понимание. С Уважением Дениз.
08.05.2018
18:08
Добрый день! Бронь Anex 5064711 23.05.18-31.05.18 туристы Onufrienko Dmitrii, Onufrienko Elena, Onufrienko Vladislav: у Onufrienko Elena 28 мая и у Onufrienko Dmitrii 30 мая - день рождения! Могут ли они рассчитывать на комплименты от отеля? Спасибо!
Bella Sun Armas
Hotel representative
09.05.18
11:00
Здраствуйте, уважаемоя Татьяна П,
Так как комфорт гостей отеля для нас превыше всего, Комплимент от отеля : в день рождения мы отсылаем в номер комнаты Фрукты и Шампанское, так же в основном ресторане делаем резерватсию столика!
29.04.2018
17:20
ДОБРЫЙ ДЕНЬ, ПРЕДОСТАВЛЯЕТСЯ ЛИ КРОВАТКА ДЛЯ ИНФАНТА?
Deniz Sahile
Более не является представителем отеля
13.12.18
14:53
Здравствуйте Уважаемые Посетители нашего сайта и Гости нашего отеля.
Приносим свои извинение что по техническим причинам не смогли вовремя ответить на Ваши вопросы. Будем рады ответить на все Ваши новые вопросы. Благодарим Вас за понимание. С Уважением Дениз.
17.03.2018
14:48
сколько стоит аренда автомобиля в отле?
Deniz Sahile
Более не является представителем отеля
12.12.18
11:39
Здравствуйте Уважаемые Посетители нашего сайта и Гости нашего отеля.
Приносим свои извинение что по техническим причинам не смогли вовремя ответить на Ваши вопросы. Будем рады ответить на все Ваши новые вопросы. Благодарим Вас за понимание. С Уважением Дениз.
12.03.2018
11:33
Здравствуйте! Собираюсь приехать в ваш отель с 6 мая по 19 мая 2018 год с детьми 7 и 14 лет. Младшему сыну Василию 25 мая будет день рождение 8 лет, но мы уже уедем( могу ли я рассчитывать на комплимент или поздравление от отеля для моего сына?
олеся
Murom Турист
20.04.18
23:53
думаю нет....ведь праздник будет вне стен отеля. мы заезжаем 3 мая. думаю увидимся)
Deniz Sahile
Более не является представителем отеля
12.12.18
11:40
Здравствуйте Уважаемые Посетители нашего сайта и Гости нашего отеля.
Приносим свои извинение что по техническим причинам не смогли вовремя ответить на Ваши вопросы. Будем рады ответить на все Ваши новые вопросы. Благодарим Вас за понимание. С Уважением Дениз.
09.03.2018
19:52
Добрый вечер! Напишите пожалуйста в каком корпусе находятся номера bunkbed rooms и в каком корпусе расположен ресторан?
Deniz Sahile
Более не является представителем отеля
12.12.18
11:40
Здравствуйте Уважаемые Посетители нашего сайта и Гости нашего отеля.
Приносим свои извинение что по техническим причинам не смогли вовремя ответить на Ваши вопросы. Будем рады ответить на все Ваши новые вопросы. Благодарим Вас за понимание. С Уважением Дениз.
26.08.2018
11:32
Доброго дня! Подскажите, пожалуйста, в баре на пляже есть алкогольные напитки?
answers
24.08.2018
20:11
Здравствуйте! Собираемся в этот отель в начале октября. Скажите пожалуйста анимация б ...
answers
15.08.2018
10:17
Здравствуйте. Скажите, в отеле предоставляют кроватку для малышей?
answers
02.08.2018
10:02
Добрый день. Кто-нибудь в курсе, какая стоимость продления номера (если поздний вылет ...
answers
12.06.2018
21:43
Добрый день, прилетаем на следующей неделе на отдых к вам в отель. Скажите неужели вс ...
answers
11.06.2018
08:12
Добрый день. Прилетаем к вам 12го июня поздно ночью. Скорее всего на ужин уже не успе ...
answers
02.06.2018
14:54
Здравствуйте! Прилетаем к вам 5 июля. А 10 июля у нас с мужем будет годовщина свадьбы ...
answer
31.05.2018
10:19
Добрый день, прилетаем к вам на отдых 22.06.18г в составе меня, моей дочки сестры)) С ...
answer
29.05.2018
12:12
Здравствуйте! Напишите, pls, есть в телевизорах входы для флэшки?
Спасибо.
answers
28.05.2018
18:32
Здравствуйте. Интернет у вас платный на всей территории?Если Да, то какая стоимость?
answers
28.05.2018
13:56
Добрый день. Летим 2 взрослых и ребенок 1,10лет. Подскажите в стандартном номере буде ...
answers
27.05.2018
14:15
Здравствуйте! Прочла, что в отеле разрешено курить везде и делают это не смотря на п ...
answers
22.05.2018
21:48
Добрый день! Читая отзывы, наткнулась еще на одну распространенную проблему: нехватка ...
answers
20.05.2018
19:48
Добрый день! Практически в каждом отзыве туристов жалобы на нехватку лежаков на пляже ...
answers
13.05.2018
20:02
Здравствуйте. Вай-фай так и остался платный?
answers
08.05.2018
18:08
Добрый день! Бронь Anex 5064711 23.05.18-31.05.18 туристы Onufrienko Dmitrii, Onufri ...
answer
29.04.2018
17:20
ДОБРЫЙ ДЕНЬ, ПРЕДОСТАВЛЯЕТСЯ ЛИ КРОВАТКА ДЛЯ ИНФАНТА?
answer
17.03.2018
14:48
сколько стоит аренда автомобиля в отле?
answer
12.03.2018
11:33
Здравствуйте! Собираюсь приехать в ваш отель с 6 мая по 19 мая 2018 год с детьми 7 и ...
answers
09.03.2018
19:52
Добрый вечер! Напишите пожалуйста в каком корпусе находятся номера bunkbed rooms и в ...
answer
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
86%
Number of answers
Да, есть, пиво Эфес, вино сухое красное, белое, розовое, вроде и какие то коктели, но их я не брала, поэтому не помню.
есть, пиво, вино. крепких нет напитков.
На пляже нет бара. Только у бассейна. Там есть алкогольные напитки и большие очереди за ними.
Только вино
Крепкий алкоголь (виски, водка и коктейли с ними) можно взять в отеле Луна - от пляжного бара подняться по лестнице в холл и там сразу барная стойка.
В пляжном баре - вино, пиво, разные газировки, соки, вода
Пиво есть точно, но покрепче многие не рискуют брать в жару))
Нет
Вино и пиво
Здравствуйте! Да, есть
Да, есть пиво, вино (белое и красное), водка до 21.00) делают коктейль с бейлизом
Здравствуйте Уважаемые Посетители нашего сайта и Гости нашего отеля.
Приносим свои извинение что по техническим причинам не смогли вовремя ответить на Ваши вопросы. Будем рады ответить на все Ваши новые вопросы. Благодарим Вас за понимание. С Уважением Дениз.